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Cartographie des Processus Management Processus Processus P Support

CEVITAL ENTREPRISES SPA Production

Management
Surveillance,
Management
Communication Mesure & Amélioration
Entreprise
Analyse
Exigences
Clients Stratégie & Objectifs Satisfaction
Réalisation
des parties
intéressées

Production Réception
Exigences
Armature Produits :
Produit: Préfa
Béton
réglementaires Technico-
Engineering Achat
et Normatives Commercial 1.Armatures
Construction
Réalisation Installation 2. Eléments
Mise en service PREFA
3. Béton prêt à
Project Management
l emploie
Besoins et Contrôle & Suivie
Attentes des 4. Bâtiments
parties Besoins
satisfait (Industriels,
intéressées administratifs
Support
et résidentiels)
Logistique Gestion des Système Finance &
RH & Appro Stocks
Maintenance HSE
Information Comptabilité
PROCESSUS COMMERCIAL
Structures intéressées Direction Finance Directeur général
Direction Commercial (Engineering etc)
Directeur général Client

Consultation / Prospection
/ Appel d offre

Enregistrement et
codification

Désigner le responsable
chargé de l affaire

C C
Etudier la faisabilité soumettre

Non Bid / No Bid

Préparer la caution de
Oui
soumission

Préparer l offre
Préparer l offre Technique
commercial

C C C D
Offre Technico-
Révision des offres technique & commercial Soumission Comercial

C C C D

Revue de Contrat Oui Offre Acquise

non
Sage
Signature de
Enregistrement de la
Contrat
Commande

Préparation du Hand-over
Phase

Fin

Légende
C D Rôle Unité Document Amont
Instruction MACRO- Décision Début
Instruction Collaborative INSTRUCTION Rôle Ext.

Aval
Outil Fin
PROJECT MANAGEMENT
Structures intéressées
Structures intéressées
Direction
Direction Commerciale
Commerciale DPM
DPM Direction Générale Client
Client
(Engineering etc)
(Engineering etc)

Annonce d acquisition Désignation Chef


d affaire Projet

C C D
Kick-off Meeting Interne Non

Acceptation

Oui

Préparation :
Budget, WBS, OBS, RBS, Non
Structure Projet

Approbation
Organisation, Planning
Données de Base
Plans Guide
Manuel d exécution

C C C C D
Kick-off Meeting Client

C C
Exécution Projet Non

Etude de Détails
Spécifications Technique
Réception Equipements
Réception Travaux & Mise en Approbation
service
Oui

Oui
Préparation Offre/Avenant Avenant

Non
C D
Réception Provisoire, Réception Définitive, Clôture Projet

Suivi de Période de Garantie

C C D
Certificat de Réception Finale, Attestation de bonne exécution
Phase

Archivage Affaire

C D Rôle Unité Document Amont


Instruction MACRO- Décision Début
Instruction Collaborative INSTRUCTION Rôle Ext.

Aval
Légende Outil Fin
Processus Engineering

Engineering PM Doc Control Client

Kick-off Meeting
Interne

Désignation de
l Equipe
d engineering Projet

Préparation des Non


documents de base

Elaboration des
données de base

C D
Planification de
Kick-off meeting Client Validation
l engineering

Oui
Non

D C
Exécution de
Vérification, Enregistrement &
l Engineering Approbation
préparation du TM
(Etude du détails)

Préparation du Dossier
d exécution, cahier de
charge & Spec

C D C
Hand-Over Engineering Vers Achat et/ou Production

Fin
Phase

Légende C D
MACRO- Rôle Unité Document
Instruction Instruction Collaborative INSTRUCTION Rôle Ext. Décision

Début
Amont
Outil Aval
Fin
Processus d Achat
Structures Concernées Fournisseurs/
Demandeur Direction d Achat Commission d Achat Directeur Général
Prestataires

Début

Etablir la demande d achat


DA

non Vérification

Oui

Consulter les fournisseurs/


Prestataires

Recevoir les Offres

Préparation du TCO

C C

Proposition d un Fournisseur/Prestataire

Oui Approbation non

Oui

Préparation du
Bon de Commande/
Bon de Commande/
signature Contrat/Avenant
Contrat/ Avenant

Réalisation de la commande / Prestation

Avenant

non

D C

Réception / suivi de la Fourniture

Evaluation des
Fournisseurs

Fin

Légende
C D Amont Début
MACRO- Rôle Unité Document Décision
Instruction
Instruction Collaborative INSTRUCTION Rôle Ext.
Aval
Outil
Fin
Processus Réalisation
QHSE
Direction Travaux PM/SM Client
Service Concernées

Kick-off Meeting
Interne

Désignation de
l Equipe
Construction Projet

Préparation des Non


documents de base

Préparation Installation
de chantier

C D
Planification de la
Kick-off meeting Client Validation
Réalisation
Oui
Oui
Lever de réserves

C D
Exécution des
Contrôle & Suivi des Travaux Approbation
Travaux

Oui

C C C D
Signature des Attachements et Situations des Travaux

Lever de réserves
Fin de
Montage
Oui

C C C D
Essais & Mise en Services

Refaire les essais Approbation

C C C D
Réception Provisoire, Réception Définitive

Démobilisation du chantier

Fin
Phase

Légende C D
MACRO- Rôle Unité Document
Instruction Instruction Collaborative INSTRUCTION Rôle Ext. Décision

Début
Amont
Outil Aval
Fin