Elementos de Un Sistema

Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
sLas corrientes de entrada
Las corrientes de entrada
Se conoce que los sistemas
abiertos para
abiertos para
que puedan funcionar,
deben importar a
deben importar a
través de su corriente de
entrada, ciertos
entrada, ciertos
recursos del medio, tales
como insumos o
como insumos o
energia, que permiten su
funcionamiento y
funcionamiento y
manutención
manutención
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
sLa energia en las corrientes
de entrada
La energia en las corrientes
de entrada:
:
a) En general, la energia
que importa el
que importa el
sistema del medio, tiende a
comportarse de
comportarse de
acuerdo a la ley de
conservacíón que dice:
acuerdo a la ley de
“
“ La cantidad de energia
( ya sea
La cantidad de energia ( ya
sea
representada por materias
primas, recursos
primas, recursos
financieros o humanos) que
permanece en el
permanece en el
sistema es igual a la suma
de energia
de energia
importada menos la suma
de la energia
de la energia
exportada “
exportada “
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
b) Existe la corriente de
entrada de una energia
en particular que no
responde a esta ley de
conservación: la
información En este caso, la
conservación: la
información se comporta de
acuerdo a lo que
acuerdo a lo que
se ha denominado ley de
incrementos, que
incrementos, que
dice que la cantidad de
información que
información que
permanece en el sistema no
es igual a la
es igual a la
diferencia entre lo que
entra y lo que sale,
sino es igual a la infomación
que existe más
que existe más
la que entra, es decir, hay
una agregación
una agregación
neta en la entrada, y la
salida no elimina
salida no elimina
información del sistema.
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
c) La salida de información
puede aumentar el
puede aumentar el
total de la información del
sistema
sistema
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
Sistema
Recursos materiales
Recursos financieros
Recursos humanos
Información
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
sEl sistema y su capacidad
de absorber
El sistema y su capacidad
de absorber
variedad ( información) de
corrientes de
corrientes de
entrada
entrada
El principio de cariedad de
Ashby dice que un
Ashby dice que un
sistema para poder
controlar a otro debe ser
sistema para poder
capaz de equilibrar la
variedad recibida con
su capacidad de absorber la
variedad. Tal
variedad. Tal
fenómeno se presenta asi:
a) el número de estados
que puede alcanzar
que puede alcanzar
el sistema es infinito,
mientras que la
mientras que la
posibilidad de captación de
la variedad del
la variedad del
sistema es infinito.
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
b) La variedad generada en
el medio y que
el medio y que
afecta al sistema debe ser
igual a la
igual a la
capacidad del sistema para
absorber esa
absorber esa
variedad.
variedad.
c) Lo anterior, es imposible
a menos que el
a menos que el
sistema posea formas o
medios de emplear
medios de emplear
mecanismos de reducción
de variedad del
de variedad del
medio, y por ende el
sistema disminuye el
numero de informaciones
del medio y es
del medio y es
capaz de tender a igualar la
variedad que
variedad que
recibe a través de las
corrientes de entrada,
con la capacidad de
observación de variedad
con la capacidad de
del sistema
del sistema
elementos
del sistema
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Business-Marketing
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empresa abierto
sisema abierto
entrada sistemas
(mas etiquetas)
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empresa abierto
sisema abierto
entrada sistemas
producto salida
sistemas producto
etc
entrada conversion
empresa productos
entrada procesos
sistema avierto
abiertos elementos
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Elementos de un
Sistema
Elementos de un
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sLos elementos del sistema
abierto son :
Los elementos del sistema
abierto son :
a) corriente de entrada
a) corriente de entrada
b) proceso de conversión
b) proceso de conversión
c) corriente de salida
c) corriente de salida
d) la comunicación de
retroalimentación como
d) la comunicación de
retroalimentación como
elemento de control
elemento de control
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sLas corrientes de entrada
Las corrientes de entrada
abiertos para
abiertos para
deben importar a
deben importar a
entrada, ciertos
entrada, ciertos
como insumos o
como insumos o
funcionamiento y
funcionamiento y
manutención
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sLa energia en las corrientes
de entrada
La energia en las corrientes
de entrada:
:
que importa el
que importa el
comportarse de
comportarse de
acuerdo a la ley de
acuerdo a la ley de
“
“ La cantidad de energia
( ya sea
La cantidad de energia ( ya
sea
primas, recursos
primas, recursos
permanece en el
permanece en el
de energia
de energia
de la energia
de la energia
exportada “
exportada “
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conservación: la
conservación: la
acuerdo a lo que
acuerdo a lo que
incrementos, que
incrementos, que
información que
información que
es igual a la
es igual a la
que existe más
que existe más
una agregación
una agregación
salida no elimina
salida no elimina
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puede aumentar el
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Recursos materiales
Recursos financieros
Recursos humanos
Información
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sEl sistema y su capacidad
de absorber
El sistema y su capacidad
de absorber
corrientes de
corrientes de
entrada
entrada
Ashby dice que un
Ashby dice que un
sistema para poder
sistema para poder
variedad. Tal
variedad. Tal
que puede alcanzar
que puede alcanzar
mientras que la
mientras que la
la variedad del
la variedad del
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
el medio y que
el medio y que
igual a la
igual a la
absorber esa
absorber esa
variedad.
variedad.
a menos que el
a menos que el
medios de emplear
medios de emplear
de variedad del
de variedad del
del medio y es
del medio y es
variedad que
variedad que
con la capacidad de
con la capacidad de
del sistema
del sistema
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
sProceso de conversión
Proceso de conversión
Recordemos que en los
sistemas existe la
Recordemos que en los
sistemas existe la
presencia de un próposito u
objetivo, así la
presencia de un próposito u
objetivo, así la
energia que importan los
sitemas sirve para
energia que importan los
sitemas sirve para
mover y hacer actuar sus
mecanismos
mover y hacer actuar sus
mecanismos
particulares con el fin de
alcanzar los objetivos
particulares con el fin de
alcanzar los objetivos
para los cuales fueron
diseñados.
para los cuales fueron
diseñados.
En otras palabras los
sistemas transforman
En otras palabras los
sistemas transforman
energia que representa la
producción
energia que representa la
producción
característica del sistema
en particular y los
característica del sistema
en particular y los
procesos de conversión son
aquellos que llevan a
procesos de conversión son
aquellos que llevan a
cabo la elaboración del
producto de ese sistema
cabo la elaboración del
producto de ese sistema
A pesar de que las
organizaciones pueden
A pesar de que las
organizaciones pueden
tener giros muy diversos,
sin embargo,
tener giros muy diversos,
sin embargo,
existen elementos
básicos que todas
existen elementos
básicos que todas
comparten entre si, como
son:
comparten entre si, como
son:
sproceso de conversión
proceso de conversión
salgunos insumos
algunos insumos
slos productos
resultantes de la
conversión
los productos resultantes
de la conversión
de insumos
de insumos
sretroalimentación de la
información en el
retroalimentación de la
información en el
sistema
sistema
Factores de la producción
(insumos):
•Capital
•Mano de Obra
•Materiales y suministros
•Insumos intermedios
•Edificios,
•Máquinas,
•Herramientas
•Habilidades
•etc
Salidas: bienes o servicios

producidos:
* Manufactura = número
de productos,
* Servicios = ventas del
periodo.
“La Administración nunca se
preocupó en adecuar sus
sistemas de costos y
contables en general para la
evaluación periódica de la
productividad.” (Banker,
Datas y Kaplan)
Proceso
Productivo
Sistema de operaciones
de un Empresa
Productos /
Servicios
producidos
Ventas
/ MKT
Productos /
Servicios
vendidos
Capital
Mano
de
Obra
Materiales y
suministros
Insumos
intermedios
Productividad
del sistema
de
producción
Productividad
global de la
empresa
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
Es importante señalar que
dado que un
Es importante señalar que
dado que un
sistema satisface el
principio de recursividad,
sistema satisface el
principio de recursividad,
cada uno de los
subsistemas posee un
cada uno de los
subsistemas posee un
proceso de conversión, de
tal forma que al
proceso de conversión, de
tal forma que al
considerar el sistema total,
existen diferentes
considerar el sistema total,
existen diferentes
procesos o funciones de
conversión siendo
procesos o funciones de
conversión siendo
algunas principales en
relación al producto
algunas principales en
relación al producto
final y otras accesorias o de
servicio para que
final y otras accesorias o de
servicio para que
puedan operar las
subsistemas principales.
puedan operar las
subsistemas principales.
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
sCorriente de salida
Corriente de salida
La corriente de salida
equivale a la
La corriente de salida
equivale a la
exportación que hace el
sistema al medio.
exportación que hace el
sistema al medio.
Generalmente no existe
una sino varias
Generalmente no existe
una sino varias
corrientes de salida.
corrientes de salida.
En general, podemos dividir
a las corrientes
En general, podemos dividir
a las corrientes
de salida en positivas y
negativas para el
de salida en positivas y
negativas para el
medio y el entorno,
entendiendose por medio
medio y el entorno,
entendiendose por medio
todos aquellos otros
sistemas que utilizan de
todos aquellos otros
sistemas que utilizan de
una forma u otra la enrgia
que exporta este
una forma u otra la enrgia
que exporta este
sistema.
sistema.
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
Definimos que una
corriente de salida es
Definimos que una
positiva cuando es util a la
comunidad y
positiva cuando es util a la
comunidad y
negativa en caso contrario,
y es esta última
negativa en caso contrario,
y es esta última
instancia la que
determinará la
supervivencia
instancia la que
determinará la
supervivencia
de misma del sistema, de
tal forma que si la
de misma del sistema, de
tal forma que si la
corriente de salida positiva
es muy superior a
corriente de salida positiva
es muy superior a
la corriente de salida
negativa , es probable
la corriente de salida
negativa , es probable
que ese sistema cuente con
una legalización
que ese sistema cuente con
una legalización
de su existencia por parte
del individuo y de
de su existencia por parte
del individuo y de
la sociedad.
la sociedad.
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
De lo anterio podemos
s
afirmar que si
De lo anterio podemos
afirmar que si
subsiste el sistema se
convierte en un
subsiste el sistema se
convierte en un
sistema viable, el cual es
legalizado por el
sistema viable, el cual es
legalizado por el
medio y se adapta a él y a
sus exigencias, en
medio y se adapta a él y a
sus exigencias, en
función de las variaciones
de un medio en
función de las variaciones
de un medio en
cambio, y para que esto
ocurra se deben
cambio, y para que esto
ocurra se deben
cunplir tres características
básicas:
cunplir tres características
básicas:
a) Ser capaz de
autoorganizarse, es decir
a) Ser capaz de
autoorganizarse, es decir
mantener una estructura
permanente y
mantener una estructura
permanente y
modificarla de acuerdo a las
exigencias
modificarla de acuerdo a las
exigencias
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
b) ser capaz de
autocontrolarse, es decir,
b) ser capaz de
autocontrolarse, es decir,
mantener sus principales
variables dentro de
mantener sus principales
variables dentro de
ciertos límites que forman
una área de
ciertos límites que forman
una área de
normalidad
normalidad
c) poseer un cierto grado de
autonomía, es
c) poseer un cierto grado de
autonomía, es
decir, poseer un suficiente
nivel de libertad
decir, poseer un suficiente
nivel de libertad
determinado por sus
recursos para mantener
determinado por sus
recursos para mantener
esas variables dentro de su
área de
esas variables dentro de su
área de
normalidad.
normalidad.
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
Existen sistemas que llevan
a cabo sus
Existen sistemas que llevan
a cabo sus
transacciones de energia
con su medio, es
transacciones de energia
con su medio, es
decir expostaciones de sus
corrientes de
decir expostaciones de sus
corrientes de
salida y adquisisción de sus
corrientes de
salida y adquisisción de sus
corrientes de
entrada en foma
completamente autónoma
entrada en foma
completamente autónoma
Sin embargo, existen
sistemas en donde su
Sin embargo, existen
sistemas en donde su
hinzapaz de producir
hinzapaz de producir
alguna parte de sus
corrientes de entrada.
alguna parte de sus
corrientes de entrada.
A este proceso sea uno u
otro algunos
A este proceso sea uno u
otro algunos
autores le han llamado ciclo
de actividad.
autores le han llamado ciclo
de actividad.
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
sLa comunicación de
retroalimentación
La comunicación de
retroalimentación
Recordemos que todo
sistema tiene algún
Recordemos que todo
sistema tiene algún
próposito y la conducta que
desarrolla, una vez
próposito y la conducta que
desarrolla, una vez
que dispone de la energia
suficiente prevista
que dispone de la energia
suficiente prevista
por sus corrientes de
entrada, tiende a alcanzar
por sus corrientes de
entrada, tiende a alcanzar
ese proposito u objetivo. Así
la comunicación
ese proposito u objetivo. Así
la comunicación
de retroalimentaciónes la
informaciónque
de retroalimentaciónes la
informaciónque
indica como lo esta
haciendo el sistema en la
indica como lo esta
haciendo el sistema en la
búsqueda de su objetivo, y
que estroducido
búsqueda de su objetivo, y
que estroducido
nuevamente al sistema con
el fin de que se
nuevamente al sistema con
el fin de que se
lleven a cabo las
correcciones necesarias
para
lleven a cabo las
correcciones necesarias
para
lograr el objetivo
lograr el objetivo
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
Se debe notar que la
comunicación de
Se debe notar que la
comunicación de
retroalimentación no solo
puede provenir de
retroalimentación no solo
puede provenir de
la corriente de salida del
sistema sino de
la corriente de salida del
sistema sino de
cualquier otra corriente de
salida que estime
cualquier otra corriente de
salida que estime
necesario controlar.
necesario controlar.
Elementos de un
Sistema
Elementos de un
Sistema
sEl enfoque corriente de
entrada y salida
El enfoque corriente de
entrada y salida
El enfoque input-output
identifica a un
El enfoque input-output
identifica a un
sistema como una entidad
reconocible a la
sistema como una entidad
reconocible a la
cual llegan diferentes
corrientes de entrada y
cual llegan diferentes
corrientes de entrada y
de la cual salen una o
varias corrientes bajo
de la cual salen una o
varias corrientes bajo
la foma de algún producto.
Desde este punto
la foma de algún producto.
Desde este punto
de vista al sistema se le
considera una caja
de vista al sistema se le
considera una caja
negra, lo cual permite
identificar los sistemas
negra, lo cual permite
identificar los sistemas
y subsistemas y estudial
sus relaciones, sin
y subsistemas y estudial
sus relaciones, sin
introducirnos en los
procesos complejos,
introducirnos en los
procesos complejos,
además, permite identificar
los cuellos de
además, permite identificar
los cuellos de
botella
botella
•Terrenos
•mano de obra
•Edificio,
•equipo,
•etc
Insumos
Proceso de
conversión
•Fluctuaciones
•Entregas Tardías
•Recesión
•Rotación de personal
•Productos
•Servicio al
cliente
Sistema de operaciones para
una tienda
departamental
•Niveles de inventario
•Eficiencia de mano de obra
•Volumen de ventas
•Terrenos
•mano de obra
•Edificios
•equipo
•Habilidades del
•agricultor
•etc
Insumos
Proceso de
conversión
•Clima
•Inflación
•Controles
gubernamentales
•Fallas en equipo
Productos
•Granos
•leche
•Crema
•etc
Sistema de operaciones para
una granja
•Niveles de inventario
•Eficiencia de mano de obra
•Volumen de ventas
elementos del sistema
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