République du Cameroun Republic of Cameroon

******
******
Paix-Travail-Patrie
Peace-Work-Fatherland
******
******
Ministère de l’enseignement supérieur
Ministry of higher Education
******
******
Université de Maroua
The University of Maroua
*******
*******
Ecole Nationale Supérieure Polytechnique de National Advanced School Of Engineering
Maroua of Maroua
******* *******
Departement des Energies Renouvelables Department of Renewables Energies

TRAVAIL PERSONNEL DE L’ETUDIANT

NIVEAU 4 IC
UE: NORMES ET PROTOCOLES

THEME : ANOR

Rédiger par :
Noms et Prénoms MATRICULES
MOUAFFO TECHE Boris Steve 20C0413EP
NANFA ZAMBOU Gilles Donald 17Y581P
NDAOUWE Jonas 17Y053P
NDOUGOU BISSINGA BI-POUTE Eloi Thierry 17Y031P
NGO LINGOM Marthe 17Y204P

Examinateur : M. BIDIAS Jean Benjamin

ANNEE ACADEMIQUE
2021-2022
 Table des matières

Introduction .............................................................................................................................. 2
I. Historique .......................................................................................................................... 3
II. Motivations de l’organisation ANOR.............................................................................. 3
III. Structure organisationnelle d’ANOR .......................................................................... 3
IV. Membres de l’organisation ANOR .............................................................................. 4
V. Les objectifs d’ANOR ....................................................................................................... 4
VI. Impacts sociaux du travail d’ANOR ........................................................................... 4
VII. Conséquences nationales et internationales du travail d’ANOR .............................. 5
Conclusion ................................................................................................................................. 6

1
Introduction

Défini comme étant les organismes dont les activités premières sont l'établissement puis
le maintien de normes destinées à des utilisateurs extérieurs à cette organisation, les organismes
de normalisations ont les activités qui incluent le développement, la coordination, la
promulgation, la révision, la modification, la réédition ou l'interprétation des normes. Il existe
des agences de normalisation dans le monde et dans chaque pays. Au Cameroun, l’organe qui
s’occupe de la normalisation et du contrôle de la qualité est l’ANOR (Agence de la
Normalisation et de la Qualité). Son siège est à Yaoundé à l’ancien immeuble banque mondiale,
carrefour ELECAM bastos. C’est elle qui fera l’objet de notre étude.

2
 I. Historique

L’histoire qui a abouti à la création de l’agence ANOR est comme suit

 2005 : création, au ministère des Mines et du Développement Technologique, d’une

division de la normalisation et de la qualité.
 2009 : création et organisation de l’ANOR comme EPA doté de la personnalité juridique
et de l’autonomie financière
 2010 : Installation officielle des premiers responsables
 2016 : démarrage du PECAE (Programme d’Evaluation de la Conformité Avant
l’Embarquement des marchandises importées en République du Cameroun). A compter
de cette date, les marchandises soumises à certification doivent obtenir un certificat de
conformité auprès de l’ANOR avant embarquement.

II. Motivations de l’organisation ANOR

Conscient de l’importance des normes pour le développement socioéconomique du

Cameroun et au regard des enjeux actuels de la mondialisation, l’ANOR a été créé par Décret
présidentiel, n° 2009/296 du 17 septembre 2009, pour fédérer toutes les initiatives en matière
de normalisation dans notre pays et lutter contre la dégradation de l'environnement, l'infertilité
des sols, l'érosion des sols, la baisse des rendements, l'augmentation des ravageurs et des
maladies, la perte de la biodiversité.

III. Structure organisationnelle d’ANOR

La structure organisationnelle de l’agence ANOR est la suivante:

Figure 1 : Structure organisationnelle d’ANOR

3
IV. Membres de l’organisation ANOR
L’agence de normalisation ANOR compte 120 employés, 55 comités et 1751 normes
camerounaises. Ainsi nous pouvons citer comme membres:

 Président du conseil d’administration : M. Mohamadou Bayero Fadil ;

 Directeur général : M. Boto’o à Ngon Boniface Charles Guy René ;
 Directeur général adjoint : Mme Andeli née Ndomo Ndongo Chantal ;
 Conseiller Technique n°1: M. IBRAHIMA SIDIKI ;
 Conseiller Technique n°2: M. PIEDJOU Denis ;
 Responsable Qualité et Audit interne: M. MOUSSA Blaise ;
 Directeur des normes: Mme NOAH BILOA Nathalie Sara ;
 Directeur de la certification: M. MANI Jean Blaise ;
 Directeur de la promotion et de la formation: M. MBAH Emmanuel Chesami ;
 Directeur de l’administration et de finances: M. ANABA Jacques Josué ;
 Sous-direction de l’élaboration des normes: M. MBOLLO Jean Marie Vianey ;
 Sous-direction de la certification des produits: Mme AFANE ETOUNOU Danielle
Christiane.

V. Les objectifs d’ANOR

L’agence des normes et de la qualite (ANOR) a pour objectifs :

 Garantir la mise en circulation des produits, biens et services de meilleures qualités ;
 Rassurer la santé et la sécurité des consommateurs ;
 Assurer l’efficacité économique, Apporter des solutions aux défaillances du marché ;
 La promotion des normes et de la démarche qualité auprès des administrations
publiques, parapubliques et des organisations du secteur privé ;
 Mettre les entreprises en adéquation avec les standards de performance et de qualité au
niveau national et international : cela contribue à l’amélioration de leur compétitivité, à
travers notamment le transfert de technologies dont elles sont porteuses ;
 Suivre la coopération avec les organismes internationaux et les comités spécialisés dans
les domaines de la qualité des produits et services et le respect des normes.

VI. Impacts sociaux du travail d’ANOR

L’ANOR a un impact positif dans la société. Notamment dans:

4
  Le contrôle de la qualité du travail ;
 La certification de la conformité aux normes des produits destinés à l’importation et
l’exportation ;
 Sensibilisation et formation des chefs d’entreprises de qualité afin d’inculquer au sein
des entreprises une véritable culture de management de la qualité ;
 La croissance : la priorité aux normes de développement des infrastructures, de
modernisation de l’appareil de production, de développement humain et du commerce
extérieur, les normes de transport ;

VII. Conséquences nationales et internationales du travail d’ANOR

Les conséquences du travail de l’ANOR sont:

 La lutte contre la pauvreté et l’emploi des jeunes ;

 L’amélioration des standards de la santé publique ;
 L’ordre dans un environnement commercial ;
 Mise en place de l'infrastructure de gestion des connaissances : les producteurs, les
fabricants et les autres participants de la chaîne d'approvisionnement doivent connaître
les exigences auxquelles leurs produits doivent satisfaire afin de les vendre sur les
marchés potentiels ;
 Assure une sécurité aux populations ;
 Lutte pour la santé et le bien être pour tous.

Liste de quelques normes rendues d'application obligatoire

5
Conclusion

En somme, nous pouvons dire que l’agence ANOR joue et jouera un rôle majeur dans la
restructuration de l’économie nationale, le dopage de la production locale et le contrôle des importations.
Car elle permet non seulement le contrôle des produits qui entrent au sein du territoire mais a travers ce
travail qu’il accomplit il permet une sécurité alimentaire par conséquent une Assure une sécurité aux
populations ; lutte pour la santé et le bien être pour tous. De par son travail elle contribué au rayonnement
l’image de notre pays sur le plan international car elle a fait de celui-ci vice-président du conseil des
directeurs et membre du Conseil d’Administration et du Comité d’Accréditation de l’INMP. Nous
pouvons de ce fait en conclure que la normalisation à un impact et un enjeu très important dans le
processus de développement d’un pays, la réglementation des produit et services et surtout qu’elle
concourt à la protection des consommateurs et garantit la prospérité économique des Etats.