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Remerciements
Nous tenons tout d’abord à exprimer notre gratitude envers notre encadrant
Monsieur Redouane Mejdi . Nous avons eu l’honneur et la chance de bénéficier de
ses connaissances et compétences, de ses précieux conseils et de son suivi et sa
disponibilité tout au long de notre projet .
Nous tenons également à remercier le corps professoral de notre cher institut pour toutes
les connaissances que nous avons acquises durant cette année et qui nous ont été utiles
lors de la réalisation de notre projet , ainsi que que notre chère directrice Madame Nadia
EL BOUAAMRI pour cette opportunité à la fois enrichissante au niveau académique et
social .
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Sommaire
● I-Contexte
● II- Introduction
● II-Avant projet
● a- Présentation de l'association
● b- Présentation de Dar Al Oumouma région de Touama
● III-Planification du Projet Dar Al Oumouma
● a- Diagramme Pert
● b- Diagramme Gantt
● V- Projet :
● Chapitre 1: digitalisation et recherche de sponsoring :
● a- Donner de la visibilité au centre :
● b- Création du logo :
● c- Recherche de sponsoring
● Chapitre 2: La sensibilisation
● a- Première phase :
● b- Deuxième phase :
● Chapitre 3 : Réductions des charges et proposition d’ Activité Génératrice de Revenu.
● a- Réduction des charges:
● b- Proposition d’une AGR ( activité génératrice du revenu ):
● VI- Bilan
● a- Acquis et points forts :
● b- Contraintes
● VII- Conclusion
● VIII- Annexes
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Contexte
Pour qu’elles aient un impact social bénéfique, nos actions doivent contribuer
positivement et durablement à l’évolution de la société . Nous avons donc choisi de
centrer notre projet à impact social sur un des plus grands problèmes de la société
marocaine qui n’est autre que la mortalité maternelle et infantile particulièrement dans les
zones rurales .
En effet , malgré les progrès atteints, des iniquités persistent dans l’accès aux soins
obstétricaux entre les régions, entre les milieux urbain et rural et entre les niveaux
socio-économiques. Le taux de mortalité maternelle en milieu rural est deux fois plus
important qu’en milieu urbain (148 contre 73 décès pour 100 000 naissances vivantes en
2018 selon le HCP), et la proportion des accouchements en milieu surveillé ne dépasse
pas 55% chez les femmes rurales .C’est ainsi que l'idée de la création des maisons de
maternité dans les zones rurales , qui accompagnent les femmes avant et après leur
accouchement gratuitement , est apparue . Suite à l’engagement du Ministère de
l’Intérieur , du Ministère de la Santé, et de l’UNICEF, plusieurs sites pilotes ont été lancés
dès 2003 , et en 2011 , le site de Dar Al Oumouma de Touama , région province d’Al
Haouz , que nous avons accompagné pour notre projet , a été créé . Or , les DAO
rencontrent plusieurs difficultés et contraintes à subvenir aux besoins des résidentes
,ainsi qu’à payer les charges , qui s’avèrent importantes vu que les services sont offerts
gratuitement et la durée de résidence peut être longue (pour des mois) .
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Introduction
«La DAO n’est pas seulement un lieu d’accueil. C’est une école des jeunes
mamans» .
Pour pouvoir réaliser notre projet , nous avons mené plusieurs études sur place en ayant
plusieurs échanges avec la direction du centre , les futurs et nouvelles mamans
résidentes et les gens de la région de Touama .
A travers ces échanges , nous avons pu avoir une idée bien précise de la gestion du
centre et déterminer les difficultés et les problèmes au niveau du centre lui-même et des
femmes de la région aussi : ceci nous a permis de définir les étapes de la stratégie à
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suivre pour notre projet ainsi que les objectifs à réaliser . Ainsi , nous avons structuré
notre plan en trois grandes étapes :
La première étape a consisté en une prise de contact avec la directrice du centre , Mme
Naima ALHYAN , pour avoir plus de renseignements sur la gestion et les contraintes qui
se présentent face au centre . Nous avons ensuite procédé à la digitalisation du centre
DAO de Touama , à travers la création de pages sur les réseaux sociaux dans l’objectif
de lui donner plus de visibilité . Durant cette étape nous avons aussi mené une
recherche pour trouver des sponsors et des aides par des entreprises qui valorisent
le volet social dans leur stratégie .
La troisième étape de notre projet consiste à permettre à DAO de Touama de réduire ses charges
et d’augmenter ses sources de revenus par le biais d’ une étude comparative dont les résultats nous
ont guidés à proposer des solutions qui sont : l’installation de panneaux solaires et la construction
d ‘un puits pour permettre un meilleur accès à l’eau . Nous avons aussi fait l'étude d' Une
Activité Génératrice de Revenu pour permettre à DAO de bénéficier d’une source de
revenu supplémentaire , nous avons opté pour l'élevage d'abeilles après avoir fait une
étude de la région et des activités qui peuvent y marcher .
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AVANT PROJET
a - Présentation de l’association :
L’association Ataa Foundation est une ONG à but non lucratif fondée en 2018 et basée
œuvrant au Maroc et à l’international . Parmi Le type d’actions qu’elle mène , on
distingue :
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b - Présentation de Dar Al Oumouma de Touama:
Dar al Oumouma de Touama est une maison de maternite qui se trouve dans la province
d' EL HAOUZ , créée en 2011 en partenariat avec l’UNICEF dans le cadre du Projet sur
l’amélioration de l’accès aux soins obstétricaux en milieu rural du Programme de Coopération
Maroc-UNICEF . Elle est gérée par l'Association Dar Al Oumouma dont tous les membres sont
bénévoles.
- Accueillir et héberger des femmes enceintes sur le point d'accoucher et qui habitent des localités
loin du centre de santé.
- Contrôler la grossesse.
-Réaliser des campagnes de sensibilisation sur la maternité sans risque dans les différents douars
des cinq communes partenaires du projet.
La DAO de Touama a une grande importance dans la région puisqu’elle accueille plus de 360
femmes par an (2020) venant de 9 Douars .
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Planification du projet
Après avoir rejoint l’ISCAE cette année , nous avons acquis plusieurs
connaissances et compétences en l'occurrence les acquis du cours de
Gestion De Projet , animé par Mme Kabaili , qui nous ont été d’une grande
aide durant notre planification du projet . En effet , pour établir une un suivi
correct à notre projet , nous nous sommes basés sur deux méthodes clés :
la méthode Pert et la méthode GANTT.
➔ a -Méthode Pert :
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➔ b- Méthode de Gantt :
Le diagramme de Gantt est l'un des outils les plus efficaces pour représenter
visuellement l'état d'avancement des différentes tâches qui constituent notre projet. La
colonne de gauche du diagramme énumère toutes les tâches à effectuer, tandis que la
ligne d'en-tête représente les unités de temps les plus adaptées au projet (jours, mois
, année). Chaque tâche est matérialisée par une barre horizontale, dont la position et
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la longueur représentent la date de début, la durée et la date de fin. Ce diagramme
nous a permis donc de visualiser d'un seul coup d'œil :
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Projet
Les outils numériques sont un formidable moyen de mieux connaître ses adhérents et de
les impliquer dans son association. C’est d’ailleurs un des principaux enjeux actuels des
ONG et des associations : la fidélisation des communautés.L'un de nos principaux
objectifs était la digitalisation de l'association et cela en créant un compte Instagram et
une page Facebook ( que nous avons payé pour faire sa promotion ) .
Pour réussir la digitalisation du centre , nous nous sommes pas limités à exploiter le
canaux de communication multiples seulement mais nous avons aussi accordé tant
d'attention à nos postes et cela de la création à la publication en passant par l'évaluation
de leur efficacité.
De plus , Le Marketing de Contenu est de plus en plus indispensable dans une stratégie
de marketing globale. Les internautes sont sans cesse dans l'attente de contenu
pertinent et à forte valeur ajoutée. Ainsi, pour être crédible aux yeux de notre cible, et
réussir à construire une relation avec elle , nous nous sommes renseignés sur plusieurs
sujets relatifs à la maternité en l'occurrence le phénomène de la mortalité maternelle et
infantile . Après avoir collecter les informations , nous utilisons des applications de
montage et d'infographie en l'occurrence Canva pour nous assurer de la qualité et de
l’attractivité de nos postes ainsi que la cohérence en ce qui concerne l’usage des
couleurs ; les lignes ;les graphiques et la police.
La légende est aussi notre priorité , on a veillé à d’autres pour mettre en valeur
l’importance des maisons d’accouchement et de leurs besoins en termes de matériel .
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et l'évaluation se fait en observant les statistiques donnés par ces plateformes {nombre
de partage, les likes et les commentaires , l’utilisation d' instagram poll et questions en
story }
Nous avons aussi contacté un nombre d’influenceurs et instagramers , pour leur parler de
l’importance d’utiliser leur plateforme pour des causes humanitaires et nobles , et ainsi de
partager notre compte de DAO . Ces influenceurs ont été choisis avec soin sur la base
de nombreux critères en l’occurrence à le taux d’engagement et de visibilité de leurs
comptes , ainsi que la nature de leur contenu , et les tranches d'âges qu’ils/elles ciblent .
b- Création du logo :
Pour rendre notre digitalisation encore plus effective nous avons fait par nous même la
conception d’un logo de DAO de Touama :
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c - Recherches de sponsoring :
Après une réunion que nous avons effectuée avec l’association Ataa et la directrice
du centre DAO Mme Naïma ALAHYANE , nous avons pu constater les besoins et les
nécessités dont le centre a besoin . Nous avons donc opté pour une recherche de
sponsors qui peuvent venir en aide au centre .
En effet , les femmes qui effectuent un séjour à Dar Al Oumouma bénéficient d'un certain
nombre de droits garantis par l’établissement . Les mamans et leurs accompagnantes ainsi
que leurs bébés sont traitées avec égards, elles sont hébergées , sécurisées et nourries
soigneusement . Ces charges coûtent chers pour l’association . Dès lors , notre équipe de
projet à proposer de demander du sponsoring auprès de quelques entreprises comme Dalaa
, qui pourrait leurs offrir des couches à bébés et du papier hygiénique et Nestlé Nido , qui
donnerait du lait en poudre. Pour demander le sponsoring , on a envoyé une lettre par
courrier électronique via Linkedin et par email aux managers des deux groupes : Khadija
Ababou et Ilyas Ait Bouzid et en attendant leurs réponses , on envisage contacter d’autres
organisations comme Kiabi pour les vêtements ou des entreprises locales pour des dons en
espèce …
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Chapitre 2: La sensibilisation
a- Première phase :
Durant la phase d'étude que nous avons mené sur place , nous sommes restés
pour une durée de trois jours dans la région de Touama dans le but de nous
familiariser avec le fonctionnement de DAO et des femmes qui y séjournent .
Durant cette période , nous avons effectué , avec l’aide de Mme Malika koukat
, vice présidente de l’association de DAO , une campagne de sensibilisation
destinée aux femmes résidentes , sur l’importance de l’allaitement maternel
naturel , et des positions à adopter qui ne seront pas nuisible au nouveau né .
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b- Deuxième phase :
Cette campagne vise la sensibilisation des mamans et des futurs mamans sur l’intérêt du
suivi de la grossesse au niveau des établissements de Soins de Santé primaire,
l’accouchement en milieu surveillé, la prévention des comportements à risque et la nécessité
du suivi après l’accouchement.
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L’objectif principal de cette campagne est de renforcer et développer les activités de
communication et d’éducation pour la santé visant la promotion de la santé de la mère et du
nouveau-né à l’échelle régionale .
Nous avons procédé à la création d’une affiche qui sera utilisée dans le cadre de cette
campagne :
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Chapitre 3 : Réductions des charges et proposition d’ Activité
Génératrice de Revenu.
Suite aux études comparatives que nous avons menées sur place et aux
échanges avec la direction du centre , nous avons constaté que les principaux
besoins du centre sont l’accès à l’eau et l'électricité . Nous avons aussi constaté
que les charges issus de ces deux derniers se retrouvent en hausse d’année en
année ( une augmentation aux alentours de 300 dh par mois entre l’année
2020 et 2021 ).
Et suite aux visites de la région que nous avons menées pendant notre séjour ,
nous avons constaté la possibilité de construire un puits pour permettre un
accès facile à l’eau ( plusieurs organisations de la région ont procédé à cette
solution ) ainsi que l’installation des panneaux solaires , pour réduire les
charges relatives à l’électricité .
Choisir le bon artisan solaire nécessite de comparer plusieurs devis. Les variations de
prix peuvent être importantes d’un installateur à l’autre. Il faut tenir compte de la qualité
des produits, du travail, des garanties et de l’accompagnement pour orienter le choix.
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Propositions d’installateurs solaires compétents: Solarmen , Axelent Partners , VP Invest
, Matrelec , Gealife .
Elle sera effectuée par le responsable du Chantier qui sera également présent le jour de
l’installation. Elle doit être organisée avant la fin du délai de rétractation : ainsi nous
pourrions changer d’avis si l’artisan ne nous inspire pas confiance.
Etape 3 : déclarer les travaux & souscrire une assurance responsabilité civile
Comme tout projet d’investissement d’envergure dans l’immobilier, une installation solaire
en autoconsommation implique d’obtenir des autorisations de travaux.
Une attestation d’assurance de responsabilité civile nous sera réclamée par notre artisan
avant d’entamer les travaux.
Etape 4 : Installation
l'installation commence par préparer le toit et s’assurera que les tuiles sont correctement
fixées. Ensuite, les intervenants passeront les câbles qui se connectent au panneau
électrique et au système d’alimentation général.
L’installateur solaire montera sur le toit pour poser les panneaux photovoltaïques sur les
rails fixés à la toiture.
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Une fois le câblage terminé, ils installent des supports pour soutenir les panneaux (c’est
la seule pièce d’équipement qui sera effectivement fixée à votre toit). La structure se
présente généralement sous forme de rails pour une installation surimposée. Dès que les
supports sont stables et convenablement orientés, les panneaux sont placés dessus.
Une fois les panneaux solaires fixés au toit et l’équipement électrique et de surveillance
monté, l’installateur procède aux derniers tests pour s’assurer du bon fonctionnement du
dispositif. Une fois cela est fait avec succès , l'établissement sera près à profiter de
l'énergie solaire . En moyenne, une installation solaire en autoconsommation se fait sur
une journée. Elle peut varier d’un à trois jours en fonction de la taille du système à
installer .
1-Planification :
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Acheter des panneaux solaires qui alimentent la pompe
Autonomisation financière :
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Dès lors , quel serait le meilleur moyen de prévenir ce conflit interne et
d’atteindre leur indépendance financière ?
La région de Touama qui est située dans les montagnes du Haut Atlas est un
espace riche en ressources naturelles(des herbes naturelles comme les fleurs
de l’oranger) et célèbre pour la production de miel, de fromage naturel et de
tapis. Ces produits peuvent être la solution de la problématique financière
envisagée par Dar Al Oumouma , ainsi nous avons discuté avec l’association la
possibilité de créer une coopérative de miel dans la région .
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visite pour estimer le coût du projet de la coopérative et déduire les
informations suivantes :
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Bilan
Nous avons réussi en tant qu’équipe de réaliser une bonne entente et de créer une
synergie grâce à la l’engagement de chaque membre de notre équipe et du team
building que nous avons adopté pendant la phase de l’initialisation de notre projet.
En effet, suite au déroulement de l’année scolaire actuelle en mode distanciel , cette
étape était nécessaire et nous a permis de favoriser l’entraide et la collaboration
dans toutes les étapes de notre projet.
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b - Contraintes :
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Conclusion
“Ne doutez jamais qu'un petit nombre de citoyens volontaires et réfléchis peut
changer le monde ; en fait, cela se passe toujours ainsi.”
C’est par ces mots que l’anthropologue américaine Margaret Mead met en exergue
l’importance de prendre l’action puisque , simplement que ce soit une personne ou un
groupe de personnes, aussi petit soit-il, ils peuvent faire une différence dans le monde
tant qu’ils sont déterminé à avoir un impact positif et à changer la vie des gens autour de
vous. En croyant fortement à ces paroles , nous nous sommes donc engagés à
accompagner le centre de DAO de Touama pour notre projet à impact social , en ayant
comme finalité ultime de pouvoir réaliser une différence positive .
A vrai dire , les maisons de matérnite , DAO , sont d’une grande importance , puisqu’elles
permettent à plusieurs milliers de femmes en zones rurales enclavées de profiter
d'installations pour accoucher gratuitement en milieu surveillé tout en se rassurant sur la
santé de leurs nouveaux nés.
Ainsi à travers l’aide que nous avons accordé à DAO de Touama , nous avons en réalité
ciblé et mis en avant une catégorie sociale qui souffre de favoritisme et d’exclusion , qui
n’est autre que les habitants de la zone rurale , et plus particulièrement , les femmes.
Nous remercions ainsi toutes les parties qui nous ont permis de réaliser ce projet ,
spécialement , Mr Redouane Mejdi , pour son accompagnement , l’association Ataa pour
sa confiance et sa collaboration , et la directrice du centre DAO Mme Nezha Alhyane
ainsi que toutes les femmes résidentes que nous avons eu l’honneur de rencontrer .
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Annexes
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