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NF X 50-143
Décembre 2000
Essais
Conception et réalisation des essais
Pertinence et représentativité des essais
Analyse Le présent document constitue un guide à l’usage de ceux qui sont impliqués dans
le processus d’optimisation des démonstrations de la qualité d’un produit.
Corrections
Éditée et diffusée par l’Association Française de Normalisation (AFNOR), Tour Europe 92049 Paris La Défense Cedex
Tél. : 01 42 91 55 55 — Tél. international : + 33 1 42 91 55 55
Sommaire
Page
Avant-propos ....................................................................................................................................................... 4
Introduction ......................................................................................................................................................... 4
Avant-propos
Le présent document complète la série des normes françaises du domaine de la qualité des essais.
Il se situe dans la phase préalable à l’élaboration de la demande d’essai(s), traitée dans la norme NF X 50-142
«Relations clients-fournisseurs — Qualité des essais — Lignes directrices pour demander et organiser les
essais».
Les parties du texte en italique correspondent à des explications ou des exemples qui n’ont pas de caractère
normatif.
Introduction
Dans une démarche qualité, il est nécessaire d’apporter au client, par des démonstrations, les preuves que le pro-
duit répond bien à ses besoins.
Les besoins se traduisent généralement par des exigences sur le produit, exprimées par le client.
Les démonstrations peuvent être théoriques ou expérimentales (calculs, simulations, essais).
Le fournisseur doit avoir le souci d’optimiser le coût des démonstrations vis-à-vis du niveau de preuve à apporter,
notamment à cause du coût comparé des essais et des simulations informatiques de plus en plus performantes.
Le fournisseur doit également donner confiance au client dans les preuves qu’il lui apporte, cette confiance se
construit notamment à partir du système qualité.
1 Domaine d’application
Le présent document permet de se poser les questions nécessaires à l’élaboration des démonstrations.
La démarche proposée est la suivante :
— en face de chaque exigence, lister les preuves possibles ;
— choisir les démonstrations les plus pertinentes et leur suite logique (après regroupement éventuel des démons-
trations et vérification qu’elles prennent en compte toutes les exigences) ;
— si la démonstration retenue est un essai :
- juger de la représentativité de l’essai envisagé ;
- énoncer des critères de choix de la méthode et du moyen d’essai.
Cette démarche peut être schématisée par la Figure 1 ci-après :
—5— NF X 50-143
Exigences
1 2 3 4 5 6 7 8…
Choix de la
Choix de la
démonstration et jugement
démonstration
de sa pertinence
Conception et
Conception et Conception et réalisation réalisation de la
réalisation du calcul des essais (NF X 50-142) simulation
(NF X 50-146) * (NF X 50-146) *
L’objet du présent document est d’expliquer les étapes de la démarche correspondant à la partie de la Figure 1
délimitée par les pointillés.
Les étapes de la démarche correspondant aux démonstrations par calcul ou par simulation ne font pas l’objet du
présent document.
Le présent document est applicable par :
— les clients du produit ;
— les concepteurs du produit ;
— les concepteurs des essais ;
— les prestataires d’essais ;
et ceci dans les phases du cycle de vie du produit (faisabilité, définition, développement, production, utilisation,…)
quelle que soit sa nature.
NF X 50-143 —6—
2 Références normatives
Le présent document comporte par référence datée ou non datée des dispositions d'autres publications. Ces réfé-
rences normatives sont citées aux endroits appropriés dans le texte et les publications sont énumérées ci-après.
Pour les références datées, les amendements ou révisions ultérieurs de l'une quelconque de ces publications ne
s'appliquent à ce document que s'ils y ont été incorporés par amendement ou révision. Pour les références non
datées, la dernière édition de la publication à laquelle il est fait référence s'applique.
NF X 50-142:1990, Relations clients-fournisseurs — Qualité des essais — Lignes directrices pour demander et
organiser les essais.
NF X 50-146 1), Relations clients-fournisseurs — Qualité des calculs ou simulations — Lignes directrices pour
demander et organiser les calculs ou simulations.
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions suivants s'appliquent. Certains termes sont spé-
cifiques à cette norme. Toutes les définitions sont en cohérence avec la norme NF X 50-142.
3.1
preuve
donnée démontrant l’existence ou la véracité de quelque chose
NOTE Dans le cadre du présent document, la preuve que le produit répond bien aux besoins du client est obtenue par
observation, mesure, essai ou autre démonstration.
3.2
démonstration
processus visant à fournir des preuves que le produit satisfait bien aux besoins du client
Les démonstrations peuvent être :
— des calculs ;
— des simulations ;
— des essais.
3.3
simulation informatique
démonstration ayant pour but d’évaluer par un moyen informatique, les caractéristiques fonctionnelles attendues
pour une configuration donnée, dans une situation donnée
NOTE Dans le présent document l’expression «simulation informatique» est réduite au terme «simulation»
3.4
essai
opération technique qui consiste à déterminer une ou plusieurs caractéristiques d’un produit, processus ou service
donné, selon un mode opératoire spécifié
[NF EN 45020]
3.5
processus
ensemble d’activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d’entrée en éléments de sortie
NOTE Les éléments d’entrée d’un processus sont généralement les éléments de sortie d’autres processus.
3.6
procédé d’essai
ensemble de moyens et d’activités liées, regroupant :
— la méthode d’essai ;
— les moyens d’essai ;
— les ressources humaines ;
qui fournissent des résultats d’essai exploitables en fonction des spécifications d’essai
NOTE Le procédé d’essai est un processus ayant pour éléments d’entrée une spécification d’essai et pour éléments de
sortie des résultats d’essai exploitables.
3.7
spécimen
représentation matérielle d’une ou plusieurs caractéristiques du produit considéré. C’est donc, soit un exemplaire
de ce produit (prototype de développement, exemplaire de présérie, de série, etc.), soit une éprouvette représen-
tative d’une caractéristique de ce produit (matière, composition chimique, résistance mécanique, etc.)
[NF X 50-142]
3.8
méthode d’essai
procédure technique spécifiée pour la réalisation d’un essai
[NF EN 45020]
NOTE Dans le cadre du présent document, la méthode d’essai consiste à exposer le principe, normalisé ou spécifié, à
suivre pour atteindre l’objectif de l’essai. Ce principe peut inclure des procédés imposés.
6.1 Démarche
La démarche conseillée pour le choix de la méthode et du moyen d’essai est illustrée par la Figure 2 ci-dessous :
Autres démonstrations
non
Besoins en
démonstration
Démonstration oui
acceptable
Méthodes
envisageables
non Méthode
existante et
adaptée
Définir la méthode
non
oui
oui
Méthode
acceptable
Moyens
envisageables
non
Définir le moyen Moyen
(faisabilité, coûts, délais) existant et
adapté
non
Réalisable
oui
oui
Validation/Besoin
Procédé d’essai