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TD 1(Nidhale Dhay EP Chebbi)

EX1 :
1. Environnement technologique
2. Environnement écologique
3. Environnement politique/légal
4. Environnement écologique + socioculturel + économique
5. Environnement socioculturel
6. Environnement écologique + économique
7. Environnement économique
8. Environnement économique
9. Environnement politique/légal
10.Environnement économique + technologique
11.Environnement économique + socioculturel
12. Environnement écologique + économique
13.Environnement économique
14.Environnement économique + politique/légal
15.Environnement technologique
16.Environnement écologique

EX2 :
1/ Le 1er avis soutient l’idée que la gestion est une science. Mais le 2eme groupe
soutient l’hypothèse que la gestion est un art. Quant au 3eme groupe, il est
Pour avis que la gestion est une combinaison entre la science et l’art.
2/ La gestion dons est considérée comme une technique et un art, à la fois, visant
à intervenir dans le déroulement d’un processus naturel et à le modifier dans un
sens conforme à l’intérêt de l’homme.

EX3 :
1/ Les caractéristiques de l’entreprise « Lacto » :
Taille : moyenne entreprise (400 salaries)
Activité : commerciale (le marché des produits laitiers)
Forme juridique : société mixte (crée par des particuliers et un partenariat
avec une autre entreprise)
Statut : privé (crée par des particuliers)
2/ Les problèmes de l’entreprise sont :
 Ses concurrents sont en avance technologique
 Des nouveaux venus sur le marché
 Des contraintes de délais, prix et de qualité imposée par les distributeurs
 Changement d’intérêt des consommateurs et leur tendance aux produits
plus frais et de santé
 Pression externe
 Manque d’innovation
3/
 Macro-environnement : la technologie (où les concurrents la dépassent)
 Micro-environnement : les distributeurs, les consommateurs, les
actionnaires (l’entreprise étrangère pour le partenariat pour des
investissements) et la direction ( qui a des pressions pour prendre de
nouvelles décisions.
4/ On observe pour cet environnement :
 Un développement technologique
 Beaucoup de concurrence
 Consommateur plus exigent
 Innovation et nouveauté quotidiennement apparues

CAS 2 :
1/
Activités opérationnelles :
 Pilotage de fabrication ;
 Assure le suivi technique (entretien ou travaux neufs) ;
 Encadre les services charges de la production et suivre leur performance ;
 Entretenir les machines et les bâtiments ;
 Faciliter la communication interne ;
 Améliorer le climat social ;
 Entretenir et impliquer les équipes opérationnelles ;
 Gérer le recrutement, les entretiens annuels et les plans de formation ;
 Négocier et gérer les conflits ;
 Trouver les solutions ;
 Dialoguer avec les représentants de l’univers industriel.

Activités stratégiques :
 Définir l’enveloppe budgétaire ;
 Fixer les prévisions d’investissements pour l’année suivante.

2/ Les activités opérationnelles sont l’ensemble de décisions prises par la


hiérarchie intermédiaire et qui concernent le cours terme. Quant aux activités
stratégiques, ce sont les décisions prises par la direction de l’entreprise et qui ont
un impact à moyen ou à long terme. Ce volet est plutôt analytique.
En revanche, une activité opérationnelle peut avoirs des conséquences à long
terme, d’où elle devient stratégique.

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