ETUDE DE

MARCHE
Marilyn BIYOGHE BI NKOGHE
Ingénieur marketing et commerce international

Année Universitaire 2021-2022

 Objectifs du cours

 Vous sensibiliser à l’importance des

études de marché dans la réussite de
votre projet.

 Vous transmettre une démarche

pragmatique et simple pour mener
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2 votre étude de marché.
Ingénieur marketing UCAD-Université Lille 1
 sommaire
1. Introduction
2. Définitions
3. Les objectifs
4. Les étapes
5. conclusion

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 1. Introduction
L’étude de marché est malheureusement négligée
par beaucoup de porteurs de projets qui n’on pas
conscience de son utilité.
Si elle ne représente pas un gage de succès absolu,
sa vocation est de réduire au maximum les risques
en permettant au futur chef d’entreprise de mieux
connaitre l’environnement de sa future entreprise.

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 2.Définitions

A. L'étude de marché a pour principal objectif de réduire

les risques d'échec, en permettant au chef d'entreprise
de prendre les mesures adéquates pour s'insérer
durablement sur son marché et mieux cerner les forces
en présence.
B. c’est la collecte et l’analyse d’informations
nécessaires à l’aide à la prise de décision.

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 C. L’ étude de marché est un travail d'exploration
en vue de mesurer, analyser et comprendre le
fonctionnement réel d'un marché. Soit l'étude
des comportements, des appréciations, des
besoins et des attentes des offreurs et
demandeurs présents sur ce marché, ainsi
que celles des conditions selon lesquelles ceux-
ci opèrent pour réaliser les échanges
6 correspondants à leurs intérêts .
 3.Les objectifs
 vérifier l'opportunité commerciale de se lancer.

 Evaluer son chiffre d'affaires prévisionnel .

 Effectuer les bons choix pour faire aboutir le projet.

 Crédibiliser sa démarche auprès des partenaires.

 Déterminer les besoins des consommateurs et définir la
clientèle potentielle.

 Concevoir le meilleure produit/services , au meilleur prix,

en utilisant la meilleure distribution et la meilleure
promotion.

 Identifier les concurrents, leurs forces, leurs faiblesses.

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 4.Les étapes
 4.1 Définir les objectifs

 4.2 Préparer son questionnaire

 4. 3 La collecte des données

 4.4 Analyse des résultats

 4.5Etablir le rapport

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 4. 1 Définir les objectifs
 Le marché ne se réfléchit pas en fonction d’une
catégorie spécifique de produits mais en fonction
de la satisfaction d’un besoin du consommateur.

 Il est important de connaitre la raison d’être de

votre marché en vous posant les questions
fondamentales.

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 4.1.1 Les questions
fondamentales
 Quelle est la nature du marché et quelles sont ses
tendances?

 Quelles sont les catégories de vos clients potentiels?

 Quels sont vos concurrents et quel est votre

positionnement par rapport à ces entreprises?

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 4.2 Préparer son questionnaire
Trois thèmes rentrent en compte pour l’élaboration d’un questionnaire.

A. La nature et les tendances du marché

B. La clientèle ciblée

C. La concurrence

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 A. La nature et les tendances du marché
 Identifier le type de marché sur lequel vous vous
positionnez.

 Définissez la taille de votre marché sa dimension

géographique (marché local ou national).

 Précisez les évolutions, les avancées technologiques

majeur de votre marché.

 Indiquez si le marché est réglementé.

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 B. La clientèle ciblée

L’identification de vos clients est un élément

fondamental de votre projet .Ce sont effectivement
ces personnes qui achèterons vos produits ou
services. Il est dont important de déterminer leurs
besoins, leurs envies, leurs sensibilité(au prix, à la
qualité, la quantité etc..)dans votre étude de marché.

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 C.La concurrence
 Identifier: les concurrents actuels mais aussi
potentiels et les nouveaux entrants.
 Comprendre :leur image de marque, leurs
spécificités, leurs stratégies.
 Identifier: votre avantage concurrentiel (produit,
marque, gamme…) permettant de vous distinguer
de la concurrence et toucher la clientèle ciblée.

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 4.3 La collecte des données
1. L’étude documentaire 2. L’enquête terrain

 Les différentes  Types d’enquête.

sources
d’informations.
 L’étude qualitative
 Sources secondaires
 L’étude quantitative
 Sources primaires

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 1.L’étude documentaire
 Les différentes sources d’information.

L’information existe
Sources déjà sous forme de
secondaires ou document à l’intérieur
documentaires ou à l’extérieur de
l’organisation
Types de sources
L’information est
Sources primaires recherchée pour la
première fois

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 2. L’enquête terrain

 Etude qualitative.
Permet de comprendre en détail le comportement,
les désirs et les freins des clients potentiels.

 Etude quantitative.
Permet de mesurer les grandes tendances de votre
marché.

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 4.4 Analyser les résultats
 Après avoir dépouillé les questionnaires, vous
devez synthétiser les informations recueillies.

 Dans le but de rendre les résultats récoltés plus

concrets, vous pouvez recourir à des statistiques,
des courbes, ou encore des tableaux.

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 4.5 Rédiger le rapport
1. Une première page de
présentation du projet
et du marché étudié.

2. Une synthèse du
projet qui estime la
faisabilité commerciale
du projet et qui
présente des
orientations possibles.
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3. Les résultats de
19
1 l’étude de marché.
 Le Marché La Demande L’Offre Fournisseurs Les
Les résultats de l’étude de marché. opportunités
et les menaces
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ses ainsi que ou
perspectives vos négativement
d’avenir. concurrent au lancement
s directs ou du produit ou
indirects. services.

Marilyn BIYOGHE
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 Conclusion
 L’étude de marché doit avoir pour finalité de
proposer une vue précise du segment du
marché et de leurs potentiels. L’étude marché
intervient en amont du lancement d’un produit
,service ou lors de l’établissement de plans
d’actions qu’ils sont marketing ou
commerciaux.

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 MERCI DE VOTRE ATTENTION

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