Bénédicte PICKE

GE3-MAM3 Communication 1 2019-2020

M.B.T.I.® - Travail de groupe : Adapter sa communication

Bien Communiquer avec un I Bien Communiquer avec un E
• Prendre rendez-vous • Accepter les échanges informels
• Le prévenir à l’avance du sujet • Lui donner la possibilité de
que je veux évoquer s’exprimer autant que nécessaire
Orientation • Respecter son intimité et le calme • Ne pas l’interrompre
(Energie) dont il a besoin • Organiser des réunions pour
• Veiller à lui passer la parole s’il ne travailler en commun
la prend pas • Privilégier l’oral et l’échange
• Privilégier l’écrit direct
• Réfléchir avant de s’exprimer • Ne pas s’agacer de ses
revirements
Bien Communiquer avec un S Bien Communiquer avec un N
• Se centrer sur les faits et les • Donner une vision d’ensemble
résultats concrets avant d’entrer dans les détails
Perception • Apporter des informations • Aller à l’essentiel en évitant les
(Mode de recueil de
détaillées détails inutiles
l’information)
• Souligner les applications • Lui permettre d’exprimer sa
pratiques de vos idées créativité et sa vision originale
• Ne pas demander une réponse • Ne pas lui demander de justifier
immédiate de chacune de ses positions
Bien Communiquer avec un T Bien Communiquer avec un F
• Mettre en évidence la logique de • Mettre en évidence la dimension
vos décisions humaine de vos décisions
Jugement • Argumenter sur des faits précis et • Argumenter sur des valeurs
(Mode
incontestables collectives
d’évaluation, de
• Lui permettre d’exprimer des • Lui permettre d’exprimer ses
décision)
critiques sans être sur la émotions
défensive • Veiller à préserver l’harmonie
• Veiller à préserver l’impartialité dans le groupe
dans le groupe
Bien Communiquer avec un P Bien Communiquer avec un J
• Ne pas vouloir tout planifier et • Prévoir des plannings et des
tout suivre budgets précis
Structure • Accepter de remettre en cause • Respecter les horaires, les délais,
(Mode d’action, une organisation quand cela se les engagements
d’organisation) justifie • Prévenir à l’avance des retards ou
• Être ferme sur l’essentiel, mais des aménagements souhaités
souple sur l’accessoire • Soigner le classement des dossiers
• Tolérer un rangement plus partagés
« décontracté »