PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO GERENCIAL EM VENDAS

Desenvolver Habilidades para o aumento da competitividade Pessoal e Empresarial

frente as necessidades do mercado e comprometida com as rápidas mudanças da
tecnologia da Informação.

Os momentos de turbulência aos quais a Economia Mundial está passando podem

ser também sinônimos de mudança e oportunidades no mundo dos negócios, tanto
para nossas Empresas como da concorrência.

PROGRAMA:

N.º Fatores Explicação

1. Definição de Obejetivos Definir diretriz, objetivo e comprometimento da
Empresa.
2. Analise de Oportunidades e Verificar no mercado quais a oportunidades e ameaças
Ameaças ao negócio
3. Analise das forças e fraquezas Analisar a forças e fraquezas internas para o
desenvolvimento do negócio
4. Definição de Estratégia Avaliar resultados do diagnóstico interno e externo para
traçar estratégia de desenvolvimento organizacional
5. Definição de ações De acordo com a estratégia a ser utilizada implementar
ações que evidenciem Oportunidades e Forças, e ações
preventivas e corretivas para as Ameaças e fraquezas.
6. Estrutura de vendas. ( pré venda, Analisar a organização em relação a preparação para as
venda, pós venda ). vendas, forma que acontecem e a continuidade na
relação com cliente.
7. Tecnologia de funcionamento Analisar o uso de formulários, arquivos, cadastros,
relatórios e suas inter-relações
8. Forma de atuação dos A preparação do vendedor, o momento da venda e o
vendedores controle do cliente.
9. Planejamento de vendas e metas Analisar curva ABC de produtos e clientes e as metas
pré existentes
10. Comunicação interna e externa Analisar a forma de comunicação utilizada dentro da
empresa e empresa cliente.
11. Distribuição Avaliar distribuição dos produtos
12. Perfil de clientes Análise dos clientes atuais e futuros nichos de mercado

Carga Horaria : 12 horas

Numero Máximo de participantes 30 ( trinta ) participantes

Numero Mínimo de participantes 20( vinte) particpantes

Marcos Dela Plata: Cursou Economia na PUC de São Paulo, cursos de Marketing,
Planejamento Estratégico, Liderança, Jogos e dinâmicas entre outros. Atua no
comércio a 20 anos, Gerência Regional de Santa Catarina na Multinacional Air
Products atuando em Treinamentos e Consultoria em Joinville, Jaraguá do Sul,
Curitiba, São Paulo, entre outras. Residência fixa em Joinville a 5 anos.

Referência:

ACIJ - Associação Comercial de Joinville - Sr. Horst Schoereder

SENAC - Sr. Ronaldo Ribeiro – Gerente Geral

Multibras - Sr. Viquetti

Centro Integrado de Estética - Sra. Jack Simonea – Sócia Gerente

Wiest ( MIDAS SÃO PAULO ) - Sr. Jorge de Souza – Gerente Recursos Humanos

Cia. Industrial H. Carlos Schneider (CISER) – Sr. Romeu – Treinamento

UNIMED Caçador – Sr. Luiz de Paula – Gerente

Impressora Ipiranga – Sra. Carmem

Lacticínios Tirol - Sr. Beno

Atenciosamente,

Marcos Dela Plata

Diretor Comercial