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Client de RMA ASSURANCE
L’Espace Client de RMA ASSURANCE est un espace sécurisé qui permet d’accéder
Introduction
Créer un compte adhérent à l’espace RMA , et de suivre en temps réel l’avancement des remboursements
Suivi des dossiers Maladie
Pour accéder à à l’espace Web RMA Assurance, il faut passer par le lien suivant:
https://www.rmaassurance.com/ .
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Première Étape : Inscription
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
1. Pour initier la création d’un compte adhérent (Particulier), l’utilisateur doit cliquer sur « Inscription ».
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Première Étape : Inscription
Introduction
Créer un compte adhérent
Nom
Suivi des dossiers Maladie
Prénom
Mot de passe 1
06 nn nn nn nn
Adresse email
1. L’adhérent doit renseigner les champs du formulaire d’inscription
2. Cocher la condition, « J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation… »
3. Cliquer sur le bouton « Créer un nouveau compte »
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Deuxième Étape : Confirmation
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
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Deuxième Étape : Confirmation
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
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Troisième Étape : Connexion
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie 1
Mot de passe
1. L’adhérent doit saisir un mot de passe de son choix
2. Saisir le même mot de passe une seconde fois
3. Cliquer sur le bouton « Envoyer » : Il est désormais connecté au Portail RMA.
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Première Étape : Accéder à l’espace santé
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
1. L’adhérent doit cliquer sur « Espace Santé »
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Deuxième Étape : N° Police & N° Société
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
1 2 3
1. L’adhérent doit saisir sa date de naissance
2. Le numéro de Police d’Assurance (voir slide suivante)
3. Le numéro de Société (voir slide suivante)
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Deuxième Étape : N° Police & N° Société
Suivi des dossiers Maladie
JACOBS ENGINEERING SITE KHOURIBGA 00402152/02/N° Matricule 1000481471
Mot de passe
TEAM MAROC 00402152/03/N° Matricule 1000481481
Important:
‐ Le n° de matricule apparait sur le badge et sur le bulletin de salaire
‐ Le numéro de matricule saisi sur la plateforme RMA doit être de 4 chiffres, si votre matricule est
composé de 2 ou 3 chiffres, veuillez compléter avec des « 0 »:
‐ Matricule « 12 » Matricule de connexion « 0012 »
‐ Matricule « 123 » Matricule de connexion « 0123 »
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Troisième Étape : Suivi des remboursements
Créer un compte adhérent
• Suivi des remboursements des dossiers Maladie (voir tableau ci‐dessous)
Suivi des dossiers Maladie • Le récapitulatif du détail de remboursement (cliquer sur)
Mot de passe
• Les informations sur les ayants droit
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Troisième Étape : Suivi des remboursements
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
1
Mot de passe
1. L’adhérent doit cliquer sur Suivi des Remboursements
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Troisième Étape : Suivi des remboursements
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
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Comment modifier le mot de passe?
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
1. L’adhérent peut modifier son mot de passe. Il clique sur l’espace rouge en haut « Nom adhérent »
puis « Mon compte ». Il accède ainsi à sa page personnelle pour mettre à jour ses données
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Comment modifier le mot de passe?
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
1. En cas de perte ou d’oubli du mot de passe, la fonctionnalité « Mot de passe oublié ? » est disponible
pour pouvoir réinitialiser le mot de passe.
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Comment réinitialiser le mot de passe?
1
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe
1. L’adhérent doit introduire son adresse email (email saisi lors de l’inscription) et cliquer sur « Envoyer»
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Comment réinitialiser le mot de passe?
1
Introduction
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe 1. L’adhérent doit introduire son adresse email (email saisi lors de l’inscription) et cliquer sur « Envoyer»
2. Un mail de confirmation sera envoyé à l’adresse mail
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Comment réinitialiser le mot de passe?
Introduction
1
Créer un compte adhérent
Suivi des dossiers Maladie
Mot de passe 1. Le mail contient le lien « Réinitialiser mon mot de passe » qui redirige vers la page de réinitialisation
du mot de passe.
2
2
2. L’adhérent doit introduire son nouveau mot de passe et cliquer sur « Valider ».
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