EXEMPLES DE COURRIELS COMMERCIAUX

Objet : demande d’essai d’un appareil

Messieurs,

Nous sommes particulièrement /très intéressés par votre dernier modèle de

photocopieur. Aussi souhaiterions-nous /nous souhaiterions, sans engagement de notre
part, en faire un essai dans nos bureaux, en présence du personnel qui pourrait être
concerné par son utilisation.

Nous vous remercions de nous faire savoir le jour et l’heure qui vous conviendraient
pour procéder à cette démonstration. Nous souhaiterions que ce soit de préférence aux
heures de bureau.

Si vos conditions nous convenaient, nous envisagerions de passer commande auprès de

vous dans un délai très bref.

Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de nos sentiments distingués.

Marcel Dubois

Directeur commercial
Objet : Réponse à votre demande

Messieurs, / Monsieur / Madame,

Nous vous remercions de votre demande de documentation du (date) concernant notre

dernier modèle d’ordinateur.

Nous nous empressons de vous faire parvenir une documentation complète concernant
cet article. Notre tarif et nos conditions habituelles de vente y sont indiqués, ainsi que
les taux de remises pour commandes importantes.

Cet ordinateur particulièrement robuste est d’un excellent rapport qualité-prix. Nous
pouvons vous assurer que sa facilité d’emploi vous donnera entière satisfaction.

Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Nous vous prions d’agréer, Messieurs, nos meilleures salutations.

Marcel Dubois

Directeur des ventes

Lettre de commande

Objet : Commande

Nous vous prions de bien vouloir nous expédier les articles dont vous trouverez le détail
ci-dessous :

Vous voudrez bien nous assurer la livraison de ces articles dans 15 au plus tard.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous faire bénéficier de vos
meilleures conditions de paiement, et attendons vos propositions à ce sujet.

Nous vous prions de recevoir, Messieurs, nos salutations distinguées.

Gérard Durand

Service des achats