Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
LOGÍSTICA ATRAVÉS DA
IMPLANTAÇÃO DO INDICADOR DE
DESEMPENHO OTIF
Santos - SP
31 de Julho de 2008
INTRODUÇÃO
SATISFAÇÃO
DO CLIENTE
OTIF
IDENTIFICAÇÃO
PONTUALIDADE
QUANTIDADE
CONDIÇÕES
QUALIDADE
FÍSICAS
ON
IN FULL
TIME
PRODUTOS
PROCESSOS
QUALIDADE TOTAL E OTIF
Dimensões da Indicador de
Qualidade Total Desempenho
OTIF
Q Qualidade
Intrínseca
On Time In Full
C Custo
Quantidade
In Full
Cond. Físicas
T E Entrega Data
Local On Time
Horário
M Moral
S Segurança
CÁLCULO DO OTIF
0 1 1 1 1 1 1 0
1 0 1 1 1 1 1 0
1 1 0 1 1 1 1 0
1 1 1 0 1 1 1 0
1 1 1 1 0 1 1 0
1 1 1 1 1 0 1 0
1 1 1 1 1 1 0 0
1 1 1 1 1 1 1 1
OTIF x CUSTOS
EMPRESA CLIENTES
N
P Q E
R C C
O E E
S
C
S
E
I
S
D
S
A
O
D
S
E
S
CUSTO OTIF
RELAÇÃO ENTRE NÍVEL DE SERVIÇO E
CUSTOS LOGÍSTICOS/ RECEITA
Receita
Custo/ Receita
Maximização
do Lucro ($)
Custos
Logísticos
Nível de Serviço
ILUSTRATIVO
Tempo de E
Planejamento
Lead Time
OTIF Produção
Tempo de E
Produção E Fabricação
OTIF
OTIF Tempo de E
Embarque
Logística Lead Time
Logístico
E
Transit Time
E
DA CADEIA DE
SUPRIMENTOS Carteira
Pedidos
Armazenagem
Produção Armazenagem Clientes
Fornecedor Matéria-Prima
Produtos
Transporte Transporte
Interno Interno
Suprimentos Distribuição
Física
CUSTOS E INFORMAÇÕES
Vendas
ONDE MEDIR O OTIF
NA CADEIA LOGÍSTICA? Carteira
Pedidos
Armazenagem Armazenagem
Produção Clientes
Fornecedor Matéria-Prima Produtos
Transporte Transporte
Interno Interno
Suprimentos Distribuição
Física
Diagnóstico da
MAPA PADRÕES DE
IDENTIFICAR RELAÇÕES
PROPOR SOLUÇÕES DE
IDENTIFICAR SITUAÇÃO
ESTRATÉGICO ATENDIMENTO
DE CAUSA E EEITO
Supervisão
MELHORIA
ATUAL
Sistema de
OTIF
IMPLANTAÇÃO
KPI’s (OTIF) PROJETOS Acompanhamento
DOS PROJETOS
de Projetos
Correções
Relatórios
Acompanhamento
PLANOS DE EXECUÇÃO DOS
de Resultados
AÇÃO PLANOS DE AÇÃO
(COCKPIT)
Correções
Relatórios
Matriz e Registro
de Impacto
Relatórios
Obrigado !!
Riberto Araújo
riberto@primusinterpares.com.br
www.primusinterpares.com.br