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DOSSIER 1 

: COMMUNICATION

CAS KCD TRADING

Depuis trois (3) mois, des rumeurs persistantes circulent au sein de la société
KCD TRADING. Pour la majorité des employés, il semble que le nouveau Directeur
Général ADOUKO GERARD veut renouveler tout le personnel et, avec, toute la
structuration de l’entreprise. Alors, de façon constante, les représentants syndicaux
demandent à leurs membres d’être sereins et d’être à l’écoute de leur syndicat.

En réalité, ADOUKO GERARD, le DG veut changer les habitudes en ce qui


concerne la gestion de certaines activités du personnel, des services et des
directions notamment la politique des emplois, de recrutement, de gestion des
carrières... Il voudrait que cela soit dorénavant planifié et objectif.

Ainsi, le 04 Février 2015, le DG vous a chargé d’organiser une réflexion avec


les responsables des différentes structures, comités et associations de l’entreprise
sur sa nouvelle vision de management des ressources de la société. Cette vision
risque de bouleverser l’organisation du travail voire les motivations et l’affectivité des
travailleurs de l’entreprise.

TAF

1. De quoi s’agit-il dans ce cas ?


2. Quelles sont les conséquences de la vision du DG sur :
-la compétence des employés.
-la gestion des carrières des travailleurs.
3. -Montrez les conséquences de l’évaluation et de la description des postes dans
une telle situation de bouleversement.
-Elaborez la fiche de poste du DRH d’entreprise KCD TRADING.
4. Quelle est la forme d’organisation de travail mise en place par l’entreprise KCD
TRADING.
5. Que doit faire ADOUKO GERARD pour faire partager sa vision à ses
collaborateurs après la séance de réflexion.
6. Montrez deux (2) avantages et deux (2) inconvénients du comportement du DG.
7. Définissez les termes suivants : carrière, savoir-être, tâche et enfin fonction.
DOSSIER 2 : PYRAMIDE ET GPEC

CAS 1

M. ADOUKO GERARD met à votre disposition la répartition de la population de


l’entreprise KCD TRADING par tranche d’âge à travers le tableau ci-dessous qui
vous donne la répartition par âge et par sexe de l’effectif total au 01 er janvier 2016.

Moins 20- 25- 30- 35- 40- 45- 50- 55 TOTAL


de 20 25 30 35 40 45 50 55 ans
ans et
plus
HOMME 10 15 15 25 25 30 45 65 80 ?
S
FEMMES 05 10 10 10 15 25 35 45 55 ?

TRAVAIL A FAIRE

1- Qu’est-ce que la pyramide des âges et quelle est sa contribution à la gestion


des ressources humaines dans l’entreprise.
2- Quel est l’effectif par genre et l’effectif total de l’entreprise ?
3- Faites la pyramide des âges de cette l’entreprise KCD TRADING et
caractérisez-la.
4- Quelle politique d’emploi faut-il mettre en place ?

Durant l’année 2016, le fichier du personnel nous permet d’observer les mouvements
suivants :

- 5% de départ négocié en février 2016


- 7% de démission dans le courant mars à octobre 2016
- 1% de décès dans le courant de juin à septembre 2016
- 15 travailleurs femmes sont en congé de maternité depuis novembre 2016
- 10% de licenciement en juin 2016 dont 4% de licenciement pour motif
économique et 6% de licenciement classique
- 5% d’abandon de poste depuis le 1er janvier 2016
- 15% de recrutement en CDI depuis 1er juillet 2016
- 10 travailleurs en congé annuel depuis décembre 2016
- 10 travailleurs mise à disponibilité depuis 1er juin 2016 pour une année.
NB : tous les salariés sont en CDI

TRAVAIL A FAIRE

1- Calculer les différents effectifs, à savoir :


- L’effectif théorique au 31/12/2016
- L’effectif inscrit au 31/12/2016
- L’effectif permanent au 31/12/2016
- L’effectif présent au 31/12/2016
- L’effectif au travail au 31/12/2016

2- Déterminer :
- le taux d’insécurité économique
- le ratio de recrutement
- Le turn over.

Durant le mois de juillet 2016, le DG ADOUKO GERARD a une dizaine de salariés


absents pour divers motifs.
- ZEINAB  : 15h d’absence pour convenance personnelle
- AKISSI FLORE : 10h d’absence pour maladie
- TANON  : 12h d’absence autorisées
- NIANGUI  : 20h pour grève
- OKOBE  : 8h d’absence pour des permissions exceptionnelles
- KOUABRAN  : 18h d’absence pour maladie professionnelle
- AMESSA  : 6h d’absence pour accident de travail
- ABAGINA  : 10 d’absence non autorisée
- TCHIMOU  : 14h d’absence pour maladie
- N’DOUA  : 04h d’absence pour maladie non professionnelle
3- Calculez le taux d’absentéisme du mois de juillet 2016.

CAS 2

La structure des effectifs au 01ER JANVIER 2016 présente les caractéristiques


suivantes :

CSP CADRES CADRE AGENTS TECHNICIEN MANOEUVRE TOTA


SUPERIEUR S DE S S L
S MAITRIS
E
EFFECTI 4% 12% ? 40% 20% 100%
er
F au 1
janvier
2016
La ventilation des départs par qualification par an est la suivante :
- Retraites anticipées : 5% dans toutes les catégories
- Retraite : 4% dans toutes les catégories
- Licenciement : 3% pour les cadres supérieurs et cadres et 7% pour les autres
catégories
- Décès : 1,5% dans toutes les catégories à la 2eme année
- Essaimage : 1% dans toutes les catégories
Une excellente politique d’embauche de 15% dans toutes les catégories par an .
Le DG souhaite développer une politique de promotion sur les deux(02) de la façon
suivante :
- 10 Manœuvres promus techniciens
- 8 techniciens promus agents de maitrise
- 12 agents de maitrise promus cadres
- 6 cadres promus cadres supérieurs
La direction souhaite après une étude de faisabilité diligentée par ATANDA KEMI
souhaite avoir un effectif de 500 agents comme besoins prévisionnels en N+2 dans
les mêmes proportions que l’effectifs au départ.
TRAVAIL A FAIRE
1- Elaborez un plan d’effectif aussi complet que possible pour les deux années à
venir et pour chaque catégorie de personnel.
2- Indiquez les principales mesures correctives que les dirigeants de KCD
TRADING devront prendre pour remodeler leur politique de personnel.
3- Quel est l’impact de l’absentéisme des employés sur le travail ?
4- Citez les étapes de la GPEC
5- Citez les outils de GPEC
6- Calculez le taux d’encadrement et commenter le. 

BONNE CHANCE A TOUS

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