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Emilie PASTOR

Conseillère en Banque Privée digne de confiance, désireuse de respecter l’éthique de l’entreprise


et de protéger la confidentialité des données, je reste une représentante commerciale centrée sur
les besoins de la clientèle et je dispose d’une solide expérience professionnelle dans l’apport de
solutions aux clients.
Possédant 4 années d’expérience sur ce métier, je maîtrise un véritable savoir-faire technique
ainsi qu’un savoir-être nécessaire dans le domaine du relationnel.

Adresse : 4 Voie Romaine, 10200 Spoy


Téléphone : 06 72 15 08 10
Email : emilie.pastor10@gmail.com

PARCOURS PROFESSIONNEL
COMPÉTENCES
Depuis Juillet 2015
Conseillère en Banque Privée  Autonomie, capacité d’organisation
BPALC, Secteur Aube et d’adaptation
 Evaluer la situation financière, patrimoniale et fiscale des clients grâce à l’écoute active  Bon sens du relationnel
lors des entretiens de découverte.
 Capacité d’analyse
 Analyser les besoins des clients en vue d’effectuer des propositions commerciales adé-
quates.  Fait preuve d’une grande motiva-
 Argumenter et concrétiser les propositions commerciales. tion personnelle
 Anticiper les questions fiscales techniques et développer des solutions d’investissements
financiers stratégiques.  Dynamisme
 Etablir des relations proactives à long terme avec les clients et les conseiller sur les place-  Flexibilité
ments et investissements possibles.
 Garantir un professionnalisme en témoignant de l’empathie et en résolvant les probléma-  Esprit d’équipe
tiques.
 Réaliser un large éventail de tâches administratives (rédaction de contrats, courriers,  Sens de l’écoute active et de l’ar-
courriels, contacts téléphoniques…) gumentation
 Contribuer à l’atteinte les objectifs de vente.
 Former les collaborateurs et les accompagner en entretien de vente de produits
d’épargne. FORMATION

Septembre 2008 à Juin 2015 2013


Chargée de Clientèle Particuliers
BPALC, Bar-Sur-Aube Licence Banque Conseiller Clien-
tèle Expert
 Gestion d’un portefeuille de clients, développement de celui-ci par le biais de la recom-
mandation. Centre de Formation de la Profession
 Sélectionner les produits présents dans la gamme en fonction des besoins des clients. Bancaire, Nancy
 Concrétiser les propositions de vente.
 Assurer la gestion courante des comptes clients.  Spécialisation en Gestion de Patri-
moine

Septembre 2006 à Septembre 2008  Cours suivi : finance


Chargée d’Accueil
BPALC, Sézanne  Spécialisation en gestion fiscale
2006
 Accueil de la clientèle, prise de rendez-vous, ventes rapides de produits simples.
 Organiser, stocker et assurer la maintenance du guichet. BTS Banque option Marché des
 Effectuer les audits trimestriels sur la sécurité et le respect des procédures en vigueur
dans l’entreprise. Particuliers
 Exécuter les transactions des clients, notamment les dépôts, les retraits. Centre de Formation de la Profession
 Gérer les approvisionnements et délestages de fonds.
Bancaire, Nancy

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