Vous êtes sur la page 1sur 52

REPUBLIQUE DU CAMEROUN

PAIX-TRAVAIL-PATRIE

Tel : 656 16 44 18/ 670 86 52 05


E-mail : target.cameroun@gmail.com
Facebook : Target Enterprise

B.P: 12752 Yaoundé – Cameroun


Tel: 696 79 55 05/699 90 86 45
Email: info@istag-institut.info
Site web: www.istag-institut.info
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

RAPPORT DE STAGE
THEME:

GESTION DU SUIVI DES PATIENTS D`UN ERP MEDICAL :


CAS D’UN CENTRE DE SANTE PRIVE

Stage effectué du 16 juillet au 30 septembre 2021 en vue de l’obtention du


Brevet de Technicien Supérieur option Génie logiciel

Rédigé par :
MATCHUM Caline Flore
Étudiante en 2eme année option Génie Logiciel

Sous l’encadrement :
Académique de :
Professionnel de :
M. DJIODOP LEMDJO Guy Roger
M. MOHAMED Ali
Enseignant à ISTAG-CAMEROUN Annee
Ingénieur en informatique
academique:
2021-2022

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

2
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

DEDICACE

À ma famille Nounamo

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

3
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

REMERCIEMENTS

D’entrée de jeu dans ce rapport, il est important de remercier tous ceux qui, non seulement
nous ont apporté des aides de toutes natures, mais également ceux qui nous ont inculqué
des connaissances durant la réalisation de ce travail intellectuel. Ainsi, nous remercions
respectueusement :
 Tout le corps enseignant d’ISGA pour la qualité des cours dispensés

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

4
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

 Notre encadreur académique M. LEMDJO GUY, pour son effort à l’avancement


de notre rapport de stage et ainsi que de ses connaissances et conseils transmis.
 À l’entreprise TARGET de m’avoir reçu dans leur structure et pour ses nombreux
conseils ;
 À ma grande famille en particulier :
 Ma grand mere Madame TOHAM Cecile
 Mes mamans (tantes) TOHAM Carine, Ms. DOMBOU Léonie La
belle épse NOUNAMO
 Mes frères et sœurs pour l’amour et l’encouragement et l’esprit de
solidarité dont ils font toujours preuve ;
 Mes remerciements vont aussi à l’encontre de mes amis pour leur
soutien moral et technique

SOMMAIRE

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

5
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

6
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

7
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

SIGLES, ACRONYMES ET ABREVIATIONS

 Css : cascading style shects ;


 HTML : hyper Text Markup Language
 MCD : Modèle Conceptuel de Donnée
 MLD : Modèle Logique de Donnée
 MCT : Modèle Conceptuel de Traitement
 BTS : Brevet de Technicien Supérieur

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

8
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

 ISTAG : Instituts Supérieur de Technologie Appliquée et de


Gestion
 G.L.O : Génie Logiciel
 MRD : Model Relationnel de Donnée
 UML :

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

9
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

LISTE DE TABLEAUX

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

10
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

LISTE DES FIGURES

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

11
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

RESUME

Dans l’optique de valider les connaissances acquises durant ces 02 années


d’études, le centre de Tropic ISGA prévoit pour tout étudiants de niveau II et III un stage
académique de trois mois. Durant une période de trois mois, nous avons accueillis au sein
de TARGET, une startup dont principale activité informatique est axée sur les métiers de
développement et de création graphique. Pendant notre séjour professionnel dans cette
entreprise, il nous a été attribué un thème « CONCEPTION ET IMPLEMENTATION
D’UN ERP MEDICAL : CAS D’UN CENTRE DE SANTE » qui fait l’objet de notre
étude. Ce travail consacre à la gestion de la relation client à travers une connexion mobile
ou par ordinateur. Ce qui permet de mieux connaitre le patient et le médecin, de pouvoir
s’authentifier. Il est donc question pour nous de développer la solution consignée dans le
cahier des charges.

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

12
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Pour la réalisation effective de cette application, en accord avec les principes de


développement actuels, nous nous appuierons sur la démarche UP et UML comme
système de modélisation en synergie avec des langages de programmation tels que PHP
(pour assurer la liaison entre l’interface et la BDD), JavaScript (pour dynamiser
l’interface et certaines tâches), HTML, CSS pour la mise en forme avec l’aide de
Framework comme Bootstrap et JQuery, le tout actionné par un serveur XAMPP et
soutenu par le SGBD MySQL.
Cette documentation n'est pas parfaite et est incomplète car le domaine est
vaste. Ainsi, sollicitons-nous votre indulgence pour toute erreur qui se serait glissée dans
la rédaction de ce travail. Toutefois vos suggestions et remarques seraient les bienvenues
pour l'amélioration de celle-ci. Nous vous laissons en découvrir le contenu.

ABSTRACT

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

13
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

AVANT-PROPOS

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

14
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Le brevet des technicien supérieur (BTS), est un diplôme de l’enseignement


supérieur suivant l’arrêté ministériel numéro 90 du 24/12/1971 ; obtenu au bout de 2 ans
d’étude après le baccalauréat ; ce diplôme permet au titulaire d’être compétant dans le
milieu professionnel. Pour atteindre cet objectif, il est recommandé à chaque étudiant(e)
ayant reçu une formation, technique au sein de l’établissement, d’effectuer un stage
académique dans une organisation, ou une entreprise, afin de relier la théorie et la
pratique. À cet effet, l’étudiant sera dans l’obligation de rédiger un rapport de stage qu’il
défendra devant le jury c’est ainsi que nous avons eu à effectuer notre stage au sein de la
structure TARGET à Yaoundé (Ngousso Santa Lucia) au terme duquel nous présentons
ce rapport. Cet en accord avec cette exigence académique que nous avons été accueillis
pour exercer un stage avec comme thème : « Conception Et Implémentation d’une
Plateforme ERP Médical : Cas d’un Centre De Sante Prive »
L’Entreprise qui accueille l’apprenant(e) participe activement à cette formation et
met tout en œuvre pour respecter les spécifications du stage, énoncées ci-après
(organisation, planning, normes pédagogiques et suivi du travail). C’est pendant ce stage
que l’occasion est donnée à l’Étudiant d’effectuer un stage en entreprise pendant une
période de 02 mois, dans le but de s’imprégner des réalités professionnelles et de
compléter l’enseignement jusque-là théorique reçu à l’école.
Nous ne prétendons pas avoir fait un parcours sans - fautes dans cette
réalisation ; Comme toute œuvre humaine, elle peut contenir des petites erreurs
d’interprétation ou d’analyse, nous nous excusons d’ores et déjà auprès de nos lecteurs et
utilisateurs.
Mots Cles: Cloud, ERP Medical, Authentication.

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

15
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

INTRODUCTION GENERALE

La démarche médicale est fondée sur l'observation du malade. La mémoire du médecin


était autrefois insuffisante pour enregistrer les données relatives aux patients et servir
l'exercice médical. Les données médicales étaient rassemblées sous forme d'articles
médicaux, de registres à visée épidémiologique, nosologique et administrative, avec la
multiplication des effets de l'environnement, de nos jours la bonne tenue d'un dossier
exige des moyens informatiques.
L'automatisation du système d'information consiste à structurer et gérer un
ensemble de données dont le but de les organiser et d'avoir des résultats rapides. Dans ce
cadre, nous sommes appelés à concevoir, développer et mettre en place un logiciel pour
la gestion d'un cabinet médical pour le compte des cabinets médicaux de tout bord
installé dans un environnement local.
Le logiciel devrait mettre l'organisation et l'automatisation de la gestion des
patients dans un centre de santé, afin d'augmenter la fiabilité, l'efficacité de l'effort
humain et faciliter les tâches pénibles au sein du centre de santé. Notre application
comprendra les fonctionnalités suivantes Gestion et Suivi du Dossier Médical, Gestion
des Rendez-vous, Gestion du Fiche Patients, Gestion de la Comptabilité, etc. . . .
Au cours de ce projet, en termes de progression dans la démarche de ce
document, il a donc été divisé en trois chapitres :

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

16
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

 Dans le Premier Chapitre, nous présentons l’environnement de notre stage,


ensuite nous mettrons l’accent sur le champ d’étude de notre application de
gestion et enfin nous proposons les différentes solutions aux problèmes soulevés ;
 Dans le Deuxième Chapitre, la modélisation de notre solution sera détaillée et en
dernier lieu sera présenter un modèle physique de données, socle de la base de
données de la solution ;
 Enfin dans le Troisième Chapitre, une étude technique sera présentée où nous
décrivons l’environnement de développement matériel et logiciel de notre projet
et nous présentons les différentes fonctionnalités de notre application à travers des
captures d’écran.

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

17
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

PARTIE I: DOSIIER D’INSERTION

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

18
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

INTRODUCTION

I. ACCEUIL DANS L’ENTREPRISE


II. PRESENTATION GENERALE DE TARGET
III. ORGANIGRAMME

CONCLUSION

INTRODUCTION
L’institut supérieure de gestion appliquée (ISGA) est une institution intégrant aussi bien
les pays de l’Afrique Centrale dans le but de former des ingénieurs des travaux
informatiques, généralistes et polyvalent en phase avec le monde professionnel. C’est
dans cette optique que, rendu au terme de l’année académique (2021-2022), nous avons
été retenus à TARGET, basée dans le centre-ville de Yaoundé (Cameroun), afin
d’appliquer les enseignements reçus au cours de la formation mais aussi se confronter au

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

19
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

monde socioprofessionnel. Dans cette première partie, nous présenterons toutes les étapes
de notre intégration au sein de TARGET.

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

20
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

I. ACCUEIL DANS L’ENTREPRISE


C’était un 16 juillet 2021, la toute première fois j’ai fait mon entrée en tant que
stagiaire au sein de la direction générale de Target sis NGOUSSO. Nous avons bénéficié
d’un accueil chaleureux de la part de Mme NYANGONO, Directrice des Affaires
Financières. Ces derniers ont pris soin de nous présenter les différents coins de
l’entreprise dans les moindres détails ainsi que la salle dans laquelle nous commencerons
notre stage (salle de réunion).
Après cet accueil et présentation des locaux de leur entreprise, ils nous ont exhorté de se
sentir comme chez nous tout en nous rassurant que notre stage se déroulera dans les
bonnes conditions. Nous nous sommes donc installe afin de prendre connaissance de
notre environnement.
Ainsi la journée suivante, qui est celle marquant véritablement le début de notre stage,
nous avons reçu des notions sur lesquelles nous devions enrichir ou compléter nos
connaissances, nous avons pris part du règlement intérieur et nous adaptés aux différentes
activités de l’entreprise.

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

21
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

II. PRESENTATION GENERALE DE


TARGET
1. HISTORIQUE
TARGET est une agence informatique axée sur les métiers de développement et de
création graphique. Elle a été créée dans le but de développer une entreprise au profil de
tous, voulant toucher du doigt l’outil informatique. Assister par son administration,
TARGET est une entreprise de jeune ayant un même but, celui de former des personnes
sur les métiers du développement.

2. Situation géographique et mission

a) Situation géographique
La direction générale de TARGET se trouve à Yaoundé, au niveau de Ngousso
derrière Santa Lucia

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

22
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Figure 1
b) MISSION
TARGET ENTREPRISE est une agence informatique axée sur les métiers de l’entreprise
et de création graphique.

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

23
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

3. Activités de l’entreprise

a. Activités principales

Au sein de cette entreprise, nous retrouvons certaines activités telles que :


- Le développement informatique
- Les systèmes et infrastructures réseaux
- La création graphique
- La création des contenus
- Les formations
- Le coaching et les conseils

III. ORGANIGRAMME
Figure 2

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

24
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

ORGANIGRAMME DE TARGET

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

25
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

26
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

CONCLUSION

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

27
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Cahier des charges


Introduction
Les centres de santé sont avant tout des structures sanitaires de proximité.
L’ordonnance n 2018-17 du janvier 2018 relative aux fonctionnements des centres de
santé ; la modernisation de notre système de santé a pour principal objet de renforcer
l’offre de soins de premier recours en favorisant l’accroissement du nombre de centres de
santé qui , s’attachent à simplifier et clarifier les conditions de création et de
fonctionnement des centres de santés et maintenir les spécificités des centres de santé qui
se présentent comme une offre de soins de qualité d’où l’intervention du carnet
électronique. En d’autres termes, notre but est de pouvoir authentifier un patient et un
médecin ; de pouvoir adhérer et rendre accessible un carnet médical de manière
numérique. Dans ce cahier des charges nous allons apporter des solutions, données de
manière simple des méthodes et réalisations, et les ressources à utiliser.

I. Contexte et justification

1. Contexte

Depuis plusieurs années les centres de santés font recours à des ressources
inadaptées à cause des ressources matérielles et logiciels. Leurs principes
reposeront dès lors sur le carnet médical numérique qui permettra de faire plus
simplement les enregistrements des patients et de pouvoir gérer plusieurs
fonctionnalités comme par exemple lorsqu’un patient arrive il devra être
enregistré dans une base de données. Autrement dit, pour les patients, il affiche

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

28
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

toutes les informations le concernant. En effet, les centres de santé sont ouverts à
toutes les personnes sollicitant une prise en charge médicale ou paramédicale
relevant de la compétence des
professionnels y exerçant. Ces dispositions, qui traduisent la politique de santé,
visent à assurer un égal accès à tous

2. Justification
Un carnet médical est un document retraçant les informations médicales liées à
une personne en incluant le dossier médical qui est un ensemble de documents qui
retrace des épisodes ayant affecté la santé de cette personne. Notre mission ici est
de déployer une application qui permettra d’une part authentifier un patient et
médecin tout en enregistrant les informations leur concernant de manière
numérique et d’autre part d’apporter des solutions adaptées à ce système.
II. Objectifs

1. Objectif global
L’objectif principal de ce projet est d’améliorer le système d’information
d’ERP médical de gestion de suivi des patients et optimiser sa prise en main. Ce
système devra analyser comme une interface qui sera promu et accessible partout
dans le pays. Tout au long de ce projet, la notion du système devra être prise en
compte et analysée minutieusement. En d’autres termes, la gestion de ce système
est de garantie l’accès lisible et de faciliter les nouvelles recherches pour en tirer
profit dans le futur.

2. Objectifs spécifiques
 Gérer l’authentification des patients
 Gérer les enregistrements du patient
 Accéder aux informations du patient et médecin en tout temps et lieu

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

29
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

 Archiver les informations


 Générer le dossier patient

III. Spécification des besoins

1. Les besoins fonctionnels


Les besoins fonctionnels sont ceux qui précisent les contraintes techniques, c’est-à-
dire exactement à quoi sert le système, comment il fonctionne et les résultats qu’on attend
de lui. Concernant notre projet, l’application solution doit donner la possibilité :
 Gérer les accès : capable d’authentifier les patients
 Gérer les patients
 Gérer les médecins
 Gérer les consultations : ordonnance, notes médicales
 Gérer les rendez-vous : réservation et visite

a) Besoins non fonctionnels


Les besoins non fonctionnels expriment qui n’ont pas de trait au comportement
du système, mais plutôt à sa forme. Ce sont des exigences qui ne concernent
pas le système, mais identifie les contraintes internes et externes du système.
Notre application doit pouvoir répondre à tous ces exigences qui nécessiteront
l’intelligence artificielle du logiciel. Il s’agit :
 Ergonomie : L’interface de notre application doit respecter le graphisme
d’une application web, devra être compréhensible et facile à utiliser 
 La sécurité et la confidentialité : ici l’application doit pouvoir être
sécurisé des lors que le client n’aura pas encore mit le mot de passe

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

30
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

I. CONTRAINTES ET DELAIS

A. Contraintes techniques :
Pour le développement de notre système, nous disposons d’outils
suffisamment costauds. Nous perfectionnons ainsi un minimum de sécurité. De
plus, la phase de la programmation devra suivre toutes les normes techniques pour
une performance en un temps, c’est pourquoi le choix des technologies de
développement est crucial.
La gestion de la sécurité est la principale contrainte de notre système.
L’application doit posséder une gestion de privilèges et de niveaux d’accès pour
les différents types. Selon leur statut.

B. Planification du projet
À partir de la livraison du présent cahier des charges, nous disposons d’environ
trois
mois pour la réalisation du projet. Délai à peu près court pour le projet en entier mais
reste
raisonnable pour se concentrer sur les fonctionnalités d’usines d’une telle plateforme.

Tableau 1 : tableau d’ordonnancement


Phases Objectifs Résultats Durée (jours)

Insertion Prise de contact et Dossier d’insertion


d’information sur
l’entreprise
d’accueil
Analyse Analyse de l’existant Dossier d’analyse 20

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

31
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

et de la solution

Conception Conception de la Dossier de


solution conception

Réalisation Implémentation de Dossier de


la solution réalisation

Test Test du logiciel et Application web


correction des
erreurs

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

32
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

IV. Estimation du projet


Le coût est une variable fortement liée à tout projet. Pour réaliser notre
implémentation d’une plateforme de streaming, nous avons évalué les dépenses
liées à la rémunération des intervenants ; des achats du matériel et des logiciels
adéquats pour le bon déroulement du projet.
À cet effet, il est donc nécessaire de disposer de la ressource humaine qualifiée,
d’une
configuration matérielle minimale.

1. Ressources humaines
Le tableau ci-dessous consacre les ressources humaines nécessaires :

Tableau 2 : ressources humaines


Main d’œuvre Durée (jours) Qte P. U P.T
(P.U x Qte x
Durée)
Chef de projet
Analyste
(Ingénieur
informaticien
ayant moins de 09

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

33
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

ans
d’expérience)

Concepteur
(Ingénieur
informaticien
ayant moins de 09
ans d’expérience)

Programmeur
(Technicien en
informatique
ayant Bac +2)

Front-end
designer
(Technicien en
informatique
ayant Bac +2)

TOTAL

NB : Les salaires consacrés à la ressource humaine sont issus de la mercuriale des prix
et
tarifs de référence 2019.

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

34
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

2. Ressources logicielles
Le tableau ci-dessous résume les logiciels indispensables au développement et au
déploiement de la plateforme.

Tableau 3 : Ressources logicielles


Logiciel Version Rôle Qte Cout Éditeur/source
(FCFA)

StarUML 3.1.0 Atelier de génie 1 44 500 MKLab


logiciel

Adobe crearive cloud 1

Visual studio 1.37 pro Éditeur de code 1 29 475 Microsoft

Microsoft office Suite bureautique 1 750 000 Microsoft


business

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

35
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Google chrome 78.0 Navigateur web 1 Gratuit Google LLC

Python 3.7 Langage de 1 Gratuit Python


programmation Solfware
Foundation
Django 2.2.3 Framework 1 Gratuit Communautaire

Microsoft Windows 10 Système 1 144 500 Microsoft


d’exploitation

Pip 2.7.9 Gestionnaire de 1 Gratuit Python


paquets Python Solfware
Foundation
Virtualenv 16.7.3 Gestionnaire 1 Gratuit Python
d’environnements Solfware
Foundation
GitHub 1

Gantt projet Outil de 1 209 600 Gantt


planification du Project Ink
projet
Python vision Libraires Python de 1 78 000 Python
détection reconnaissance Solfware

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

36
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

faciale Foundation

Total

NB : Les prix mentionnés à la ressource logicielle sont respectivement issus des sites de leurs
éditeurs.

3. Ressources matérielles

Matériel Configuratio Quantité Rôles Prix Prix Référence


n s unitair Total
e (Fcfa
(Fcfa) )
Station de 8GB RAM– 4 Faciliter le 490 1 962 Amazon
travail 500GB traitement, le 595 380
Disque Dur stockage et la
SSD modélisation
ou l’analyse
complexe
PC Gamer 16GB RAM 1 Serveur 831 831 Amazon
– 1 To 195 195
Bisque Dur
Onduleur 1400VA 1 Assurer le 116 116 Amazon
relai en cas de 590 590
coupure
d’électricité

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

37
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Rallonge 5m et 6 trous 3 Raccorder 7 750 23 Mercurial


multifonctio (Ingelec) plusieurs 250 e 2021
n équipements à
partir d’une
même prise
Dell core i3 1 Permet 425 425 Amazon
d’avoir un 093 093
espace de
travail stable
mémoire
suffisante
pour la
programmatio
n
Accès Fibre optique 1 Connexion à 50 000 150 Camtel
internet internet + 25 000
(fibre 000
obtique)
installation
+ 04 mois
Clé USB 4g, 16g 2 Permet 6500 13 Amazon
d’envoyer des 000
fichiers dans
d’autres
matériels
Total 6 633 847

 ESTIMATION GLOBAL DU PROJET

RESSOURCES PRIX (Fcfa)

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

38
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Humaines
Logicielles
Matérielles
TOTAL DES RESSOURCES
Imprévus 20%
TOTAL GLOBAL

V. ACTEURS DU PROJET
Les personnes qui interviennent activement dans la réalisation de ce projet sont les
suivantes :

Tableau 1 : Acteurs du projet


Noms Fonctions Rôles
MOHAMED ALI Enseignant à L’IAI Encadreur professionnel
TARGET ENTERPRISE Structure d’accueil MOA
ISTAG École de formation MOE secondaire
DJIODOP LEMDJO Guy Ingénieur Informatique Encadreur académique
Roger
MATCHUM Caline Flore Étudiante en 2ème année MOE et réalisant

VII- Les livrables


À la fin des délais fixés pour le développement de notre logiciel, les éléments
qui constitueront les livrables sont :
 Un dossier d’insertion ;
 Un cahier des charges ;

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

39
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

 Le dossier d’analyse ;
 Le dossier de conception ;
 Le dossier de réalisation ;
 Un guide d’utilisation ;
 Rapport de projet complet ;

CONCLUSION

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

40
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

41
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

INTRODUCTION

DOSSIER D’ANALYSE

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

42
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

I. Description de l’existant
1) Présentation de L’Existant :
Présentation de Quelques Processus de Gestion :
 Gestion des Billets de Cession :

 Gestion des Consultations :

 Gestion des RDV :

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

43
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

2) Critiques de L’Existant :
La gestion non automatisée de la majorité des cabinets médicaux cumulait des
défauts très courants et nous citons entre autres :
 Des données redondantes, incohérentes voire imprécises ;
 Aucun suivi des dossiers des clients ;
 Le suivi des règlements n'est jamais précis ;
 Le non-respect des rendez-vous ;
 Manque de sécurité de l’information et des données qui peut être lues ou
modifiées par des personnes non autorisées ;
 La perte d’information ;
 Le taux des documents résultants est trop grand.
3) Propositions de Solutions :
Au regard des préoccupations soulevées plus haut, il est question pour nous
d’améliorer, de renforcer le suivie d’un patient dans les cabinets médicaux ; ceci à travers
la conception et la réalisation d’une application qui favorise, facilite et simplifie le travail
des médecins grâce à sa rapidité d’exécution afin de s’inscrire comme une application
incontournable dans nos hôpitaux et cliniques.
Il s’agira donc d’automatiser une gestion qui consiste à gérer les patients, c'est
à dire la gestion des dossiers, gestion des rendez-vous, gestion des actes, gestion des
règlements. L'objectif visé est de mettre en œuvre une application permettant :
 Recenser dans une seule base de données toute les informations existantes sur les
actes, les dossiers, les La mise à jour des données des différentes tables
constituant la base de données ;

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

44
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

 Création des requêtes paramétrables facilitant l’interrogation des données


voulues,
 Eviter le travail en double ;
 La visualisation et l'impression des états de sortie selon des formats bien définis.
Payements, les rendez-vous, etc.

i. Les Besoins Fonctionnels :


Les besoins fonctionnels se rapportent aux fonctionnalités que l'application doit
offrir pour satisfaire les utilisateurs. Le projet consiste en l'étude, la conception et la
réalisation d'un système permettant d'optimiser la gestion des cabinets médicaux. Le
produit final aura comme principale fonctionnalités :
 Gérer le point d’acces
 Gestion et Suivi du Dossier Médical (détaillé) des Patients ;
 Gestion du Personnel Médical (Médecin, Secrétaire Médical) ;
 Gestion des Rendez-vous ;
 Gestion de la Fiche Patient ;
 Gestion des Ordonnances ;
 Gestion des États Et Statistiques de Gestion.

ii. Les Besoins Non Fonctionnels :


Les besoins non fonctionnels présentent des exigences internes au système et
cachées aux utilisateurs.

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

45
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

 Exigences d’Ergonomie :
o Un logiciel unique pour produire, manipuler, imprimer et archiver les
données ;
o Prise en main rapide grâce à une ergonomie intuitive ;
o Une interface conviviale, lisible et facile à utiliser ;
o Rapidité du temps de réponse car il joue un rôle fondamental. Il doit être
court ;
o Utiliser des listes contenant des valeurs correctes afin d’éviter la saisie et
par conséquent les erreurs de saisie.
 La Sécurité :
o Traçabilité et journalisation des transactions et des opérations effectuées ;
o Le système doit être sécurisé avec l’obligation pour chaque utilisateur de
saisir un mot de passe et un login ;
o L’Authentification : Elle est assurée par un module d’authentification et
d’autorisation, il gère l’accès entre les utilisateurs et l’application par un
login et un mot de passe. Cette opération permettra à un utilisateur de
s’authentifier avant d’accéder à l’application, elle permet aussi de
s’assurer de l’identité de l’utilisateur ;
o Fiabilité : le système doit être fiable (l’utilisateur doit avoir confiance en la
qualité de son produit, pour mieux s’occuper des clients tant le domaine
est sensible).

Étude Préliminaire – Identification des Acteurs du Système

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

46
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Tout système interactif, doit assurer et faciliter l’interaction avec ses


utilisateurs (utilisateur humain ou non). Un acteur représente le rôle d’une entité externe
exploitant le système à travers ses différentes interfaces. Nous spécifions dans le cadre de
ce projet les acteurs du système, qui se divisent comme suit :
La Secrétaire Médical :
La secrétaire a un rôle multiple dans le cabinet médical. Pendant l'absence du
médecin, elle est seule et doit être en mesure de répondre à tout appel et de recevoir le
patient qui se présente au cabinet. Elle doit, de ce fait, être digne de confiance et avoir
une motivation toute particulière pour cette fonction qui nécessite un sens de la
responsabilité et une attention consciencieuse.
Sa fonction première est l'accueil des patients. C'est une étape importante de la
consultation qui doit se faire avec douceur et aménité en ayant toujours à l'esprit que le
" patient " est un malade qui demande un soulagement. À ce stade, la secrétaire doit
reconnaître le patient fatigué et s'empresser de l'installer, l'asseoir ou le coucher et, le cas
échéant, reconnaître une urgence et prévenir immédiatement le médecin. En dehors de
ces situations particulières, elle commencera par lui établir sa fiche s'il s'agit d'une
première consultation, ou de préparer son dossier antérieur pour l'entrevue avec le
médecin.

Le Médecin :
Son activité principale est de débuter avec des questions simples et tout en
montrant la simplicité et une réassurance concernant l'état ou en quelque sorte la maladie
en vue de rassurer le patient. En faisant la consultation, le Médecin dispose d'une fiche
médicale déjà établie par la secrétaire. Et pendant la consultation ou l'acte chirurgicale le
médecin met à jour le dossier du malade spécifique.
Dans toutes ces activités la partie la plus importante est le suivi du Dossier
Médical pour chaque patient, le médecin tient à jour un dossier qui englobe les données
médicales de bases comme l'historique des interventions médicales subies par le patient,

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

47
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

les médicaments qui lui ont été prescrits, les résultats d'analyses diverses, mais aussi des
données individuelles sensibles, telles que celle relatives à l'état physique de la personne,
à ses antécédents familiaux, à ses habitudes de vie, y compris sa vie sexuelle, à sa
situation sociale et économique , ainsi que des données de nature administrative :
admission dans des établissements de santé, conditions d'assurance de la personne et
d'autres données financières.
L'espace du domaine médical est assez large aussi important dans la mesure où
l'on trouve une bonne coordination entre le médecin et la secrétaire ce qui doit être le cas
pour pouvoir bien satisfaire les patients, il existe une multitude de relation entre ces trois
acteurs.

N° Nom Cas Utilisation Description Cas Utilisation


Permet aux utilisateurs de se connecter à
1. Authentification
l’application
Permet à la secrétaire de planifier les
2. Gestion des Rendez- Vous
rendez-vous
Permet à la secrétaire de gérer le dossier
3. Gestion des Fiches Patientes 
d’un patient
Gestion de La Comptabilité
4. Permet au caissier de gérer la facturation
(Dépenses)
5. Gestion des Consultations Permet au médecin de consulter un patient
Permet au médecin prescrire le type
6. Gestion des Examens
d’examen approprié
Permet au médecin de prescrire le
7. Gestion des Ordonnances
médicament
Permet au médecin d’établir l’État du
8. Gestion des Certificats Médicaux
malade

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

48
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Nom de L’Acteur Rôles dans Le Système


 Pointer Arrivées du Personnel du Centre de
Vigile Santé ;
 Enregistrer Les Entrées des Visiteurs ;
 Enregistrer Les Patients ;
 Enregistrer Les Billets de Cession des
Patients ;
Secrétaire Médical
 Enregistrer Les RDV ;
 Annuler Les RDV ;
 Imprimer Les Certificats Médicaux ;
 Gérer Les Consultations :
o Afficher La Liste des Patients A
Médecin Consulter ;
o Éditer Une Consultation ;
o Éditer Une Ordonnance ;
 Gérer Compte Utilisateurs :
o Créer Nouveau Compte Utilisateur ;
o Afficher Liste des Comptés Crées ;
Administrateur o Éditer Un Compte Utilisateur ;
o Activer Un Compte Utilisateur ;
o Désactiver Un Compte Utilisateur ;

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

49
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

50
REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix-Travail-Patrie PEACE-WORD-FATHERLAND
********** **********

Rapport de Stage – Premiers Eléments Étudiante MATCHUM Caline Flore – BTS GL


II ISTAG

51

Vous aimerez peut-être aussi