climat d’innovation

Les clés pour un projet de chauffage réussi

Connectivité
Sérénité
Économies
Longévité
Confort
Sommaire 2/3

4-17 Réussir son projet de chauffage 22-23 Solutions pompe à chaleur (PAC)

4 Le savoir-faire d’un leader mondial 22 PAC aérothermique + générateur existant

PAC aérothermique seule
5 Une large gamme
23 PAC géothermique seule
7 Pilotez votre confort PAC géothermique + solaire thermique

8 Eau chaude sanitaire

9 Solaire thermique
24-25 Solutions biomasse
10-11 Réduire la facture énergétique

12 Le prix des énergies

24 Chaudière bois bûche seule
Chaudière bois bûche + solaire thermique
13 Choisir l’énergie

25 Chaudière granulés seule

14 Rénover, un geste en faveur de l’environnement
Chaudière granulés + ballon thermodynamique

15 Réglementation

16 Choisir l’équipement
26-27 À vos côtés, aujourd’hui et demain
17 Grille de lecture

26 Viessmann, déjà prêt pour le futur

27 L’installateur conseil Viessmann, toujours à vos côtés

18-19 Solutions gaz

18 Chaudière gaz seule

Chaudière gaz + ballon thermodynamique

19 Chaudière gaz seule

Chaudière gaz + solaire thermique

20-21 Solutions fioul

20 Chaudière fioul seule

Chaudière fioul + ballon thermodynamique

21 Chaudière fioul seule

Chaudière fioul + solaire thermique
Le bon partenaire
Quelle que soit l’énergie choisie, les
solutions Viessmann s’adaptent aux
besoins pour un confort optimal
Le savoir-faire d’un leader mondial
Fort d’un siècle d’expérience, Viessmann,
Fabrication française
leader mondial du chauffage, propose une
Le site de production de
gamme complète de produits pour toutes les
Faulquemont (Moselle)
énergies et tous les usages : des chaudières
est le deuxième plus
fonctionnant au gaz, au fioul ou au bois, des
important du groupe
pompes à chaleur mais aussi des capteurs
Viessmann dans le
solaires thermiques ou photovoltaïques, pour
monde. Les capteurs
le chauffage et la production d’eau chaude
solaires thermiques
sanitaire dans l’habitat individuel comme dans
plans Vitosol et les
le collectif. Dans ses 23 sites de production à
ballons d’eau chaude
travers le monde, le groupe Viessmann fabrique
Vitocell y sont produits
l’ensemble de sa gamme pour proposer
et exportés dans
des produits de haute qualité à la fiabilité
le monde entier.
exemplaire.
Le site comporte
également un important
La culture de l’innovation
pôle Recherche &
Depuis toujours, Viessmann a su amener sur le
Développement. Le
marché de grandes innovations technologiques.
ballon thermodynamique
Dans le domaine des chaudières à condensation,
Vitocal 060-A y a
les développements de l’échangeur de chaleur
été développé et
Inox-Radial, du brûleur MatriX et, plus récem-
y est maintenant
ment, de la nouvelle régulation de combustion
intégralement produit.
Lambda Pro Control Plus, ont permis d’atteindre
des performances que l’on pensait
inaccessibles. Dernière innovation majeure : environnementale.
de nouveaux capteurs solaires thermiques
à revêtement ThermProtect qui régulent
automatiquement leur température.
4/5
Une large gamme pour répondre à tous les besoins
Fabricant multi-énergies, Viessmann a élevé au rang de valeur d’entreprise le fait de proposer
une gamme complète, pour offrir à ses clients une solution sur-mesure. Quels que soient
l’énergie, les besoins de puissance et la configuration des locaux, il y a forcément une solution
Viessmann qui vous correspond.
Extensions de garantie
Chaudières gaz à haute performance Pompes à chaleur
Viessmann apporte un
Murales, compactes ou au sol, nos chaudières Les pompes à chaleur aérothermiques ou
soin tout particulier à
gaz à condensation Vitodens et Vitocrossal géothermiques Viessmann prélèvent la chaleur
la conception et à la
intègrent le meilleur de la technique Viessmann gratuite présente dans l’air, le sol ou les nappes
fabrication de l’ensemble
pour des performances de pointe : échangeur phréatiques et affichent des coefficients de
de ses solutions. Le
de chaleur Inox-Radial ou Inox-Crossal, brûleur performance parmi les meilleurs du marché
réseau d’installateurs
MatriX, régulation de combustion Lambda Pro pour une optimisation maximale de l’électricité
partenaires, formés aux
Control Plus… Elles bénéficient en outre d’un consommée. Viessmann propose également un
produits Viessmann
système de régulation simple et performant ballon thermodynamique très performant pour
peut vous proposer des
pour une gestion efficiente de l’énergie. la production d’eau chaude sanitaire.
extensions de garantie,
Ces spécificités techniques garantissent un
gages de qualité et de
fonctionnement fiable et un très grand confort. Chaudières biomasse
Pour exploiter au mieux les différents types
durabilité :
■ à 10 ans sur
Chaudières fioul à haute performance de combustibles bois, Viessmann propose
l’échangeur de chaleur
Expert en chauffage au fioul depuis des des solutions aux multiples avantages :
Inox-Radial de nos
décennies, Viessmann propose plusieurs hautes performances, grande autonomie de
Aujourd’hui encore, Viessmann propose des chaudières gaz et fioul
modèles de chaudières au sol qui se fonctionnement, pilotage aussi simple qu’une
produits toujours plus performants : géné- ■ à 10 ans sur la cuve
distinguent par leur grande compacité et leurs chaudière gaz ou fioul et composants optimisés
rateurs hybrides ou ballons thermodynamiques. des ballons d’eau
performances remarquables. Avec l’échangeur pour simplifier au maximum l’entretien. Ces
Nous préparons également le futur en chaude sanitaire
de chaleur Inox-Radial et le brûleur à flamme chaudières s’accompagnent d’une large gamme
développant des solutions comme la pile à indépendants jusqu’à
bleue Vitoflame 300, elles présentent des d’accessoires pour la mise en place d’un
combustible qui permettent dès aujourd’hui aux 500 litres
rendements très élevés, garants d’économies chauffage au bois complet : ballons tampons
habitations de couvrir en partie leurs besoins en ■ à 7 ans sur le corps de
d’énergie et de rejets polluants minimums. de gros volume, préparateurs d’eau chaude
électricité en utilisant le gaz naturel. chauffe de la chaudière
sanitaire ou encore silos à granulés.
bois Vitoligno 150-S
Le souci du développement durable ■ à 5 ans sur les
Le respect de l’environnement fait depuis compresseurs des
toujours partie de l’ADN de Viessmann. pompes à chaleur
La haute efficience de nos produits permet
de réduire au minimum les rejets polluants.
Pour aller plus loin, nous mettons tout notre
savoir-faire au service de la mixité énergétique :
nous développons des produits fonctionnant
aux énergies renouvelables toujours plus
performants, et nous faisons en sorte que
toutes nos solutions soient parfaitement
compatibles entre elles, afin de faciliter la
mise en place de systèmes multi-énergies et
hybrides qui permettent à la fois de réduire la
facture énergétique et de diminuer l’empreinte
Connectivité 6/7

Pilotez votre confort

Le développement des objets connectés n’oublie pas le monde du chauffage. Pour garantir
toujours plus de confort et de sérénité aux utilisateurs finaux, Viessmann propose des
générateurs aux régulations plus intuitives et plus ergonomiques, pilotables à distance
depuis un smartphone.

Avec la connectivité, confort et économies à

portée de main
Pionnier dans tous les domaines, Viessmann
l’est aussi en matière de connectivité des
systèmes de chauffage. Bénéficiez d’une
solution simple à mettre en œuvre et facile à
utiliser pour piloter votre chauffage par Internet.
Vous profiterez ainsi de tous les avantages d’un
système de chauffage connecté : simplicité
d’usage grâce à une application pensée pour
l’utilisateur, économies d’énergie avec des
réglages au plus près de vos habitudes de vie et
sérénité grâce au suivi à distance de votre
système de chauffage par votre installateur.

Vitotronic 200, la régulation intelligente

En plus de vous permettre de connecter votre
générateur à Internet, la régulation Vitotronic
200 possède de nombreux avantages. Elle
régule votre chauffage en fonction de la
température extérieure pour maximiser les
économies d’énergie, et peut piloter jusqu’à
trois circuits de chauffage ainsi que la
production d’eau chaude sanitaire. Dans sa
version la plus récente qui équipe notre gamme
Vitodens 200, elle est dotée d’un écran tactile
couleur de 5’’ et de la fonction Energy Cockpit
qui vous permet de suivre vos consommations
de manière très poussée.
ViCare App, tout le confort dans votre poche
L’application ViCare a été développée pour vous
permettre de gérer votre chauffage en toute
simplicité. Tous les réglages sont accessibles en
un clic : réglage de la température, marche/arrêt
du système, choix du mode de
fonctionnement…
Au démarrage, vous pouvez visualiser en un clin
d’œil les paramètres importants de votre
installation et savoir si tout fonctionne
correctement. Trois couleurs peuvent s’afficher
Le boîtier Vitoconnect 100 s’installe à
côté de votre générateur de chaleur et
le relie à Internet via votre box en Wi-Fi
sur l’écran d’accueil : vert pour un
fonctionnement normal, jaune pour une
demande d’entretien et rouge pour un défaut.
Dans ce dernier cas, vous pouvez alerter
directement l’installateur que vous aurez au
préalable désigné dans l’application comme
chargé de votre maintenance.
Avec Vitoguide, votre installateur veille sur
vous
Grâce à son interface Vitoguide, votre
installateur peut connaître en temps réel l’état
de fonctionnement de votre installation. Il peut
ainsi solutionner les problèmes de réglage à
distance. Les défauts lui sont signalés en temps
réel ; il peut ainsi intervenir rapidement, muni
des outils et pièces de rechange nécessaires.
Un gain de temps et d’argent pour vous !
Pilotez votre confort facilement et à
distance avec l’application ViCare
Eau chaude sanitaire 8/9

Le soleil fournit une énergie gratuite,

rinépuisable et non polluante

Hygiène de l’eau irréprochable, performances et longévité sont les maîtres-mots des ballons Viessmann Les capteurs solaires Vitosol peuvent être intégrés à la toiture ou installés en sur-toiture

Eau chaude sanitaire : des techniques éprouvées Solaire thermique : des économies tout en
préservant l’environnement
Qu’ils soient indépendants ou combinés à un générateur au sein d’un ensemble compact, Inépuisable et gratuit, le soleil fournit l’énergie renouvelable par excellence, qui permet de
les ballons Viessmann répondent tous aux mêmes exigences : hautes performances, réaliser d‘importantes économies d’énergie sur la production d’eau chaude sanitaire sans
longévité et hygiène irréprochable de l’eau. aucun rejet polluant. Un système solaire thermique peut se combiner avec n‘importe quelle
autre énergie, il est donc une excellente solution pour favoriser la mixité énergétique.
Le Groupe Viessmann développe et produit Viessmann apporte également une grande
Toujours plus Viessmann développe et commercialise des Pour rendre les installations solaires thermiques
l’ensemble de ses ballons d’eau chaude importance à l’hygiène de l’eau. Toutes les
d’économies d’énergie
primaire et sanitaire au sein de son site de zones de stagnation ont été éliminées et l’eau
solutions solaires thermiques innovantes et encore plus fiables et performantes, Viessmann ThermoProtect
Parce que le chauffage production de Faulquemont, en Moselle. Les est maintenue en permanence à une
performantes. Les capteurs plans ou tubulaires
Vitosol s’adaptent à toutes les configurations :
ne cesse d’innover. Dernière nouveauté :
le capteur Vitosol 200-FM à revêtement Innovation
mondiale
et l’eau chaude sanitaire ballons n’y sont pas simplement assemblés ; température supérieure à 50°C pour empêcher
ils s’installent en sur-toiture ou s’intègrent au ThermProtect, intégralement développé et
représentent une part ils y sont entièrement fabriqués, de la matière tout développement de bactéries comme la
toit et peuvent également être mis en place sur produit sur le site français de Faulquemont en
importante du budget première au produit fini. La maîtrise totale du légionellose. Les ballons d’eau chaude sanitaire
des terrasses, mais aussi en façade. Moselle. Ce capteur a la particularité d’être
d’un ménage, Viessmann processus permet de garantir une qualité et Viessmann bénéficient également d’un
Pour produire l’eau chaude sanitaire grâce à la doté d’un absorbeur dont la structure
propose des solutions une durée de vie optimales. émaillage breveté unique en Europe. Baptisé
chaleur du soleil, plusieurs possibilités existent : moléculaire change en fonction de la
toujours plus économes Céraprotect, il garantit une eau chaude de
un ballon solaire avec appoint électrique ou température. Lorsque celle-ci est trop élevée,
en énergie. De nombreuses spécificités techniques qualité irréprochable dans la durée.
hydraulique, un préparateur couplé à une le capteur rejette la chaleur excédentaire pour
Les générateurs de garantissent aux ballons Viessmann des
chaudière à condensation dans un combiné protéger l’ensemble du système et augmenter
chaleur Viessmann performances de pointe, comme la très grande Toutes ces spécificités techniques se
compact, ou un système solaire combiné qui sa durée de vie.
intègrent des composants surface d’échange ou l’épaisseur de l’isolation. retrouvent dans notre ballon thermodynamique
peut également assurer le chauffage.
étudiés pour utiliser au Cela fait des ballons Vitocell de véritables Vitocal 060-A, l’un des plus performants du
mieux l’énergie et ne réservoirs de stockage d’énergie, évitant ainsi marché. Sa compacité et sa grande adaptabilité
consommer que ce qui au générateur de chaleur de démarrer à chaque aux besoins du foyer en font une solution Le photovoltaïque, une solution tournée vers l’avenir
est nécessaire. soutirage d’eau chaude sanitaire. particulièrement indiquée pour remplacer un
Le futur appartient aux maisons productrices d’électricité. Bien conscient de cette (r)évolution,
Ils sont également chauffe-eau électrique.
Viessmann propose des solutions sur-mesure. Ainsi, les panneaux photovoltaïques Vitovolt peuvent
équipés de systèmes de
parfaitement s’insérer dans votre projet, tant dans le neuf que la rénovation. L’électricité produite avec
régulation qui permettent
l’énergie gratuite du soleil couvrira une partie de la consommation de vos appareils électroménagers.
une programmation
Viessmann va plus loin : la majorité des pompes à chaleur de la gamme Vitocal ainsi que le ballon
complète et un pilotage
thermodynamique Vitocal 060-A sont d’ores et déjà compatibles avec les réseaux électriques
optimal de l’installation,
intelligents. Ces systèmes pourront donc demain fonctionner avec 100 % d’énergie gratuite.
y compris à distance.
 Potentiel d’économies d’énergie 10/11

Un excellent moyen de réduire la facture

Le potentiel d’économies d’énergie énergétique
de votre logement
La rénovation de votre installation de chauffage vieillissante est un moyen sûr de réaliser
d’importantes économies sur votre facture énergétique. Rénover est d’autant plus intéressant
qu’il existe de nombreuses aides qui réduisent le montant de l’investissement.
Système solaire
7 % d’économies
d’énergie
Isolation de la toiture Crédit d’impôt
30 % d’économies Depuis le 1er septembre 2014, le crédit d’impôt
d’énergie pour la transition énergétique (CITE)* vous
accorde jusqu’à 30 % de crédit d’impôt sur la
plupart des travaux d’amélioration énergétique
de votre maison.
Un avantage qui profite à tous, puisqu’il est
sans condition de ressources, et sans obligation
de réaliser un bouquet de travaux. De plus, le
Isolation des murs extérieurs CITE est cumulable avec la TVA à 5,5 %*.
12,9 % d’économies
d’énergie L’éco-prêt à taux zéro
Harmonisé sur le CITE, l’éco-prêt à taux zéro
(Éco-PTZ) vous permet de financer jusqu’à
30 000 euros de travaux de rénovation
énergétique, remboursables jusqu’à 15 ans, si
vous êtes propriétaire d’un logement antérieur
à 1990.

Les Certificats d’Économies Énergie

Soumis à des obligations de résultats en matière
d’économies d’énergie, les fournisseurs
d’énergie (électricité, gaz, fioul et même
carburant), proposent aux particuliers des
primes à la réalisation de travaux de rénovation
thermique.

L’indispensable label RGE

Depuis le 1er janvier 2015, pour bénéficier
du CITE et de l’Éco-PTZ, vous devez
Remplacement des obligatoirement faire réaliser vos travaux par
fenêtres et des portes un professionnel labellisé RGE (reconnu garant
9 % d’économies de l’environnement). Cette éco-conditionnalité
Isolation du plafond
d’énergie garantit les compétences et la qualité des
du sous-sol
6 % d’économies prestations de l’artisan qui s’engage à diminuer
d’énergie la facture d’énergie de votre logement.
Viessmann accompagne les installateurs de
son réseau Proactif dans l’obtention de cette
qualification.

* Selon loi de finance en vigueur

Nouveau chauffage
25 % d’économies
d’énergie
Source : DEKRA, Association eu-
ropéenne de l’inspection et de la
certification dans les domaines du
bâtiment, de l’industrie, de l’envi-
ronnement et du transport.
Choisir son énergie 12/13

Le prix des énergies, un élément déterminant Choisir l’énergie la plus adaptée

Plusieurs éléments vont influer sur le choix de l’énergie de votre futur système de chauffage. Pour bien choisir sa source d’énergie, la seule analyse du prix au kWh ne suffit pas, il faut
Si votre situation géographique conditionne les possibilités d’approvisionnement également tenir compte de la performance du matériel pour le chauffage et la production
(raccordement au gaz naturel, livreur de fioul à proximité, zone boisée…), le prix des d’eau chaude sanitaire, ainsi que des coûts annexes comme les abonnements.
différentes énergies reste un critère déterminant.

Le gaz et le fioul, les deux énergies les plus énergies renouvelables. Ainsi le bois, ressource Récapitulatif des coûts énergétiques annuels réels
La mixité énergétique
utilisées, affichent actuellement un prix abondante et bon marché, se combine idéalement Gaz naturel Propane Fioul Pompe à Pompe à Bois Bois Électricité Électricité
Pour réduire sa facture
compétitif, en baisse par rapport aux années avec une chaudière qui utilise une énergie fossile, chaleur chaleur bûches granulés + thermo-
énergétique et faire un
précédentes. Mais il ne faut pas oublier que le tout comme les pompes à chaleur. air/eau géothemique dynamique
geste concret en faveur
prix de ces énergies est indexé totalement ou Utiliser la chaleur présente gratuitement dans la
de l’environnement, il
partiellement sur celui du pétrole, dont le cours nature, comme le soleil, l’air ou le sol, permet
est très intéressant de
peut varier brutalement. également de s’affranchir du coût des énergies
combiner les énergies
Pour se prémunir de ces variations de prix, il traditionnelles pour réaliser d’importantes Prix du kWh 5,13 12,33 ** 7,43 14,91 14,91 3,82 5,05 14,91 14,91
au sein d’un système.
peut être très intéressant d’augmenter son économies tout en contribuant à préserver (cts €)
Parmi les solutions les
indépendance énergétique en recourant à des l’environnement.
plus courantes : une
chaudière gaz ou fioul à Consommation 22 620 22 620 22 620 7 090 5 450 28 350 25 930 23 130 23 130
condensation associée chauffage (kWh)
à un système solaire
thermique ou à un ballon
Coût chauffage 1 161 € 2 790 € 1 681 € 1 057 € 813 € 1 084 € 1 309 € 3 449 € 3 449 €
thermodynamique pour
la production d’eau 11 %

chaude sanitaire, ou Consommation 3 750 3 800 3 750 1 200 970 4 410 4 290 3 750 1 150
encore une solution ECS* (kWh)
hybride chaudière/
pompe à chaleur. Coût ECS* 193 € 469 € 279 € 179 € 145 € 169 € 216 € 508 € 156 €
Chauffage
72 % Électroménager 1%
Consommation 26 370 26 420 26 370 8 290 6 420 32 760 30 220 26 880 24 280
Éclairage
globale (kWh)
Eau chaude
sanitaire
Abonnement 231 € - - 46 € 46 € - - 73 € 73 €

Coût annuel 1 585 € 3 258 € 1 959 € 1 282 € 1 004 € 1 253 € 1 525 € 4 029 € 3 677 €

16 % Coût au m² 13,21 € 27,15 € 16,33 € 10,69 € 8,36 € 10,44 € 12,71 € 33,58 € 30,64 €

* Eau chaude sanitaire

Répartition des consommations énergétiques d‘un foyer moyen dans l‘habitat existant. Avec 88 %, le chauffage et l‘eau chaude sanitaire L’ensemble des chiffres présentés le sont à titre indicatif. Pour une étude plus précise, il faut prendre en compte la variation du prix des énergies et les caractéristiques de la maison.
constituent une part importante de la facture énergétique. Moderniser peut donc être très rentable ! Ces données sont calculées pour une habitation telle que présentée en page 17.
** Prix moyen constaté, susceptible de varier. Adressez-vous à votre fournisseur pour bénéficier d’éventuels avantages et offres spéciales.
Rénover, le bon choix 14/15

Rénover, un geste en faveur de l’environnement Une réglementation pour favoriser l’efficience

Face aux enjeux du réchauffement climatique et de la pollution, chacun peut agir à son Qu’elles soient européennes ou nationales, les règles portant sur les générateurs de
niveau. Le remplacement d’une ancienne chaudière par un nouveau générateur aux faibles chauffage tendent à se durcir, pour ne conserver que les appareils les plus performants tout
émissions polluantes est un excellent début. en augmentant la part des énergies renouvelables dans le mix énergétique.

Les émissions de CO2 La directive ErP, le tournant européen La prochaine réglementation environnementale,
Les énergies fossiles sont les plus grandes Cette réglementation applicable au niveau euro- qui entrera en vigueur en 2020, ira plus loin en
émettrices de CO2. péen, entrée en vigueur en septembre 2015, a faisant émerger les bâtiments à énergie positive VITODENS 200-W
climat d’innovation

L’électricité génère elle aussi des émissions permis d’éliminer du marché les produits les capables de subvenir à leurs propres besoins.
conséquentes de CO2, mais la haute efficience moins performants pour ne conserver que ceux Là encore, Viessmann possède, avec des
des pompes à chaleur Viessmann permet de qui atteignent un certain seuil de performance. produits comme la pile à combustible ou les
réduire au minimum son usage. Dès le premier jour, tous les produits panneaux photovoltaïques, des réponses déjà
Les combustibles issus du bois (bûches et Viessmann s’y conformaient en présentant un fonctionnelles.
Électricité 16,43
granulés) sont un cas particulier : ils dégagent rendement saisonnier (de l’appareil seul, sans
Électricité
Propane 12,24 16,43
en valeur absolue une grande quantité de CO2, la régulation) de plus de 90 %. Pensez à votre Diagnostic de Performance
GazPropane
naturel 6,49 12,24 mais il s’agit uniquement de la quantité Ce seuil est également celui qui permet à un Energétique
Gaz naturel
Granulés 6,49
6,09
emmagasinée durant la croissance de l’arbre. générateur d’être éligible au crédit d’impôt* et Le DPE est obligatoire depuis 2007 dans le
Avec l‘étiquette énergétique,
Leur impact est donc neutre pour à la TVA à 5.5 %* pour les travaux de cadre de la vente ou de la location d’un bien impossible de se tromper sur les
Granulés
Fioul 6,09
5,51
l’environnement, le seul CO2 finalement généré rénovation. immobilier. Il indique la consommation performances du générateur
Fioul
Bois bûche 3,6 5,51
l’est pendant leur transport. d’énergie d’un logement pour le chauffage et
Bois bûche
0 2 4
3,6
6 8 10 12 14 16 18 La RT 2012 pour favoriser les énergies l’eau chaude sanitaire. Une étude menée par
Faire diminuer autant que possible les renouvelables une association de notaires sur toute la France*
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
émissions de CO2 est une nécessité pour Dernière réglementation thermique en date, a démontré que le passage de D à C sur le DPE
préserver l’environnement. La réglementation elle vise à introduire une part d’énergie peut augmenter la valeur d’un bien jusqu’à 7 %.
devient aussi de plus en plus contraignante, renouvelable dans le mix énergétique de tout L’installation d’une chaudière haute
Remplacer son ancienne chaudière par un générateur performant permet de réduire les rejets polluants. afin d’amener les fabricants à produire des logement neuf, afin de limiter au maximum performance énergétique ou d’un système
Un geste pour la nature !
générateurs toujours plus écologiques et les l’impact environnemental des nouvelles intégrant une énergie renouvelable sont
utilisateurs à se tourner vers les modèles les habitations. Les solutions Viessmann, d’excellents moyens d’améliorer le DPE et de
Émissions de CO2 en kg/kWh plus performants et les énergies renouvelables. facilement combinables en systèmes multi- valoriser ainsi votre patrimoine.
Viessmann œuvre depuis de nombreuses énergies, constituent une réponse idéale.
0,4 années dans ce sens, en développant des 6/7
0,305
0,4
0,3
0,186
0,219 0,234 0,305 Valorisation du patrimoine
produits toujours plus efficients et en favorisant
l’intégration des énergies renouvelables.
* Selon loi de finance en vigueur

0,3
0,2 0,219 0,234
0,186
0,2
0,1 0,026 0,027 Le Diagnostic de Performance Energétique Rejets de CO2 Consommations énergétiques
en kg CO2/m².an en kWhEP/m².an
0,1
0 0,026 0,027 (DPE) est obligatoire depuis 2007 lors de la
0
Bois bûche Granulés Électricité Gaz naturel Propane Fioul location ou de la vente d’un bien immobilier. Logement à faibles émissions Logement économe
Le passage de
Bois bûche Granulés Électricité Gaz naturel Propane Fioul Il indique la consommation d’énergie d’un de gaz à effet de serre
<5 < 50 D à C permet
logement pour le chauffage et l’eau chaude une valorisation
Émissions de CO2 en kg/an, par usage sanitaire. 6 à 10 51 à 90 allant jusqu’à 7%
1372,5
Une étude menée par une association de de la valeur de
7000 notaires sur toute la France* a démontré
11 à 20 91 à 150
6000 1372,5 l’habitation*
7000 que le passage de D à C sur le DPE peut
5000
985,5 1053 21 à 35 151 à 230
6000 837 augmenter la valeur d’un bien jusqu’à 7%.
4000 985,5 1053
5000
3000 837 L’installation d’un système solaire thermique 36 à 55 231 à 330
4000 3978 5185
2000 est un excellent moyen d’améliorer le DPE.
3000 117 121,5 3162 3723 3978 5185 56 à 80 331 à 450
1000
2000
117 442 121,5 459 3162 3723
0
1000 * Etude menée en 2014 par l’Association Dinamic (fondée par
> 80 > 450
442 Granulés459 Électricité
Bois bûche Gaz naturel Propane Fioul le Conseil supérieur du notariat et la Chambre des Notaires
0
de Paris)
Bois bûche Granulés Électricité Gaz naturel Logement à fortes émissions de gaz Logement énergivore
Eau chaudePropane
sanitaire Fioul
Chauffage
à effet de serre
Eau chaude sanitaire Chauffage

* Etude menée en 2014 par l’Association Dinamic (fondée par le Conseil supérieur du notariat et la Chambre des Notaires de Paris)
Se poser les bonnes questions
Comment faire le bon choix ?
Un système de chauffage représente un investissement conséquent, il convient donc de se
poser les bonnes questions pour bien choisir le matériel qui assurera votre confort thermique
pour les 15 prochaines années. En voici une liste non exhaustive.
Quelles sont les caractéristiques du
logement à chauffer ?
Nombre de pièces, volume à chauffer, déper-
ditions thermiques… autant de paramètres à
prendre en compte pour bien dimensionner son
installation. Réaliser un bilan thermique complet
de votre habitation doit donc être le point de
départ de votre projet de chauffage.
Quels sont les besoins réels du foyer ?
Le nombre de personnes vivant dans le
logement, son occupation ou non durant la
journée ou encore vos préférences en termes
de température de chauffage sont des
indicateurs décisifs qui vous orienteront vers
des solutions différentes. Une chaudière à
production d’eau chaude sanitaire instantanée
ou micro-accumulée peut par exemple convenir
à un foyer de deux personnes, alors qu’une
famille avec deux enfants se tournera vers un
ballon à accumulation pour un confort optimal.
Avant d’investir, posez-vous les bonnes questions. Votre installateur Viessmann peut vous aider à trouver les réponses
Appartement ou maison ?
L’espace disponible pour y installer votre
système de chauffage va également déterminer
le type de générateur choisi. On installera plus
facilement une chaudière murale dans une
pièce à vivre d’un appartement, alors qu’une
chaudière compacte ou au sol trouvera sa place
dans la cave ou la buanderie d’une maison.
Et si vous avez un jardin, pensez à une pompe
à chaleur !
Quelles sont les énergies disponibles ?
Le raccordement au réseau de distribution du
gaz de ville, la présence à proximité d’un
fournisseur de fioul ou la possibilité de
s’approvisionner facilement en bûches de bois
dépendent de l’endroit où se trouve votre
logement. Être bien renseigné sur les énergies
les plus accessibles permet de choisir la
solution à la fois la plus économique et la moins
contraignante.
Intégrer une énergie renouvelable ?
Si vous souhaitez investir dans une installation
solaire thermique, vérifiez l’orientation de votre
toit : un pan orienté au sud permet aux capteurs
de tirer le meilleur profit de l’ensoleillement.
Si vous désirez installer une pompe à chaleur
aérothermique, il est judicieux de vérifier
jusqu’à quel niveau peut descendre la tempé-
rature extérieure. Pour la géothermie
horizontale, la superficie de votre terrain sera
déterminante pour l’implantation des sondes.
Et pour le neuf ?
Les obligations réglementaires qui régissent la
construction neuve imposent une part d’énergie
renouvelable dans le chauffage et la production
d’eau chaude sanitaire.Les maisons neuves
étant très bien isolées, la puissance du
générateur pourra être moindre qu’en
rénovation.
16/17
Grille de lecture des solutions proposées
Le présent guide vous donne des exemples de solutions pour différentes énergies : gaz, fioul,
pompe à chaleur et biomasse. Ces solutions sont présentées en deux versions : la première
avec un générateur seul et la seconde avec l’adjonction d’une énergie renouvelable.
Les caractéristiques, avantages et contraintes de chaque énergie sont résumés au début
de chaque page. Chaque système vous est présenté avec les principaux accessoires
nécessaires à son fonctionnement, pour une meilleure appréciation générale.
Le coût des énergies ■ Solutions bois : maison individuelle de 120 m²
Le prix brut des énergies est issu de la base de construite entre 1975 et 1980, située en
données Pégase et du site www.propellet.fr. Seine-et-Marne moyennement isolée,
Le tableau des coûts complets est évalué avec équipée d’une chaudière fioul de plus de
ces mêmes chiffres pour base, et en tenant 30 ans correctement entretenue, avec
compte des performances des produits production d’eau chaude par chauffe-eau
Viessmann. électrique séparé.
Les aides financières pour la rénovation de Estimer plus précisément vos besoins
votre installation Parce que chaque installation est différente,
Pour vous accompagner dans votre projet de Viessmann met à votre disposition un
modernisation de votre installation de chauffage simulateur d’efficacité énergétique accesible
différentes aides nationales, (voir cf page 11) sur www.viessmann.fr.
vous sont proposées. Aujourd’hui la rénovation Il vous permettra, en partant de l’état actuel de
des installations énergétiques est soutenue votre habitation, d’avoir une idée précise du
également par des aides financières des matériel le plus adapté et du potentiel
régions ; plus d’information sur les sites de d’économies d’énergie.
l’ADEME, ANAH...
Notre réseau d’installateurs partenaires, formés
aux produits Viessmann peut vous renseigner, Les pictogrammes
rendez-vous sur le site viessmann.fr pour trouver
un installateur chauffagiste proche de chez vous. Pour identifier les avantages d’une solution en un coup d’œil, chacune d’elles est
évaluée par six pictogrammes qui notent son intérêt en fonction des critères :
Les économies d’énergie investissement, confort, coût à l’usage, écologie, aides financières et économies
Les économies d’énergie annuelles sont d’énergie annuelles.
estimées selon les hypothèses suivantes :
■ Solutions gaz : maison individuelle de 120 m²
construite entre 1975 et 1980, située en
Seine-et-Marne moyennement isolée, Investissement Confort Coût à l‘usage Ecologie Aides Economies
financières d‘énergie annuelles
équipée d’une chaudière gaz de plus de
30 ans correctement entretenue, avec
production d’eau chaude par ballon intégré
au générateur
■ Solutions fioul et pompe à chaleur : maison
individuelle de 120 m² construite entre 1975
et 1980 située en Seine-et-Marne
moyennement isolée, équipée d’une
chaudière fioul de plus de 30 ans
correctement entretenue, avec production
d’eau chaude par ballon intégré au générateur * Selon loi de finance en vigueur
Le gaz 18/19

Dans quels cas choisir le gaz ? Quels avantages ?

Le gaz naturel est une solution évidente dès qu’on se situe en zone reliée au réseau. Il permet
de s’affranchir de toute contrainte de stockage, ce qui en fait la solution par excellence en
milieu urbain. Le propane doit quant à lui être livré et stocké en cuve ; il reste néanmoins
pertinent dans les 27 000 communes non desservies, principalement en zones rurales, surtout
maintenant que les chaudières fioul ne bénéficient plus que de 15 % de crédit d‘impôt.
Le gaz naturel ne nécessitant ni livraison ni cuve, il est un gage de tranquillité car l’appro-
visionnement se fait automatiquement et ne génère aucun encombrement. Son prix, indexé
sur celui du pétrole, est actuellement bas. Tout comme le propane, il se caractérise par une
combustion propre, ce qui limite les travaux d’entretien sur votre chaudière.

Générateur seul Générateur seul

Vitodens 111-W double service Vitodens 222-F

Alliant confort et économies à l’installation, La Vitodens 222-F combine dans des
la Vitodens 111-W se distingue par une grande dimensions très compactes (0,37 m² au sol)
compacité. Son ballon intégré à une chaudière gaz à condensation très
micro-accumulation assure une production performante et un préparateur d’eau chaude
d’eau chaude sanitaire performante. sanitaire de 130 litres, pour un très grand
Son rendement, jusqu’à 98 % sur PCS, confort. Sa nouvelle régulation tactile à écran
garantit une consommation d’énergie maîtrisée couleur Vitotronic 200 permet un paramétrage
et des performances de chauffage optimales. très précis de l’installation et un pilotage à
distance depuis un smartphone ou une tablette.

Le package Le package
1 Vitodens 111-W double service 19 kW 1 Vitodens 222-F 19 kW avec ballon de 130 l
+ 1 thermostat d’ambiance Vitotrol 100 + 1 commande à distance Vitotrol 200
Investissement Confort Coût à l‘usage Investissement Confort Coût à l‘usage

Ecologie Aides Economies Ecologie Aides Economies

financières d‘énergie annuelles financières d‘énergie annuelles

Intégration d’une énergie renouvelable Intégration d’une énergie renouvelable

Vitodens 200-W avec ballon Vitodens 242-F avec capteur solaire

thermodynamique Vitocal 060-A thermique
Forte d’un rendement de 98 % sur PCS, La Vitodens 242-F possède tous les avantages
la Vitodens 200-W présente un excellent rapport de la 222-F, mais propose un atout supplé-
prix/performances. La combinaison avec mentaire : un ballon de 170 litres à serpentin
le ballon thermodynamique Vitocal 060-A est la solaire intégré. Combinée à un capteur solaire
garantie d’un chauffage confortable et d’une thermique, elle permet de produire de l’eau
eau chaude sanitaire produite en exploitant chaude sanitaire en utilisant gratuitement la
gratuitement la chaleur présente dans l’air, pour chaleur du soleil. L’ensemble de l’installation est
réduire votre facture énergétique. piloté par la régulation Vitotronic 200, pour un
confort maximal.

Le package Le package
1 Vitodens 200-W 19 kW simple service 1 Vitodens 242-F 19 kW avec ballon de 170 l
+ 1 commande à distance Vitotrol 200 + 1 Vitosol 200-FM + 1 commande à distance
+ 1 ballon thermodynamique Vitocal 060-A Investissement Confort Coût à l‘usage Vitotrol 200 Investissement Confort Coût à l‘usage

Ecologie Aides Economies Ecologie Aides Economies

financières d‘énergie annuelles financières d‘énergie annuelles
Le fioul 20/21

Dans quels cas choisir le fioul ? Quels avantages ?

Le fioul est redevenu une énergie compétitive grâce à la baisse du prix du pétrole. Il est donc
tout indiqué dès qu’on se trouve dans une zone non desservie en gaz naturel, notamment en
milieu rural. Le fioul doit être stocké, comme le propane, il faut donc prévoir un local pour la
cuve, ou pouvoir l’enterrer à l’extérieur. Dans le cadre d’une rénovation, le stockage est déjà
présent et ne nécessite pas d’aménagement.
Contrairement au gaz, le fioul ne nécessite pas d’abonnement. On peut également planifier
les livraisons pour profiter d’une baisse de son prix. La grande capacité des cuves permet
une grande indépendance et des livraisons très espacées. Une chaudière fioul performante
combinée à une énergie renouvelable permet de limiter ses dépenses énergétiques.

Générateur seul avec production d‘eau chaude sanitaire Générateur seul

Vitorondens 222-F Vitoladens 300-C

La Vitorondens 222-F est une chaudière fioul à La Vitoladens 300-C est une chaudière fioul à
condensation intégrant un préparateur d’eau condensation très compacte et performante,
chaude sanitaire. Sa compacité et ses hautes qui affiche un rendement de 97 % sur PCS avec
performances (rendement jusqu’à 97 % sur son brûleur à flamme bleue modulant. Le savoir-
PCS) garantissent un confort optimal et des faire Viessmann lui confère une longévité
économies à l’usage. exceptionnelle, grâce notamment à ses
surfaces d’échange biferrales.

Le package Le package
1 Vitorondens 222-F 27 kW avec ballon de 160 l 1 Vitoladens 300-C 24 kW + 1 commande à
+ 1 commande à distance Vitotrol 200 distance Vitotrol 200
Investissement Confort Coût à l‘usage Investissement Confort Coût à l‘usage

Ecologie Aides Economies Ecologie Aides Economies

financières d‘énergie annuelles financières d‘énergie annuelles

Intégration d’une énergie renouvelable Intégration d’une énergie renouvelable

Vitorondens 200-T avec ballon Vitoladens 300-C avec chauffe-eau solaire

thermodynamique Vitocal 060-A individuel
Cette solution est idéale pour ajouter une Utiliser les calories gratuites du soleil pour
énergie renouvelable à la rénovation d’un produire son eau chaude sanitaire est un
chauffage au fioul. La Vitorondens 200-T excellent moyen de réduire sa facture
présente les mêmes (très hautes) performances énergétique. Le faire en investissant dans un
que la 222-F pour un excellent confort de ballon et un capteur développés et produits en
chauffage. Le Vitocal 060-A, meilleur ballon France, c’est l’assurance d’économies sur le
thermo-dynamique du marché, produit l’eau long terme.
chaude sanitaire à moindre coût.

Le package Le package
1 Vitorondens 200-T 27 kW + 1 commande 1 Vitoladens 300-C 24 kW + 1 commande à
à distance Vitotrol 200 + 1 ballon distance Vitotrol 200 + 1 ballon Vitocell 100-W
thermodynamique Vitocal 060-A Investissement Confort Coût à l‘usage de 190 l avec régulation solaire + 1 capteur Investissement Confort Coût à l‘usage

solaire Vitosol 100-FM

Ecologie Aides Economies Ecologie Aides Economies

financières d‘énergie annuelles financières d‘énergie annuelles
La chaleur de la nature 22/23

Dans quels cas choisir une pompe à chaleur ? Quels avantages ?

Aérothermique ou géothermique, la pompe à chaleur s‘installe aussi bien dans la construction
neuve que dans la rénovation. Elle s’adapte à toutes les configurations : en fonctionnement
seul, avec une chaudière existante en relève ou en combinaison avec une autre énergie
renouvelable. Elle convient idéalement à une habitation bien isolée pour profiter au mieux de
ses performances.
Pour des performances optimales, une pompe à chaleur doit présenter un COP (coefficient de
performance) élevé. Il s’agit du rapport entre les kWh d’électricité consommés et les kWh de
chaleur restitués. Une pompe à chaleur performante permettra de réaliser de significatives
économies d’énergie, y compris quand la température extérieure est basse, tout en réduisant
les émissions polluantes.

Avec appoint générateur existant - Aérothermie Générateur seul - Géothermie

Vitocal 250-S Vitocal 222-G

La Vitocal 250-S est la solution idéale pour Avec son préparateur d’eau chaude sanitaire de
réaliser des économies tout en conservant une 170 l et son emprise au sol d’à peine 0,4 m², la
chaudière existante grâce à sa régulation Vitocal 222-G est une solution géothermique
Vitotronic 200 avec fonction Hybrid Pro Control très compacte et facile à intégrer. Ses hautes
qui permet d’optimiser la gestion des deux performances permettent de réaliser d’impor-
générateurs de chaleur. Avec son COP atteignant tantes économies d’énergie. Elle est également
5,1, elle prendra en charge une grande partie des disponible avec une fonction rafraîchissement
besoins en chauffage de l’habitation. en option.

Le package Le package
1 Vitocal 250-S 8 kW + 1 commande à distance 1 Vitocal 222-G 8 kW avec ballon de 170 l
Vitotrol 200 + 1 commande à distance Vitotrol 200
Investissement Confort Coût à l‘usage Investissement Confort Coût à l‘usage

Ecologie Aides Economies Ecologie Aides Economies

financières d‘énergie annuelles financières d‘énergie annuelles

Générateur seul - Aérothermie Solution combinée - Géothermie

Vitocal 222-S Vitocal 242-G avec capteur solaire thermique

Avec son unité intérieure qui intègre un La Vitocal 242-G permet de tirer le meilleur parti
préparateur d’eau chaude sanitaire de 210 litres de la chaleur de la nature : le chauffage est
avec échangeur à serpentin, la Vitocal 222-S est produit grâce aux calories prélevées dans le sol
une solution aérothermique très compacte. ou la nappe phréatique, et l’eau chaude sanitaire
Son COP de 5 assure des performances bénéficie elle de la chaleur gratuite du soleil.
remarquables, même lorsque la température Les économies sont ainsi maximisées.
extérieure est basse, et sa nouvelle unité
extérieure, conçue et fabriquée en Allemagne,
est la plus silencieuse du marché.

Le package Le package
1 Vitocal 222-S de 8 kW avec ballon de 210 l 1 Vitocal 242-G 8 kW avec ballon de 220 l
+ 1 commande à distance Vitotrol 200 + 1 commande à distance Vitotrol 200
Investissement Confort Coût à l‘usage + 2 capteurs solaires thermiques Investissement Confort Coût à l‘usage

Vitosol 200-FM

Ecologie Aides Economies Ecologie Aides Economies

financières d‘énergie annuelles financières d‘énergie annuelles
Le bois 24/25

Dans quels cas choisir le bois ? Quels avantages ?

Le bois est la source de chaleur traditionnelle par excellence. Il est tout indiqué en zone
rurale, car il est aisé de s’y approvisionner en combustible, voire de produire soi-même ses
bûches de bois. Que l’on choisisse une chaudière à bûches ou à granulés, il faut veiller à
posséder un espace de stockage de taille suffisante et qui permette de garder le combustible
à l’abri de l’humidité.
Les chaudières bois présentent aujourd’hui de très hautes performances et un confort
d’utilisation quasi-équivalent à celui d’une chaudière gaz ou fioul. C’est particulièrement vrai
pour les chaudières à granulés qui peuvent fonctionner en alimentation automatique.
Les chaudières bois bûche ne sont pas en reste grâce à leur important volume de
chargement et au ballon tampon associé.

Générateur seul Générateur seul

Vitoligno 150-S Vitoligno 300-C

En exploitant le principe de gazéification, la La chaudière à granulés de bois Vitoligno 300-C
Vitoligno 150-S atteint un rendement de 93 %. concentre tout le savoir-faire Viessmann en
Sa grande cuve de chargement pour bûches de matière de biomasse. Son rendement de 95 %,
50cm lui confère une grande autonomie à son système d’alimentation automatique et sa
l’usage. Combinée à un volume tampon régulation Ecotronic la rendent aussi performante
suffisant, elle garantit une chaleur confortable et confortable d’utilisation qu’une chaudière
quelle que soit la surface de votre habitation. fioul ou gaz. Sa large plage de puissance lui
permet de s’adapter à tous les besoins.

Le package Le package
1 Vitoligno 150-S 23 kW 1 Vitoligno 300-C 18 kW + 1 commande à
distance Vitotrol 200
Investissement Confort Coût à l‘usage Investissement Confort Coût à l‘usage

Ecologie Aides Economies Ecologie Aides Economies

financières d‘énergie annuelles financières d‘énergie annuelles

Intégration d’une seconde énergie renouvelable Intégration d’une seconde énergie renouvelable

Vitoligno 150-S et capteurs solaires Vitoligno 300-C et ballon thermodynamique

thermiques Vitocal 060-A
L’association chaudière bois et système solaire Produire son eau chaude sanitaire avec le ballon
thermique est l’assurance d’une production de thermodynamique Vitocal 060-A, c’est la garantie
chaleur et d’eau chaude sanitaire écologique de réaliser de conséquentes économies en
et économique. Les deux capteurs solaires exploitant les calories présentes dans l’air
Vitosol 200-FM permettent de couvrir jusqu’à ambiant ou extérieur.
70 % des besoins en eau chaude sanitaire, et
la Vitoligno 150-S fournit le complément tout
en assurant le chauffage de l’habitation.

Le package Le package
1 Vitoligno 150-S 20 kW + 1 ballon Vitocell 1 Vitoligno 300-C 18 kW + 1 commande à distance
100-W de 190 l avec régulation solaire Vitotrol 200 + 1 ballon thermodynamique
+ 1 capteur solaire Vitosol 100-FM Investissement Confort Coût à l‘usage Vitocal 060-A Investissement Confort Coût à l‘usage

Ecologie Aides Economies Ecologie Aides Economies

financières d‘énergie annuelles financières d‘énergie annuelles
Innovation et fiabilité 26/27

Proposition photo

Vitovalor 300-P, pile à combustible

Viessmann, déjà prêt pour le futur
L’innovation Viessmann ne se contente pas de pousser au maximum de leurs performances
les solutions actuelles. Elle cherche aussi à préparer l’avenir en développant les générateurs
de demain : hybrides combinant une énergie fossile et une pompe à chaleur ou systèmes de
micro-cogénération produisant à la fois chaleur et électricité sont d’ores et déjà au point.
L’installateur partenaire formé, aux produits
Viessmann, toujours à vos côtés
Tout au long de votre projet, votre installateur vous accompagne et vous conseille.
De l’étude de vos besoins à la mise en service de votre installation, il met à votre disposition
son savoir-faire ainsi que tous les outils et services proposés par Viessmann, pour votre
plus grande satisfaction.

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modèle du genre commercialisé en France.
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condensation permet de réaliser jusqu’à 40 %
Diagnostic et conseil, une phase essentielle pour la Transition Energétique, mais également
Pour que votre projet de chauffage vous de la TVA réduite à 5,5 % pour les travaux de
Viessmann InnovEnergie
apporte le confort et les économies d’énergie rénovation. la rénovation énergétique
souhaités, un bon diagnostic est essentiel. En outre, il peut vous proposer les aides et source d’économies
et de bien-être

d’économie d’énergie primaire et de réduire les
émissions de CO2 jusqu’à 50 %.
Votre installateur vous accompagne et vous avantages propres à Viessmann : des opérations
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La bonification d’Engie et de Viessmann est soumise à leur accord. Conditions pouvant être modifiées sans préavis. BNP Paribas Personal Finance Établissement de crédit – S.A au capital de 529 548 810€ - Siège social : 1, Boulevard Haussmann 75009 Paris 542 097 902 RCS Paris - N° Orias : 07 023 128 (www.orias.fr). Offre réservée aux particuliers, non cumulable avec
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chaleur et chaudière gaz à condensation
Plus d’indépendance avec la micro-
cogénération
Avec la hausse du coût de l’électricité, l’avenir
appartient aux micro-cogénérateurs, qui
produisent à la fois de la chaleur et de
l’électricité pour l’auto-consommation.
Toujours précurseur, Viessmann a développé
une pompe à chaleur split air/eau et un
préparateur d’eau chaude sanitaire de 130 litres.
La pompe à chaleur couvre jusqu’à 80 % des
besoins en chauffage, et la chaudière gaz prend
le relai pour l’appoint. Grâce à la régulation
Hybrid Pro Control, la Vitocaldens peut être
programmée pour fonctionner en mode
économique ou écologique, et privilégier la
chaudière gaz ou la pompe à chaleur en fonction
du prix des énergies et des émissions de CO2.
solutions Viessmann, votre installateur est
également certifié RGE. C’est le gage d’une
installation faite dans les Règles de l’Art,
condition primordiale pour que les économies
d’énergie soient au rendez-vous et que votre
matériel dure dans le temps.
Faites des économies grâce à votre
installateur
L’installation ou la rénovation d’un système
de chauffage représente un investissement
important. Etant certifié RGE, votre installateur
vous permet de bénéficier du Crédit d’Impôt
pas à la mise en service de votre installation.
Exemple d‘opération proposée par
Il peut également vous proposer des solutions votre installateur conseil
pour l’entretien annuel de votre chaudière et
la maintenance de votre installation. Il peut
aussi vous permettre de vous faire bénéficier
d’extensions de garantie sur certains produits,
de disposer des pièces de rechange sous 24 h en
cas de panne, mais également de faire appel si
besoin à l’assistance d’un technicien Viessmann.
Et aussi vous faire profiter de solutions de
surveillance à distance pour votre installation
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