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Il Contatore Elettronico
AEM Torino Distribuzione ha avviato la sostituzione
del vecchio contatore elettromeccanico, che si limi-
tava a misurare i consumi di energia elettrica, con il
nuovo contatore elettronico, che possiede molte
funzionalità in più.
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1. Perché AEM Torino Distribuzione Il nuovo contatore sarà installato nello stesso
sostituisce il contatore? posto dove attualmente è collocato il vecchio
contatore, senza modifiche all’alloggiamento
AEM Torino Distribuzione sta sostituendo i contatori esistente.
tradizionali con i contatori elettronici per migliorare
il rapporto con i Clienti in termini di semplicità, ra- 4. È scattato l’interruttore del contatore
pidità, trasparenza e flessibilità, sfruttando le nuove elettronico. Perchè?
possibilità offerte dall’evoluzione tecnologica.
Le ipotesi più probabili sono le seguenti:
2. Quando potrò usufruire dei vantaggi • sono contemporaneamente in uso più apparecchi
della Telegestione? elettrici i quali stanno prelevando una potenza
superiore a quella consentita;
Per poter avviare il servizio di telegestione, AEM • c’è un guasto nel suo impianto o in uno degli
Torino Distribuzione deve effettuare alcuni interventi apparecchi elettrici che sta utilizzando.
sulla propria rete elettrica e presso i propri sistemi
informatici. Può verificare sul display la presenza di messaggi
Per questo motivo l’attivazione della telegestione esplicativi.
potrà avvenire in seguito. Una apposita nota in
bolletta l’avvertirà in merito.
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5. Quale potenza posso assorbire senza 7. I dati rilevati dal sistema di Telege-
fare scattare l’interruttore? stione garantiscono la mia privacy?
Il contatore elettronico consente, per un tempo I dati rilevati sono quelli indispensabili per la gestio-
illimitato, il prelievo di una potenza fino al 10% ne del contratto di fornitura dell’energia elettrica e
in più di quella sottoscritta a livello contrattuale. solo a questo fine sono utilizzati.
Ad esempio: per un contratto da 3 kW è pos- Il sistema di telegestione provvede a criptare i dati
sibile prelevare senza limiti di tempo fino a che transitano sulla rete.
3,3 kW; se si superano i 3,3 kW viene data la
possibilità di prelevare fino a 4 kW per almeno tre
ore; se si preleva una potenza superiore ai 4 kW,
l’interruttore scatta dopo due minuti.
Guardiamo insieme !
se compare il simbolo !, e comun-
il Contatore Elettronico que c’è energia elettrica in casa, può
ignorare la segnalazione. Diversamente, in caso
Per prendere confidenza con le funzioni del con- di mancanza di energia elettrica, contatti i nostri
tatore elettronico, legga queste pagine e segua le operatori al Numero Verde Segnalazione Guasti
istruzioni interagendo con l’apparecchio. 800 910101.
Sul display 1 trova tante informazioni utili. Gli indicatori di consumo 3 sono quelle due pic-
Per ottenerle basta premere in sequenza il pulsante di cole luci, poste a sinistra accanto al display.
lettura 2 a destra.
Quando lampeggiano, c’è consumo di
Guardando sul display nell’angolo in basso a sini- energia elettrica.
stra, appare sempre un’indicazione a cui deve prestare
attenzione:
Quando sono entrambe spente, non c’è
se compare il simbolo L1 (o contem- consumo da almeno venti minuti.
L1
poraneamente L1, L2, L3 per il con-
tatore trifase), il contatore sta funzionando corret-
tamente; L’interruttore 4 si trova in basso al centro. Ser-
ve per interrompere o riattivare l’alimentazione di
energia elettrica.
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È la potenza assorbita
La potenza in kW al momento
della lettura sul display
istantanea L1 kW
(veda nota 2)
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Edizione Aprile 2008
Per visionare il depliant aggiornato è possibile scaricare la versione più recente dal sito
www.aemdistribuzione.torino.it
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