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Abon neme nt aux servic es

de PORTNET S.A.

.
-. .
. .
Abonnement aux services de PORTNET S.A.
Le demandeur déclare avoir pris connaissanc e des conditions générales ainsi que la grille de
tarification des services relative au présent abonnemen t disponible en ligne sur le site
internet : http://portne t.ma
• Conditions générales COND-GEN/PORTNET/2014.
• Tarification des services TARIFICATION/PORTNET.

RAISON SOCIALE : ARBAJE TRAt~S

N° de la demande : 12102021 CONS291566699

CENTRE RC: 61 NUMERO RC: 114643

CNSS: IDENTIFIANT FISCAL : 50148969

ICE : 00277254000n Q· AXE PROFESSIONNELLE: 50409970


, ~e
. 1: S.
~
....
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AGREMENT: /T/30
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TYPE OPERATEUR :
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1
1
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signataire

MOYEN DE PAIEMENT: -~ ANPAY


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TELEPHONE : FAX:

EMAIL: _,. · , ?::> arbajetrans@gmail.com

ADRESSE : ~~"./ Î~, .., J:' .., ' marbah business centre, Place brahim

:! roudani, rue la sena, residence beethoven Il,


~ / 1'

~) ARRONDISSEMENT MEDINA, i ._ 3eme etage, n°82- tanger

œ Bureau central N ° J ✓o ·_~ J

Tanger,le
Légalisation des Signat~!'f.~ . ~-.)
Nom de la banque
1 3 OCT.BM~E Cen~ral
1
. -:,· Adresse du guichet
· marbah business centre, Place
RIB
0116400000282 10000469961

oeposé pa.'"'r'••; \61.~Ji:':~ ~


,:;;~~;:;,~o~~~~~,o~=~~,s;;;:;e
i~;:~~~~~~ ;;~[;;, ent forniulairee~:::t: électronique.
Signature et cachet du représentant de la Signature et cachet du représentant de
société PORTNET S.A.
AJ TRANS s.a.r.l a.u
itl e Brahim Roudani Rue la Sen11
idence Beethoven Il, 3èm€ Etaqf
N°82 · TANGER
Tél.: 06 616234 5F

2
r

Co n d itions générales
d 'a b o n n e m e n t a u x services
d e PORTNET S.A.

4
ArHcle 1 - DÉFINITIONS
Aux fins de la présente, les termes suivants écrits en gras seront définis ainsi:

la Communauté du commerce extérieur ésigne l'ensemble des intervenants dans la chaîne


du commerce extérieur qui utilisent les services de PORTNET S.A., Guichet Unique National des
Procédures du Commerce Extérieur. Elle comprend des administrations publiques et des
sociétés publiques ou privées exerçant une activité en relation avec le commerce extérieur
notamment les processus d'importation et d'exportation.

Membre : désigne un membre de la Communauté du commerce extérieur, utilisant les


services de PORTNET pour réaliser des échanges de données informatiques (EDI) via ladite
plateforme avec d'autres membres de la Communauté. Le Membre désignera
indifféremment une administration publique, une société publique ou privée, membres de la
Communauté du commerce extérieur.

Prestataire : désigne la société PORTNET S.A, sise Enceinte d1J port de Casablanca bâtiment
dela capitainerie étage 2, Casablanca. inscrite au Registre de commerce de Casablanca
sous le n°26 l 469 ; représentée par son Directeur Général ; ci-après dénommée « Prestataire »

Article 2 - OBJET

Le présent document a pour objet de préciser les dispositions et obligations générales qui
régissentles prestations de services rendues par PORTNET S.A, dans le cadre de tout contrat ou
abonnementétabli entre un membre de la Communauté du commerce extérieur et le
Prestataire. Ces contrats fontréférence aux présentes conditions générales pour être
exécutoires.
~0o~ét;s_,,,.,
'J:,<::i-- ..... ----... t',
1-~ ~\\, (\C\\ , ~.
Le Prestataire accepte de fournir et la Co rfi nafüte· dute~oCT}merce extérieur accepte de
~ ~ <;i .,~u fr~\
recevoir les services, ci-après dénommés E ervièès »:-SOUmjs aux termes et conditions
~~~ :pei \~~/dexes.
1
présentes et des documents de référence ~\ ,. i Les Services fournis à
__
l'extérieur du Royaume du Maroc pourront être··· :xècutés.,.,par des tierces parties prestataires
·1 ,

de services ou représentants du Prestataire (ci-après dénommé(s) 'Prestataire de service(s)')


dans les mêmes conditions des présents et sous la responsabilité du Prestataire.
Article 3 - DISPOSITIONS GENERALES
La présente engage l'ensemble des échanges et services dématérialisés présents ou à venir
relatifs aux procédures d ' importation et d'exportation par les différents intervenants mis en
œuvre progressivement dans PORTNET. La prise en charge de tout autre service
conforméme nt au plan de développem ent de PORTNET S.A. est possible après accord
préalable de la Communaut é.

Le Prestataire assure la fourniture des Services à tout Membre qui en fait la demande pour la
première fois. La fourniture effective des Services à un Membre reste sujette à la signature d'un
contrat d'abonneme nt aux services entre ce Membre et le Prestataire.

Les contrats de services passés entre les Membres et le Prestataire doivent faire référence à la
présente pour être exécutoires.

Les parties attribueront une valeur probante à tous supports électroniques ou télématiques
utilisés dans leurs relations réciproques et ce, conforméme nt aux dispositions figurant dans les
accords d'échanges de données par EDI en vigueur entre les membres de la Communaut é
du commerce extérieur.

Les dispositions de la présente sont établies pour le seul bénéfice des parties contractante s, et
ne peuvent bénéficier à d'autres personnes ou entités.

Article 4- EXIGENCES OPÉRATIONNELLES


La Communaut é du commerce extérieur, ayant opté pour l'utilisation notamment de la
norme UN- EDIFACT dans le cadre de ses échanges EDI, le Prestataire assurera le traitement de
toutes les données reçues dans les formats préconisés( d'
~ ,1it* ron 'Jse-·~-
',7;~"' . :9)é'~.
. (~' .hé@\i~at1on 't\ . ..
Chaque Membre se charge de l'obtention, f ~ f
stade~~~lJ.it~tsla ~~ 1ntenance des log1c1els EDI,
des lignes téléphoniques de tout réseau puh>fu -e- treR.Sftlbssi~ J §:le données, du matériel de
.
travail compatible et d es out'II s .In d'Ispensabl es~~ : r,u
"½.: " r1··
11set ti'01 ~1.
,\ l~s s~~1NIces.
t:.~"'7
.'.'é'

-
-
~ légalis.i\i~~.,

Chaque Membre pourra opter pour les Outils commercialisés par le Prestataire, aux conditions
de prix fixées dans la tarification des services Portnet. L'acquisition et l'utilisation de ces Outils
seront régies par des contrats bilatéraux entre le Prestataire et le Membre.

6
Article 5 - CODE UTILISATEUR
les code s utilisateurs nécessaires à l'acc ès aux
Le Prestataire allou era à c haqu e Mem bre tous
és exclusivement par le Prestataire peuv ent être
Services. Seul(s) le(s) code (s) utilisateur(s) allou
Services. Le Mem bre acce pte que l'acc ès aux
utilisé(s) par le Mem bre pour béné ficier des
ce(s) code(s) qu'il doit gard er secret(s) sous sa
Servic es ne puisse s'effe ctue r qu'a u moy en de
transactions effec tuée s par le client seront
prop re responsabilité. Par la suite , toutes les
ident ifiée s par ce c ode.

RNIS
Article 6 - CHAGEMENTS DANS LES SERVICES FOU

is, le Prestataire en avisera tous les Membres


En cos de chan gem ent dans les Services fourn
r
de trente (30) jours à l'ava nce pour dem ande
conc ernés par avis écrit et ce, dans un déla i
effec tuer sans avis préa lable , ni acco rd, tout
leur acco rd. Néanmoins, le Prestataire peut
fournis. Passé ce déla i, si aucu ne suite n'est
chan gem ent visant à améliorer les Services déjà
Prestataire et les chan gem ents seront réputés
donn ée par les Membres conc erné s, l'avis du
acce ptés .

Article 7 : OFFRE DE SERVICE

NET :
Les prestations suivantes sont assurées par PORT

système EDI PORTNET;


1. L'envoi et la réce ption des messages à travers le
2. Le service d'assistance tech niqu e helpdesk ;
3. Suivi des procédures du com merc e extérieur ;
4. Tout autres services mis à la disposition par
PORTNET S.A à ses clients.
\\"\.\ A, l l
\'ô.'" '' '•r.
ARTICLE 8: DESCRIPTION DES MEs~tfG Est isation'~1lc;~
Y1, / 01;;s '" ~!ures ii\
l~ r . - j:
_e flLEW SlJ/lGés ~!Jlisateurs du système EDI. sont
La description déta illée des messages utilisé\s...·c> ...... . ,<l,."$.1
: www .port net sr
:i na ..,,;~
disponibles sur le site publ ic de PortNet
Article 9: CONTROLE DES ECHANGES EDI DE BOUT EN BOUT
Tout o~~ reçu sero outhenti'fié par l'adresse EDI octroyêe por le pr&stotolfe de setvices.
l 'odl~~~ roi SQfQ octro~e por PORTNET ainsi que l'identification du client Lo cornbinoison de
œtto oà~~~ EOI Qt dG l'idonttfiont du ctient constitue lo signoturo olGctroniquo dos mossoges
~ngé$,

l&S cor,~® trons.mission et les reprises d'om,oi sur erreurs sont ossuros par lo prostotoiro qui
d 01't acquitter lû clent oprès une transmission sons erreurs.

l 'ocqu.'tten1ent du tro11S01etteur par le prestotoire constitue la volidotion technique des envois.


la \tddotion foocttonnele est assurée d'une port par les fom"luloires et les traducteurs d'autre
port

En cas d 'erreur fonctionnelle le ctient le signale,

Article 10 : CONTINUITÉ DE SERVICE


le Prestoto:re garantit à la Communaut é du commerce el(tëf'ieur que les Services foumis le
seront suivont les règles de l'art

le Prestotore s'engage à fournir à la Communauté du commerce el(terieur un setvice continu


24 ~ 4 et 7jours/7,

En cos d'arrêt des ser.rices du Prestataire suite à une force majeure teUe qu'elle est définie à
l'ortide l 2. les consêquenc es seront évaluées par la Communauté du con"lmerce extérieur
ainsi que les responsabilités du Prestataire qui les assumera;
\
•,

'
En cœ de o'ysfonctionnement du S)~tème du prestatoire. constatê conjointeme nt par le client
et le prestataire, le ctient emroie les documents po~ie~ usuel ~ en nombre d 'exemplaires
conformerne nt à la procédure manuelle en usage à~~ 1~e et œuvre de l'EDL

8
Article 11: SECURITE ET CONFIDENTIALITE
Le Prestataire adoptera les mesures adéquates nécessaires pour assurer la sécurité des fichiers
et des programmes du Membre et prendra toutes les précautions raisonnables pour protéger
et préserver la confidentialité des fichiers et programmes du Membre contre un accès non
autorisé.

Les fichiers et données qui transitent par le système du Prestataire sont soumis à la loi 09-08
relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à
caractère personnel.

Chaque Membre est responsable du choix et de l' utilisation adéquate des procédures de
sécurité établies par Le Prestataire, ainsi que d'autres procédures et mesures nécessaires pour
la sauvegarde des fichiers, données et programmes.

En aucun cas, le Prestataire ne pourra être tenu responsable du coût de génération de


nouvelles données et/ou nouveaux fichiers et/ou programmes, dans le cas de perte ou de
destruction de fichiers, données ou programmes due à l'incapacité d'un Membre à se
conformer à l'obligation précédente.

Dans le cas de perte ou de destruction des fichiers, données ou programmes d'un Membre
dues à la négligence du Prestataire, ce dernier sera le seul responsable de la restauration à
l'état initial des fichiers, données ou programmes et supportera l'intégralité des coûts et
charges liés à cette restauration.

Article 12 : FORCE MAJEURE


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-*, 'é~
Le cas de force majeure correspond à la survenan .~-=Gl
--
extérieurs à la volonté des parties, tels que la détail ,...
tierces parties ou toute autre cause échappant o @ o ~ ~Ie
1
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~nts imprévisibles, irrésistibles,
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d e,s'~S:~st~m~s· de communication des


, .- 1 --·
de. dé s} ierces parties tels que le
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par le gouvernement, l'embargo, la grève,etc.


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tremblement de terre, la guerre, l'insurrection, l'éme1ife_,J~ro'ç!0.gf&ti on de l'état d 'urgence
"'é's s7. . .
s'naturec:,-.

D'une manière générale, la force majeure est définie en référence à la jurisprudence


marocaine.

9
Article 13 : NOTIFICATIONS
Toute communication ou notification entre les parties sera faite par écrit, par mail, par avis au
niveau du portail, par lettre, par télécopie ou tout autre moyen de communication, à
l'adresse portée en tête des présentes ou à toute autre adresse dûment notifiée à l'autre
partie, avec effet à la date de sa réception.

Article 14 : DROIT APPLICABLE ET COMPETENCES EN CAS DE LITIGES

La présente condition, ainsi que les actes qui en seront la conséquence sont soumis au droit
marocain.

En cas de litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution de la présente, les parties


s'engagent à rechercher une solution amiable directement ou par le biais d'un arbitre qu'elles
choisissent d'un commun accord. Si une telle solution n'a pas pu aboutir, ce différend sera de
la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Casablanca.

Article 15 : DURÉE

La présente condition est conclue pour une durée d'un an.

Article 16 : MODIFICATION ET ÉVOLUTION

Les demandes d'évolution ou de modification sont prises en charge par PORTNET S.A. dans le
cadre du planning éditorial et des priorités de PORTNET S.A.
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Cv11,1,,, ,
/., ....,........;''lr·
~-~ 1 '
Toute modification ou évolution des conditions de transmissi~ri des messages par EDI (supports,
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formats, etc.) sera soumise à des tests préalabl~ fÇJit5:êar PORTNET S.A avant mise en service.
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Article 17: DATE EFFET 'vr,......____,_,,. "'~·
lires,. e1.1~';l'i ~

La présente condition deviendra exécutoire cinq jours fermes à partir de la date de sa


signature.

10
,
Article 18 : RESILIATION
A défaut pour l'une des Parties d'exécuter quelconque de ses obligations découlant du
présent Contrat, celui-ci se trouvera résilié de plein droit, si bon semble à l'autre partie, huit (8)
jours après expédition d'une lettre recommandée avec accusé de réception de mise en
demeure restée infructueuse et précisant l'obligation ou les obligations en souffrance. La
résiliation pour inexécution du Contrat pourra donner lieu, le cas échéant, à la réparation du
préjudice résultant de ladite inexécution et de la rupture du contrat.
Dans le cas où un Membre serait affilié à un autre Membre (groupe de sociétés par exemple :
associé, gérant, actionnaire, etc.) qui n'aurait pas respecté ses obligations issues du contrat et
notamment en cas de manquement à ses obligations de paiement, PORTNET S.A. se réserve le
droit de mettre fin au contrat en respectant un préavis de huit (8) jours à compter de la
notification de la décision d 'interruption des services PortNet.
, ' ,
Article 19 : ADHESION SOUMISE A CONDITION PREALABLE
Pour accéder à la plateforme PortNet, le demandeur a, préalablement à la conclusion de ce
contrat, soumis une demande d'inscription et a renseigné toutes les informations requises pour
l'enregistrement et le traitement de la demande.
PORTNET S.A. se réserve le droit de refuser l'inscription d'un demandeur (personne physique
et/ou personne morale) dans le cas où suite à un examen de son dossier il apparaîtrait qu' il
serait affilié à un Membre (groupe de sociétés par exemple : associé, gérant, actionnaire,
etc.) qui n'aurait pas respecté ses obligations issues du contrat et notamment en cas de
manquement à ses obligations de paiement. q,napaJ1,,
/ r'!,.\tP , .•o.(,'}5'
·~.:-,'~.•-:,
I~
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I
·"''' ...
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Article 20 : CONDITIONS DE DÉNONCIA~k0~~;?~~·;-~ \\.\
\S \ / i"$;'.a ).•i\ / ''l>
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Il peut être mis fin à la présente par chacune des parti; s cq_nl't'a ,éb.ntes ·moyennant un préavis
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d'un mois. Par ailleurs, cette condition devient sans objet s'i la conê!ition générale susvisée est
annulée.
11
Article 21 : TARIFS
Les tarifs sont disponibles dans le docum ent« Tarification des services de PORTNET
S.A.».
, ,
Article 22: DELAI DE PAIEMENT ET PENALITES DE RETARD
délai de 30
Une fois que la facture est émise par PORTNET S.A pour le client, ce dernier a un
jours pour le règlem ent de la facture.
Article 23 : MODALITÉS DE PAIEMENT
PortNet à la
Le client effectue ra le paieme nt des frais annuels d'abon n~men t aux services
remise de la présente condition signé et cachet é.
services de
Les frais d'abon nemen t sont disponibles dans le docum ent « Tarification des
PORTNET ».
les compte s
Le prestataire donner a crédit au client après régularisation de sa situation dans
de PORTNET S.A.
Article 24: SIGNATURE ÉLECTRONIQUE
abilité
La signature électronique permet d'identifier le client et donc d'enga ger leur respons
pour les messages qu'ils auront à déposer par EDI.
Article 25 : DOSSIER CLIENT
fournir les
Pour constituer le dossier client et avoir accès à la plateforme, le deman deur doit
' \' "1 ,) ....
docume nts suivants : ~~V~ ,.
r -'\ "·
_<'\\\~.
1. Deman de d'abon nemen t signée par le représe'n tant légal de la société ;
ent de
2. Copie de la CIN pour les personnes physiqu es,, (des statuts ou tout docum
création pour les personnes morales) ; ·
des
3. Copie des délégations des pouvoirs pour le signataire de la présente ; Copie
ité
déclarations d'existence fiscale (IF et Taxe professionnelle) ; Relevé(s) d'ident
Bancaire cacheté (s) par les banque (s).
12
Délégation d'accès à PortNet
Je soussigné : EL ARBAJE ILYASSE
Adresse : marbah business centre. Place brahlm
roudani, rue la sena, residence beethoven Il,
3eme etage, n°82- tanger
Représentant de la société : ARBAJE TRAN5
Titulaire du N° : GJ21955
du : 12/10/2021
et domicilié à : Tanger
Donne par la présente. le pouvoir aux personnes ci-dessous de disposer d'identifiants d'accès
aux services de PortNet
A: '.:i.~~... Le : ./\~\J-~l.t<~
Signature portant cachet du mandataire
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~~ifi,; ~i' ç...~~f:{è, ~,\'~t
c_ ~i~t~"'~~~~e~tl
?-~~;.,,~e~i.,~~tY. r.j,
Ç-..~\IJU ~ ~~\:)\ Q
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\'\lent
\\
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• ARRONDISSEMENT MEO INA·
~ Bureau <:entrai N ° 1
~_JJ Légalisation du Signatures

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Central
Tanger, le 1< . 2021 NO
~CT 1
~é.~~~:-.r.::.~:~; .··.-~..··.••• . ~;\( ù.ô r
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i~i:Èf.ig~~~~;~:ï; ;~;;•i~·~i~:~i:i~:~~:~e~~~ ô
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13
Demande d'accès
Nom du demandeur : EL ARBAJE
Prénom du dema ndeur : ILYASSE
Numéro de la C.I.N : GJ21955
Adresse Email : arbajetrans@gmail.com
Raison sociale de la société : ARBAJE TRANS
Adresse de la société : marbah business centre , Place brahim
roudani, rue la sena, residence beethoven
IL 3eme etage, n°82- tanger
A:~~~ ... Le :f0..\Mil.tz.l
Signature du demandeur précédée de la mention «LU ET APPROUVE
»
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Bureau centr al N ° 1 i!:i ' §{·::l>
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Légalis ation dos Signat ures .-.;;. ~o .,,_'
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Tanger, le 13
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14
CHARTE DE VIE PRIVÉE
Vos données personnelles
• Aucune information personnelle n'est collect ée à votre insu. Dans
une logiqu e de
respect de la vie privée. la société PORTNET s'enga ge à ce que
la collect e et le
traitement d'informations personnelles soient effectués confor méme nt
à la loi n°09-08
du 18 février 2009 relative à la protec tion des personnes physiques
à l'égard du
traitement des donné es à caract ère personnel.
• Aucun e information personnelle n'est cédée à des tiers.
• Confor mémen t aux dispositions de la loi 09-08. la société PORTNET garant
it à ces clients
un droit d'accè s et de rectification. et d'opposition sur les donnée s
nominatives le
concer nant. Le client a la possibilité d'exercer ce droit en envoya
nt un courrier
électronique à l'adresse suivante : deonto logie@portne t.ma.
• TTout abonn ement ou utilisation des services de la société PORTNE
T suppose
l'accep tation et le respect de l'ensemble des termes de la présente charte
.
Protection de la vie privée
• Les clients de PORTNET S.A. sont susceptibles de commu niquer à
PORTNET S.A. des
données à caract ère personnel les concer nant en renseignant les formula
ires ou les
dossiers de deman de d 'inscription.
• PORTNET S.A. s'enga ge à protéger la vie privée de )es clients dans
le respec t des
réglementations en vigueur et en particulier de la loi n° 09-08 relative
à la protec tion
des personnes physiques à l'égard du traitement des donné es à caract
c..? ,/_1~ r:,.
ère personnel.
• La société PORTNET traite vos données personnelles confor memen t aux
dispositions de
la loi 0908 et ses textes d'appli cation. ( " 1. \
• f' • -✓-.
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1
/ o:
• Ces données seront utilisées pour les finalités suiv~ntes. : s::)Uscri~1on
à un produi t ou
service. gestion de la relation clientèle. gestion '.'.isl~s'Jj-~cla m:2 ~fons. traitem ent des
·?
demandes d'informations. établissement de statistiques, emATo ration des services, et
~ i>.!' .\?
exécution des dispositions légales réglementaires et ad ministratives en vigueu
r.
• PORTNET S.A. est le seul destinataire de ces données. Aucun transfert
n'est réalisé hors
du territoire Marocain. Toutefois. PORTNET S.A. se réserve le droit de transm
ettre vos
données personnelles afin de satisfaire à ses obligations légales, et notam
ment si elle en
était contrainte par réquisition judiciaire.
15
Evolution, durée et résiliation de la présente charte
• La société PORTNET se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions de
la présente charte à tout moment.
fl.~' .~ ~,;
• Il est ainsi conseillé de consulter régulièrement la dernière version des conditions
d'utilisation disponible sur le site www.portnet.ma, ou en envo,y ant un courrier
Me-: , _,, , . ,1•t:..1
électronique à l'adresse: deontologie@portnet.ma. 7~"'
(, ss' ~
• Le présent contrat est conclu pour une durée indétermi f ài'o~,Sfor d~ déposition
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de la demande de souscription aux services de PORTN , · ~~ è.: , , ·.
i§: ,« ,
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,01tMUL4UII Dl COUIB"TIMBNT k~Af~-
Je soussigné(e) : El AR8·.AUÉ Il Y A~~r
J'oi tu et c ompris Id éhôrte (( Vû, ,tWtS H €M ffl'GI 1#§ mml~ pf-N ~q W(;i/tllt PO~THFT.
Après en avoir discut6 è'f tNbK 6lJ1étiti 1€1 t{jf}§ff§§ iJ lool~§ fOO§ Ql.l§~Hon5, j'qcct=tple J/premen1
et volontoirem ent e1 Je aonf-lé fMH élê--G&fO oo ;r€Jil§ffllinl @§ m~~ gf;)nnlm~ per~onneJ/es
collectées par la soélé-téPôRif-.JH p&tJf /6§ ~/i§ :
• Souscription (:i uH pf6füftt 6U §fJfvÎô§,
• Gestion de Id têlotlôh 6tiéfrlé1§,
• Gestion des ré 6lé1tr16il6M ,
• Trartement dès é:Jémtlné:J§s- é1'1ffl&ffl€100ffl,
• Etàblissemétrf éJé sfélh§~Uti§,
• Améliorotîô n dés sê'M é.-§§,
• Exécution des d rsposit16n§ lti~@lf!§ rli~ffl§Ïf §§ §1 §@mlni§tmtiY§§ 1:;n .YIQ1-1e1Jr.
Mon consentem ent né dêéhdf~§ fi(j§ léJ §@~§ fi§ f?f~~ §.A . 0§ l§ur f§§pomqp/Jitk #~
lél l§i (;Jf/.::§fl;..
conseNe tous més dfoH§ çj(iféJfflj§ fj&f
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Nom et prénom 1(§
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