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1.

différence entre le social et le sociétal


a. La responsabilité sociale : la prise en compte des intérêts des salariés et des
syndicats

Les intérêts des salariés et de leurs représentants (dont les syndicats) divergent parfois
des intérêts des dirigeants. Le salarié souhaite la survie et la bonne santé de l’entreprise pour
lui permettre d’être rémunéré du travail réalisé et aussi garder son emploi.
Le salarié va chercher à améliorer sa rémunération et ses conditions de travail.
Le comité d’entreprise, obligatoire dans les entreprises de plus de 50 salariés, est une des
institutions représentatives du personnel au sein de l’entreprise.
Le comité d’entreprise a des attributions économiques et sociales.
Cet organe est un facteur important de l’information des salariés sur la vie de
l’entreprise.
Pour faire valoir leurs intérêts, les salariés disposent de moyens d’actions :entrer dans le
capital de l’entreprise, déclencher une grève, intenter une action en justice…
Hormis les syndicats de salariés, il existe des syndicats patronaux. Au-delà de la négociation
de conventions et d’accords collectifs, ce groupement professionnel va représenter les
organisations membres, par exemple, auprès des pouvoirs publics et effectuer du lobbying.
Exemple : Syntec dans le domaine informatique.
b. La responsabilité sociétale : la prise en compte des autres parties prenantes

 La préservation de l'environnement

L’homme, à travers ses modes de consommation, est, en partie, responsable des problèmes


environnementaux. Les principaux problèmes sont :
- l’épuisement des ressources naturelles,
- la pollution de l’air et de l’eau,
- le réchauffement climatique. Les organisations font partie de la société. Elles
doivent assumer la responsabilité des impacts de leurs décisions sur la société et
l’environnement.
Le développement durable répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des
générations futures à répondre aux leurs.
Les organisations, en particulier les entreprises avec la recherche du profit par la minimisation
des coûts, ont tendance à négliger les conséquences sur l’environnement de leur production.
Cette négligence est due à la non intégration dans leurs coûts des problèmes
environnementaux car ces problèmes se révèlent à moyen et long terme.
La responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises (RSE) est un concept dans lequel les
organisations intègrent les préoccupations sociales et environnementales dans leurs décisions.
Les entreprises peuvent utiliser l’argument écologique pour augmenter leurs ventes et se
différencier de la concurrence. Les arguments pouvant être mis en avant sont :
- la baisse de la consommation d’énergie,
- les produits du commerce équitable,
- les produits issus de l’agriculture biologique.
Les organisations peuvent faire certifier la prise en compte de ces préoccupations grâce à
la norme ISO 26000.

 Le financement de l'État et de la protection sociale

Les organisations et en particulier les entreprises créent indirectement de la valeur sociale


grâce aux impôts et taxes versés à l’État. Ces impôts et taxes constituent une partie des
recettes du budget de l’État. L’État utilise ces recettes pour servir l’intérêt général. Cet argent
permet la construction d’infrastructures (hôpitaux, écoles, routes…), le paiement des salaires
des fonctionnaires.
L’impôt principal des entreprises est l’impôt sur les sociétés. Cet impôt se calcule sur le
bénéfice réalisé par les entreprises. L’État récupère un tiers de ce bénéfice. Malheureusement,
une partie des grandes entreprises, pratiquent l'optimisation fiscale et s'arrangent pour payer le
moins d'impôts possibles.
Il existe d’autres impôts et taxes :
 la taxe d’apprentissage,
 la contribution économique territoriale (CET),
 la taxe intérieure sur les produits pétroliers (TIPP).
Les organisations créent également de la valeur sociale grâce à leur participation
au financement de la protection sociale. Les salariés et employeurs assurent le financement
de la protection sociale. La part financée par les employeurs se nomme charges sociales
patronales.
Les organismes sociaux, comme la Sécurité Sociale, collectent ces charges sociales auprès des
organisations. Cet argent est redistribué pour couvrir les risques sociaux :
-chômage,
-maladie,
- en retraite.
2. Avantages et inconvénients liés au rôle des entreprises en tant qu'agents sociaux

La prise en charge des problèmes sociaux, économiques et environnementales par les entreprises
comporte des avantages et inconvénients (11(*)), notamment :

a) Avantages liés au rôle des entreprises en tant qu'agents sociaux

1) L'image : toute entreprise qui assume ses responsabilités sociales apparaît comme un bon citoyen
aux yeux des autres agents économiques (consommateurs, gouvernements, fournisseurs, employés,
groupes de pression appelées lobbies, etc) et bénéficie d'une meilleure image. Cette attitude peut
produire un effet positif sur ses relations avec d'autres groupes au sein de la société (tels que les
syndicats, la communauté et les investisseurs) et améliore sa rentabilité économique et financière.

2) L'amélioration de l'environnement : si les entreprises améliorent l'environnement dans lequel elles


évoluent, il en résulte une plus grande prospérité à long terme. Les programmes de qualité de vie au
travail par exemple, permettront aux employés de travailler dans un milieu plus agréable. Ce qui
augmentera sa productivité tout en réduisant le taux de renouvellement et d'absentéisme du personnel.

3) la viabilité à long terme : dans le cas où les entreprises ne joueraient pas leur rôle social, d'autres
pourraient s'en charger, ce qui risquerait fort de réduire leur pouvoir et leur responsabilité au sein de la
société.

4) L'intervention réduite de l'Etat : plus les entreprises participent à la résolution des problèmes
sociaux, moins l'Etat interviendra en adoptant des règlementations. Or ces dernières tendent à limiter
la liberté des entreprises et de la société dans son ensemble.

5) La rentabilité possible : les difficultés sociales peuvent devenir souvent des bénéfices. Dans le cas
où les entreprises utiliseraient efficacement les compétences gestionnelles, l'esprit d'innovation et de
créativité de leurs employés pour remédier tant aux problèmes sociaux qu'aux difficultés d'affaires,
elles pourraient en tirer bénéfices.

b) Inconvénients liés au rôle des entreprises en tant qu'agents sociaux

1) La perte de bénéfices : advenant que les entreprises consacreraient leurs ressources financières et
humaines à résoudre des problèmes sociaux plutôt qu'économiques, leur rendement et leur
compétitivité risquerait de s'amenuiser. Cela aura comme conséquence une hausse des coûts et de prix.
Or la diminution du rendement économique (bénéfices) représente une perte sociale beaucoup plus
importante que toute forme d'avantages sociaux que pourraient générer les entreprises.

2) L'élément coût : pour les entreprises disposant des ressources limitées. Dans le cas où elles en
consacrent trop à des programmes sociaux, cela pourrait compromettre le rendement de leurs activités
à long terme. Elles auraient en effet moins d'argent à dépenser pour l'agrandissement de leurs usines,
la modernisation de leurs installations ainsi que la recherche et développement.

En outre, si les entreprises ont à payer pour tels programmes et refusent de le faire en utilisant leurs
bénéfices, elles augmenteront le prix de leurs produits, de sorte qu'au bout du compte ce sont tous les
membres de la société qui paieront la note.

3) le manque de compétence dans le domaine social : certains dirigeants ont une formation axée sur la
résolution des problèmes économiques et sociaux. Ils ne possèdent ni l'expérience ni les compétences
requises pour s'occuper des programmes sociaux et ne seraient pas dans leurs éléments s'ils devraient
le faire et peuvent donc pas relever ce défi avec succès.
4) Le manque de soutien : les groupes de la société ne s'entendent guère sur l'ampleur du rôle que
devrait jouer les entreprises dans le domaine social. Advenant ce fait que l'Etat leur accorde plus de
pouvoir, elles évolueraient dans un environnement hostile.

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