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La démarche de maîtrise

des risques selon la EN292

Introduction à la
maîtrise des risques

Activité de travail
RISQUE/PHÉNOMÈNE DANGEREUX

EN292-1 : Cause capable de


provoquer une lésion ou une atteinte
à la santé

Exemple : l’énergie électrique


Cette définition constitue une approche qualitative du risque

Introduction à la
maîtrise des risques

Activité de travail

RISQUE/PHÉNOMÈNE DANGEREUX

SITUATION EN 292-1: situation dans


DANGEREUSE laquelle une personne est
exposée à un ou des
phénomènes dangereux

Exemple : travailler au voisinage


d’une pièce nue sous tension

1
Introduction à la
maîtrise des risques

Activité de travail

RISQUE/PHÉNOMÈNE DANGEREUX

SITUATION
DANGEREUSE

ACCIDENT DU TRAVAIL
MALADIES PROFESSIONNELLES

Exemple: brûlure, EN 292-1 ( 1999): Dommage:


électrisation,électrocution,..
Blessure physique ou atteinte à la
santé

Introduction à la
maîtrise des risques

Activité de travail

RISQUE/PHÉNOMÈNE DANGEREUX

SITUATION
DANGEREUSE

ACCIDENT DU TRAVAIL
MALADIES PROFESSIONNELLES

PRÉJUDICE
Préjudice humain: arrêt Préjudice pour l’entreprise:
de travail retard dans l’exécution des
travaux

Introduction à la
maîtrise des risques

Activité de travail

RISQUE/PHÉNOMÈNE DANGEREUX

SITUATION
DANGEREUSE

ACCIDENT DU TRAVAIL
MALADIES PROFESSIONNELLES

PRÉJUDICE
Coût direct : frais Coût indirect : pénalités
médicaux, indemnités de retard, ...
COÛTS
journalières, ...

2
Introduction à la
maîtrise des risques

Activité de travail

RISQUE/PHÉNOMÈNE DANGEREUX

SITUATION
DANGEREUSE

ACCIDENT DU TRAVAIL
MALADIES PROFESSIONNELLES

PRÉJUDICE

LE RISQUE DOIT ÊTRE MAÎTRISÉ COÛTS

Les étapes de la
démarche
Étape 1: Analyse des
risques

Étape 2 : Appréciation des


risques

Étape 3:
Suppression/réduction des
risques

Processus itératif pour atteindre la sécurité

Les étapes de la
démarche
L’analyse des risques:
– Observation de la situation de travail
– Identification des risques/phénomènes dangereux
– Estimation des risques

Appréciation des risques:


– Évaluation des risques
– La situation de travail est-elle sûre?

La suppression/ réduction des risques

3
Les étapes de la
démarche

La première étape

L’analyse des risques:


– Observation de la situation de travail
– Identification des risques/phénomènes dangereux
– Estimation des risques

Observation de la situation
de travail
La situation de travail est une confrontation de divers
éléments, tels que:
 des objectifs ( production, qualité, sécurité, …)
 des moyens ( technologiques et humains)
 des conditions d’exécution de la tâche

A ces éléments s’ajoutent des indicateurs portant sur:


 la santé de l’entreprise ( taux d’accidents, relations
sociales, modification des compétences,…)
 la fiabilité de l’installation ( taux de pannes, rebuts,
défauts,…)

Il convient donc d’analyser le travail


réel de la situation de travail

Analyse des risques

L’identification des risques

Risque: combinaison de la probabilité de survenue d’un


dommage et de la gravité de ce dommage.

La norme EN 292-1 définit un certain nombre de risques,


au sens de leur origine. On y trouve principalement :
 Risque mécanique
 Risque électrique
 Risque thermique
 Risques engendrés par les vibrations
 Risques engendrés par les rayonnements
 Risques engendrés par des matériaux et des substances
 Risques engendrés par le non respect des principes ergonomiques
 Combinaison de risques
 Risques associés à l’environnement

Analyse des risques

4
L’identification des
risques/phénomènes
dangereux
Risque/phénomène dangereux: source potentielle de
dommage

Chaque risque peut engendrer une ou plusieurs source(s)


potentielle(s) de dommage.

Définition du risque mécanique: ensemble de facteurs


physiques qui peuvent être à l’origine d’une blessure par
l’action d’une machine, d’éléments de machine, d’outils, de
pièces, de projections solides ou de fluides.
 Identification des phénomènes dangereux: énergie potentielle, énergie
cinétique, énergie de pression,…

Analyse des risques

Pour analyser les risques, il est nécessaire de


comprendre le processus
qui conduit à l’apparition d’un dommage

Représentation schématique du
Processus d'apparition d'un dommage

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Situation de travail
Phénomène
dangereux n°2

Phénomène Personne(s)
dangereux n°x

Phénomène
dangereux n°1

Analyse des risques

5
Processus d'apparition
d'un dommage

Situation de travail
Phénomène
dangereux n°2

Phénomène Personne(s)
dangereux n°x

Phénomène
dangereux n°1

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Situation de travail
Phénomène
dangereux n°2

Phénomène Personne(s)
dangereux n°x

Phénomène
dangereux n°1

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Situation de travail
Phénomène
dangereux n°2

Phénomène Personne(s)
dangereux n°x

Phénomène
dangereux n°1

Analyse des risques

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Processus d'apparition
d'un dommage
Toute situation dans laquelle une personne est
exposée à un ou plusieurs risque/ phénomène
dangereux
Situation de travail
Phénomène Situation
dangereux n°2 dangereuse

Phénomène
Personne(s)
dangereux n°x

Phénomène
dangereux n°1

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Situation dangereuse

Phénomène
Personne
dangereux
Situation
dangereuse L’exposition au
risque est
Exposition au phénomène dangereux caractérisée par la
fréquence et de la
durée des mises en
situation dangereuse

Temps
Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Évènement
déclencheur
Phénomène Personne
dangereux

Blessure superficielle sans arrêt L’événement déclencheur


Blessure grave avec arrêt de travail est caractérisé par sa
Blessure avec séquelle probabilité d’apparition
Dommage
Décès

Le dommage est caractérisé par sa gravité


Analyse des risques

7
Processus d'apparition
d'un dommage

Travail en milieu Défaillance


confiné ventilation

Produits dangereux Personne

Intoxication, décès

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Travail à proximité Contact avec pièce


pièce nue sous nue sous tension
tension
Énergie électrique Personne

Brûlure, électrisation,
électrocution
Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Travail proximité Contact avec pièce


pièce en mouvement en mouvement

Énergie cinétique Personne

Sectionnement,
écrasement, ...
Analyse des risques

8
Processus d'apparition
d'un dommage

Travail sous une Descente


masse à l’arrêt intempestive de la
masse
Énergie potentielle Personne

Écrasement, ...

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Travail à proximité Fuite liquide sous


d’un composant haute pression
sous pression
Personne
Énergie de pression

Perforation, ...

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Travail en hauteur Perte d’équilibre

Différence de niveau Personne

Fracture, ...

Analyse des risques

9
Processus d'apparition
d'un dommage

Travail à proximité Perte d’équilibre


d’une partie saillante

Parties saillantes Personne

Coupure, ...

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Dépassement seuil
Travail dans
d’exposition sonore
ambiance sonore
quotidienne de 80
élevée
dB(A)
Énergie sonore Personne

Surdité

Analyse des risques

Processus d'apparition
d'un dommage

Travail dans Dépassement seuil


ambiance sonore d’exposition sonore
élevée quotidienne de
80dB(A)
Énergie sonore Personne

Situation
dangereuse

Temps
Seuil
d ’exposition
sonore
quotidienne Analyse des risques
Temps

10
Processus d'apparition
d'un dommage

Situation dangereuse Évènement


déclencheur

Phénomène Personne(s)
dangereux

Dommage

Analyse des risques

Grille d’analyse d’un Dommage

Situation dangereuse Risques identifiés

Description Phénomènes Événements Dommage


de l’activité dangereux déclencheurs

Estimation du risque

Un phénomène dangereux entraînera tôt ou


tard un dommage si aucune mesure de
prévention n’est prise.

L’estimation doit être menée pour chaque


phénomène dangereux identifié, en vue de
sélectionner (ou de définir) des mesures de
sécurité appropriées.

Analyse des risques

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Estimation du risque
Norme NF EN 1050

LA PROBABILITÉ LA GRAVITÉ
LE RISQUE D’OCCURRENCE DU DU DOMMAGE
DOMMAGE

Fréquence et durée
est une d’exposition et de
relatif au fonction pour le
phénomène de Probabilité phénomène
d’occurrence d’un dangereux
dangereux événement dangereux considéré

Possibilité d’éviter ou
de limiter le dommage

Cette définition constitue une approche quantitative du risque


Analyse des risques

Exemple d’estimation du
risque

Estimation de la gravité du dommage:


1 Faible ( accident sans arrêt de travail)
2 Moyen ( accident avec arrêt de travail,
hospitalisation)
3 Grave ( accident avec IP)
4 Très grave ( décès)

Analyse des risques

Exemple d’estimation du risque


Estimation de la probabilité d’occurrence:
Fréquence
Probabilité Probabilité
et/ou durée
d’apparition d’apparition
d’exposition
d’un événement du
au
dangereux dommage
phénomène
dangereux
faible 1 très improbable
rare et/ou
courte durée élevée 2 improbable
départ d’exposition probable
faible 3
fréquent et/ou élevée
longue durée 4 très probable
d’exposition
Analyse des risques

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Exemple d’estimation des risques :
tableau
Niveau de gravité

très grave 4

3
X
grave

moyen
2

faible 1 Niveau
de
1 2 3 4 probabilité
très improbable probable très probable
improbable
Analyse des risques

Grille d’analyse des risques


Situation dangereuse Risques identifiés Estimation

des risques
Description de Phénomènes Évènement dommage Gravité Probabilité
l’activité dangereux
déclencheur

Les étapes de la démarche

L’analyse des risques:


– Observation de la situation de travail
– Identification des risques/phénomènes dangereux
La deuxième étape
– Estimation des risques

Appréciation des risques:


– Appréciation
Évaluation desdes risques:
risques
– –LaÉvaluation des
situation de risques
travail est-elle sûre?
– La situation de travail est-elle sûre?

La réduction des risques

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Stratégie de réduction des risques
étape 2
Étape 1: Analyse des
risques

Évaluation des risques

Appréciation

La situation OUI
des risques
est-elle sûre?
FIN

NON

Appréciation des risques

EN 292-1:

L’évaluation du risque: jugement porté, à partir d’une


analyse de risque, sur le caractère « tolérable » ou non du
risque auquel on est parvenu.

Risque tolérable: risque accepté dans un certain contexte


fondé sur les valeurs admises par la société (lois ou
règlements nationaux, par exemple).

NOTE:Le risque tolérable peut varier en fonction des valeurs


admises par la société dans une situation dangereuse considérée.
En pratique, il convient d'évaluer en permanence le risque
résiduel en vue d'abaisser de plus en plus le niveau de risque
tolérable.

Appréciation des risques

Appréciation des risques

L’évaluation des risques nécessite une volonté du


chef d’établissement et la mise en place d’un
groupe de travail, qui associera:
 Les personnes ressources ( animateurs sécurité,…)
 Les représentants des salariés,
 Les salariés dont l’expérience sera jugée utile,
 Le médecin du travail,
 Les experts ou autres intervenants extérieurs.
 Les délégués du personnel

Appréciation des risques

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Appréciation des risques

La perception de la sécurité est subjective et


différente pour chaque entreprise. Elle dépend
du contexte de l’entreprise (cf. principes généraux de
prévention).

Il est important de prendre les valeurs, non pas


comme des valeurs « absolues », mais plutôt
comme des indications relatives
( comparaison de postes de travail,
évolutions d’un poste),

Appréciation des risques

Appréciation des risques


exemple
Niveau de gravité

très grave 4 Risque non tolérable


grave 3
X
moyen
2
Risque tolérable Niveau
faible 1
de
1 2 3 4 probabilité
très
improbable probable très probable
improbable
Appréciation des risques

Appréciation des risques

L’évaluation des risques et des programmes


d’actions ne dispensent pas le chef d’entreprise de
mettre en œuvre des mesures de prévention
immédiatement.

Cette phase doit être menée pour déterminer si


une réduction du risque est nécessaire ou si
le niveau de sécurité est atteint.

Appréciation des risques

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Grille d’appréciation des risques
Situation dangereuse Risques identifiés Estimation Évaluation
des risques des risques

Description Phénomènes Évènement dommage Grav. Prob. Risques


de l’activité dangereux tolérables ?
déclencheur

Les étapes de la démarche

L’analyse des risques:


– Observation de la situation de travail
– Identification des risques/phénomènes dangereux
– Estimation des risques

La troisième étape
Appréciation des risques:
– Évaluation des risques
– La situation de travail est-elle sûre?

Laréduction
La suppression/réduction
des risques des risques

La suppression/réduction des risques

La législation et la réglementation prévoient :


 des principes généraux de prévention
 des aspects spécifiques à certains
risques.

Lors de la mise en place des mesures de


sécurité, il faut vérifier que de nouveaux
phénomènes dangereux n’ont pas été créés
(déplacement du risque).

Ils doivent dans ce cas être ajoutés à la liste


des phénomènes dangereux déjà identifiés.

Réduction des risques

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Les principes généraux de prévention

Éviter les risques (supprimer),

Évaluer les risques qui ne peuvent être évités,

Combattre les risques à la source,

Adapter le travail à l’homme,

Tenir compte de l’évolution de la technique,

Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n’est pas dangereux ou moins dangereux,

Planifier la prévention (intégrer technique, organisation du travail, conditions de


travail, relations sociales, facteurs d’ambiances)

Donner la priorité aux mesures de protection collective sur les mesures de protection
individuelle,

Donner les instructions appropriées aux travailleurs.

Réduction des risques

La hiérarchie des moyens de


réduction des risques

• prévention intrinsèque
• protection collective
• protection individuelle

Réduction des risques

Mise en œuvre des principes


généraux de prévention

Éviter ou réduire le
PRÉVENTION
phénomène dangereux et/ou
INTRINSÈQUE réduire la présence des
personnes

Réduction des risques

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Suppression du risque par
prévention intrinsèque

Éviter les phénomènes dangereux

Situation dangereuse Évènement


déclencheur

Phénomène
Personne(s)
Personne(s)
dangereux

Dommage

Réduction des risques

Réduction du risque par


prévention intrinsèque
Réduire autant que possible les phénomènes dangereux

Évènement
Évènement
Situation
Situation dangereuse
dangereuse déclencheur
déclencheur

Phénomène
phénomène Phénomène Personne(s)
dangereux dangereux
dangereux Personne(s)

phénomène
dangereux

Dommage
Dommage

temps
temps
Réduction des risques

Réduction du risque par


prévention intrinsèque
Réduire autant que possible la présence des personnes

SituationSituation
dangereuse Évènement
Évènement
dangereuse
déclencheur
déclencheur

Phénomène Personne(s)
Phénomène
dangereux Personne(s)
dangereux
Durée
Durée
d ’exposition
d ’exposition
Dommage
Dommage
temps
temps
Réduction des risques

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Les principes généraux de prévention

Éviter les risques (supprimer),

Évaluer les risques qui ne peuvent être évités,

Combattre les risques à la source,

Adapter le travail à l’homme,

Tenir compte de l’évolution de la technique,

Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n’est pas dangereux ou moins dangereux,

Planifier la prévention (intégrer technique, organisation du travail, conditions de travail,


relations sociales, facteurs d’ambiances)

Donner la priorité aux mesures de protection collective sur les mesures de protection
individuelle,

Donner les instructions appropriées aux travailleurs.

Réduction des risques

Mise en œuvre des principes


généraux de prévention

PRÉVENTION
INTRINSÈQUE

PROTECTION Protéger les personnes des


COLLECTIVE phénomènes dangereux

Exemple : aspiration des


vapeurs nocives
Réduction des risques

Réduction du risque par


protection collective

Protéger les personnes des phénomènes dangereux

Situation Évènement
dangereuse déclencheur
Phénomène
Personne(s)
Phénomène
dangereux Personne(s)
dangereux

Dispositif de protection
collective
Dommage

Réduction des risques

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Les principes généraux de prévention

Éviter les risques (supprimer),

Évaluer les risques qui ne peuvent être évités,

Combattre les risques à la source,

Adapter le travail à l’homme,

Tenir compte de l’évolution de la technique,

Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n’est pas dangereux ou moins dangereux,

Planifier la prévention (intégrer technique, organisation du travail, conditions de travail,


relations sociales, facteurs d’ambiances)

Donner la priorité aux mesures de protection collective

sur les mesures de protection individuelle,

Donner les instructions appropriées aux travailleurs.


Réduction des risques

Mise en œuvre des principes


généraux de prévention

PRÉVENTION
INTRINSÈQUE

PROTECTION
COLLECTIVE

PROTECTION Éviter, ou réduire les dommages


INDIVIDUELLE liés aux phénomènes dangereux

Exemple : casque, masque, gants,


bouchons d’oreille, harnais, chaussures,
Réduction des risques ...

Réduction du risque par


protection individuelle
Éviter les dommages liés aux phénomènes dangereux
Situation dangereuse Évènement déclencheur

Phénomène dangereux Personne

Port des Équipements de


Dommage
Protection Individuelle
Réduction des risques

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Réduction du risque par
protection individuelle
Réduire les dommages liés aux phénomènes dangereux

Situation dangereuse Évènement déclencheur

Phénomène dangereux Personne

Mesures de protection
Réduction du Dommage
dommage
Réduction des risques

Les principes généraux de prévention

Éviter les risques (supprimer),

Évaluer les risques qui ne peuvent être évités,

Combattre les risques à la source,

Adapter le travail à l’homme,

Tenir compte de l’évolution de la technique,

Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n’est pas dangereux ou moins dangereux,

Planifier la prévention (intégrer technique, organisation du travail, conditions de travail,


relations sociales, facteurs d’ambiances)

Donner la priorité aux mesures de protection collective

sur les mesures de protection individuelle,

Donner les instructions appropriées aux travailleurs.


Réduction des risques

Mise en œuvre des principes


généraux de prévention

PRÉVENTION
INTRINSÈQUE

PROTECTION
COLLECTIVE

PROTECTION
INDIVIDUELLE

CONSIGNE Instructions données aux


opérateurs
Réduction des risques

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Mise en œuvre des principes
généraux de prévention
Informer et avertir l’opérateur

Situation dangereuse Évènement


déclencheur

Phénomène Personne(s)
dangereux

Instructions pour utilisation


Dommage

Réduction des risques

Grille de maîtrise des risques

Situation dangereuse Risques identifiés Estimation Évaluation Mesures


des risques des risques de
prévention
Description Phénomènes Évènement dommage Grav. Prob. Risques proposées
de l’activité dangereux tolérables ?
déclencheur

Atteinte des objectifs de


réduction du risque
Ces objectifs sont atteints lorsqu’à l’issue du processus de
réduction du risque, pour la situation de travail considérée,
il est possible de répondre affirmativement aux
questions suivantes:
 Tous les phénomènes dangereux ont-ils été éliminés
ou réduits à un niveau « tolérable »?

Atteinte des objectifs

22
Atteinte des objectifs de
réduction du risque
Niveau de gravité

très grave 4 Risque non toléré


grave 3
X
moyen
2 Risque toléré
faible 1 X Niveau
de
1 2 3 4 probabilité
très
improbable probable très probable
improbable
Atteinte des objectifs

Atteinte des objectifs de


réduction du risque
Ces objectifs sont atteints lorsqu’à l’issue du processus de
réduction du risque, pour la situation de travail considérée,
il est possible de répondre affirmativement aux
questions suivantes:
 Tous les phénomènes dangereux ont-ils été éliminés ou
réduits à un niveau « tolérable »?
 Les phénomènes dangereux nouveaux ou imprévus
ont également été éliminés?

Atteinte des objectifs

Atteinte des objectifs de


réduction du risque

Étape 1: Analyse des


risques

Étape 2 : Appréciation des


risques X
Étape 3:
Suppression/réduction des
risques

Processus itératif pour atteindre la sécurité

23
Atteinte des objectifs de
réduction du risque
Ces objectifs sont atteints lorsqu’à l’issue du processus de
réduction du risque, pour la situation de travail considérée,
il est possible de répondre affirmativement aux
questions suivantes:
 Tous les phénomènes dangereux ont-ils été éliminés ou
réduits à un niveau « tolérable »?
 Les phénomènes dangereux nouveaux ou imprévus ont
également été éliminés?
 Les mesures de prévention assurent de meilleures
conditions de travail à l’opérateur?

Atteinte des objectifs

Atteinte des objectifs de


réduction du risque
Ces objectifs sont atteints lorsqu’à l’issue du processus de
réduction du risque, pour la situation de travail considérée,
il est possible de répondre affirmativement aux
questions suivantes:
 Tous les phénomènes dangereux ont-ils été éliminés ou
réduits à un niveau « tolérable »?
 Les phénomènes dangereux nouveaux ou imprévus ont
également été éliminés?
 Les mesures de prévention assurent de meilleures
conditions de travail à l’opérateur?
 La réduction du risque a-t-elle été obtenue par les
moyens les plus simples et les plus commodes?

Atteinte des objectifs

Critères de choix des


mesures de prévention

Coût pour l’opérateur,

Coût pour l’entreprise,

Conformité par rapport à la réglementation,

Stabilité de la mesure,

Portée de la mesure,

Délai d’application,

Possibilité de déplacement du risque,

Réduction des risques

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L’objectif final est-il atteint?

Peut-on garantir le meilleur niveau


de santé et de sécurité au travail

Atteinte des objectifs

Conclusion
La maîtrise des risques nécessite:

La connaissance de la réglementation,

La connaissance des risques professionnels,

La connaissance des systèmes,

La compétence :
 À analyser les risques,
 Puis à savoir les estimer,
 Afin de proposer des mesures de suppression /
réduction des risques.

• La gestion du risque…
au quotidien…
• Traverser une rue,
• Conduire une auto,
• Jouer au hockey,
• Manger au resto,
• Acheter des actions,
• Prendre un pont…

- 78 - Enseignement technique

25
La famille ISO 31000 - Gestion du risque
Relations entre les principes, le cadre organisationnel et le
processus de management du risque

La famille ISO 31000 - Gestion du risque

Schéma général

Situation dangereuse Évènement


déclencheur

Phénomène Personne(s)
dangereux

Dommage

26

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