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Devoir 2 Management

Aujourd’hui, je suis responsable de mon service, ce dernier il se compose de moi, d’un conjoint et de 3 équipes
d’ouvriers.

Un responsable efficace prendra les moyens de faire partager par son équipe :

 sa vision;

 ses valeurs;

 ses objectifs;

 l’importance d’atteindre des résultats par des efforts continus, basés sur la responsabilité
collective.

Le responsable d’équipe attachera une grande importance à l’instauration et au maintien d’une atmosphère
de travail détendue. Il doit être en mesure de régler efficacement les conflits interpersonnels en utilisant la
méthode de résolution de problèmes. Il ne devrait jamais laisser un conflit s’envenimer.

Une équipe travaillera beaucoup plus efficacement si elle sent que le responsable l’appui et lui donne le
soutien approprié. Par exemple, le responsable pourrait organiser des déjeuners d’équipe, lesquels
favoriseront des échanges teintés de respect. Au cours de ces rencontres, les équipiers apprennent davantage
à se connaître et à développer la confiance mutuelle.

Un jour, je me suis rendue compte qu’il existe des conflits entre les équipes, je me suis dit donc que là où je
devrais montrer mon savoir-faire en appliquant des actions de motivations pour mon équipe qui est déjà
démotivées.

En effet, j’ai cherché les causes de ces conflits et je me suis rendue compte qu’il y a un manque de
communication qui peut conduire à des erreurs, des malentendus et des confusions qui engendrent des efforts
inutiles et font perdre du temps et de l’argent.

En plus de ça, il existe des conflits de personnalités où ce sont souvent des problèmes d'ego. Ils ont lieu en
présence de fortes personnalités ou dans des environnements hiérarchiques agiles où la place accordée à
l'individu et à la prise de responsabilités par tous est privilégiée.

J’ai même remarqué qu’il existe des conflits de valeurs où ce sont les conflits les plus sensibles car ils sont
intimes et reliés aux individus eux-mêmes. Ils portent sur les croyances religieuses, les philosophies
d'intervention et de présence au travail, la façon de travailler, etc.

Après avoir analysé la source et les causes des conflits qui ont démotivés mon équipe, j’ai décidé alors de les
surmonter par des actions de motivations.

Tout d’abord, motivé une équipe est un métier où il faut savoir entretenir une équipe en prendre soin à partir
des bonnes pratiques.

Pour cela, je me suis adressée vers mon équipe où je les ai remerciées pour leur efforts, je les ai exprimées
aussi ma fierté vers eux, ainsi que je leurs ai proposés des meilleurs conditions de travail, d’une bonne gestion
de temps, et une valorisation de leurs compétences en offrant un environnement de travail personnel et
chaleureux.
Après tout cela, j’ai organisé à mon équipe un bon voyage de 3 jours pour mieux les motivées.

En tant qu’une responsable, j’ai toujours une responsabilité d'obtenir le meilleur de mon équipe, et surtout si
j’ai le sentiment que leur envie de réussir s'essouffle.

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