RÉDIGE TA SYNTHÈSE

Chapitre 1 : Quels produits ou quels services pour quels besoins ?

Introduction
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

1. Comment l’organisation intègre-t-elle le marketing dans sa

production ?

A. La prise en compte du marché

DÉFINITION étude de marché :

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________

B. La veille marketing et commerciale passe par les NTIC

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

DÉFINITION veille marketing et commerciale :

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

C. La mise en place d’une démarche marketing

DÉFINITION démarche marketing :

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

© Delagrave
4 étapes
1. _____________________________________________________________________
2. _____________________________________________________________________
3. _____________________________________________________________________
4. _____________________________________________________________________

D. Les approches marketing

DÉFINITION approche marketing :

___________________________________________________________________________

Les différentes approches marketing :

L’approche réactive : L’approche L’approche L’approche
anticipatrice : créative : médiatrice :

2. Comment l’organisation crée-t-elle de la valeur ?

DÉFINITION création de valeur :
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

A. Dans les entreprises privées

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

© Delagrave
 B. Dans les organisations publiques et les organisations de la société civile
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

3. En quoi l’innovation améliore-t-elle le processus de production ?

A. L’innovation produits et services

DÉFINITION innovation produit :

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

B. L’adaptation du business model

DÉFINITION business model ou modèle économique :

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Conclusion
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

© Delagrave