Cours 

: Support Système et Accès Utilisateurs 2

Niveau : GSI 1
Enseignant : M. NNANGA EDOA Moïse Macaire
Département : GSI
Année académique : 2019/2020

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PLAN DU COURS

Chapitre 1 : Le système d’exploitation Windows 7

Chapitre 2: La suite de bureautique Microsoft Office

Chapitre 3: Le système d’exploitation Ubuntu

Chapitre 4: La suite de bureautique Libre Office

Chapitre 5: Le système d’exploitation Mac OS

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NB : Les chapitres 1 et 2 ont déjà été dispensés.

Chapitre 3 : Le système d’exploitation UBUNTU

Voir [1]

Chapitre 4 : La suite de bureautique Libre Office

I- Ecrire avec Writer

Writer vous permet de saisir du texte et de le mettre en forme. Pour aller plus loin,
découvrez quelques fonctions avancées qui vous simplifieront le travail quotidien.

Etape 1 : Accélérez la saisie

Si vous devez souvent taper les mêmes textes ou formules, associez-les à un code
spécial. Quand vous taperez ce code, il sera automatiquement remplacé par la phrase
complète. Pour y parvenir, saisissez, dans n'importe quel document, cette phrase complète
(elle peut s'étendre sur plusieurs lignes) et sélectionnez-la. Déroulez alors le menu Outils,
Options d'AutoCorrection. Dans le champ Remplacer, tapez une abréviation, par exemple
nomsoc. Cliquez sur Nouveau puis sur OK.

Désormais, quand vous taperez nomsoc suivi d'un espace ou d'un signe de ponctuation,
ce code sera remplacé par le texte complet. Dans la boîte de dialogue AutoCorrection, vous
trouverez aussi, dans l'onglet Insertion automatique, les commandes permettant d'activer la
frappe prédictive. Writer cherche alors à anticiper la fin d'un mot dont vous avez tapé les
premiers caractères.

Etape 2 : Donnez du style à vos paragraphes

Appliquer des styles à vos paragraphes vous permet de hiérarchiser vos textes en leur
attribuant différents niveaux de titres (principal, secondaire...). Pour attribuer un style à un
titre, sélectionnez ce dernier, déroulez la liste des styles en haut à gauche et cliquez sur l'un

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d'eux. Le bouton Plus donne accès aux styles non affichés. En appuyant sur F11, vous faites
apparaître la fenêtre Styles et formatage. Si vous modifiez les caractéristiques d'un style, tous
les paragraphes qui en sont dotés seront immédiatement mis à jour. Pour cela, faites apparaître
la fenêtre Styles et formatage, faites un clic droit sur un style et choisissez Modifier. Exploitez
alors les onglets Police, Effets de caractères, Lettrines, Bordures... pour changer l'aspect du
style. Validez par OK.

Etape 3 : Suivez es modifications d’un document

Writer peut conserver la trace des corrections faites par différents contributeurs.
Chaque personne qui ouvre le fichier sera identifiée par son nom, saisi dans les options de
LibreOffice (voir l'encadré Modifiez les options du logiciel en ouverture de ce dossier.
Ouvrez le document et déroulez le menu Edition, Modifications, Enregistrer. Désormais,
chaque texte tapé (ou supprimé) apparaît en couleur et souligné.

Quand une autre personne ouvrira à son tour le texte et y fera des corrections, celles-ci
seront soulignées d'une autre couleur. Si vous passez le pointeur sur une correction, une info
bulle affiche sa date et le nom de son auteur. Une fois que vous avez « récupéré » le
document, ouvrez Edition, Modifications, Accepter ou rejeter. Chaque correction (ajout ou
suppression de caractères) est alors affichée dans une liste. Pour chacune, cliquez sur
Accepter ou Refuser. Enfin, décochez l'option Enregistrer dans le menu Edition,
Modifications.

Etape 4 : Feuillez facilement le document en mode plan

Pour consulter un long texte, Writer vous offre un outil fort pratique : le navigateur.
Pour l'ouvrir, déroulez le menu Affichage, Navigateur (ou appuyez sur F5). La fenêtre qui
s'ouvre se présente, comme l'Explorateur de Windows, sous la forme de dossiers arborescents
(Titres, Tableaux, Images…).

Pour dévoiler le contenu d'une section, par exemple Titres, cliquez sur le signe + qui la
précède. Sélectionnez un titre pour l'atteindre directement dans le document.

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Etape 5 : Utilisez les paramètres avancés du rechercher/Remplacer

Les commandes Rechercher et Remplacer sont capables de localiser des mots

d'orthographe incertaine. Il vous faut, pour cela, activer l'option Expressions régulières (pour
la faire apparaître, cliquez sur Plus d'options dans la boîte de dialogue Edition, Rechercher).
Vous pouvez dès maintenant utiliser les caractères jokers, c'est-à-dire des caractères ayant un
rôle précis en fonction de leur emplacement.

Le plus simple est le point qui remplace un unique caractère. Ainsi, en cherchant ma…
e, (« ma », trois points puis « e »), vous trouverez marche, madame, maigre, maille, etc… Le
caractère ^ spécifie que le mot cherché doit être en tête de paragraphe. Le point d'interrogation
remplace un ou zéro caractère. Pratique pour trouver des mots dont vous ne savez pas s'ils
sont écrits au singulier ou au pluriel. Ainsi, en cherchant pomme?, vous trouverez pomme ou
pommes. Enfin, vous pouvez spécifier que les lettres cherchées doivent se trouver à la fin d'un
mot. Ainsi, en cherchant \, vous trouverez calamar, mais ni tintamarre ni martinet. Vous
trouverez d'autres caractères génériques dans l'aide de LibreOffice.

Etape 6 : Mettez des hyperliens dans votre document

Pour faciliter la lecture à l'écran de votre texte, vous pouvez y insérer des hyperliens,
comme dans une page Wikipédia. En cliquant dessus tout en maintenant la touche Ctrl, le
lecteur pourra immédiatement accéder à un autre emplacement du document (ou d'un autre
texte, voire d'une page Web). Vous devez d'abord poser un repère sur l'emplacement à
atteindre. Sélectionnez le texte cible et déroulez le menu Insertion, Repère de texte. Saisissez
un nom et validez. Placez ensuite le point d'insertion là où le renvoi doit apparaître et déroulez
Insertion, Hyperlien. Cliquez sur Document, puis sur le cercle pointé à droite de la zone Cible
dans le document. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur le + à gauche de Repères de texte,
choisissez votre signet, cliquez deux fois sur Appliquer puis sur Fermer. Le lien repéré est
désormais souligné et coloré en bleu comme dans une page Web.

Etape 7 : Insérer des images

Pour illustrer votre document, ajoutez-y des photos ou des illustrations via le menu
Insertion, Image. Puis faites un clic droit sur l'illustration et choisissez Image. Dans l'onglet

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Adaptation du texte, cliquez sur Parallèle pour que l'image se « coule » dans le texte
environnant. Par défaut, le texte colle trop à l'image. Pour laisser un peu d'espace, augmentez
la valeur des champs A gauche et A droite. Dans l'onglet Bordures, choisissez un cadre pour
l'image puis validez. Pour que l'image se déplace systématiquement avec le paragraphe, faites
un clic droit et choisissez Ancrer, Au paragraphe.

II- Faire des tableaux avec Calc

Sans atteindre la puissance d'Excel, Calc vous permet de personnaliser vos
tableaux, de les structurer et d'en contrôler la saisie.

Etape 1 : Contrôlez la saisie

Pas facile de retrouver une valeur erronée dans un tableau. Mieux vaut les éviter dès la saisie,
en mettant des bornes ou des conditions aux valeurs que vous autorisez dans les cellules.
Vous décidez, par exemple, que la colonne Magasin d'une liste ne doit contenir que Lille,
Nantes ou Bordeaux. Sélectionnez la cellule et déroulez le menu Données, Validité, Critères.
Dans la liste Autoriser, choisissez Liste, cochez Afficher la liste de sélection et, dans le champ
Entrées, tapez les trois noms de ville en passant chaque fois à la ligne. Validez. Quand vous
sélectionnez la cellule, une infobulle affiche les trois valeurs suggérées. Attention : les autres
fonctions de cette commande (Nombres entiers, Date…) ne fonctionnent pas correctement. A
éviter, donc !

Etape 2 : Hiérarchisez vos données en mode plan

Dans un tableau, vous pouvez grouper les lignes (ou les colonnes) par entités logiques. Vous
pourrez ensuite masquer ces entités pour n'en faire apparaître que le nom (ou le total) ou, au
contraire, les faire apparaître in extenso. Ainsi, dans l'exemple ci-contre, les lignes 3 à 6 sont
des détails de la section Matériel de jardin dont les totaux figurent dans la ligne 2.
Sélectionnez les lignes 3 à 6 et déroulez Données, Plan de groupe, Grouper.

Un segment de droite, dans le volet de gauche, apparaît en face des quatre lignes. Cliquez sur
le signe - : le groupe est masqué et le – devient un +. Cliquez sur ce symbole pour faire
réapparaître le groupe. Faites de même pour les autres groupes de lignes à rassembler (le
principe étant identique pour les colonnes). Les boutons 1, 2, ... placés en haut à gauche vous

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permettent de choisir le degré de détails à afficher : en cliquant sur 1, vous ne montrez que les
totaux. Choisissez 2 pour faire apparaître les détails. Vous pouvez imbriquer de cette façon
jusqu'à neuf niveaux hiérarchiques.

Etape 3 : Consolidez vos données

A partir d'une liste, Calc peut créer un tableau regroupant les éléments par catégories en y
insérant des totaux et sous-totaux. C'est l'équivalent de la fonction Tableaux croisés
dynamiques d'Excel – mais en nettement moins puissant, malheureusement. Placez votre
curseur dans la liste et déroulez Données, Table de pilotes, Créer. Cochez Sélection active et
cliquez sur Suivant. Dans la fenêtre Table de pilote, faites glisser les champs dans les sections
Champs de colonne et Champs de ligne pour y regrouper des valeurs. Enfin, faites glisser un
champ (numérique) dans le cadre Champs de données. Par défaut, Calc propose d'y appliquer
la fonction Somme. Si vous préférez un autre calcul, par exemple Moyenne, cliquez sur le
bouton Somme – Nnnn (Nnnn est le nom de votre champ), puis sur Options et choisissez la
fonction à appliquer. Enfin, cliquez sur OK : Calc crée alors un tableau à une ou deux entrées.

Etape 4 : Faire fonctionner le tableau en l’envers

D'habitude, avec un tableur, vous créez une formule de calcul, et vous observez la valeur
qu'elle prend quand vous faites varier les cellules qu'elle utilise. Calc peut fonctionner à
rebrousse-poil : vous imposez une valeur numérique à une formule et vous demandez au
tableur de modifier une des cellules qu'exploite la formule. Pour exploiter cet outil,
sélectionnez la formule et déroulez Outils, Recherche de valeur cible. Tapez dans Valeur cible
le nombre que doit atteindre la formule, désignez la cellule à modifier dans le champ Cellule
variable et validez par OK. S'il existe une solution, Calc l'affiche. Cliquez sur Oui pour
l'écrire dans la cellule variable.

Etape 5 : Analysez vos formules de calcul

Vos formules ne donnent pas le résultat escompté ? Calc vous offre des outils de diagnostic
assez faciles à utiliser. Sélectionnez la formule erronée et déroulez le menu Outils, Audit,

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Repérer les antécédents. Calc trace alors des flèches bleues entre la formule et les cellules
qu'elle exploite. Facile alors, de repérer si une cellule n'est pas la bonne. Notez la fonction
Mode remplissage, dans le même menu, qui vous permet de tracer les flèches issues de
plusieurs formules.

Etape 6 : Gérez des listes

Le tableur ne sert pas qu'à faire des calculs : vous pouvez l'exploiter pour créer des
collections, y chercher des données et en extraire des statistiques. Tout tableau est assimilable
à une liste, à condition que la première ligne comporte les noms de champs (un par colonne)
et qu'il n'y ait ni ligne, ni colonne blanche.

Pour trier la liste, passez par le menu Données, Trier : vous pouvez spécifier jusqu'à trois clés
de tri. Le menu Données, Filtre, AutoFiltre ajoute un petit symbole en tête de chaque colonne.
Cliquez sur ce symbole : vous pouvez alors filtrer la base, c'est-à-dire n'afficher que les lignes
dont le contenu répond à une condition, par exemple Ville=Rochefort. En plaçant plusieurs
critères sur différentes colonnes, vous pouvez effectuer un filtrage très précis du contenu de
votre liste.

Etape 7 : Créez vos propres formats numériques

Calc vous laisse une grande liberté dans la façon de présenter les contenus de cellules. Les
formats prédéfinis (Date, Heure, Monnaie…) ne vous suffisent pas ? Créez les vôtres ! Voici,
par exemple, comment afficher Montant TTC = 1 254,30 € dans une cellule qui contient le
nombre 1254,3. D'un clic droit sur cette cellule, choisissez Formater les cellules. Dans la liste
Catégorie, choisissez Défini par l'utilisateur. Dans le champ Description de format, tapez
"Montant TTC " # ##0,00" €". Notez que ce code est composé de trois parties : le début et la
fin sont des textes entre guillemets : ils seront affichés tels quels. Quant au bloc central (#
##0,00), il spécifie que le contenu de la cellule doit être affiché avec une séparation en
tranches de trois chiffres et deux décimales. Avec ces codes (quasiment identiques à ceux
d'Excel !), vous pouvez afficher un nombre sous quasiment n'importe quel aspect.

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 III- Gérer des données avec Base

Si ce type de logiciel est un peu moins intuitif que les précédents, il n'en permet pas moins
de de gérer de véritables bases de données et d'en extraire des informations et des données chiffrées.

Etape 1 : Une base de données c’est quoi ?

Avec le tableur, vous ne gérez qu'une seule collection (ou table) à la fois. Un programme spécial,
nommé gestionnaire de base de données (SGBD) est nécessaire si vous devez ouvrir plusieurs tables
simultanément et les mettre en relation, par exemple des clients, des produits, des fournisseurs, etc. ou
y faire des recherches ou des calculs. L'ensemble de ces tables, des requêtes permettant de les
interroger et d'y faire des calculs prend alors le nom de base de données.

Etape 2 : Créer votre première base de données

Lancez Base, cochez Créer une base de données et cliquez sur Terminer. Donnez alors un nom à votre
base et choisissez un dossier pour l'enregistrer. Vous allez maintenant créer votre première table
(Clients). Cliquez sur Utiliser l'assistant pour créer une table. Cochez Personnel puis, dans la liste
Exemples de tables, cochez Adresses. L'assistant vous propose alors une liste des champs les plus
courants pour une table de personnes. Sélectionnez, pour votre table, les champs Prénom, Nom,
Adresse, CodePostal et Ville puis cliquez sur Suivant.

Etape 3 : Ajoutez ou supprimez des champs

Ajoutons un champ de type numérique pour y stocker les cotisations versées par les clients. Dans la
fenêtre principale de la base de données, faites un clic droit sur la table Clients et choisissez Editer. La
structure de la table s'affiche. Sur la première ligne vierge, saisissez Cotisation. Dans Type de champ,
choisissez Nombre [NUMERIC], puis tapez 2 dans le champ Décimales en dessous. De la même
façon, ajoutez un champ ClientDepuis auquel vous donnerez le type Date. Pour supprimer un champ,
faites un clic droit sur son nom et choisissez Supprimer. Faites Fichier, Enregistrer et fermez la
fenêtre.

Etape 4 : Dessinez un formulaire

Au lieu saisir des données directement dans la table, mieux vaut exploiter un formulaire. Dans la
fenêtre Base de données, cliquez sur Formulaire, puis cochez l'option Utiliser l'assistant de création de

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formulaire. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez la table Clients, puis cliquez sur >> pour que
tous les champs soient incorporés dans le formulaire. Cliquez deux fois sur Suivant. Dans la fenêtre
Disposition, choisissez Colonnes, Etiquettes en haut. Cliquez sur Suivant. Cochez Le formulaire doit
afficher toutes les données. Cliquez sur Suivant. Choisissez un style graphique pour le formulaire, par
exemple Bleu métallique avec bords en 3D, cliquez sur Suivant, donnez le nom Saisie_Clients au
formulaire et validez. Il s'ouvre en plein écran.

Etape 5 : Saisissez des données

Pour utiliser votre formulaire, double-cliquez sur ce dernier pour l'ouvrir et commencez la saisie. Dès
qu'une fiche est remplie, elle est enregistrée, le formulaire se vide et vous pouvez saisir la suivante.
Pour faire défiler les fichiers, utilisez les boutons placés en bas de la fenêtre (Premier, Précédent,
Suivant, Dernier).

Etape 6 : Créer une requête

Une base de données n'a d'intérêt que si on peut y retrouver facilement des informations. Dans notre
exemple, nous cherchons les clients ayant payé plus de 100 euros de cotisation. Pour cela, vous allez
créer une requête. Dans la fenêtre principale Base de données, cliquez sur Requêtes dans le volet de
gauche, puis sur Créer une requête en mode Ebauche. La fenêtre Table s'ouvre. Cliquez sur Ajouter
pour la placer dans le volet supérieur puis cliquez sur Fermer. Faites glisser vers le bas la ligne qui
sépare les deux volets, puis élargissez la fenêtre de la table Clients pour afficher tous les champs. Dans
le volet inférieur, vous allez maintenant spécifier les colonnes (champs) que vous voulez afficher en
les faisant glisser de la table Clients vers ce volet. Bien sûr, il n'est pas obligatoire d'afficher tous les
champs.

Etape 7 : Spécifiez vos critères

C'est le volet inférieur qui reçoit les conditions. Dans la colonne Cotisation, à la ligne Critères, tapez
>100 et appuyez sur Entrée. Cliquez sur le bouton Enregistrer, donnez à la requête le nom Cotis100
puis fermez la fenêtre de requêtes. Dans la fenêtre Base de données, double-cliquez maintenant sur
Cotis100. Vous voyez s'afficher la liste des personnes dont la cotisation est supérieure à 100 euros.

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Etape 8 : Ajoutez des conditions

Parmi les personnes payant plus de 100 euros, vous cherchez celles habitant Nancy. Il faut donc
ajouter une condition. Dans la fenêtre principale Base de données, faites un clic droit sur Cotis100 et
choisissez Editer. De la même façon que ci-dessus, saisissez Nancy à la ligne Critère de la colonne
Ville. Vous pouvez ajouter plusieurs autres conditions dans les lignes Ou placées en dessous. Ainsi, en
y ajoutant les villes Lille, Strasbourg et Orléans, vous afficherez les personnes résidant dans une de ces
quatre villes. N'oubliez pas, dans ce cas, de répéter le critère >100 dans la colonne Cotisation en face
de chacune des quatre villes, faute de quoi ce critère ne sera appliqué qu'à la première ville. En
d'autres termes, vous afficheriez alors les personnes de Nancy payant plus de 100 euros de cotisation
… et TOUTES les personnes de Lille, Strasbourg et Orléans, quelle que soit leur cotisation.

Etape 9 : Etablissez la liste de vos clients

C'est un autre point fort des bases de données : la création d'états entièrement personnalisables (liste
des champs affichés, en-tête et pieds de page, style graphique, critères de tri, calcul et affichage de
totaux et sous-totaux…). Pour en avoir un aperçu, revenez à la fenêtre principale Base de données.
Cliquez sur Rapports, puis sur Utiliser l'assistant pour créer le rapport. Cliquez sur >> pour ajouter
tous les champs, puis faites Suivant. Tapez le nom qui devra apparaître en tête de chaque colonne (par
défaut, c'est le nom du champ). Cliquez sur Suivant. Dans l'étape Groupement, vous pouvez demander
à trier les clients sur un critère, par exemple par villes. Dans l'étape suivante, vous préciserez la mise
en page (regroupement des différents enregistrements par page). Enfin, donnez un nom au rapport
(Etat des clients) et validez. Désormais, un double clic sur Etat des clients lance le rapport dans une
fenêtre, dont vous pouvez imprimer le contenu.

IV- Faire des présentations avec Impress

Pour présenter un rapport d'activité, une soirée mousse ou une joute sportive, exploitez le
logiciel de présentation de LibreOffice. Simple, mais complet.

Etape 1 : Dessinez votre première diapositive

Lancez Impress. Un modèle vierge s'affiche, dans lequel vous pouvez saisir un titre et un texte
d'introduction. Enregistrez le fichier puis choisissez un modèle graphique. Pour cela, déroulez le menu
Format, Conception de diapo. La fenêtre qui s'ouvre ne présente qu'un seul modèle. Pour en voir

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d'autres, cliquez sur Charger, choisissez une catégorie puis validez. Choisissez alors un modèle, puis
cliquez sur OK. Toutes les diapositives que vous ajouterez seront formées sur ce modèle.

Etape 2 : Faites une répétition

Dans vos diapositives, certaines doivent rester affichées plus longtemps que les autres. Il ne faut donc
pas leur donner une durée standard. Impress vous permet de lancer une répétition : vous faites défiler
les visuels à votre rythme et le logiciel assigne à chaque diapositive la durée pendant laquelle vous
l'avez affichée. Déroulez le menu Diaporama, Présentation chronométrée. Laissez alors le diaporama
défiler. Quand vous estimez qu'une diapo a été affichée assez longtemps, cliquez sur le petit
chronomètre affiché en bas à gauche pour passer au suivant... et ainsi de suite jusqu'à la fin du
diaporama.

Etape 3 : Animez vos titres

Dans un visuel comportant plusieurs titres, captez l'attention de l'auditoire en faisant apparaître un par
un les éléments de la diapositive. Pour cela, sélectionnez le visuel. Dans le volet de droite, déroulez la
liste Afficher à droite de Tâches et cochez Animation personnalisée. Un dossier portant ce nom
apparaît en bas à droite. Cliquez dessus pour en afficher les détails. Sélectionnez, dans votre
diapositive, les titres auxquels vous voulez affecter un mouvement (chacun peut recevoir un effet
différent.) Dans le volet de droite, cliquez sur Ajouter. Spécifiez alors les effets à appliquer à l'arrivée
du texte et, le cas échéant, à son effacement. Cliquez alors sur Lire pour avoir un aperçu des effets
choisis.

Etape 4 : Lancez une présentation partielle

Vous ne montrez pas nécessairement toute votre présentation à vos différents auditoires. Déroulez le
menu Diaporama, Diaporamas personnalisés. Cliquez sur Nouveau, puis saisissez un titre, par exemple
Présentation sommaire. Sélectionnez alors les images à incorporer à cette présentation et cliquez sur
>> pour les ajouter dans la fenêtre de droite. Cliquez enfin sur OK, puis sur Lancer.

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Etape 5 : Ajoutez des objets dynamiques

Une présentation ne se déroule pas toujours de façon linéaire, du premier au dernier visuel. Pour
permettre une rupture dans le défilement des visuels, ajoutez-y des objets et associez-les à d'autres
diapositives. Déroulez Insertion, Image, A partir d'un fichier. Faites un clic droit sur l'image et
choisissez Interaction. Dans la liste Action par clic de souris, choisissez Aller à la page ou l'objet,
cochez la diapositive cible et validez. Les objets vous permettent également de jouer un son ou une
vidéo, de lancer une autre présentation, voire d'ouvrir une page Web.

Etape 6 : Créer une présentation exportable

Normalement, une présentation est un fichier d'extension ODP qui ne peut être lu que sur une machine
sur laquelle LibreOffice (ou OpenOffice) est installé. Pour que votre diaporama soit utilisable sur tout
PC, convertissez-le en un fichier de type Flash (d'extension SWF) : il sera lisible avec tout navigateur
récent (sauf Opera sur iPad). Pour cela, déroulez le menu Fichier, Exporter et choisissez Macromedia
Flash dans la liste Type. Donnez un nom au fichier. Lors de la lecture du fichier, le défilement des
visuels se fera d'un simple clic de souris. Mais pas moyen, de cette façon, de revenir en arrière.

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Chapitre 5 : Le système d’exploitation Mac OS

Voir [2]

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Références bibliographiques

[1] Premiers pas avec UBUNTU 14.04 ; l’Equipe de Manuel de UBUNTU ; 2010-2014.

[2] Apple Mac OS 10.04 – Client ; SUPINFO International University.

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