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Découvrir… 

Les techniques de vente 
Sélection de documents présents (sauf indications contraires) à la Bibliothèque Universitaire
Robert de Sorbon (Droit-Lettres) Les documents provenant de l’IUT de Troyes peuvent être
demandés gratuitement par le Prêt Entre Bibliothèques (PEB).
 

La base : vendre  Les clés de la négociation réussie : concepts et


outils pour négocier sereinement et efficacement
… / Jacques Lemonnier. Paris : Vuibert, 2007
IUT Troyes - 658.405 LEM
300 citations pour la vente et la négo / choisies
par Michaël Aguilar. Paris : Dunod, 2008
IUT Troyes – 658.81 TRO Construire son propre marketing : PME,
créateurs, managers / David Azoulay. Paris :
Les 5 grandes règles de la vente / Percy Studyrama, 2007
Pôle Vert - 658.8 AZO
Whiting. Paris : Dunod, 2003
IUT Troyes – 658.81 WHI
Le contrat de vente / Philippe Le Tourneau.
50 fiches pour négocier avec efficacité / Jean- Paris : Dalloz, 2005
Pôle Jaune - 346.02 LET
Paul Guedj. Rosny-sous-Bois : Bréal, 2008
Pôle Vert - 658.405 GUE
Dictionnaire de la vente / René Moulinier.
Action commerciale / M.-F. Papastratides, M. Paris : Vuibert, 2005
Pôle Vert - 658.81 MOU
Vendrely. Paris : A. Colin, 2005
Pôle Vert - 658.8 PAP
L'efficacité du commercial : les 14 clés de la
L'alchimie de la vente : comment vendre mieux réussite / René Moulinier. Paris : Éd.
et plus / Pierre Rataud. Paris : Éd. d'organisation, d'Organisation, 2008
Pôle Vert - 658.81 MOU
2003
Pôle Vert - 658.85 RAT
Encyclopédie vente et distribution / sous la dir.
L'art de la négociation : stratégie, tactique, de Alain Bloch, Anne Macquin. Paris : Economica,
motivation, compréhension, leadership / Raymond 2001
Pôle Vert - 658.84 BLO
Saner. Paris : Chiron, 2005
Pôle Vert - 658.405 SAN
Les entretiens de vente / René Moulinier. Paris :
Le category management : comment optimiser Ed. d'organisation, 2003
BU Sciences et Techniques – salle 2 –
sa stratégie commerciale en gérant des
658.8 MOU
catégories de produits / Serge Cogitore. Paris :
Pôle Vert - 658.85 MOU
Dunod, 2003
Pôle Vert - 658.82 COG

Bibliothèque Universitaire Robert de Sorbon – mai 2009


Éthique de la négociation : rhétorique & Marketing et action commerciale / Guy Audigier.
pratique / Patrick Kalason. Paris [etc.] : Paris : Gualino, 2007
l'Harmattan, 2006 Pôle Vert - 658.8 AUD
Pôle Vert - 658.405 KAL IUT Troyes – 658.8 DUR

Faire signer ses clients : le closing : transformez Marketing et management commercial : études
vos entretiens de vente en bons de commande / et recherches à NEGOCIA / ouvrage coord. par
Pascal Py. Paris : Ed. d'Organisation, 2006 Enrico Colla. Paris : Vuibert, 2003
IUT Troyes – 658.85 PY Pôle Vert - 658.8 MAR

Fidélisez vos clients : stratégies, outils et GRC / Le marketing sensoriel du point de vente : créer
Pierre Morgat. Paris : Ed. d'Organisation, 2000 et gérer l'ambiance des lieux commerciaux /
IUT Troyes – 658.812 MOR coordonné par Sophie Rieunier. Paris : Dunod :
LSA, 2006
Les fondamentaux du commerce : racines, Pôle Vert - 658.8 MAR
réussites, réinventions / Michel Choukroun. Paris :
Ed. d'Organisation, 2006 Marketing / Claude Demeure. Paris : Sirey,
Pôle Vert - 658.8 CHO 2001
Pôle Vert - 658.8 DEM
Gagner de nouveaux clients : la prospection
efficace / Frédéric Vendeuvre, Philippe Beaupré. Mercator : théorie et pratique du marketing / J.
Paris : Dunod, 2008 Lendrevie, J. Lévy, D. Lindon. Paris : Dunod,
IUT Troyes – 658.812 VEN 2006
Pôle Vert - 658.8 MER
Le grand livre de la vente : techniques et
pratiques des professionnels de la vente : Le merchandising : bases, techniques,
prospecter, convaincre, négocier, fidéliser, piloter nouvelles tendances / Alain Wellhoff, Jean-Emile
/ Nicolas Caron, Frédéric Vendeuvre. Paris : Masson. Paris : Dunod, 2005
Dunod, 2008 Pôle Vert - 658.84 WEL
Pôle Vert – 658.85 CAR
Le merchandising opérationnel : gérer,
Le guide des négociations commerciales. optimiser et rentabiliser les assortiments… /
Paris : Dalloz, 2009 Gérard Blintzowsky. Paris : Maxima-L. du Mesnil,
En commande 2005
Pôle Vert - 658.81 BLI
Lexique marketing commerce vente / Maryse En ligne
Koehl, Jean-Luc Koehl. Vanves : Foucher, 2005 [http://www.numilog.com/bibliotheque/
Pôle Vert - 658.8 KOE univ-
reims/fiche_livre.asp?idprod=14033]
Le livre du chef des ventes / René Moulinier.
Paris : Ed. d'Organisation, 2006 Le merchandising / André Fady, Valérie
IUT Troyes – 658.81 MOU Renaudin, Dany Vyt. Paris : Vuibert, 2007
Pôle Vert - 658.81 FAD
Le management commercial / Hervé Ghannad.
Paris : De Vecchi, 2002 La négociation acheteur/vendeur : comment
Pôle Vert - 658.31 GHA structurer et mener une transaction commerciale /
Yves Lellouche, Florence Piquet. Paris : Dunod,
Management et gestion d'un point de vente … / 2004
François-Xavier Simon, Manuel de Sousa. Paris : IUT Troyes – 658.81 LEL
Dunod, 2008 Pôle Vert - 658.85 LEL
Pôle Vert - 658.8 SIM
La négociation d'affaires : règles, pratiques et
Manager les vendeurs / René Moulinier. Paris : applications / Michel Delahaye. Paris : Dunod,
Éditions d'organisation, 2005 2005
IUT Troyes – 658.81 MOU Pôle Vert - 658.85 DEL

Marketing direct : concepts et méthodes / Pierre La négociation commerciale en pratique /


Desmet. Paris : Dunod, 2005 Patrick David. Paris : Eyrolles : Editions
Pôle Vert - 658.84 DES d'Organisation, 2008
Pôle Vert - 658.85 DAV

Bibliothèque Universitaire Robert de Sorbon – mai 2009


La négociation post-moderne : bilans des Les techniques de la vente / René Moulinier.
connaissances, acquis et lacunes, perspectives / Paris : Éd. d'Organisation, 2003
Christophe Dupont. Paris : Publibook, 2006 Pôle Vert - 658.8 MOU
Pôle Vert - 302.3 DUP BU Sciences et Techniques – 658.8 MOU

La négociation : situations, problématiques, Les techniques de vente... qui font vendre /


applications. Paris : Dunod, 2000 Marc Corcos. Paris : Dunod, 2008
Pôle Vert - 658.405 NEG Pôle Vert - 658.84 COR
IUT Troyes – 658.84 COR
Négocier : l'art et la manière / Marc Mousli.
Paris : Bagneux : Maxima ; Numilog, 2003 Vaincre les objections des clients : techniques
En ligne de réfutation et réponses aux 50 objections les
[http://www.numilog.com/bibliotheque/ plus fréquentes / Michaël Aguilar. Paris : Dunod,
univ- 2006
reims/fiche_livre.asp?idprod=5890] Pôle Vert - 658.81 AGU

Les outils du marketing stratégique et Vendre / Claude Forsans. Paris : Éd.


opérationnel : 27 outils et grilles d'analyse prêts à d'organisation, 2003
l'emploi / Yves Pariot. Paris : Ed. d'Organisation, BU Sciences et Techniques – salle 2 –
2007 658.8 FOR
Pôle Vert - 658.8 PAR
Vendre aux clients difficiles / Nicolas Caron.
Le petit livre rouge de la vente : les 12,5 Paris : Dunod, 2007
principes de la vente : comment vendre encore et Pôle Vert – 658.85 CAR
toujours / Jeffrey Gitomer. Paris : Pearson, 2008
Pôle Vert - 658.85 GIT Vendre et fidéliser : vente en entreprise et vente
aux particuliers / Benjamin Rousseau. Paris :
Le plan d'actions commerciales du vendeur / INSEP Consulting, 2008
Pascal Py. Paris : Ed. d'Organisation, 2006 IUT Troyes – 658.85 ROU
Pôle Vert - 658.81 PY
Vendre pour la première fois : toute la vente en
Pratique du marketing : principaux concepts et 15 étapes / René Moulinier. Paris : Editions
outils / François H. Courvoisier et Fabienne A. d'Organisation, 2006
Courvoisier. Lausanne : Loisirs et pédagogie, IUT Troyes - 658.81 MOU
2006
Pôle Vert - 658.8 COU Vendre / Claude Forsans. Paris : Éd.
d'organisation, 2003
Pratique du merchandising : espace de vente, BU Sciences et Techniques – salle 2 –
offre produits, communication sur le lieu de vente 658.8 FOR
/ Dominique Mouton, Gaudérique Paris. Paris :
Dunod, 2007 La vente pour les nuls / Tom Hopkins. Paris :
Pôle Vert - 658.81 MOU First Interactive, 2004
IUT Troyes – 658.85 HOP
Prévision des ventes : théorie et pratique /
Régis Bourbonnais, Jean-Claude Usunier. Paris : La vente : de la persuasion à la négociation
Economica, 2007 commerciale / René Y. Darmon. Colombelles,
Pôle Vert - 658.81 BOU Calvados : Ed. Management & société, 2008
Pôle Vert - 658.81 DAR
Promotion des ventes : du 13 à la douzaine à la IUT Troyes - 658.81 DAR
fidélisation / Pierre Desmet. Paris : Dunod, 2002
Pôle Vert - 658.82 DES Métiers 
 
Les Questions qui font vendre / Pierre Rataud.
Les métiers de la vente et de la négociation /
Paris : Ed. d'organisation, 2004
Pôle Vert - 658.85 RAT Karine Darmon, Rodolphe Geiser... [et al.].
Levallois-Perret : Studyrama, 2006
Pôle Vert - 658.85 MET
Stratégies d'achat : sous-traitance, coopération,
partenariat / Roger Perrotin, Jean-Michel Loubère.
Les métiers du commerce et de la distribution /
Paris : Éd. d'Organisation, 2001
Pôle Vert - 658.7 PER Murielle Wolski-Quéré. Paris : L'Étudiant, 2002
Pôle Vert - 658.8 WOL

Bibliothèque Universitaire Robert de Sorbon – mai 2009


Commerce international  Journal of marketing. American Marketing
Association
  Droit-Lettres : (1998) - ... Cote :
Les clés du comportement à l'international ! : LP 512
facilitateur de relation à l'international, négociation
internationale, management d'équipe LSA. Libre service actualités
pluriculturelle / Laurent Goulvestre. La Plaine IUT Troyes : n°1051 (1987) - ... Cote
Saint-Denis : AFNOR, 2008 : IUT3P/LSA
Pôle Vert - 658.848 GOU Droit-Lettres :(1995) - ... Cote : LP
284
Commerce international : guide pratique / Sylvie
Graumann-Yettou. Paris : Litec : LexisNexis, 2005 Marketing direct : vente et fidélisation,
Pôle Vert - 658.848 GRO stratégies et techniques.
IUT Troyes – 382 GRA IUT Troyes : n°91(2005) - ... Cote :
  IUT3P/MKD
Commerce international : marketing et
négociation. Rosny : Bréal, 2001 Marketing magazine : de la stratégie au
IUT Troyes - 382 COM marketing opérationnel
Pôle Vert - 658.848 COM IUT Troyes : n° 90 (2005) - ... Cote
  : IUT3P/MKM
Exporter : pratique du commerce international.
Vanves : Foucher, 2008 Recherche et applications en marketing
IUT Troyes – 382.6 EXP Droit-Lettres :(1986) - ... Cote : LP
BU Sciences et Techniques – 658.8 EXP 488
Pôle Vert - 658.848 EXP IUT Troyes : (2004) - ... Cote :
IUT3P/RAM
Management des opérations de commerce En ligne
international / Ghislaine Legrand,... Hubert
Martini,.... Paris : Dunod, 2001 Revue française du marketing
Pôle Vert - 658.848 LEG Droit-Lettres :(1970)-(1975) ;(1980)-
(1985) ; (1985)- ... Cote : LP 103
Négocier et rédiger un contrat international / IUT Troyes : vol. 1(1982)- ... Cote :
Dominique Blanco. Paris : Dunod, 2002 IUT3P/RFM
IUT Troyes – 658.84 BLA En ligne

Réussir ses affaires à l'international : partir avec Plusieurs revues notamment en anglais sont
une vision, une stratégie et des outils … / Patricia accessibles en ligne sur le site de la bibliothèque,
Levanti. Paris : Vuibert, 2006 rubrique ressources électroniques (faire la
IUT Troyes – 382 LEV recherche avec « marketing »)
http://www.univ-reims.fr/BU
Travailler avec les Japonais / Olivier Demussat.
Paris : Éditions d'Organisation, 2006 Rime : sélections de sites sur le marketing
Pôle Vert - 658.009 DEM http://www.rime.ccip.fr/r_simple.asp?
classement=14
Vendre aux organisations internationales
publiques / Olivier Frot. La Plaine Saint-Denis :
AFNOR, 2008
Pôle Jaune – 343.025 6 FRO
IUT Troyes – 658.83 FRO
 
Revues et sites Internet 

Décisions marketing : revue officielle de


l'Association française du marketing
Droit-Lettres : (1993) - ... Cote :
LP 487
IUT Troyes : n° 37 (2005) - ... Cote
: IUT3P/DM
En ligne

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