I.

GESTION DE PROJET

Filière :GI Semestre 3 Houda BELKASSEM

houda.belkassem89@gmail.com
Plan
I. Définir un Projet
II. Définir la Gestion de Projet
III. Projets et types d’organisation
IV. Méthodologie d’un projet
V. Ms Project 2013
1- Définir un Projet
Pourquoi des projets ?
 Un projet consiste à vouloir réaliser une IDEE ayant un caractère NOUVEAU.
 Cette réalisation est UNIQUE
 Elle est EPHEMERE
 Il faut un CERTAIN TEMPS pour la réaliser
Pourquoi des projets ?

 Comment traduire une IDEE en PROJET ?

1. Transformer l’IDEE en OBJECTIFS:
 Techniques : ce qu’on veut FAIRE
 De délai: en combien de TEMPS ?
 De coût: avec quel BUDGET ?
( Le succès du projet dépend en grande partie de l'existence et de la qualité de l'objectif.
Trop de projets échouent pour la principale raison que l'objectif était flou ou inexistant.)
2. Définir les MOYENS nécessaires
3. Prévoir l’ORGANISATION et la GESTION du projet
Qu’est-ce qu’un projet ?

Processus unique qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et

maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but
d’atteindre un objectif conforme à des exigences, incluant les contraintes de
délais, de coûts et de ressources.
Définition AFNOR
Qu’est-ce qu’un projet ?

Un projet est un livrable unique. C'est une réponse à un besoin exprimé par un
client (le maître d'ouvrage). Il est présenté sous forme de séquences d'activités
uniques, complexes et connectées d'une manière structurée pour atteindre un
objectif. Un projet se réalise sous la responsabilité d'un chef du projet (le
maître d’œuvre) à l'intérieur d'un cadre temporel, d'un budget et en respect
des spécifications précisées dans le cahier de charges.
Quelques exemples

 Réalisation d'une application informatique ;

 Fabrication d'un navire, d'un avion etc.
 Construction d'un pont, d'une autoroute ;
 Déménagement d'une entreprise, d'un service etc.
Acteurs du projet

 Maître d'ouvrage (MOA)

 Propriétaire de l'ouvrage. Il détermine les objectifs, le budget et les délais de
réalisation.
 Maître d‘œuvre (MOE)
 Reçoit mission/ordre du maître d'ouvrage pour assurer la conception et la
réalisation de l'ouvrage.
 Maître d'ouvrage délégué (MOD)
 Est chargé de faire l'interface entre le maître d'oeuvre et le maître d'ouvrage
afin d'aider ce dernier à définir clairement ses besoins et de vérifier auprès du
maître d'oeuvre si l'objectif est techniquement réalisable.
2- Définir la Gestion de Projet
Qu'est-ce-qu'une gestion de projet ?
 La gestion de projet consiste à maîtriser les quatre objectifs principaux
suivants :
 la qualité (le cahier des charges et spécifications du projet) ;
 les délais ;
 les coûts ;
 les risques.
Gestion rationnelle d'un projet
La gestion rationnelle d'un projet consiste à passer de la logique classique basée
sur "l'équilibre entre la Qualité, le Délai et le Coût" à une logique basée sur la
"maîtrise de la qualité, des délais, des coûts et des risques (un événement
indésirable dont l'apparition n'est pas certaine, ayant pour conséquence la
possibilité que le projet n'aboutisse pas conformément aux objectifs ) ".
3- Projets et types d’organisation
La structure organisationnelle est un facteur environnemental de l’entreprise qui
peut affecter la disponibilité des ressources et avoir une influence sur la
conduite des projets. Les types de structures organisationnelles sont divers et
vont du type fonctionnel au type par projet en passant par de nombreuses
structures matricielles.
Organisation par Projet

Dans une organisation par projets, le chef de projet dispose de ses propres
moyens et de l'autonomie de la prise des décisions. C'est une vraie entreprise
à l'intérieur de l'organisation.
 Direction générale

Direction des études Direction de production Direction financière ...

Membre équipe projet1 Membre équipe projet1 Membre équipe projet1

Chef de projet 1 Chef de projet 2 Chef de projet i

Membre équipe projet 2 Membre équipe projet 2 Membre équipe projet 2

Avantages et inconvénients

Avantages :
 le chef de projet a un plein pouvoir de décision à l'intérieur de son projet ;
 la gestion financière est plus simple que dans toutes les autres types d'organisation etc.
Inconvénients :
 la transition entre les projets est difficile à gérer ;
 l'intégration des intervenants dans l'entreprise est difficile : chaque projet a sa culture en fonction du
style de direction du chef de projet ;
 les risques de duplication des efforts, des compétences et des investissements sont très élevés etc.
Organisation fonctionnelle

C'est une organisation orientée métiers. Le chef de projet assure une fonction
de coordination.
Les ressources nécessaires à la réalisation du projet sont physiquement dans
leur direction hiérarchique. Le chef de projet dispose des interlocuteurs au
niveau des directions intervenant dans le projet. La gestion du projet et des
ressources nécessaires ne dépendent pas directement du chef de projet.
 Direction générale

Direction des études Direction de production Direction financière ...

Membre équipe projet Membre équipe projet Membre équipe projet

Chef de projet
Avantages et inconvénients

 Avantages :
 mutualisation et économie des ressources ;
 gestion facile etc.
 Inconvénients :
 peu de motivation projet, faible place pour les projets ;
 risques importants liés aux conflits projet/position hiérarchique (chef de projet/Directions) ;
 interface client est très risquée (le pouvoir de décision relève d'autres Directions) etc.
Organisation matricielle

Le chef de projet récupère les ressources des différentes Directions

(départements & services) pendant toute la durée du projet. La majorité des
ressources dépend directement du chef de projet et forme ainsi l'équipe
projet.
 Direction générale

Programmes Direction de production Direction financière Direction ...

Chef de projet A

Chef de projet B

Chef de projet Z
Avantages et inconvénients

 Avantages :
 orientation projet ;
 valorisation des cadres (les experts) ;
 Inconvénients :
 l'intervenant interne a deux "chefs" : le chef de projet et son responsable hiérarchique ;
À retenir

La stratégie de l'entreprise se base progressivement sur l'innovation pour améliorer sa

rentabilité sur le marché.
A ce sujet, une organisation par projets devient une arme stratégique au niveau de la
concurrence. Sur certains marchés, seule une organisation par projets peut s’avérer
comme efficiente et efficace. D'autres managers préfèrent combiner ces types
d'organisation (Par projet, fonctionnelle et matricielle) pour éviter les inconvénients et
profiter de certains avantages.
4- Méthodologie d’un Projet
Définir la méthodologie d'un projet
La méthodologie adoptée pour maximiser la satisfaction du besoin exprimé
par le client dans le cahier des charges, consiste dans un premier temps à
réaliser avec le client une étude de la faisabilité financière de son
investissement. Après la validation du meilleur choix, le lancement de la
réalisation du projet va être basée, d'un point méthodologique, sur les cinq
étapes suivantes :
Planification d'un projet par étapes (Cycle de vie)

Besoin Produit
Planification
1 2 3 4 5
Projet

 1. Initialisation et cadrage du projet ;

 2. Préparation des différents découpages structurés en terme produit, tâches, moyens etc.
 3. Planification (conception détaillée);
 4. Réalisation (pilotage et suivi)  Programmation;
 5. Bilan/ Test (synthèses et terminaison) Vérification des fonctionnement et la correction des
erreurs .
Démarche Projet

Jalon: une tâche de durée nulle, c’est la fin d'une étape, la fin d'un travail. La plupart du temps, le
jalon est aussi un événement important, comme la signature d'un contrat, le lancement d'un
produit…
Démarche Projet

 Phase préliminaire : la réflexion sur l’intérêt du projet, en termes d’opportunité stratégique.

 Lancement du projet : on décide qu’il y a lieu de lancer un projet spécifique, et on y consacre
un chef de projet, une équipe, des moyens, un responsable et un budget.
 Phase d’expression du besoin : la définition de ce que l’on attend (les fonctions attendues).
 Validation du besoin : le client valide l’expression de ses besoins.
 Phase de faisabilité : l’étude de ce qui est techniquement et économiquement faisable.
comparaison des propositions techniques et financières des réalisateurs possibles.
 Choix de la solution : signature du contrat.
Démarche jalonnement

 Phase de conception : le maître d’œuvre coordonne les travaux sur le “papier”, pour préciser
ce qui doit être fait.
 Phase de réalisation : le projet est lancé, les travaux avancent pour transférer le “produit
papier” dans le réel.
 Phase de vérification : sur le produit réel ou sur le produit papier, on vérifie que les
caractéristiques attendues sont bien au rendez-vous (avec les écarts éventuels, qu’il faut alors
gérer).
 Livraison (et recette) encore appelée acceptation : on remet le produit entre les mains du
client, qui en devient propriétaire.
 Phase d’exploitation: la fin de la relation contractuelle.
À retenir
Pour répondre au besoin du client (maître d'ouvrage), une étude de la
faisabilité des différents projets proposés est nécessaire pour faire le meilleur
choix. Ensuite, la nomination d'un chef de projet (maître d’œuvre) comme
responsable pour cadrer le projet, le préparer, le planifier, le suivre et faire
des synthèses.
5- Microsoft Project 2013
Microsoft Project (ou MS Project ou MSP) est un logiciel de gestion de
projets édité par Microsoft. Il permet aux chefs de projet et aux planificateurs
de planifier et piloter les projets, de gérer les ressources et le budget, ainsi
que d'analyser et communiquer les données des projets
Fonctionnalités 1/4
1- Planification et pilotage des projets

Microsoft Project permet la planification des projets, c’est-à-dire la création d’un

plan. Il permet la création de tâches et de jalons, leur hiérarchisation, et de définir
des liens entre les tâches. Une estimation de la durée et de la charge (ou travail)
nécessaire à la réalisation de chaque tâche peut ensuite être réalisée.
Fonctionnalités 2/4
2- Gestion des ressources

Microsoft Project permet la gestion des ressources de chaque projet, c’est-à-dire la création
de l’équipe projet puis l’affectation des ressources définies. Il est possible de créer différents
types de ressources :
 Ressources « travail », à qui l’on peut attribuer des charges de travail : individus par
exemple ;
 Ressources « matérielles », correspondant à des matériaux ;
 Ressources « coût » pour pouvoir associer aux tâches du projet des postes de dépense :
frais de déplacement…
Fonctionnalités 3/4
3- Gestion des coûts

Chaque ressource peut avoir un coût : taux journalier pour une ressource de type
travail, coût unitaire pour une ressource matérielle… Ainsi, en fonction des affectations
des ressources réalisées sur les tâches du projet et de coûts fixes pouvant être définis
pour chaque tâche, Microsoft Project calcule le coût du projet. Pour les individus, il est
également possible de gérer les heures supplémentaires.
Fonctionnalités 4/4
4- Analyse et communication des informations du projet

Microsoft Project offre une palette de possibilités d’analyse des données du projet et
propose de nombreux rapports. Il est même possible d’exporter les informations du
projet dans Microsoft Excel pour analyser le travail et les coûts du projet en fonction de
différents axes d’analyse (tâches, ressources, affectation, temps).
Il permet de communiquer les informations des projets : copie du diagramme de Gantt,
impression et surtout, possibilité de créer une frise chronologique exportable vers
Microsoft PowerPoint ou dans un message électronique.
Nouveautés de Project 2013
1- Mettre en valeur les données de projet
 Rapports graphiques
création des rapports professionnels colorés et
éclatants sans avoir à exporter vos données vers
un autre programme. L’ajout des images, des
graphiques, des animations et des liens.
Nouveautés de Project 2013
1- Mettre en valeur les données de projet
 Rapports d’avancement

Les rapports d’avancement montrent le travail

prévu, le travail achevé et le travail restant sous
forme de lignes dans un graphique. Ils
permettent, de voir en un clin d’œil si le projet
est en retard. Ou, s’il est en avance.
Nouveautés de Project 2013
2- Parler à votre équipe
Project 2013 permet de rester en contact avec les
membres de l ’équipe. Obtenir des mises à jour sur
l’avancement, poser des questions rapides ou
organiser des conversations sur la stratégie à long
terme, tout cela sans quitter Project. Lync 2010 ou
version ultérieure doit être installé pour pouvoir
bénéficier de cette fonctionnalité.
Nouveautés de Project 2013
3- Tracer les séquences de tâches

Avec un projet complexe, le diagramme de

Gantt peut commencer à ressembler à une
complication de barres et de lignes de liaison.
Pour mettre de l’ordre, vous pouvez mettre en
surbrillance la chaîne de liens, ou séquences de
tâches, pour la tâche de votre choix.
Nouveautés de Project 2013
4- Créer des projets à longue échéance
Définir des dates de tâche et de projet jusqu’au 31/12/2149.

5- Partager des réunions à longue échéance

Participer à des réunions en ligne et partager des diapositives PowerPoint, documents
Word, feuilles de calcul Excel et notes OneNote à partir de n’importe quel appareil pris
en charge, même si Office n’est pas installé.

6- Enregistrer et partager des fichiers dans le nuage

Guide de référence rapide pour la planification de projet

Guide de référence