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El presente documento es una guía rápida en los procesos de gestión y administración del
servicio de hosting.
IMPORTANTÍSIMO
Usted como todas las personas que utilizamos correctamente la Internet, conoce las
desventajas que representa el recibir correo que no se ha solicitado. La práctica de enviar
correo masivo a personas que no lo han solicitado es conocida como SPAM. Caminoweb es
CERO TOLERANTE con la práctica del SPAM.
Mediante el panel de control Plesk usted puede habilitar todos los servicios contratados. Puede
administrar cuentas de correo, cuentas FTP, administrar bases de datos, dominios y demás
tareas.
Para acceder al panel de control ingrese al siguiente enlace, no olvide reemplazar aquí y en lo
sucesivo la cadena "supropiodominio.com" por el nombre de su propio dominio y para tener
muy en cuenta, en la dirección del enlace es necesario indicar el protocolo seguro https (con la
letra s) así:
Dirección: https://www.supropiodominio.com:8443
Nota: Si el dominio esta recién creado o tiene recientemente actualizados sus DNSs, entonces
para ingresar al panel de control utilice la siguiente dirección únicamente durante los tres
primeros días:
Dirección: https://209.85.113.32:8443
Para cambiar la contraseña de ingreso al panel de control PLESK, ingrese al panel de control
PLESK y haga click en la opción "Usuario del Dominio", encontrará un formulario donde deberá
escribir su nueva contraseña en el campo "Nueva Contraseña" y repetirla en "Confirmar
Contraseña". Paso seguido haga clic en “OK”
El servicio FTP está concebido para subir o bajar archivos entre la estación del usuario y el
servidor de Internet en donde se encuentra hospedado su sitio web. Así por ejemplo si ha
realizado modificaciones a su sitio web, de inmediato puede subir los archivos que han
cambiado para que su sitio se vea en Internet con los cambios realizados de forma inmediata.
La conexión vía FTP se puede realizar desde línea de comando en su estación de trabajo, sin
embargo existen programas gratuitos que facilitan esta labor en modo gráfico. Mas adelante
encuentra algunos enlaces para obtener este software.
Toda conexión FTP requiere al menos de tres parámetros: La dirección del servidor de Internet,
el usuario del servicio FTP y la contraseña del usuario. En el correo de activación que se le
envió están estos valores, sin embargo el nombre del usuario siempre corresponde al nombre
del dominio anteponiendo la siguiente cadena “ftp.” Sin comillas.
Si el dominio esta recién creado (menos de 24 horas) debe utilizar la dirección IP:
209.85.113.32 en lugar de ftp.supropiodominio.com para el campo Servidor FTP.
Usted puede cambiar la contraseña del servicio FTP. Para ello, ingrese al panel de control Plesk
y haga clic en la opción "Configurar" (cuyo icono corresponde a una casa con un mundo).
Encontrará un formulario donde deberá escribir su nueva contraseña en el campo "Nueva
contraseña FTP" y repetirla en "Confirmar Contraseña".
IMPORTANTÍSIMO
Si usted no tiene instalado el software para realizar transferencias FTP, puede descargar un
software de libre uso en:
FileZilla: http://filezilla.sourceforge.net
SmartFTP: http://www.smartftp.com
WS-FTP: http://www.ws-ftp.com/downloads/index.html
Una vez se conecte al servidor de su sitio web vía FTP, puede encontrar (dependiendo de los
servicios contratados) los siguientes directorios o carpetas:
anon_ftp
cgi-bin
error_docs
httpdocs
httpsdocs
private
subdomains
vault_scripts
web_users
El directorio "httpdocs" es el “home web”. Es el más importante para su sitio web y es allí en
donde debe subir su página principal y demás elementos que componen su sitio web.
En la carpeta httpdocs debe ubicar todos los subdirectorios y archivos que conforman sus
páginas web.
IMPORTANTÍSIMO
Su página principal debe ser nombrada con uno de los siguientes nombres:
index.html
index.htm
index.shtml
index.php
default.htm
default.html
En el directorio httpdocs debe tener solo uno de los anteriores archivos. Si dentro del directorio
"httpdocs" no existe ninguno de estos archivos, su pagina no será mostrada cuando se le
invoque con www.supropiodominio.com. Recuerde que si esta trabajando en un servidor Linux,
hay diferencia entre mayúsculas y minúsculas. Es muy diferente index.html que Index.html Si
se trata de un servidor Windows no hay diferencia.
Dentro del directorio "httpdocs" usted puede crear subdirectorios, en fin conformar toda la
estructura de página web.
Nota: El único directorio en el que debe colocar sus archivos web es httpdocs. Por ningún
motivo altere los contenidos de los otros directorios. Probablemente el sistema no se lo permita.
Dentro del panel de control usted cuenta con las siguientes facilidades:
Límites: Visualiza los recursos con que cuenta. Espacio en disco, trafico etc.
Usuario del dominio: Le permite cambiar la contraseña del usuario del panel de control y el
idioma
FACILIDADES DE SERVICIOS
Bases de datos: Permite crear bases de datos MySQL. MS SQL SERVER. No habilitado.
Certificados: No aplica.
FACILIDADES DE ALOJAMIENTO
Administrador de Archivos: No lo utilice para subir archivos al servidor para ello utilice un
cliente FTP.
Para agregar una cuenta de correo haga ingrese al panel de control Plesk y haga click sobre el
icono "Correo".
Las cuentas de correo de los usuarios pueden ser utilizadas mediante webmail o bien utilizando
un software especial para manejo del correo tal como Outlook o Thunderbird.
Las cuentas de correo deben ser configuradas teniendo en cuenta los siguientes parámetros:
Si desea consultar como configurar las cuentas de correo para los diferentes programas de
correo, puede consultar los siguientes enlaces de acuerdo al programa elegido:
IMPORTANTISIMO
Al configurar el servidor de salida, debe marcar la casilla indicando que "Mi servidor de salida
requiere autenticación". De lo contrario su servicio no funcionara.
WEBMAIL
Las cuentas de correo son más eficientes utilizando el software para el manejo de correo
electrónico. Webmail es un servicio especial para situaciones tales como viajes o imposibilidad
de configurar el software para el manejo de correo electrónico. Para utilizar el webmail hágalo
en la siguiente dirección de internet:
http://webmail.supropiodominio.com
Mediante el servicio SSL, usted puede cifrar la información que se intercambia entre el servidor
y el PC cliente. Es muy útil para proteger datos confidenciales tales como números de
identificación, tarjetas de crédito, etc.
Los formularios o archivos web que necesite proteger con el protocolo SSL, deben ser ubicados
en el directorio httpsdocs (no confundir con httpdocs).
Para acceder a las páginas o archivos alojados en el directorio SSL tenga en cuenta que debe
utilizar la siguiente dirección:
https://supropiodominio.com
Así por ejemplo, si en el directorio httpsdocs tiene el archivo index.html, entonces el enlace a
esta página en modo protegido deberá especificar la siguiente dirección:
https://supropiodominio.com/index.html
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