Chapitre 2 : Recherche de l'information, synthèse et exploitation Dr.

Yazid BOUDJADJA

Chapitre II :
Recherche de l'information, synthèse et exploitation

II. 1. Définitions :

Recherche d'Information (RI) : c’est le domaine qui étudie la manière de

retrouver les documents pertinents en bibliothèque (Livres, mémoires,

revues...etc.) ou bien sur internet (moteurs de recherche, bases de

donnée...etc.).

Les 04 mesures essentielles pour une recherche d’information sont :

la précision : Un système de RI est très précis si presque tous les documents

renvoyés sont pertinents.

le rappel : Un système de RI a un bon rappel s'il renvoie la plupart des

documents pertinents pour une question.

le bruit : Un système de RI est bruyant si il renvoie trop de documents dont peu

sont pertinents.

le silence : Un système de RI est silencieux si il ne renvoie pas assez de

documents pertinents.

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Document: Un document peut être un texte, une page Web, une image, une

vidéo, ...etc.

Requête: Une requête exprime le

besoin d'information d'un

utilisateur. Elle est en général de

la forme suivante: "Trouvez les

documents qui …".

Pertinence: un degré de relation

(chevauchement, relativité, …) entre le document et la requête.

La pertinence est la A d'un B existant entre un C et un D jugé par un E.

où A = intervalle de la mesure

B = aspect de la pertinence (la pertinence absolue)

C = un document

D = une requête

E = le juge (l'utilisateur)

Base de données (BDD) :

On appelle base de données un ensemble structuré et organisé permettant le

stockage de grandes quantités d'informations afin d'en faciliter l'exploitation (ajout,

mise à jour, recherche de données).

Une base de données informatisée est un ensemble structuré de données

enregistrées sur des supports accessibles par l'ordinateur, représentant des

informations et pouvant être interrogées et mises à jour par une communauté

d'utilisateurs.

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Moteur de recherche (Google, Yahoo, FreeFullPDF, Bing,...etc.) :

Un moteur de recherche est une application web permettant de retrouver

des ressources (pages web, articles, images, vidéo, fichiers, etc.) associées à des

mots quelconques. Certains sites web offrent un moteur de recherche comme

principale fonctionnalité ; on appelle alors moteur de recherche le site lui-même

(Google Vidéo par exemple

est un moteur de recherche

vidéo). Le moteur de

recherche Google, qui a

donné le nom à la société

Google, est le plus utilisé au

monde sur le Web.

World Wide Web :

Le World Wide Web (abrégé www), Toile d’araignée mondiale, est un

système hyperlien public fonctionnant sur Internet (permettant de passer

automatiquement d'un document consulté à un autre document). Le Web permet de

consulter, avec un navigateur (ordinateur personnel, tablette tactile, téléphones

mobiles,... etc.), des pages accessibles sur des sites.

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II. 2. Étapes de la recherche d’information :

1. Définir vos besoins informationnels

La méthode de QQQOCP :

Qui ? Quelles personnes, quels groupes sont concernés ?

Quoi ? Quelles sont les composantes de la question ?

Quand ? De quelle période s’agit-il ?

Où ? Sur quelle région, quel pays porte le sujet ?

Comment ? Sous quel angle aborder le sujet ?

Pourquoi ? Pourquoi s’intéresser à ce sujet ?

Les mots clés :

• Reformuler son sujet / sa problématique en une phrase ou question concise

et claire.

• Quels sont les termes qui caractérisent le mieux les concepts de votre sujet ?

- Mots, expressions…

- Synonymes

- Traductions

→ Construire son équation de recherche.

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Les opérateurs booléens :

Un système logique qui introduisait des opérateurs (AND, NOT, OR +, -, " ") dans

des requêtes pour obtenir des résultats plus précis.

ET, AND, &, + : Donnera seulement les pages où les deux mots sont présents.

Exemple : + tourisme + Algérie (ou Tourisme ET Algérie).

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SAUF, NOT, - : Permettent de forcer l’exclusion d’un mot : Exemple : + Tourisme - Algérie)

vous donnera toutes les pages contenant le mot " Tourisme " sauf celles qui contiennent

aussi le mot " Algérie").

" " : Donnera les pages où figure l’expression exacte entre guillemets. Exemple : "

Tourisme en Algérie " donnera des pages où figure l’expression exacte.

Ou, OR : Ramène les pages où figurent soit l’un, soit l’autre, soit tous les mots ainsi

reliés.

( ) : Permet de combiner des mots. Exemple : Jijel AND (Béjaïa OR Constantine) AND

NOT (Annaba or Sétif) vous ramènera des pages sur le Jijel, contenant aussi les mots

Béjaïa et/ou Constantine, mais pas celles contenant les mots Annaba et/ou Sétif).

* : Le joker permet de faire une recherche sur tous les mots contenant la chaîne de

caractères spécifiée. Exemple : Lond* vous donnera, entre autres, tous les sites

contenant les mots Londres et/ou London).

Les différentes natures de documents :

• Document primaire : Document fournissant l'information elle-même,

document original.

Exemple : un article de périodique, un ouvrage, une vidéo

• Document secondaire : Document résultant d’un traitement documentaire

de description ou de sélection.

Exemple : une bibliographie, un catalogue (une notice bibliographique)

• Document tertiaire : Document présentant une synthèse de documents

primaires.

Exemple : une synthèse, un compte-rendu

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Les différents types d’informations :

• Information blanche (80 % de l’information

mondiale) : Elle désigne l'ensemble des

informations directement et facilement

accessibles.

• Information noire (5 % de l’information

mondiale) : C'est une information fermée et

secrète, elle est protégée par la loi ou des

contrats ou par des textes juridiques.

• Information grise (15 % de l’information mondiale) : elle est intermédiaire

entre l'information blanche et l'information noire.

Comment trouver un document à forte valeur ajoutée ? :

3. Evaluer l’information :

Fiabilité des sources :

• Qui est l’auteur ?

• Qui publie/diffuse ?

• Quelle est la date ?

• L’information peut-elle être recoupée ?

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• Quel est l’objectif ?

Pertinence par rapport au sujet :

• Niveau de l’information

• Information récente par rapport au sujet

• Intérêt des informations par rapport à votre recherche

• Argumentaire appuie ou démolit votre hypothèse ?

Qualité du contenu :

• Information contrôlée : Information légale & Information scientifique et

technique

• Information à contrôler : Recouper avec d’autres sources

• Information d’Internet : Contrôle particulier (auteurs, pages mouvantes)

4. Citer les sources bibliographiques :

À ce stade, il s’agit de savoir comment utiliser les références et comment les

insérer dans la recherche tout en respectant les règles d’éthique. Le fait d’utiliser

une référence bibliographique sans citer la source est considéré du plagiat qu’il

s’expose à des sanctions.

Les raisons pourquoi on doit citer les références bibliographiques :

• Appuyer la crédibilité de l’ouvrage en citant fidèlement les sources ;

• respecter les droits d’auteur et les règles d’éthique ;

• se conformer à la rigueur scientifique en indiquant les fondements et les

références de vos propos ;

• faciliter le chemin à celui qui voudrait vérifier ou en savoir davantage sur la

question.

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