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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC

Sommaire

Rédigé Par NGEKAM DJEUKAM Marie Thérèse Etudiante 2ième Année BTS GSI - ISTAG Page 35
Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC

Dédicace

JE DEDIE CE TRAVAIL A :

A MA FAMILLE

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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC

Remerciements

Ce travail étant le résultat d’un effort collectif, que tous ceux qui ont participés de près ou
de loin à la réalisation de cette œuvre, de quelque façon que ce soit, trouve ici l’expression de ma
profonde et sincère reconnaissance. MA FAMILLE

M. DJOFANG JOSEPH, le Président de l’ISTAG de nous avoir fourni un cadre idéal pour nos études;
MA FAMILLE
M.YOUMTO ERNEST, le directeur de l’ISTAG pour sa rigueur dans la gestion de l’institut;
Mon encadreur académique M. TAMKODJOU GUY CARLOS pour tout son soutien professionnel et
académique, pour sa disponibilité et son implication dans la réussite de mes études académiques et la mise en
œuvre de ce rapport;
M. NGA CELESTIN Secrétaire exécutif de la PROPAC qui m’a permis de passer avec succès mon
stage académique dans de bonnes conditions dans son organisation.
M. ATANGANA MICHEAL, mon encadreur professionnel pour tout son soutien et ses conseils durant
toute la période de stage.
M. MINFOUNDI WILFREED pour son aide inconditionnel dans l’élaboration de ce rapport de stage.
Mon papa DJEUKAM THIERRY DUMONT, mon oncle GOUPEYOU JEAN-CLAUDE et mes
grands-parents NGUEKAM NICOLAS et NGUEKAM TCHUENTE JULIE pour tout leur soutien et leur
présence à mes côtés pour la réussite de mes études.
Finalement je ne saurais oublier toutes ces personnes et tous ces amis qui m’apportent une attention
particulière et qui sont toujours avec moi dans toutes mes épreuves, vous vous reconnaissez distinctement.

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Avant - Propos

Le cycle de Brevet de Technicien Supérieur (BTS) a été créé par arrêté ministériel N°
90\E\05\MINEDUC du 24 Décembre 1971. Il s’est assigné pour mission, la formation des
étudiants titulaires d’un Baccalauréat.

Ce cycle comprend actuellement une multitude de spécialité parmi lesquelles la spécialité


Gestion des systèmes d’informations. Aujourd’hui, il est placé sous la tutelle du Ministre de
L’Enseignement Supérieur. La formation est étalée sur une période de deux ans dont les
caractéristiques sont les suivantes :

 Une Première Année ou étape préparatoire est franchise à la suite de la validation de plus
de 100% des unités de valeurs existantes ;
 Une Deuxième Année, sanctionnée par un examen national se structurant après les
dernières réformes comme suit, Une phase de validation des unités de valeurs internes,
Une autre phase pour les Épreuves écrites et une dernière phase pour les Épreuves Orales.

C’est dans la première phase que l’occasion est donnée à l’Étudiant d’effectuer un stage en
entreprise pendant une période de 02 mois minimum, dans le but de s’imprégner des réalités
professionnelles et de compléter l’enseignement jusque-là théorique reçu à l’école.

A la fin du stage, l’étudiant doit rédiger et présenter un rapport de stage. C’est ainsi que
nous avons été admis à faire notre stage à l’entreprise PROPAC sous le thème « conception et
mise en place d’un système électronique de documents ».

Nous ne prétendons pas avoir fait un parcours sans-fautes dans cette réalisation ; Comme
toute œuvre humaine, elle peut contenir des petites erreurs d’interprétation ou d’analyse, nous
nous excusons déjà auprès de nos lecteurs et utilisateurs.

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Résumé

Le développement des technologies de l’Information et de la communication a permis une


révolution dans la communication entre les hommes. Il est ainsi possible de communiquer avec
n’importe qui partout dans le monde grâce notamment à Internet.

Dans le cadre de notre formation du cycle BTS au sein de l’Institut Supérieur ISTAG, il
nous ai conseillé de réaliser un stage de fin d’études s’avère d’une grande utilité afin de mettre
en pratique les connaissances théoriques acquises.

Ainsi, j’ai eu la possibilité de passer un stage au sein de l’organisation PROPAC qui est
l’un des leaders sous-régional de dialogue et de concertation des organisations paysannes en
Afrique Centrale. Le stage s’est déroulé dans les meilleures conditions et a été une occasion pour
nous de complémenter la phase théorique et concernant notre mission il était question pour nous
de mettre en place Une Application De Gestion Électronique des Documents qui permettra de
numériser les documents afin de pouvoir les archiver, sauvegarder et imprimer. L’objectif étant
de mettre sur pied une solution automatique et entièrement dédiée qui permettra un meilleur
traitement automatique des documents à archiver par le service qualité.

Pour la modélisation du système d’Information, nous avons utilisé la méthode MERISE en


complément des information fournit par l’organisation. Et également un ensemble de
technologies, d’outils informatiques permettant la mise en place d’un tel projet vue notre faible
expérience en matière informatique.

Ce rapport décrit les différentes étapes par lesquelles nous sommes passé afin de réaliser le
travail qui nous a été confié.

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Abstract

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

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ISTAG : Institut Supérieur de Technologie Appliquée de Gestion

BTS : Brevet de Technicien Supérieur

PROPAC :

MERISE : Méthode d’Étude et de Réalisation Informatique pour les Système d’Entreprise

DDF : Diagramme De Flux

DDD : Dictionnaire Des Données

MCD : Modèle Conceptuel de Donnée

MCT : Modèle conceptuel de Traitement

MOT : Modèle Organisationnel de Traitement

ME : Modèle Externe

DAF : Direction des Affaires Financières

API:

BD: Bases de données

CRUD: Create + Read + Update + Delete

ERP: Enterprise Re

GPL: Gestion Publique Libre

JPEG :

PDF : Portable Document File

PNG :

SGBD : Système de Gestion de Base de Données

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INTRODUCTION GENERALE

Durant les deux dernières décennies, le phénomène de standardisation qui avait touché
le monde ouvrier a métamorphosé à son tour le travail des managers. Cette standardisation du
travail des managers s’est produite de manière concomitante avec la standardisation des tâches
administratives, le travail des fameux "cols blancs" et avec la progression de l’informatique et
de l’Internet dans le monde de l’entreprise qui a accompagné ce changement profond dans
l’organisation du travail. Les ERP (Enterprise Resource Planning), appelés en français
"progiciels de gestion intégrée", ont été le cadre normalisateur de la standardisation du travail
des managers.

Ainsi, on a peut noter qu’a la PROPAC, près de 97% des documents produits en
entreprise sont d’origine numérique. A cela s’ajoute une gestion plus fréquente d’e-mails qui
offre de nouvelles possibilités en matière de communication, de partage et de stockage des
documents. Il s’agit alors de s’adapter à ces nouveaux éléments en adoptant de nouvelles
pratiques afin de tirer le meilleur parti de ces évolutions.

C’est dans ce contexte que l’organisation PROPAC voudrait une GED. En effet, il
devient de plus en plus difficile de traiter les flux croissants de documents en prenant en
considération toute sorte de formats (papier, Word, Excel, html …). Au sein des entreprises, on
peut aussi y ajouter les difficultés de gestion des dossiers physiques qui occasionnent des
doublons et des pertes régulières qui rend la capacité de stocker ou de rechercher un document
spécifique impossible à partir d’un certain moment, aussi les problèmes de circulation
d’information entre les différentes directions, et enfin l’insuffisance de la gestion des e-mails.

Dans le but de répondre à ces exigences, nous avons effectué un stage de fin d’études au
sein de l’organisation PROPAC et qui sera articuler autour de 4 axes principaux de la GED, La
gestion des documents, Le stockage des documents, La diffusion des documents et surtout La
sécurité des documents et l’archivage du document.

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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
Le présent document présente le fruit de mon travail accompli durant ma période de
stage et se subdivise en 3 grands chapitres scindées en 2 sections chacune :

Le Premier Chapitre : consistera à présenter l’organisme d’accueil, le périmètre du


projet et le cahier de charge.
Le Second Chapitre: sera consacrée à la présentation de l’approche théorique : la
méthode d’analyse MERISE.
Le Troisième Chapitre: sera consacré à la présentation des outils de développement et
de l’architecture du projet et la solution mise en place.

En fin nous donnerons une conclusion qui récapitule le travail réalisé ainsi que des
perspectives futures.

CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL ET


Rédigé Par NGEKAM
DUDJEUKAM Marie Thérèse Etudiante
DEROULEMENT DE STAGE 2ième Année BTS GSI - ISTAG
Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC

Dans ce chapitre, il sera question pour nous de présenter de façon globale et générale
l’entreprise dans laquelle nous a8vions passé notre stage académique, et dire comment
notre stage s’est déroulé.

SECTION I : PRESENTATION DE LA PROPAC

La PROPAC (Plate-Forme Régionale des Organisations d’Afrique Centrale) est une


association apolitique sans distinction de sexe , d’ethnies non confessionnelle et à but non
lucratif . Son siège est situé à Yaoundé au Cameroun et a une durée illimitée. Elle est reconnue
officiellement en février 2005. C’est l’aboutissement d’un processus de structuration initié par
les leaders des Organisations Paysannes de l’Afrique Centrale qui a été lancé en 1998 pour
répondre à leurs besoins de représentation et de participation dans les espaces de prise des
décisions, reconnue sous la loi N° 90/053 du 19 décembre 1990, portant sur la liberté
d’association de la République du Cameroun.

I. FICHE SIGNALETIQUE DE L’ENTREPRISE

RAISON SOCIALE
SIGLE PROPAC
ADRESSE BP 11537 YAOUNDE-CAMEROUN

FORME JURIDIQUE ORGANISATION

PROMOTION DE L’ENTREPRENARIAT EN
ACTIVITES
ZONE RURAL
SIEGE SOCIAL YAOUNE, OMNISPORT

CONTACTS 00237 222 21 14 33

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II. HISTORIQUE

 La PROPAC est née officiellement en février 2005. C’est l’aboutissement d’un processus de
structuration initié par les leaders des Organisations Paysannes de l’Afrique Centrale qui a été lancé
en 1998 pour répondre à leurs besoins de représentation et de participation dans les espaces de prise
des décisions.

 La PROPAC, reconnue sous la loi N° 90/053 du 19 décembre 1990, portant sur la liberté d’association
de la République du Cameroun, est une association paysanne internationale à but non lucratif,
apolitique et non confessionnelle.

III. VISION ET MISSIONS DE L’ENTREPRISE:

Une agriculture paysanne entreprenante, modernisée et durable assumant les fonctions


économiques, sociales, culturelles et écologiques, pour la sécurité et la souveraineté
alimentaire

Harmoniser les stratégies et actions des organisations paysannes nationales d’Afrique


Centrale dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation des politiques et stratégies de
développement agricole et rural au niveau rural, sous-régional et international afin de faire
prendre en compte leurs préoccupations dans les décisions visant une amélioration durable des
conditions de vie des populations rurales.

IV. OBJECTIFS :

- Etre un cadre sous-régional de dialogue et de concertation des organisations paysannes


en Afrique Centrale ;

- Renforcer la solidarité entre les organisations paysannes avec les autres acteurs de
développement ;

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- S’implication dans la définition, l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation des
politiques en direction du monde rural ;

- Renforcer les capacités des organisations paysannes et des leaders des OP et valoriser
l’expertise paysanne pour le développement durable ;

- Mettre en place les stratégies de renforcement de la communication en milieu rural ;

- Valoriser l’approche genre en milieu rural ;

- Promouvoir les outils de financement dans les OP ;

- Favoriser la création d’un fonds d’investissement pour le développement rural ;

- Œuvrer à la gestion durable des ressources naturelles ;

- Favoriser l’intégration sociale, culturelle, économique et financière sous-régionale,


nationale et internationale ;

- Valoriser l’émergence de l’entreprenariat paysan ;

- Etre le porte-parole des concertations paysannes nationales et des producteurs agricoles


dans les espaces de consultation et de prise des décisions sur le plan sous-régional et
international ;

- Promouvoir le développement des instruments de prévention et de sécurité sociale en


milieu paysan ;

- Promouvoir l’agriculture biologique ;

- Promouvoir l’entreprenariat en zone rural

V. ORGANIATION STRUCTURELLE DU SECRETARIAT EXECUTIF DE


LA PROPAC

On ne saurait parler d’une structure sans toutefois faire allusion à son organisation voir son
fonctionnement.

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• Le secrétaire exécutif : placé sous l’autorité du président du président du Conseil


d’Administration à qui il rend compte. Il assure la gestion courante de la PROPAC à ce titre
qu’il est chargé de coordonner les activités de la PROPAC au niveau régionale ( Afrique
centrale), superviser les différents projets en cours, rechercher les finances pour élaborer les
projets, approuver les dépenses de la PROPAC, coordonner tous les projets, attribuer à chaque
projet une équipe technique et veille à ce que chaque projet se déroule selon les termes du
contrat signé, c’est le porte-parole de la PROPAC au niveau des partenaires.

• Le chargé de communication : Placé sous l’autorité du secrétaire permanent, il assure la


visibilité de la PROPAC et gère son image auprès des membres, des partenaires techniques et
financiers et du grand public, il est chargé de publier toute nouvelle information concernant la
PROPAC sur les sites, télévision et radio, rédiger des communiqués de presse, d’article,
participer à la production documentaire, concevoir des supports de communication(prospectus,
affiches, brochures, annonces presse, conception de messages audiovisuels, de CD Rom,...)

• L’assistante de direction : elle assiste le secrétaire exécutif et assure le secrétariat


administratif, elle est chargé de coordonner et superviser les travaux du secrétariat exécutif,
accueillir et orienter les visiteurs, tenir les comptes rendus et procès-verbaux des réunions ou
travaux du secrétariat permanent, classer les documents (courriers, ordres de mission, notes de
services, etc.) selon le mode de classement approprié (alphabétique, numérique,
chronologique, thématique, etc.) pour assurer la mémoire de la PROPAC

• Directrice des programmes : elle est chargé de coordonner les différents projets, assure
le suivi des projets, les mets en œuvre et représente l’organisation lors des différents forums.

• Les chargés des programmes : ils élaborent les projets, les mets en œuvre, assurent leurs
suivis et participes aux instances décisionnelles tels que le comité de pilotage des projets dont

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ils ont la charge, participent à la recherche documentaire, assurent la veille stratégique sur le
domaine d’activités du programme.

• Le chargé des suivi-évaluation : il gère tout ce qui concerne l’administration, collecte


les informations chez les fournisseurs et partenaires ainsi que les prestataires de la PROPAC,
assiste à la coordination de tous les projets. Il organise toutes les rencontres de la PROPAC
avec ses membres, partenaires et prestataires. Il s’assure que les équipements technique
(ordinateurs, imprimantes) fonctionnent correctement.

• Directeur administratif et financier : il est chargé d’ élaborer et suivre la mise en œuvre


du plan de formation du personnel , rechercher et recenser les différents stages et formations
professionnels de tous niveaux , Préparer le projet de budget annuel sur la base des
programmes d’activités et les soumettre au Secrétaire exécutif, Superviser la comptabilité de la
PROPAC et coordonner les activités du comptable, Exécuter le budget annuel.

• Comptable : il établit les ordres de retraits, assure le suivi de compte bancaire, gère les
retraits et les dépôts au niveau de la banque, participe à l’élaboration du budget des activités,
collecte les pièces justificative des différents dépenses effectuées, participe aux travaux
d’audits annuels.

• Assistante comptable : elle vérifie et saisie les rapports financiers de certains projets,
établie les bon de sortie, tenir au jour le jour le brouillard de caisse.

• Assistant logistique : il est chargé de gérer tous les demandes des différents services
afin de faciliter leur travail. Il vérifie également si tous les équipements techniques
fonctionnent correctement.

• Gardiens : s’assurent de la sécurité des membres de la PROPAC

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A. ORGANIGRAMME GENERALE DE LA PROPAC :

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B. ORGANIGRAMME DU SECRETARIAT EXECUTIF DE LA PROPAC :

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VI. SITUATION GEOGRAPHIQUE

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SECTION II : DEROULEMENT DE STAGE 

I. PRESENTATION DU LIEU DU STAGE

Le stage acdemique corespondant a debuté le lundi, 28 juillet 2020 à 8 heures précises,


nous avions beneficier d’un accueil chaleureux, encourageant et très prometteur par le SE qui
s’est chargée d’attribuer à chacun d’entre nous une place confortable et un cadre réunissant
toutes les conditions favorables de travail. Ensuite une réunion a été tenue par responsable de
la communication qui donnait la conduite et les directives à suivre durant le déroulement du
stage. Une fiche comportant les passages hebdomadaire dans les différents services du
secrétariat exécutif nous a été remise afin faciliter l’étude du système d’information de la
PROPAC.

II. TRAVAIL EFFECTUE AU SEIN DE LA PROPAC

Durant notre parcours dans les différents services du secretariat executif de la


PROPAC nous avons eu à :

 Installer l’antivirus kasperky

 Nous avons formé les membres de la propac sur l’usage de google drive

 Mise à jour des logiciels de la machine du secretaire executif

 Configurer le logiciel word pour qu’il soit personnaliser

 Configurer les signatures mails

 Depanner la machine de l’assistante de direction

 Configurer le mot de passe de la machine de la directrice des programmes

 Paramétrer l’application zoom

 Etablir la carte de confie


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 Utilisation de la messagerie outlook

III. DIFFICULTES RENCONTREES

Durant toute la période de stage, les difficultés que nous avons rencontrées étaient les
suivantes :

- Les conditions climatiques étaient défavorables à cause du climatiseur qui était réglé à une
température élevé.

- absence d’une cellule informatique, en effet mon encadreur n’étant pas du domaine j’ai du
gérer moi-même mes propres difficultés

SECTION III : PRESENTATION ET ETUDE DE L’EXISTANT

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Après avoir présenté l’organisation d’accueil dans cette section, je vais parler du
contexte général où se situe le projet, je vais commencer par une brève description du contexte
du projet, les problématiques à résoudre et les objectifs attendus, puis je vais présenter les
fonctionnalités du cahier des charges.

I. LE CONTEXTE ET PRESENTATION DE L’EXISTANT

De nos jours, savoir gérer la grande quantité d’information, sous contrainte de délai est
un défi important pour chaque entreprise. Pour relever celui-là, plusieurs solutions ont été
proposées telle que, les ERP (Entreprise Ressource Planning), les PGI (Progiciel de gestion
intégré)...etc.

Ces solutions proposées sont capables d’intégrer tous les processus de gestion en un
système d’information unique et cohérent.

Parmi les processus de gestion intégrés dans une organisation donnée, la gestion
électronique des documents qui représente une activité très importante dans toute entreprise, et
qui permet de manipuler et gérer l’ensemble des documents, d’une façon simple et facile.

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Sans tenir compte du personnel employé des organes de la PROPAC , Assemblé generale,
Conseil d’administration, et Institution speciale, il y’a au siège du secetariat executif , une
dizaine de personne.comme il n’y a pas à proprement parler de structure documentaire au sein
du secretariat executif de la PROPAC par consequent personne n’est désignée pour gérer la
documentation. Le traitement de l’information est assurer conjointement par les employés en
fonction de la branche dans lequel ils evoluent.par exemple en ce qui concerne la
documentation financière, cette branche est géré par le directeur administratif et financier, pour
le dossier « documentation commune » . Le suivi de la documentation est assuré par
l’assistante de direction.

1. Les locaux

Aucun lieu spécifique n’est dédié à la documentation. Il n’y a pas de bibliothèque d’entreprise.
La salle de réunion fait office à la fois de lieu pour les réunions et d’espace documentaire.
Cependant, dans le bureau du comptable, deux armoires remplies de boîtes à archives
contiennent une abondante documentation papier. Les chargés de programme possèdent eux
aussi de la documentation technique sous forme papier dans leurs bureaux. En fait, cette
documentation papier est répartie dans l’organisation en plusieurs endroits par manque de
place. Il serait possible et intéressant de réaliser une bibliothèque d’entreprise compte-tenu du
volume de documents existants mais les locaux dans lesquels sont installés les bureaux sont
utilisés au maximum. Comme aucun agrandissement n’est envisageable et aucun
déménagement prévu, la documentation papier ne pourra pas être réunie en un seul et même
lieu.

2. L’environnement informatique

L’organisation est correctement dotée de plusieurs postes PC puisque chaque employé


dispose de son propre poste. Chaque chargé de programme dispose d’un ordinateur portable.
Tous les postes sont reliés à une imprimante laser, située à l’accueil, pour les impressions.

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Cette imprimante sert aussi de photocopieur, de fax, de scanner pour documents en noir et
blanc. Une autre imprimante laser permet d’obtenir des impressions de documents en couleur.
Le système d’exploitation en usage n’est pas uniformisé. Certains postes fonctionnent sous un
environnement Windows 10. Pareil pour les ordinateurs portables. Les postes fixes et les
ordinateurs portables bénéficient en principe de la même configuration de base. Mais en
fonction des besoins de chacun, une solution adaptée peut-être mise en place par le biais d’un
certain nombre d’options activées à la demande. Chaque poste est équipé de logiciels
bureautiques. Il y a aussi un certain nombre de logiciels d’informatique industrielle ayant des
applications spécifiques comme le logiciel Sage, pour la comptabilité . l’architecture reseau de
la PROPAC est de type pear to pear, le service de maintenance du matériel et des logiciels sur
les postes est fourni par des prestataires ( informaticiens independant)

3. Le fonds documentaire

Dans la salle de réunion, il y a environ une trentaine de documents disponibles, tous en bon
état. Ce sont essentiellement des ouvrages portant sur des comptes rendus de conférences sur
l’agriculture rural tant au niveau du Cameroun que sous regionale ( Afrique centrale). La
plupart sont rédigés en anglais et en espagnol On ne peut pas vraiment dire qu’il s’agit de
collection puisqu’il n’y a pas de suivi dans les numéros. A ce fonds papier, disponible dans la
salle de réunion, s’ajoute l’importante documentation technique qui comprend des documents
aussi variés que des rapports, des articles scientifiques, de la documentation de fournisseurs,
des guides méthodologique. Cependant l’essentiel de la documentation utilisée par le personnel
se trouve hébergée en ligne dans des comptes Google drive ou one drive des différents
employés. Ce sont les employés qui ont contribué à l’enrichissement de ce fonds informatisé
en utilisant des informations nécessaires pour réaliser leurs rapports d’études. L’inconvénient
c’est que cette documentation est disséminée et Comme aucun plan de classement rigoureux
n’a été suivi par conséquent on trouve des dossiers traitant du même thème dans d’autres
répertoires. Parfois, un document traitant d’un même sujet peut-être enregistré dans un
répertoire sous un nom et dans un autre répertoire sous un autre nom. Il y abeaucoup de
doublons.

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4. Une organisation complexe

Une croissance exponentielle de l’information :La documentation informatisée est l’outil de


travail de tous les employés. Ce fonds documentaire s’agrandit progressivement :
l’accumulation de documents, supports de travail (publications , guides méthodologiques,
documentation technique, photographies…) et de documents produits (dossiers des chargés de
programmes…) croît en rapport de l’activité de l’organisation. Actuellement le nombre total de
fichiers hébergés sur les différents support de stockage( disque durs , clé usb ) avoisine les
50000. Il s’agit de fichiers Word, Excel, Jpeg, Pdf…

Une recherche d’information difficile :Le fonds documentaire actuel stocké sur les disques
durs, memoire des machines, clé usb et héberger en ligne ne répond pas à une organisation
structurée de l’information. Dans ces conditions, la recherche pertinente de documents, relatifs
aux projets en court peut s’avérer longue et infructueuse. L’organisation a donc décidé de
mettre en place une nouvelle organisation fondée sur une structure hiérarchisée des données
permettant d’aller du général vers le particulier. Cette nouvelle hiérarchisation se matérialisera
par une arborescence faite de répertoires et de sous-répertoires contenant les fichiers. Ainsi une
fois les documents répertoriés et classés, les recherches devraient être plus faciles et plus
efficaces. Le fait le plus marquant constaté en arrivant est la disproportion entre le temps prévu
pour remplir la mission et le volume impressionnant de fichiers, papier ou informatique, à
traiter. Dès le départ, j’ai fait le choix d’accorder le maximum de mon temps à la mise en
oeuvre de l’archivage électronique parce qu’il s’agissait d’une priorité pour l’organisation. Par
conséquent, la réalisation de la bibliothèque n’a été que succinctement abordée.

II. CRITIQUE DE L’EXISTANT

Quand nous sommes arrivés au service qualité nous nous sommes rendus compte qu’ils
font tout ce travail manuellement et archive cela dans des cartons qu’ils rangent sur des
étagères nous avons trouvé cela lent et lourd d’où nous décidons d’automatiser cela.

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III. PROPOSITION DE SOLUTION

Nous avons donc décidé de mettre sur pieds un système qui va aider les membres du
secretariat qualité de l’organisation PROPAC grâce à une gestion électronique des
documents à numériser et archiver leurs documents (les lois, les décrets, les rapports des
missions, les non conformités) ce qui les permettra de conserver, sécuriser de façon fiable
et rapide ces documents.

SECTION I : REVUE DE LA LITTERATURE

La progression de l’informatique et de l’Internet dans le monde de l’entreprise


accompagne des changements profonds dans l’organisation du travail. Ainsi, on peut noter que
près de 97% des documents produits en entreprise sont d’origine numérique. À cela s’ajoute
une gestion plus fréquente des e-mails qui offre de nouvelles possibilités en matière de

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communication, de partage et de stockage des documents. Il s’agit alors de s’adapter à ces
nouveaux éléments en adoptant de nouvelles pratiques afin de tirer le meilleur parti de ces
évolutions.

I. INTRODUCTION A LA GESTION ELECTRONIQUE DE DOCUMENTS


I.1. DEFINITION DES CONCEPTS ET ACRONYME

La Gestion Électronique des Documents (GED ou en anglais DMS pour Document


Management System) désigne un procédé informatisé visant à organiser et gérer des
informations et des documents électroniques au sein d'une organisation.

Il s'agit d'une solution logicielle pour gérer le cycle de vie d'un document électronique.
De sa création, son stockage, son partage, à son archivage ou destruction le cas échéant.

La GED met principalement en œuvre des systèmes d'acquisition (exemple d’utilisation :


la numérisation de masse de documents papiers), d'indexation, de classement, de stockage
d'information, d'accès (navigation et recherche) et de diffusion des documents.

La GED participe ainsi aux processus de collaboration, de capitalisation et d'échange


d'informations. Elle prend en compte le besoin de gestion des documents selon leur cycle de
vie, de la création à l'archivage en passant par la gestion des différentes versions.

Une GED dispose de fonctions de classement / navigation et également d'un moteur de


recherche qui permettent de retrouver les contenus gérés, au moyen de vues, de recherches
structurées ou plein texte (« full text »).

I.2. LA NOTION DE CYCLE DE VIE DE DOCUMENT

Le cycle de vie du document peut être décomposé en quatre étapes fondamentales

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Acquisition des Documents : L’acquisition d’un document provient d’un processus


automatique ou humain (numérisation ou création de document) visant à créer,
enregistrer, classer et indexer le document électronique;
Gestion des Documents : Les opérations de gestion englobent tout ce qui se passe après
la création du document, c'est-à-dire:
o La sécurité et les droits d’accès: gestion des permissions;
o L’administration proprement dite (classement, diffusion, stockage, archivage);
o La variation du document: validité, durée de vie;
o L’évolution du document : version et mise à jour.

Assure la lisibilité et la disponibilité du document numérique et de ses composants à tout


moment.

Diffusion des Documents Par mise à disposition ou distribution :


o Modes d’accès : définis et décrits dans les annuaires réglementant les accès aux
documents ou la capacité à organiser leurs transferts;
o Conditionnement : mise en forme du document selon son mode de diffusion;
o Transmission

Ce découpage est particulièrement précieux pour l’analyse documentaire. En effet, les


deux premières étapes permettent d’identifier les caractéristiques des documents et d’en établir
la typologie précise. Les deux dernières donnent les indications concernant la mise en place
d’une solution de gestion.

Rédigé Par NGEKAM DJEUKAM Marie Thérèse Etudiante 2ième Année BTS GSI - ISTAG
Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
L’étude de ces principes de base permet de cerner les besoins et de mieux identifier les
points à analyser pour la mise en œuvre du projet, et notamment pour la phase de rédaction du
cahier des charges.

I.3. LA NOTION DE WORKFLOW

La GED (gestion électronique de documents) rationalise les processus de traitement des


documents. Elle est un partenaire naturel du développement de Workflow formalisés dans
l'entreprise.

Un Workflow, ou flux de travaux, décrit et formalise toutes les étapes d'un processus et
les flux d'informations associés. Un Workflow n'est pas nécessairement linéaire. Il peut
contenir des embranchements et des boucles accompagnées de conditions. Par abus de langage,
le terme de « Workflow » peut aussi désigner le logiciel permettant d'exécuter ces flux

II. ETUDE COMPARATIVE DES LOGICIELS GED


II.1. LES DIFFERENTS TYPES DE GED

Lorsque l'on choisit sa solution de GED (Gestion Électronique de Documents), 2


options se présentent : utiliser une solution clés en main ou mettre en œuvre une prestation sur
mesure. Les 2 approches ont leurs avantages et leurs inconvénients. Il convient de les
connaître pour mesurer leur impact sur les besoins énoncés dans le cahier des charges et sur la
mise en œuvre de la GED dans l'entreprise.

II.1.1. LES GED CLES EN MAIN


II.1.1.1. AVANTAGE

Le coût d'acquisition d'une GED clés en main peut être faible, voire nul dans le cas de
logiciels gratuits ;

La solution mise en œuvre peut être la même que celle de certains des partenaires
commerciaux de l'entreprise, ce qui facilite alors l'échange de documents ;

Rédigé Par NGEKAM DJEUKAM Marie Thérèse Etudiante 2ième Année BTS GSI - ISTAG
Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
L'assistance et la maintenance peuvent être externalisées facilement. Certains éditeurs de
GED la proposent en tant que service ;

Il peut exister des communautés d'utilisateurs de la solution choisie, ce qui permet


d'obtenir des retours et informations liées à une expérience de terrain.

II.1.1.2. INCONVENIENT

La GED clés en main offre moins de flexibilité. Dans certains cas, les procédures doivent
être adaptées à l'outil et non l'inverse. Certaines fonctionnalités non utilisées peuvent
alourdir l'outil. Certaines fonctionnalités peuvent manquer dans la solution clés en main
qui s'avère être le meilleur compromis ;

Une GED clés en main est plus difficile à faire évoluer ;

Si l'éditeur de la solution de GED disparaît, les éventuels contrats de maintenance et les


perspectives d'évolution disparaissent également.

II.1.2. LES GED SUR MESURE


II.1.2.1. AVANTAGE

Une GED sur mesure est, par définition, mieux adaptée aux besoins et particularités de
l'entreprise ;

Dans le cas d'un système de GED développé en interne, les compétences pour
l'assistance, l'évolution et la maintenance du système sont disponibles en interne ;

Si le développement du système de GED est externalisé, le contrat d'externalisation peut


inclure assistance, maintenance et évolutions.

II.1.2.2. INCONVENIENT

Un système de GED est complexe : son développement sur mesure peut s'avérer très
coûteux ;

Rédigé Par NGEKAM DJEUKAM Marie Thérèse Etudiante 2ième Année BTS GSI - ISTAG
Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
Si l'équipe de développement du système de GED quitte l'entreprise (développement en
interne) ou fait faillite (développement externalisé), la maintenance et l'évolution du
système ne sont plus assurées ;

Il n'existe pas de communauté d'utilisateurs autour d'une solution sur mesure. Les
problèmes rencontrés doivent être résolus par les développeurs du système.

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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC

II.2. LE TABLEAU COMPARATIF

Dans ce titre, je vais citer les solutions de GED les plus connues sur le marché. Cela permettra de relever les fonctionnalités de base
pouvant être intégrées dans le projet, et proposer d’autres options comme valeur ajouté

SOLUTION PRIX OS COMPATIBLES FORCES / FAIBLESE FONCTIONNALITES


Points forts: Portail collaboratif performant et
Business Process/Workflow
simple à utiliser Solution moins couteuse et
Serveurs : Windows Server Gestion des emails
License Serveur MOSS moins complexe à mettre en œuvre que
2003, 2008 Recherches fulltext Sauvegarde de
MICROSOFT 2007: 3730€ Opentext et Documentum
recherches  Gestion des droits
SHAREPOINT Clients : Windows XP, Vista Authentification LDAP/SSO
Licence Client (CAL): 80€ Points faibles : fonctionnalités GED moins
Mac OS X Records management 
avancées que ses concurrents, notamment en
Web Content Management
terme d'archivage légal et longue durée
Business Process/Workflow
Windows Server 2003, 2008 Gestion des emails
Points forts Rapidité, robustesse Etendue
Abonnement obligatoire à RedHat Enterprise Linux 5 Sun Recherches fulltext
fonctionnelle
partir de 16 125 euros par Solaris 10 Sauvegarde de recherches
ALFRESCO
CPU (environ 100 Gestion des droits Authentification
Points faibles : Complexe à configurer
utilisateurs) Clients: Windows 2000, XP, LDAP/SSO Records management
(fichiers XML)
Vista Mac OS X Archivage légal
Web Content Management
NUXEO Windows Server 2000, Points forts: Gratuité des licences, pas Business Process / Workflow
Gratuit (licence LGPL) 2003,2008 RedHat Linux 3.x, d'abonnement obligatoire Etendue Gestion des emails Recherches
4.x, 5.x Sun Solaris 9.x, 10.x fonctionnelle Flexibilité Capacités d'extension fulltext Sauvegarde de recherches
et d'intégration aux systèmes d'informations Gestion des droits Authentification
Clients:Windows XP,Vista, existants LDAP/SSO Records management
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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
Archivage légal Web Content
Mac OS X
Points faibles : Complexe à configurer  Management
Business Process / Workflow
Serveurs: Windows Server Points forts: Fonctionalités GED optimisées
Prix minimum de départ Gestion des emails Recherches
2003, 2008 RedHat Enterprise grâce à l'intégration MS Office, Sharepoint,
non communiqué (Cout de fulltext
OPENTEXT ECM Linux 5 Sun Solaris 10 SAP,etc.
1000 licences:475400 €) Sauvegarde de recherches
SUITE Gestion des droits
Clients: Windows 2000, XP, Points faibles: cout des licences et de mise en
Authentification LDAP/SSO
Vista Mac OS X oeuvre
Records management  

KnowledgeTree est une solution de gestion électronique de documents open source, et également en version pro payante.

Elle utilise les classiques PHP MySQL, elle propose des fonctionnalités très variées avec un design plus agréable et plus
accessible que celui d'Alfresco. KnowledgeTree est une application multiplateforme
KNOWLEDGETREE
Elle utilise les classiques PHP MySQL, elle propose des fonctionnalités très variées avec un design plus
agréable et plus accessible que celui d'Alfresc

KnowledgeTree est une application multiplateform

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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC

II.3. CHOIX DE LA SOLUTION - ALFRESCO

Alfresco est un système de gestion de contenu (en anglais ECM pour Enterprise Content


Management) créé par Alfresco Software en 2005 et distribué sous licence libre. Il se distingue
des autres systèmes par sa forme. En effet, il peut se comporter sur un ordinateur comme un
disque virtuel (se montant et se démontant), ce qui permet à l'utilisateur de partager des fichiers
simplement en les déplaçant sur le disque dédié.

La mission que se donne Alfresco est : « ouvrir le monde de la Gestion de Contenu afin


d’augmenter les innovations grâce à la participation de la communauté et au libre accès au
code source, et viser à fournir une application complète à moindre coût, et avec plus d'agilité »

Il compte 7 millions d'utilisateurs avec 4 milliards de documents gérés et plus de 2 500


entreprises réparties sur 180 pays.

Il existe en 03version toutes différentes les unes des autres :

 La version dite « Community » est sous licence LGPL, donc librement téléchargeable,


modifiable, redistribuable et utilisable, dans les limites des règles établies par cette
licence ;
 La version « Entreprise » se démarque principalement de la version « Community » par
l'offre de support technique associée ainsi qu'un cycle de développement plus suivi ; y
sont intégrées notamment les nouveautés dûment testées et validées par Alfresco
Software ainsi que les corrections de bugs ce qui, avec le temps, la fait différer de la
version communautaire. De plus, cette version est fournie avec certaines
fonctionnalités, notamment d'aide à l'administration, exclusives et livrées sous licence
non-libre. Alfresco revendique une communauté de plus de 120 000 personnes dans le
monde, pour plus de 60 000 serveurs en utilisation et plus de 1 500 clients
souscripteurs ;
 La version « Cloud » permet de partager du contenu et de collaborer avec vos collègues
tout en conservant le contrôle centralisé à un seul endroit. Vous pouvez grâce à cette
version y accéder via votre mobile et gratuitement n'importe où. Alfresco in the cloud
est hébergée par l'infrastructure des services Web Amazon (AWS) aux États-Unis..
III. CAHIER DE CHARGE DU PROJET
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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
III.1. OBJECTIFS

Réaliser une application web multiplateforme qui va permettre aux utilisateurs de gérer
facilement les documents (Word, Excel, PPT, PDF, ZIP…), de les visualiser dans le navigateur
et les indexer pour une recherche rapide. La gestion des documents consiste á :

Charger les différents types de fichier sur le serveur;


Insérer les informations sur le fichier chargé dans la base de données pour faciliter l’accès
à ces fichiers en cas de besoin;
Offrir à l’utilisateur la possibilité de télécharger des documents en plusieurs formats;
Créer des dossiers personnels;
Visualiser les documents;
Rechercher par nom de document et par contenu;
Envoyer les documents par mail;
Permettre les opérations : copier, couper, coller et supprimer.

III.2. ANALYSE FONCTIONELLE

L’application doit assurer une bonne gestion des documents, à savoir, les documents
Word, Excel, PPT, PDF, Zip… Elle offrira plusieurs fonctionnalités :

Une interface conviviale et dynamique : L’IHM doit respecter les règles d’ergonomie
tout en présentant une utilisation facile, riche et intuitive. L’application est utilisée via
un navigateur web. Il faut donc veiller à ce qu’elle soit compatible avec les navigateurs
largement utilisés (IE, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera..) que ce soit sur des
ordinateurs ou des tablettes;
Parcourir les dossiers et les documents : Un utilisateur peut parcourir l’ensemble
des ressources à la façon d’un explorateur de fichiers, et ce, si ses droits d’accès le
permettent;
Créer des dossiers et ajouter des documents : via un upload ou via les autres
applications (modules) : les documents peuvent provenir de la machine de l’utilisateur
(upload interne) ou bien des autres applications (upload externe) (Ex : factures, devis,
rapports…);

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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
Visualiser les documents dans un navigateur web : sans avoir à installer Microsoft
Office, OpenOffice ou autre : les fichiers doivent être restitués sans déformation ou
éléments manquants tout en gardant les spécifications de chaque type de documents
(pagination sur fichiers Word, PPT, PDF. Feuilles de calcul sur les fichiers Excel);
Parcourir les différentes versions d’un document donné : l’application doit gérer les
versions (révisions) des documents. Ces versions peuvent être consultables;
Indexer les documents pour une recherche rapide : l’application doit disposer d’un
moteur de recherche capable d’indexer le contenu des documents et d’effectuer une
recherche rapide sur une grande quantité de fichiers. Un dispositif dynamique d’auto-
complétion est nécessaire lors de la recherche;
Exporter et télécharger les documents en plusieurs formats : un utilisateur peut exporter
puis télécharger un document en différents formats selon ses droits d’accès;
Regrouper et compresser les documents : un utilisateur peut choisir différents
documents en provenance de plusieurs dossiers puis les compresser pour une utilisation
ultérieure;
Envoyer les documents par mail : après avoir exporté ou compressé les documents, un
utilisateur peut les envoyer par mail (La gestion des mails est assurée par une autre
application);
Internationalisation de l’application : elle peut être utilisée en différentes langues
(Initialement, le français et l’anglais). La langue est choisie selon les paramètres du
navigateur utilisé;
Gestion des droits : chaque utilisateur ou groupe d’utilisateur peut se voir attribuer ou
retirer des droits d’accès à certains fonctionnalités.

CHAPITRE II : APPROCHE THEORIQUE


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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC

SECTION I : PRESENTATION DE LA METHODE D’ANALYSE MERISE

L’avènement dans les entreprises des applications informatiques a pour objectif de


maximiser son efficacité. La nécessité de mettre en place les systèmes d’information qui
définissent et organisent la tâche de chaque intervenant dans l’univers de l’entreprise a conduit
au développement de plusieurs méthodes d’analyse et de conception des systèmes
d’information. Nous pouvons avoir comme méthodes d’analyses parmi lesquelles SADT,
Yourdon (faisant parti des méthodes cartésiennes), MERISE (appartenant à la famille des
méthodes systémiques) et ODD, HOOD (comme méthodes objets).

La méthodologie MERISE étant celle étudiée au programme de BTS au Cameroun et


en Afrique francophone en général, c’est elle que nous utiliserons pour réaliser notre projet.

Le but de cette méthode est d’automatiser un système d’information donnée. Elle prend en
compte à la fois les aspects statiques (données) et dynamiques (traitements) du système
concerné. MERISE en tant que méthode par système est efficace, simple et parfaitement
adaptée dans le domaine de la gestion.

I. LE DIAGRAMME DE FLUX

L’ensemble des flux échangés par l’entreprise et son environnement peut être représenté
par un diagramme. Ces échanges d’information ou de données peuvent être représentés par un
diagramme de flux dont nous définirons d’une part quelques concepts et d’autre part le
formalisme.

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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
I.1. DEFINITION DES CONCEPTS

 Notion De Flux : En analyse informatique, les échanges divers entre l’entreprise et son
environnement est appelé flux. Les flux entrants et sortants échangés par l’entreprise et
son environnement sont appelés flux externes tandis que ceux échangés entre les
composants internes à l’entreprise sont des flux internes ;

 Notion D’Acteur : Un acteur peut désigner tout composant de l’environnement de


l’entreprise ou interne à l’entreprise, recevant un flux d’un composant ou émettant un
flux à destination d’un autre composant ;

I.2. FORMALISME

 Acteur :

 Flux d’information :

 Rectangle :

Flux d'Informations
Acteur1 Acteur2
 Cas Pratique :

I.3. IDENTIFICATION DES FLUX D’INFORMATION

Dans le projet que nous voulions réaliser, il n’y a qu’un seul type d’acteur qui peut
effectuer toutes les opérations, si ses droits d’accès le permettent, et ce, après une
authentification avec son login et mot de passe dès le lancement de la solution Alfresco. On
supposera donc, que l’utilisateur s’est déjà authentifié.

Libellé Description

Gestion des documents Effectuer les opérations CRUD sur les documents

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Gestion des dossiers Effectuer les opérations CRUD sur les documents
Afficher la liste des dossiers et des documents
Consulter La liste des dossiers & dossiers
disponibles sur le serveur
Visualiser document Voir le contenu d’un document choisi
Téléchargement d’un document Lancer le téléchargement d’un document choisi
Attribuer les droits aux utilisateurs et aux groupes
Gestion des droits
d’utilisateurs
Upload document Charger les documents sur le serveur
Rassembler un ensemble de documents dans un
Télécharger un zip de documents
fichier zip et lancer son téléchargement
Transformer Document Convertir un document en un autre format
Recherche Rechercher les documents par nom ou par mots clés

II. LE MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES

II.1. DEFINITION DES CONCPEPTS

 Propriété : C’est le plus petit élément d’information manipulable par le concepteur. Elle
est décrite par un nom, prend des valeurs dans un domaine de valeurs ou types et a une
signification dans le système d’information étudié. Une propriété doit être élémentaire
c’est-à-dire ne doit pas être décomposable en un ensemble de propriétés signifiantes
plus petites ;

 Entité : Une entité est la représentation d’un ensemble d’objets de même nature,
concrets ou abstraits, ayant un intérêt pour le système d’information étudié. Une entité
doit être définie par des occurrences multiples et au moins une propriété ;

 Occurrence : Une entité est une classe d’objets de même nature. Les propriétés qui la
décrivent sont communes à toutes ses occurrences. Par contre les valeurs prises par les
propriétés sont spécifiques à chaque occurrence de l’entité. Pour modéliser un objet en
entité, il est nécessaire de s’assurer que l’objet considéré possède au moins deux
occurrences dans le système d’information étudié ;

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 Identifiant : Parmi toutes les propriétés d’une entité une ou plusieurs d’entre elles doit
jouer un rôle particulier, celui de permettre de distinguer chaque occurrence de l’entité
par rapport à toutes les autres. Cette propriété ou groupe de propriétés est appelé
« identifiant ». On distingue trois types d’identifiants :

o L’Identifiant Simple : C’est un identifiant constitué d’une seule propriété ;

o L’Identifiant Composé : C’est celui qui est composé d’au moins deux propriété ;

Considérons une entité « Employé » à quatre propriétés. Pour éviter le problème


d’homonymie sur la propriété « nom » il est nécessaire de retenir les propriétés « nom
employé » et « prénom employé » comme identifiant de l’entité « Employé »
EMPLOYES
MatriculeEmpl
NomEmpl
PrenomEmpl
TelEmpl
AdresseEmpl
GradeEmpl

 Association Ou Relation : Une association (ou une relation pour certains auteurs) est la
prise en compte par le système d’information du fait qu’il existe un lien entre les objets
Association_1
de l’univers extérieur ;

 Cardinalité : Le concept de cardinalité permet d’expliciter les liens entre les entités et
les associations. Elles s’expriment sous la forme d’un couple de valeurs appelées
cardinalité minimum et cardinalité maximum traduisant respectivement le nombre
d’occurrences minimum et maximum d’une association auxquelles participe une
occurrence d’entité.

II.2. FORMALISME DU MODELE

Graphiquement l’identifiant est représenté souligné pour le distinguer des autres


propriétés

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Nom de L'Entité
Identifiant_Propriété
Propriété1
Propriété2
Propriété3

Pour représenter une association on utilise le formalisme suivant

Nom de L'Association
Nom de L'Association Propriété de L'Association <UNDEF>

II.3. MISE EN ŒUVRE DES CONCEPTS

Au niveau conceptuel, la représentation des données sous la forme d’un modèle


conceptuel des données (MCD) constitue le but visé par le concepteur. Pour atteindre ce but, le
concepteur doit adopter une démarche rigoureuse qui s’articule sur les outils de conception
suivants : les règles de gestion, le dictionnaire des données, les dépendances fonctionnelles et
les règles de construction du modèle conceptuel des données (MCD).

II.4. REGLES DE GESTION

Une règle de gestion est un libellé qui décrit le fonctionnement global de l’entreprisse
ou de l’organisation étudiée. Dans chaque démarche de construction d’un modèle conceptuel
de données, le concepteur doit établir une liste de règles de gestion. Ceci consiste pour lui à
identifier dans l’entreprise ou l’organisation qu’il est en train d’étudier toutes les contraintes
qui doivent être respectées dans la représentation du système d’information. Le formalisme de
représentation des règles de gestion est le suivant :

 RG No1 : énoncé de la règle de gestion no1 ;

 RG No2 : énoncé de la règle de gestion no2 ;

 … ;

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 RG Non : énoncé de la règle de gestion non

Dans le système à INTEK, les règles de gestion sont les suivantes :

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II.5. LE SCHEMA DU MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES

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II.6. LE DICTIONNAIRE DE DONNEES

II.6.1. DEFINITION :

Le dictionnaire des données en abrégé DD, est un tableau qui recense et décrit l’ensemble des
propriétés ou données élémentaires significatives et utiles de l’entreprise ou de l’organisation
étudiée.

II.6.2. FORMALISME

Type Nature
Nom
A – AN – Longueur Commentai
Symbolique Signification SI – ST -M Format
N-D re

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II.6.3. SCHEMA DU TABLEAU DU DICTIONNAIRE DE DONNEES

NOM SYMBOLIQUE SIGNIFICATION TYPE LONGUEUR NATURE


COULEUR_THEME COULEUR_THEME AN 10 SIT
DATENAISS_UTILISATEUR DATENAISS_UTILISATEUR D 6 SIG
DESCRIPTION_SITE DESCRIPTION_SITE AN 30 SIG
HEURE_AFFECTATION HEURE_AFFECTATION D 4 SIT
HEURE_OPERATION HEURE_OPERATION D 4 SIT
HEURE_TRAITEMENT HEURE_TRAITEMENT D 4 SIT
ID_COMPTE ID_COMPTE AN 15 SIG
ID_DOCUMENT ID_DOCUMENT AN 15 SIG
ID_DOSSIER ID_DOSSIER AN 15 SIG
ID_DROIT ID_DROIT AN 15 SIG
ID_FORMAT ID_FORMAT AN 15 SIG
ID_GROUPE ID_GROUPE AN 15 SIG
ID_META_DONNEE ID_META_DONNEE AN 15 SIG
ID_MOTS_CLES ID_MOTS_CLES AN 15 SIG
ID_OPERATION ID_OPERATION AN 15 SIG
ID_ROLE ID_ROLE AN 15 SIG
ID_SITE ID_SITE AN 15 SIG
ID_THEME ID_THEME AN 15 SIG
ID_TYPE_DOCUMENT ID_TYPE_DOCUMENT AN 15 SIG
ID_TYPE_SITE ID_TYPE_SITE AN 15 SIG
ID_UTILISATEUR ID_UTILISATEUR AN 15 SIG
LIBELEL_TYPE_SITE LIBELEL_TYPE_SITE AN 30 SIT
LIBELLE_DROIT LIBELLE_DROIT AN 30 SIT
LIBELLE_FORMAT LIBELLE_FORMAT AN 30 SIT
LIBELLE_GROUPE LIBELLE_GROUPE AN 30 SIT
LIBELLE_META_DONNEE LIBELLE_META_DONNEE AN 30 SIT

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LIBELLE_MOTS_CLES LIBELLE_MOTS_CLES AN 30 SIT
LIBELLE_OPERATION LIBELLE_OPERATION AN 30 SIT
LIBELLE_ROLE LIBELLE_ROLE AN 30 SIT
LIBELLE_THEME LIBELLE_THEME AN 30 SIT
LIBELLE_TYPE_DOCUMENT LIBELLE_TYPE_DOCUMENT AN 30 SIT
LOGIN_COMPTE LOGIN_COMPTE AN 10 SIT
LOGO_SITE LOGO_SITE AN 30 SIG
NOM_DOCUMENT NOM_DOCUMENT AN 35 SIG
NOM_DOSSIER NOM_DOSSIER AN 35 SIG
NOM_SITE NOM_SITE AN 35 SIG
NOM_UTILISATEUR NOM_UTILISATEUR AN 35 SIG
PASSE_COMPTE PASSE_COMPTE AN 20 SIT
PRENOM_UTILISATEUR PRENOM_UTILISATEUR AN 35 SIG
VALEUR_DROIT VALEUR_DROIT AN 5 SIG
VALEUR_METADONNEE VALEUR_METADONNEE AN 5 SIG
VALEUR_ROLE VALEUR_ROLE AN 5 SIG

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III. LE MODELE CONCETPTUEL DE TRAITEMENT

Les concepts utilisés pour construire le modèle conceptuel de traitement sont :


évènement, synchronisation, opération, règle d’émission, résultat.

III.1. DEFINITION DES CONCEPTS

 Évènement : Un évènement est un fait nouveau pour le système d’information ; c’est


quelque chose qui se passe à un moment donné dans le système d’information. Suivant
leurs modalités d’apparition, on distingue deux types d’évènements : les évènements
externes et les évènements internes. Un évènement externe est un évènement provenant
de l’extérieur du système d’information ou du domaine étudié. Il est émis par un acteur
extérieur. Un évènement interne est un évènement généré par un traitement propre au
domaine étudié ;

 Synchronisation : Une synchronisation est une expression conditionnelle sur les


différents évènements en entrée d’une opération ;

 Opération : Une opération est un ensemble de traitements sur les données. Ces données
sont associées aux évènements en entrée de l’opération ou sont mémorisées dans le
système d’information ;

 Règles D’Emission : C’est la condition traduisant les règles de gestion, à laquelle est
soumise l’émission des résultats d’une opération. La condition d’émission du résultat
pourra être précisée dans le rectangle de l’opération. On trouvera les messages tels
que : ok, Non ok, si, sinon ;

 Résultats : C’est le produit de l’exécution d’une opération. Le résultat, fait réel de


même nature que l’évènement, pourra être le déclencheur d’une autre opération.

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III.2. FORMALISME DU MODELE

La mise en œuvre des concepts de construction du MCT doit se faire en plusieurs


étapes :

 Détermination du champ d’étude ;

 Inventaire des règles de gestion du domaine ;

 Inventaire des évènements ;

 Construction du graphe d’ordonnancement des évènements ;

 Constitution du schéma du MCT.

Le champ d’étude correspond au système d’information étudié. Il est délimité par une
définition globale ou par une énumération exhaustive des activités qui le composent. Les règles
de gestion sont les contraintes que doivent respecter le fonctionnement de l’entreprise.
Inventorier les évènements consiste à identifier clairement chaque opération dans le domaine
ainsi que les conditions de déclenchement (évènement en entrée) et les résultats (évènement
résultat) de chacune des opérations.

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III.3. CHEMA DU MODELE

IV. LE MODELE ORGANISATIONNEL DE TRAITEMENTS

Au niveau organisationnel, on prend en compte les moyens humains, matériels et les


conditions temporelles de réalisation des traitements.

IV.1. PRESENTATION DES CONCEPTS

 Poste de Travail : Un poste de travail est un centre de l’entreprise ou les travaux sont
assurés part une ou plusieurs personnes Il dispose de moyens humains et matériels
nécessaires à la réalisation de ses activités et occupe un lieu déterminé ;

 Nature ou Type : La nature d’un traitement est son degré d’automatisation. On distingue
trois types de traitements :

o Le type manuel : aucune utilisation de l’informatique ;

o Le type interactif ou conversationnel : succession des tâches manuelles et


traitements informatiques ;

o Le type automatique : L’utilisateur exécute un traitement à partir des données


déjà contenues dans le système d’information en appuyant sur un bouton, en
choisissant un traitement dans un menu ;

 Période : Il indique les conditions temporelles d’activité d’une procédure fonctionnelle.


Il peut s’agir soit des plages de temps pendant lesquelles une procédure fonctionnelle
peut être exécutée, soit des fréquences de traitement ;

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Mise En Place Système GED (Gestion Électronique de Documents) – PROPAC
 Procédure Fonctionnelle : Une procédure fonctionnelle est un ensemble de traitements
exécutés sans interruption par un même poste de travail utilisant les moyens de
traitement d’un type déterminé pendant une période d’activité précise.

IV.2. FORMALISME DU MODELE

Le modèle organisationnel de traitement est obtenu en enchaînant les procédures


fonctionnelles (PF) à l’aide des évènements. Il existe plusieurs formalismes de représentations
du MOT. Dans notre travail nous adopterons la méthode suivante :

La plupart du temps, une opération conduit à plusieurs procédures fonctionnelles. Les


raisons peuvent être les suivantes :

 Les traitements de l’opération sont effectués successivement par des postes de travail
distincts ;

 Un des traitements de l’opération est effectué ou non à l’aide des moyens informatiques.

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IV.3. SCHEMA DU MODELE

V. LE MODELE LOGIQUE DE DONNEES

V.1. DEFINITION DES TERMES ET CONCEPTS

 Le terme attribut désigne le plus petit élément d’information manipulable par le


concepteur ;

 Une relation en intention est celle qui est représentée par son nom et l’ensemble de ses
attributs ;

 Une relation en extension est représenté par une table à deux dimensions avec en
colonne les attributs et en ligne les occurrences de valeurs ;

 Le degré d’une relation est le nombre d’attributs de la relation ;

 La cardinalité d’une relation est le nombre de tuples de cette relation ;

 La clé primaire d’une relation est celle qui permet d’identifier chaque tuple de façon
unique ;

 La clé candidate est celle qui peut potentiellement jouer le rôle de clé primaire ;

 La clé étrangère d’une relation est celle qui n’est pas clé primaire dans la relation mais
qui l’est dans une autre relation.

V.2. REGLES DE PASSAGE DU MCD AU MLD

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 Toute entité devient une relation. L’identifiant de l’entité devient clé primaire de la
relation. Les propriétés de l’entité deviennent des attributs de la relation ;

 Toute association de cardinalité maximum à n devient une relation. L’identifiant


implicite de l’association constitué par la concaténation des identifiants des entités qui
lui sont rattachés devient clé primaire de la relation Les propriétés de l’association
deviennent attributs de la relation ;

 Toute association binaire de cardinalité maximum égale à 1 d’un côté et n de l’autre


induit la création d’une clé étrangère. Une clé étrangère est ajoutée dans la relation
ayant pour origine l’entité dont la participation maximum a l’association vaut 1 ;

 Lorsque toutes les branches de l’association possèdent une cardinalité maximum égale
à 1, il y’a création d’une seule relation avec clé étrangère Le choix se fait en fonction
des besoins de l’entreprise ou des règles de gestions existantes.

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VI. SCHEMA DU MODELE PHYSIQUE DE DONNEES

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CHAPITRE IV : IMPLEMENTATION DE LA


SOLUTION INFORMATIQUE

De ce qui précède, nous avons eu à présenter une étude détaillée de la solution


d’automatisation des processus de Gestion de Présence. Il en ressorti l’ensemble des taches à
automatiser en les décrivant, en spécifiant les entrées, les résultats, les traitements et les postes
de travail.

La présente section prend en compte l’environnement de développement et complète la


description de la solution, il met également l’accent sur la description de l’architecture, de
l’application et le modèle physique de données.

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SECTION I : INSTALLATION DES OUTILS

I. INSTALLATION D’ECM ALFRESCO

L'assistant d'installation de Microsoft Windows installe tous les logiciels et composants


dont vous avez besoin pour exécuter Alfresco. Cet assistant d'installation installe Alfresco et
des logiciels supplémentaires, y compris JDK, Tomcat, SOLR et LibreOffice. Il inclut
également des interfaces et des extensions telles que Share, l'intégration de Google Docs et le
module AOS.

Télécharger l'un des fichiers d'installation suivants : alfresco-content-services


communautaire-complet-installateur-6.0.2-ea-win-x64.exe. Les fichiers sont
disponibles à partir de :
o Aller sur GOOGLE saisir l’adresse suivante : www.alfresco.com;
o Ensuite nous avons une page d’accueil ou on demande de découvrir la plate-
forme digitale d’Alfresco ;
o Une autre page où on demande d’essayer Alfresco de là il y’a Alfresco content
services en bleu qui est l’édition Entreprise, elle offre des fonctionnalités
ouvertes et évolutif facile aux implémentations des applications. On télécharge
Alfresco content services qui a une durée d’essai de 30 jours ;
o Quant - on télécharge Alfresco content services on a un essai gratuit de 30 jours
ou on doit remplir un formulaire relatif à l’authentification de l’utilisateur qui
veut s’en approprier ou s’en procurer. Une fois ceci fait on clique sur télécharger
maintenant cela vas vous rédiger vers une page ou il faudra recevoir un e-mail
dans votre boite Yahoo mail ou Gmail pour récupérer le lien relatif au
téléchargement de la version d’essai

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Dans votre boite e-mail Yahoo ou G mail vous avez un lien vous cliqué sur ce lien et
vous le télécharger et cela pèse 1Go

Double-cliquez sur le fichier téléchargé

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Dans la fenêtre Sélection deLa Langue, sélectionnez la langue d'installation. La langue


par défaut est l'anglais. Cliquez sur OKpour accepter la langue par défaut ;

Dans la fenêtre Configuration -Alfresco Community Edition, cliquez sur Suivant ;


Sélectionnez la langue d'installation. Ceci définit la langue à utiliser pour le reste de
l'assistant d'installation ;
Dans la fenêtre Type d'installation. Choisissez comment vous voulez utiliser l'assistant
d'installation. Il existe deux types d'installation dans l'assistant d'installation

Option La description
Installation facile en utilisant les options et la configuration par
défaut. Ce type d'installation ne nécessite que deux champs:
Facile
emplacement d'installation et mot de passe administrateur. Choisissez
cette route à installer avec l'environnement par défaut
Le type avancé s'installe mais vous permet de configurer les ports du
Avancée serveur et les propriétés du service. Vous pouvez également choisir
les composants supplémentaires à installe

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L'URL http://127.0.0.1:8080/shareest basée sur le domaine du serveur Web et le numéro


de port Tomcat que vous spécifiez dans la fenêtre Configuration du port Tomcat . La valeur
par défaut de 127.0.0.1 peut être utilisée sur cette machine pour vérifier qu'Alfresco
Community Edition fonctionne correctement. Cependant, vous devez définir et créer un nom
publiquement adressable..

Le serveur est lancé en tant que service Windows. Pour gérer le serveur, ouvrez la
fenêtre Services du panneau de commande. Les services qui seront exécutés pour une
installation en utilisant les options par défaut sont:

AlfrescoPostgreSQL ;
AlfrescoTomcat.

Si vous n'avez pas démarré automatiquement à la fin de l'assistant d'installation, pour


démarrer maintenant, vous devez démarrer tous les services. Utilisez le script de démarrage
service un dans le répertoire d'installation ou sélectionnez Tous les programmes >

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Communauté Alfresco > Service de communauté Alfresco > Démarrer le service de
communauté Alfresco.

Pour arrêter complètement Alfresco Community Edition, vous devez arrêter tous les
services. Utilisez le script d'arrêt service run dans le répertoire d'installation ou sélectionnez
Tous les programmes > Communauté Alfresco > Service de communauté Alfresco > Arrêter le
service de communauté Alfresco.

SECTION II : UTILISATION DE LA PLATE FORME MIS EN


PLACE

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I. LANCEMENT DE LA PLATE FORME
L'URL http://127.0.0.1:8080/share:

LA PAGE DE LOGIN :

LE TABLEAU DE BORD :

ESPACE DOCUMENTAIRE :

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II. UTILISATION DE LA PARTIE ADMINISTRATEUR


CREER UN SITE COLLABORATIF :

Bouton « Sites » dans le bandeau haut, que ce soit sur votre tableau de bord personnel
ou lorsque vous êtes dans un site collaboratif. Choisissez « Créer un site » dans le menu
déroulant ».

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NB : Le nom de l’url constitue une partie de l’adresse qui permet d’accéder au site sur
Internet. Seuls les lettres minuscules non accentuées, majuscules et les chiffres sont autorisés.

Accès : choisir « Sites privés ». (Seuls des membres ou groupes de membres désignés
par le ou les gestionnaires du site collaboratif ont accès à ce site "privé”.)

INVITER LES MEMBRES :

La barre de recherche vous permet de rechercher plus rapidement un membre déjà


inscrit sur le site. Pour inviter de nouvelles personnes, vous devez cliquer sur « Inviter des
personnes »

III. UTILSIATEUR DE LA PARTIE UTILISATEUR


ESPACE DOCUMENTAIRE :

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GESTION DES DOCUMENTS :

Vous devez vous positionner dans l’outil « Espace documentaire », à l’emplacement


désiré, en navigant dans la structure des dossiers, par la colonne navigation

Cliquez sur le bouton « Importer dans l’entrepôt ». La fenêtre « Importer des fichiers »
apparaît. Cliquez sur le bouton « Sélectionner les fichiers à ajouter » et cherchez sur votre
poste de travail le fichier à ajouter.- Validez en cliquant sur « Ouvrir »Le document a été
ajouté à votre bibliothèque de documents

CONCLUSION GENERALE DU RAPPORT

Les 6 semaines de stage passé à la PROPAC, nous ont donné l’opportunité de mettre en
pratique les connaissances acquises durant notre formation à travers le thème : MISE EN

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PLACE DE LA GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS CAS DE LA
PROPAC.

Durant ces six semaines, nous nous sommes rendu à l’évidence que les connaissances
théoriques seules étaient insuffisantes ; et qu’il fallait adjoindre à celles-ci de la pratique en
vue d’en faire une formation complète. Nous avons également compris que si pour connaître il
faut apprendre; Pour mieux comprendre il faut pratiquer. L’accueil et le suivi cordial dont nous
avons fait l’objet nous ont permis de nous initier véritablement dans le domaine informatique.
Cette expérience restera pour nous un acquis inestimable.

Le présent travail étant le fruit de notre première expérience professionnelle, il est


évident qu’il contient quelques insuffisances. L’œuvre humaine n’étant jamais parfaite, toute
suggestion, toute critique positive ou négative serait la bienvenue.

BIBLIOGRAPHIE

 Ouvrages Publiés :

o Comprendre MERISE : Outil Conceptuel Et organisationnel,

Auteur : Jean Patrick MATHERON ;

Edition : Eyrolles 1992 ;

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o Analyse Informatique : Méthode Pratique,

Auteur : Jean Paul FAURE ;

o L’Algorithme Et Le Pascal :

Auteur : DELAGRAVE, 15 Rue Soufflot, 75240 Paris Cedex 05 ;

 Supports De Cours :

o Cours Des Matières De L’Epreuve Professionnel De Synthèse (EPS) Dispensé


Par L’Ensemble Des Professeur De La Spécialité Informatique de Gestion A
L’Institut Supérieur ISTAG ;

o BTS Au Cameroun, 5ieme Edition Rédigé Par Monsieur YAKAN Nwal


Mohamed CHERIF, Ingénieur Et Enseignant dans Les IPES ;

 Webographie :

o http://wind.developpez.com/tutoriels/?page=general#windev ;

o http://cours.toocharger.com/fiches/cours/windev-pour-les-debutants;

o www.developpez.com, www.commentsamatche.com;

TABLE DES MATIERES


DEDICACE--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ii

REMERCIEMENTS----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ii

AVANT PROPOS------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ii

RESUME------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ii

ABSTRACT-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ii

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS------------------------------------------------------------------------------- ii

INTRODUCTION GENERALE--------------------------------------------------------------------------------------------- 2

PREMIERE PARTIE---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

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SECTION I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE-------------------------------------------------------------2

CHAPITRE I : DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE----------------------------------------------------------------- 2

I. FICHE SIGNALETIQUE DE L’ENTREPRISE------------------------------------------------------------2

II. HISTORIQUE--------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

III. STRUCTURE------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

III.1. DOMAINE D’ACTIVITE DE L’ENTREPRISE------------------------------------------------------2

III.2. MISSIONS------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

SECTION II : ORGANISATION DE L’ENTREPRISE------------------------------------------------------------2

I. ORGANIATION STRUCTURELLE------------------------------------------------------------------------- 2

I.1. PRESENTATION GENERALE------------------------------------------------------------------------- 2

I.2. MISSIONS DES DIFFÉRENTES DIRECTION------------------------------------------------------2

I.3. ORGANIGRAMME-------------------------------------------------------------------------------------- 2

I.4. SITUATION GEOGRAPHIQUE----------------------------------------------------------------------- 2

I.5. PLAN DE LOCALISATION---------------------------------------------------------------------------- 2

II. FONCTIONNEMENT DE LA SOCIETE INTEK----------------------------------------------------------2

II.1. Le Comité de Pilotage (CP)------------------------------------------------------------------------------ 2

II.2. La Direction Générale (DG)------------------------------------------------------------------------------ 2

II.3. La Direction Administrative et Financière (DAF------------------------------------------------------2

II.4. La Direction Commerciale (DC)------------------------------------------------------------------------ 2

II.5. La Direction de l’Exploitation(DEX)------------------------------------------------------------------- 2

III. RESSOURCES DE L’ENTREPRISE--------------------------------------------------------------------- 2

III.1. Ressources Matérielles------------------------------------------------------------------------------------ 2

III.2. Ressources Logicielles------------------------------------------------------------------------------------ 2

SECTION I : PRESENTATION DU SERVICE D’AFFECTATION---------------------------------------------2

I. PRESENTATION DU LIEU DU STAGE------------------------------------------------------------------- 2

CHAPITRE II : DEROULEMENT DU STAGE----------------------------------------------------------------------- 2

II. TRAVAIL EFFECTUE AU SEIN DU SERVICE----------------------------------------------------------2

II.1. LES TACHES EFFECTUEES--------------------------------------------------------------------------- 2

II.2. LES MISSIONS------------------------------------------------------------------------------------------- 2

II.3. DIFFICULTES RENCONTREES---------------------------------------------------------------------- 2

SECTION II : PRESENTATION ET ETUDE DE L’EXISTANT-------------------------------------------------2


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I. LE CONTEXTE ET PRESENTATION DE L’EXISTANT----------------------------------------------2

P------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

II. CRITIQUE DE L’EXISTANT-------------------------------------------------------------------------------- 2

III. PROPOSITION DE SOLUTION-------------------------------------------------------------------------- 2

DEUXIÈME PARTIE--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

SECTION I : REVUE DE LA LITTERATURE--------------------------------------------------------------------- 2

I. INTRODUCTION A LA GESTION ELECTRONIQUE DE DOCUMENTS--------------------------2

I.1. DEFINITION DES CONCEPTS ET ACRONYME--------------------------------------------------2

CHAPITRE III : ANALYSE DU PROBLÈME POSÉ----------------------------------------------------------------- 2

I.2. LA NOTION DE CYCLE DE VIE DE DOCUMENT--------------------------------------------------2

I.3. LA NOTION DE WORKFLOW------------------------------------------------------------------------ 2

II. ETUDE COMPARATIVE DES LOGICIELS GED--------------------------------------------------------2

II.1. LES DIFFERENTS TYPES DE GED------------------------------------------------------------------ 2

II.1.1.1. AVANTAGE-------------------------------------------------------------------------------------------- 2

II.1.1.2. INCONVENIENT-------------------------------------------------------------------------------------- 2

II.1.2. LES GED SUR MESURE-------------------------------------------------------------------------------- 2

II.1.2.1. AVANTAGE-------------------------------------------------------------------------------------------- 2

II.1.2.2. INCONVENIENT-------------------------------------------------------------------------------------- 2

II.2. LE TABLEAU COMPARATIF------------------------------------------------------------------------- 2

II.3. CHOIX DE LA SOLUTION - ALFRESCO-----------------------------------------------------------2

Il existe en 03version toutes différentes les unes des autres :----------------------------------------------------2

III. CAHIER DE CHARGE DU PROJET--------------------------------------------------------------------- 2

III.1. OBJECTIFS------------------------------------------------------------------------------------------------ 2

III.2. ANALYSE FONCTIONELLE-------------------------------------------------------------------------- 2

SECTION II : PRESENTATION DE LA METHODE D’ANALYSE MERISE--------------------------------2

I. LE DIAGRAMME DE FLUX--------------------------------------------------------------------------------- 2

I.1. DEFINITION DES CONCEPTS------------------------------------------------------------------------ 2

I.2. FORMALISME-------------------------------------------------------------------------------------------- 2

I.3. IDENTIFICATION DES FLUX D’INFORMATION------------------------------------------------2

II. LE MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES-------------------------------------------------------------2

II.1. DEFINITION DES CONCPEPTS---------------------------------------------------------------------- 2


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II.2. FORMALISME DU MODELE------------------------------------------------------------------------- 2

II.3. MISE EN ŒUVRE DES CONCEPTS------------------------------------------------------------------ 2

II.4. REGLES DE GESTION---------------------------------------------------------------------------------- 2

II.5. LE SCHEMA DU MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES-------------------------------------2

II.6. LE DICTIONNAIRE DE DONNEES------------------------------------------------------------------ 2

III. LE MODELE CONCETPTUEL DE TRAITEMENT---------------------------------------------------2

III.1. DEFINITION DES CONCEPT-------------------------------------------------------------------------- 2

III.2. FORMALISME DU MODELE------------------------------------------------------------------------- 2

III.3. CHEMA DU MODELE---------------------------------------------------------------------------------- 2

IV. LE MODELE ORGANISATIONNEL DE TRAITEMENTS------------------------------------------2

IV.1. PRESENTATION DES CONCEPTS------------------------------------------------------------------- 2

IV.2. FORMALISME DU MODELE------------------------------------------------------------------------- 2

IV.3. SCHEMA DU MODELE--------------------------------------------------------------------------------- 2

V. LE MODELE LOGIQUE DE DONNEES------------------------------------------------------------------- 2

V.1. DEFINITION DES TERMES ET CONCEPTS-------------------------------------------------------2

V.2. REGLES DE PASSAGE DU MCD AU MLD--------------------------------------------------------2

VI. SCHEMA DU MODELE PHYSIQUE DE DONNEES----------------------------------------------2

CHAPITRE IV : IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION INFORMATIQUE---------------------------------2

SECTION I : INSTALLATION DES OUTILS---------------------------------------------------------------------- 2

I. INSTALLATION D’ECM ALFRESCO--------------------------------------------------------------------- 2

SECTION II : UTILISATION DE LA PLATE FORME MIS EN PLACE--------------------------------------2

I. LANCEMENT DE LA PLATE FORME-------------------------------------------------------------------- 2

II. UTILISATION DE LA PARTIE ADMINISTRATEUR---------------------------------------------------2

III. UTILSIATEUR DE LA PARTIE UTILISATEUR------------------------------------------------------2

CONCLUSION GENERALE DU RAPPORT----------------------------------------------------------------------------- 2

BIBLIOGRAPHIE------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

TABLE DES MATIERES---------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

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