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TD QUALITE

Licence PRO CIME

Clément Léopold Anthony Adrien


Salesses Thévenot Laurent Hodée

Entité juridique : SAS


Raison sociale : Construction aéronautique
Chiffre d’affaires : 1 937 338 000.00 €
Directeur Général : André-Hubert Roussel
Adresse postale : RUE DE TOUBAN 33185 LE HAILLAN
Code APE : 3030Z
SIRET : 51903224700099
Secteur d’activité : Spatial et aéronautique (militaire)
Références : Etats ; NATO ; OTAN…
Reconnaissances : Accrédité COFRAC, certifié NADCAP
Effectifs : 499
Site internet : https://www.ariane.group/fr/
ARIANEGROUP :

SWOT DE ARIANGROUP

Forces : Opportunités :
- Savoir faire - Arianne 6
- Seul en france - Nouveaux marchés
- Peu d'échéc

Faiblesses : Menaces :
- Peu de diversification - émergence de nouvelles
entreprises
- Fusée non recyclable
- manque de renouvellement - concurence importante

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LES PARTIES INTERESSEES
CLIENTS
Partenaires : Marchés militaires : Marchés civils :

MEDIAS

FOURNISSEURS - PRESTATAIRES - SOUS TRAITANTS

FINANCEURS - ACTIONNAIRES
Airbus et safran sont les deux détenteurs à part égale de la co-entreprise

FILIALES
Aerospace Propulsion Product : 100 % Regulus : 40 % Eurocryospace : 45 %

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LES 7 FONDAMENTAUX

Orientation client :
Matériel fonctionnelle et fiable, diminuer les coûts de lancements, être disponible, production
rapide et efficace. Développer de nouveau modèle de fusée innovant, concurrencer SPACE X, Blue
Origin etc...

Leadership :
Ecoute du client, respect du cahier des charges ; respect et confiance des employés ; sécurité au
centre du projet.

Implication personnelle :
Implication du personnel a tous les niveaux et mise à disposition de budget formation pour chaque
employé dans avec pour objectif d’améliorer les compétences de l’ensemble du personnel.

Approche processus :
L’entreprise est subdivisée en secteurs d’activité eux même pilotés par différents dirigeant. L’activité
est ainsi répartie avec pour objectif d’améliorer l’efficacité de production tout en maintenant une
qualité maximale dans la vie en entreprise et sur l’activité en général. Le plus grand adversaire de
cette stratégie de subdivision devient évidement la communication.

L’entreprise possède diverses fonctions supports tel qu’un service R&D, Métrologie, Maintenance,
permettant d’innover, faire émerger de nouvelles solutions, maintenir un haut niveau d’exigence en
termes de mesurage, production, …

Les différents services gèrent leurs plannings en interne en se coordonnant entre eux et pour ne pas
impacter la production. Des réunion QRQC (Quick Response Quality Control) sont réalisés de
manière hebdomadaire et par services. Ces réunions ont pour objectif de faire remonter les
différents problèmes qui ont pu impacter la production ou engendrer des pertes de temps (manque
de communication, mauvaise coordination, délais de livraison, …). L’objectif étant d’énoncer les
problèmes pour apporter des solutions et devenir plus efficace.
Mise en place d’objectif personnel pour chaque employé dans le but d’améliorer l’efficacité et la
qualité de leur travail (développement de bancs automatisés, mise a jour des logiciels supports, mise
en place de nouveau ou renouveler les protocoles opérationnels, …)

Amélioration :
Avec les nouvelles entreprises émergeantes tel que Space X et Blue Origine dans l’aérospatial,
ArianeGoup a perdu énormément de sa compétitivité et certain de ses marchés. Pour se relancer et
redevenir leader de l’accès à l’espace la société doit revoir son mode de fonctionnement et identifier
les problèmes en son sein.

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Plan : planifier, prévoir, définir
Do : mettre en œuvre
Check : vérifier, évaluer
Act : agir, corriger

La roue de Deming nous permet d’organiser le plan d’amélioration de l’entreprise

Plan : À la suite de diverses études pour répondre aux enjeux économique l’entreprise compte
supprimer 2400 postes d’ici fin 2022, certaines taches ont été centralisé et automatisé ce qui
améliore grandement l’efficacité et ne nécessite plus autant de poste. Ou les activités ont fortement
réduite ce qui ouvre la porte à la sous-traitance pour réduire les coûts de production

Do : Avec le développement d’Ariane 6 la société met en place un mode de production en chaîne de
fusée, ce qui est une première dans le domaine. Aujourd’hui les fusées sont produites sur demande
client par ce qu’aucun moyen n’existe pour qu’elles soient stockées et les transportées (pas
modulable) une fois montées est impossible. L’arrivé d’Ariane 6 va changer cela.

Check : Ce système permettra à l’entreprise de répondre rapidement et efficacement aux demande


client dans des délais plus court que ses concurrents.

Prise de décision fondée sur des preuves :

Management des relations avec les parties intéressées :

La société a développé deux grands marchés :

 Le marché civil avec le développement d’engins spatiaux toujours moins cher pour faciliter
l’accès à l’espace notamment avec le programme de fusée Ariane.

5
 Le marché militaire en participant au programme de développement et production du
missile M51 qui est aujourd’hui la principale arme de dissuasion de l’état français.

Pour maintenir ces position l’entreprise renouvelle annuellement ses accréditations Nadcap, et tous
les trois/quatre ans pour Cofrac.

La société étend sa popularité chez le grand publique en étant très activité dans sa communication
via les réseaux sociaux où les nouveaux projets sont partagés, et interagissent avec la communauté
par l’intermédiaire de petit quizz, …
Une communication télévisée est aussi active avec diffusion récente d’un reportage sur France
télévision (« Ariane, une épopée spatiale ») diffusée récemment le 16 septembre 2021 qui présente
l’entreprise, ses projets en développement et ses ambitions futur.

(Placer le need to know : nécessité d’accréditation pour obtenir accès à des informations cf: “Code-
of-conduct-FR.pdf” page 6 2.2 protéger nos actifs)

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