Réalisé par 

: ATTOCHE Hayat Encadré par : SADIK Youssef

ASKOUR Jamal
SQAL Meryem
BOULBOUL Soukaina

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Historique :

Le développement économique, commercial et industriel ainsi que sa position

géographique et l’extension de son territoire, autant de facteurs qui ont poussé le
Maroc à renforcer ses infrastructures et s’adapter aux normes modernes du trafic afin de
répondre aux besoins du pays et ses partenaires.
A cet égard, le gouvernement a procédé depuis l’indépendance à la création d’un certain
nombre d’organisations publiques à caractère commercial et industriel dont ODEP (Office
D’Exploitation des Ports) l’un des meilleurs exemples qui était créé le 28 décembre 1984.
Maintenant il a changé son nom le 1er Décembre 2006 en MARSA MAROC.

Présentation de Marsa Maroc :

Marsa Maroc est un opérateur portuaire multi trafic, occupant la place de

leadernational de l’exploitation portuaire, avec une présence significative dans l’ensemble des
ports de commerce du Royaume : CASABLANCA, MOHAMMEDIA, JORF LASFER,
TANGER, TANTAN, AGADIR, NADOR, KENITRA, et DAKHLA.
Sa mission principale est le traitement, dans les meilleures conditions de délai, coût et de
sécurité, de l’ensemble des navires et des marchandises transitant par les ports Marocains.
Il intervient dans 17 Ports, dont 10 sont ouverts au commerce international et les 7 autres sont
réserves aux produits de la pêche.
La société, cotée sur la Bourse de Casablanca depuis juillet 2016, ambitionne, via sa nouvelle
politique de développement, de se positionner, dans les prochaines années, en tant
qu’opérateur portuaire régional performant et agile, participant proactivement à l’amélioration
logistique du Maroc.

Fiche technique :

 Raison sociale : Société d’Exploitation des Ports – Marsa Maroc

 Date de création : 1er Décembre 2006
 Statut juridique : Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance
 Capital social : 733.956.000 DH
 Siège social : 175, Bd Zerktouni – 20100 Casablanca – Maroc
 Président du Directoire : Mohammed ABDELJALIL
 Chiffre d’affaires : 2 909 Millions de Dirhams
 Effectif : 2361 collaborateurs
 Trafic global : 37,9 millions de tonnes
 Présence géographique : Nador, Al Hoceima, Tanger, Mohammedia,
Casablanca, Jorf Lasfar, Safi, Agadir, Laâyoune et Dakhla

Secteur d’activité :

Le secteur d’activité de Marsa Maroc est l’exploitation de terminaux et quais

portuaires dans le cadre de concessions.

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Marsa Maroc offre en sa qualité d’opérateur portuaire un ensemble de services liés à la
logistique au sein des quais et terminaux portuaires exploités. Les services offerts peuvent être
distingués en deux catégories selon qu’ils concernent le traitement de navires ou de la
marchandise :
 LES SERVICES AUX NAVIRES : pilotage, remorquage, lamanage et avitaillement.
 LES SERVICES AUX MARCHANDISES :
 Services de base : manutention à bord des navires et à quai, magasinage, pointage,
pesage, empotage et dépotage des conteneurs ;
 Services connexes : débardage, gerbage, chargement et déchargement des
camions, etc. ;
 Services d’information en temps réel : e-service Marsa Conteneur.

Filiales de Marsa Maroc :

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Structure de l’actionnariat :

Organigramme :

MARSA MAROC se trouve actuellement doté d’une organisation basée sur les
Centres de Production Autonomes (CPA), Une telle organisation reposant sur les découpages
géographiques, permet d’établir une responsabilité complète de l’ensemble de la chaîne de
travail dans le port.
Les organes de gestion de la Société consistent en :
  Le Conseil de surveillance : présidé par le ministre de l'Equipement, du Transport et
de la Logistique, il exerce le contrôle permanent de la gestion de la Société par le
Directoire et approuve les grandes orientations stratégiques de la Société. 
  Le Directoire : présidé par M. Mohammed ABDELJALIL, il constitue l'organe de
gestion de la société et est investi de larges pouvoirs pour prendre toute décision
d'ordre commercial, technique, financier et social.

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Organigramme du directoire :

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Organigramme de la DRH :

Directeur des ressources humaines

Secrétariat

Division
Division des affaires Division administration
développement
sociales personnelle
personnel

Youssef Bennani est directeur des ressources humaines de Marsa Maroc.

M. Bennani a obtenu un diplôme de premier cycle de l'École nationale de la statistique et de
l'administration.

Structure du personnel :

a) Taux d’encadrement
Les entreprises au maroc présentent un taux d’encadrement de 25% avec une faible
disparité selon les secteurs d’activité, selon le haut-commissariat au plan (HCP)
Taux d’encadrement = Nombre total d’employés : Nombre total de gestionnaires x 100
b) Féminisation

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 La proportion des femmes dans l’effectif global de Marsa Maroc représente près de 11%
et sont présentes dans l’ensemble des corps de métiers, de l’exploitation à la maintenance, en
passant par les métiers maritimes. Ceci témoigne de l’importance accordée par Marsa Maroc à
l’égalité professionnelle entre femmes et hommes.

Le Groupe a été, également, parmi les premiers acteurs du secteur portuaire de la place à
encourager ses collaboratrices à adhérer et développer le réseau des femmes portuaires
africaines. Marsa Maroc célèbre chaque année son personnel féminin, à l’occasion de la
journée internationale des droits de la femme.

2017 2018 2019

Effectif des femmes 254 264 264
Dont cadres supérieurs 31,5% 33% 34,1%
Dont agents 64,6% 63,2% 62,5%
Dont effectif contractuel 3,9% 3,8% 3,4%
% de féminisation 10,9% 11,2% 11,2%

c) Catégorie du personnel

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 Structure des salaires :

La politique de rémunération de Marsa Maroc est basée sur une approche de reconnaissance
de la performance individuelle et collective des collaborateurs. Au sein du Groupe, la
rémunération constitue un outil de motivation et de fidélisation des collaborateurs, rétribuant
leurs capacités à assurer avec succès leurs missions et les responsabilités liées à leurs postes
eu égard aux enjeux de l’entreprise et la maîtrise des compétences nécessaires.
A cet égard, Le Groupe considère que chaque collaborateur crée de la valeur et apporte sa
contribution aux résultats globaux, et œuvre pour que ses dispositifs de rémunération soient
transparents et équitables.
Dans ce sens, le système de rémunération de Marsa Maroc, composé d’une partie fixe et
d’une partie variable, est fondé sur deux principes :
 Transparence et équité : Le système de rémunération permet de rémunérer chacun à
son niveau de contribution, selon des critères objectifs, conformément à la grille des
salaires de l’entreprise.
 Compétitivité et intéressement aux résultats de l’entreprise : Déterminée à favoriser la
culture du résultat en son sein, Marsa Maroc intègre un volet variable lié à la
réalisation des objectifs.