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Un grand merci à Mme.

BENNAGHMOUCH Nabila, dont non seulement l’intervention m‘a permis de


passer un stage dans un domaine où je me sens à l’aise et dans lequel je compte poursuivre mes
études et évoluer dans ma carrière professionnelle, mais aussi pour son soutien, ses
recommandations, ses propositions et ses orientations.

Il serait très opportun de manifester ma gratitude à Messieurs A. CHAOUI et A. OMARI co-directeurs


de la société, d’avoir accepté de m’accueillir chez eux et m’avoir offert l’opportunité de passer une
agréable expérience de stage.

Je remercie particulièrement Monsieur Yazid ACHARHABI, chargé d’études, mon encadrant durant
mon expérience de stage, de sa sympathie et de n’avoir hésité ne serait-ce qu’une seule fois, à me
transmettre tout ce dont j’avais besoin pour mener à bien ma mission.

Merci à Mme. Yassmina DAOUDI consultante en études quantitatives de m’avoir fait confiance en me
confiant une multitude de tâches intéressantes qui m’ont initié au domaine d’études de marché.

Enfin, une sincère reconnaissance au corps professoral de l’École Supérieure de Technologie de ses
innombrables efforts et sa bienveillance

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ DS MARKETING

II-A. FICHE D’IDENTITÉ


C&O MARKETING
Raison sociale

Statut juridique

Capital social
Date de création

Adresse

Téléphone

Email
Sommaire

Introduction……………………………………………………..
Partie I : Présentation Générale
II- Présentation de la société C&O Marketing

1- Fiche d’identité.....................................................................
2- Organigramme.....................................................................
3- L’organisation et l’environnement de l’entreprise :

A. Organisation de l’entreprise
B. Environnement et fonctionnement de l’entreprise
 Leur métier : (Types de prestations)
 Leur réseau
 Quelques principaux clients et collaborateurs
 Quelques principaux concurrents

Partie II – Déroulement Du Stage


Tâches effectuées
A. le Contrôle des questionnaires................................................
B. les visites mystères ..................................................
F. les appels mystères..........................................................................
G. le Pré-Codage...............................................................................
H. le Codage.............................................

Observation et participation dans une grande étude de marché mené par le


cabinet C&O marketing en faveur de son collaborateur Marjane
Partie III – Marjane holding et le secteur de textile au Maroc
I- Le Contexte De L’étude Et La Méthodologie Suivie
1-Le contexte
2- Les objectifs de l’étude
3-Démarche de l’étude

II- L’approche De L’étude


1-Attractivité des rayons non alimentaires........................
A. Les rayons non alimentaires .....................................36
B. Cas du rayon textile .................................................

2- Habitudes de fréquentation du rayon textile........................


A. Mode de recours........................................................38
B. Fréquence de recours au rayon textile............... .............42
C. Freins à la fréquentation..........................................4

3- Perception du rayon textile .............................................. 55

4-Image de marque ............................................................58

5-Motivations et freins .........................................................59

III- Recommandations Et Plan D’action

Conclusion

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