Point de vente

Avec Odoo Point of Sale, gérez facilement vos boutiques ou restaurants. L'application
s'exécute sur le navigateur, mais peut continuer à fonctionner même si vous êtes hors ligne.

Voir aussi
 Tutoriels Odoo : Tutoriels de point de vente
 Documentations des box IoT

 Vue d'ensemble
o Débutant
o Enregistrer des clients
o Connexion sécurisée (HTTPS)
o Certificat auto-signé pour les imprimantes ePOS
 Fonctionnalités de Boutique
o Facture à partir de l'interface PdV
o Mettez en place un contrôle de la Caisse dans votre point de vente
o Utilisation de codes-barres dans le PdV
o Se connecter avec les employés
o Réimprimer des reçus
o Arrondi des paiements en espèces
 Fonctionnalités de Restaurant
o Gérer vos tableaux
o Offrir une option de Partage d'addition
o Imprimer la facture
o Imprimer les commandes à la cuisine ou au bar
o Utilisation des positions fiscales dans PoS
o Intégrez une option de verser dans le paiement
 Terminaux de paiement
o Connectez-vous à un terminal de paiement Ingenico à votre PdV
o Connectez un terminal de paiement Vantiv à votre PdV
o Connectez un terminal de paiement SIX à votre point de vente
 Fonctionnalités de Tarification
o Appliquer des remises
o Utilisez des étiquettes de remise avec un lecteur de codes-barres
o Gérez un programme de fidélité
o Utilisation des listes de prix dans le point de vente
 Modules de Données fiscales
o Mise en place du module de données fiscales avec le PdV Odoo

Vue d'ensemble
Débutant
Lorsqu'ils travaillent avec une application de point de vente, les employés souhaitent une
solution simple et conviviale. Une solution qui fonctionne en ligne ou hors ligne et avec
n'importe quel appareil.

Un système de point de vente est une application entièrement intégrée qui permet toute
transaction, enregistre automatiquement les mouvements de produits dans votre stock et vous
fournit des statistiques et des consolidations en temps réel dans tous les magasins.

Configuration
Rendre les produits disponibles dans le PoS
Pour rendre des produits disponibles à la vente, accédez à Point de vente ‣ Produits ‣
Produits et ouvrez un produit. Dans l'onglet Ventes, activez Disponible en point de vente.

Noter
Vous pouvez également définir si le produit doit être pondéré ou non.

Configurez vos modes de paiement

Pour ajouter un moyen de paiement, vous devez d'abord le créer. Allez dans Point de vente ‣
Configuration ‣ Modes de paiement et cliquez sur créer. Ensuite, vous pouvez nommer votre
mode de paiement et le configurer.

Noter
N'oubliez pas vos identifiants pour les moyens utilisant un terminal de paiement.
Maintenant, vous pouvez sélectionner le mode de paiement dans vos paramètres de point de
vente. Pour cela, allez dans Point de Vente ‣ Configuration ‣ Point de Vente et ouvrez le PoS
dans lequel vous souhaitez inclure le moyen de paiement. Ensuite, ajoutez le mode de
paiement.

Noter
Configurationest le menu où vous pouvez modifier tous vos paramètres de point de vente.
Certaines fonctionnalités supplémentaires sont disponibles pour les restaurants.
Votre première session PoS
Votre première commande
Ouvrez une nouvelle session depuis le tableau de bord en cliquant sur Nouvelle session.

Après l'écran de chargement, vous arrivez sur l'interface PoS.

Une fois qu'une commande est terminée, vous pouvez enregistrer le paiement. Toutes les
méthodes de paiement apparaissent sur la gauche de l'écran. Sélectionnez la méthode de
paiement et entrez le montant reçu. Vous pouvez ensuite valider le paiement.

Retour et remboursement des produits

Avoir une politique de retour bien pensée est la clé pour garder les clients satisfaits et rendre
le processus d'acceptation des retours et des remboursements facile pour vous.

Pour cela, depuis l'interface PoS, sélectionnez le produit et la quantité (avec le bouton +/-) que
le client souhaite retourner. Pour plusieurs produits, répétez le processus individuellement.

Sur l'interface de paiement, le total est négatif. Pour mettre fin au remboursement, traitez le
paiement et validez-le.
Fermer la session PdV
Pour fermer votre session en fin de journée, cliquez sur le bouton de fermeture en haut à
droite de votre écran et validez. Maintenant, fermez la session sur la vue du tableau de bord.

astuce
Il est fortement conseillé de fermer votre session PoS à la fin de chaque journée.
Une fois la session fermée, vous pouvez voir un résumé de toutes les transactions par mode de
paiement. Ensuite, cliquez sur une ligne pour voir toutes les commandes qui ont été payées
lors de votre session PoS. Si tout est correct, validez la session et enregistrez les écritures de
clôture.

astuce
Pour connecter le matériel PoS avec une Odoo IoT Box, veuillez vous référer à ces documents
: Connectez une IoT Box à votre base de donnéesetUtiliser l'IoT Box pour le PoS.
Visualisez vos statistiques
Garder une trace de vos ventes est essentiel pour obtenir des statistiques significatives. C'est
pourquoi Odoo fournit des analyses sur vos ventes.

Pour accéder à vos statistiques, rendez-vous sur Points de Vente ‣ Reporting ‣ Commandes.
Là, vous pouvez voir diverses statistiques sous forme de graphique ou de pivot.
Vous pouvez également y accéder via le tableau de bord.

Enregistrer des clients

L'inscription de vos clients vous donnera la possibilité de leur accorder différents privilèges
tels que des remises, un programme de fidélité ou encore une communication spécifique. Ce
sera également nécessaire s'ils souhaitent recevoir une facture et rendra toute interaction
future avec eux plus rapidement.

Créer un client
Depuis votre interface de session, utilisez le bouton client.
Créez-en un nouveau en utilisant ce bouton.

Vous serez invité à remplir le formulaire client.

Utilisez le bouton Enregistrer lorsque vous avez terminé. Vous pouvez ensuite sélectionner ce
client dans toutes les transactions à terme.

Connexion sécurisée (HTTPS)

Si Périphériques directs est activé dans les paramètres d'un point de vente (par exemple, si
vous utilisez une imprimante ePos), HTTP devient le protocole par défaut.

Forcez votre Point de Vente à utiliser une connexion sécurisée (HTTPS)

Ajoutez une nouvelle clé dans les paramètres système pour forcer votre point de vente à
utiliser une connexion sécurisée avec le protocole HTTPS.
Pour cela, activez lemode développeur, allez dans Paramètres ‣ Technique Paramètres ‣
Paramètres système, puis créez un nouveau paramètre, ajoutez les valeurs suivantes et cliquez
sur Enregistrer.

 Clé: point_de_vente.enforce_https
 Valeur: Vrai
Voir aussi
 Certificat auto-signé pour les imprimantes ePOS

Certificat auto-signé pour les imprimantes

ePOS
Les imprimantes ePos sont conçues spécifiquement pour fonctionner avec votre système de
point de vente, qui envoie les billets directement à l'imprimante.

Certains modèles ne nécessitent pas de boîtier IoT, mais la connexion entre votre navigateur
Web et l'imprimante peut nécessiter un connexion sécurisée avec le protocole HTTPS. Si tel
est le cas, un certificat auto-signé est nécessaire pour utiliser votre imprimante.

Noter
Veuillez vérifier la liste suivante de compatiblesImprimantes Epson ePOS. Cette liste
comprend les modèles suivants :

 TM-H6000IV-DT (Imprimante de reçus uniquement)

 TM-T70II-DT
 TM-T88V-DT
 TM-L90-i
 TM-T20II-i
 TM-T70-i
 TM-T82II-i
 TM-T83II-i
 TM-T88V-i
 TM-U220-i
 TM-m10
 TM-m30
 TM-P20 (modèle Wi-Fi®)
 TM-P60II (Reçu : modèle Wi-Fi®)
 TM-P60II (Éplucheur : modèle Wi-Fi®)
 TM-P80 (modèle Wi-Fi®)
Générer un certificat auto-signé
Accédez aux paramètres de votre imprimante ePOS avec votre navigateur Web en accédant à
son adresse IP, par exemple, http://192.168.1.25.

Noter
  L'imprimante imprime automatiquement l'adresse IP au démarrage.
 Nous vous recommandons d'attribuer une adresse IP fixe à l'imprimante à partir du
routeur réseau.
Accédez à Authentification ‣ Liste des certificats et créez un nouveau certificat auto-signé.

 Nom commun: l'adresse IP de l'imprimante ePos, par exemple, 192.168.1.25

 Période de validité: dix
Créez et redémarrez l'imprimante, accédez à Sécurité SSL/TLS et vérifiez si Certificat auto-
signé est sélectionné.

Exporter le certificat auto-signé

Pour éviter d'avoir à accepter plusieurs fois le certificat auto-signé, vous pouvez l'exporter
puis l'importer dans votre navigateur Web ou votre appareil mobile.

Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre imprimante ePOS avec votre navigateur Web
en accédant à son adresse IP, par exemple, https://192.168.1.25. Ensuite, acceptez le certificat
auto-signé.

Noter
Notez que le protocole est maintenant HTTPS.
Cliquez sur La connexion n'est pas sécurisée ‣ Le certificat n'est pas valide.
Allez dans l'onglet Détails et cliquez sur Copier dans un fichier. Sélectionnez X.509 en base
64 et enregistrez-le.

Importer le certificat auto-signé vers Windows (à l'aide de Chrome)

Dans votre navigateur Chrome, accédez à Paramètres ‣ Confidentialité et sécurité ‣ Sécurité
‣ Gérer les certificats

Allez dans l'onglet Autorités de certification racines de confiance et cliquez sur Importer et
sélectionnez votre fichier précédent. Acceptez tous les avertissements et redémarrez votre
navigateur.

Importez le certificat auto-signé sur votre appareil Android

Sur votre appareil Android, ouvrez les paramètres et recherchez le certificat. Ensuite, cliquez
sur Certificate AC (Installer à partir du stockage de l'appareil) et sélectionnez le certificat.

Fonctionnalités de Boutique

Facture à partir de l'interface PdV

Certains de vos clients peuvent demander une facture lors d'un achat dans votre Point de
Vente, vous pouvez facilement gérer cela depuis l'interface PdV.

Activez la facturation
Allez à Point de vente ‣ Configuration ‣ Point de vente et sélectionnez votre point de vente :

Sous la catégorie Factures & Reçus vous verrez l'option de facturation, cochez-la. N'oubliez
pas de choisir dans quel journal les factures doivent être créées.
Sélectionnez un client
Depuis votre interface de session, utilisez le bouton client

Vous pouvez ensuite sélectionner un client existant et définir comme client actuel ou en créer
un nouveau en utilisant ce bouton.

Vous serez invité à remplir le formulaire client avec ses informations.

Facturer votre client

Depuis l'écran de paiement, vous avez maintenant une option de facture, utilisez le bouton
pour sélectionner et valider.
Vous pouvez ensuite imprimer la facture et passer à votre prochaine commande.

Retrouver des factures

Une fois sorti de l'interface PdV (Fermer ‣ Confirmer dans le coin supérieur droit) vous
trouverez toutes vos commandes dans: menuselection:Point de vente --> Commandes -->
Commandes et sous l'onglet statut vous verrez ceux qui ont été facturés. Lorsque vous cliquez
sur une commande, vous pouvez accéder à la facture.

Mettez en place un contrôle de la Caisse dans

votre point de vente
Le Contrôle de la Caisse vous permet de vérifier le montant de la caisse à l'ouverture et à la
fermeture. Vous pouvez ainsi vous assurer qu'aucune erreur n'a été commise et qu'aucune
somme d'argent n'est manquante.

Activez le Contrôle de la Caisse

Pour activer la fonction Contrôle de la Caisse, allez à Point de vente ‣ Configuration ‣ Point
de vente et sélectionnez votre interface PdV.

Dans la catégorie des paiements, vous trouverez le paramètre de Contrôle de la caisse.

Dans cet exemple, vous voyez que je veux avoir 275 $ en différentes coupures à l'ouverture et
à la fermeture.

En cliquant sur Valeurs d'ouverture / fermeture vous serez capable de créer ces valeurs.

Démarrez une séance

Vous avez maintenant ajouté un nouveau bouton visible lorsque vous ouvrez une session,
Définir le solde d'ouverture
Par défaut, il utilisera la valeur que vous avez ajoutée auparavant, mais vous pouvez toujours
la modifier.

Fermer une session

Lorsque vous souhaitez fermer votre session, vous pouvez également d'un bouton * Définir
une vente de clôture *.

Vous pouvez alors voir l'équilibre théorique, le solde de clôture réel (ce que vous venez de
compter) et la différence entre les deux.

Si vous utilisez l'option Sortir de l'argent pour prendre vos transactions pour cette session,
vous avez maintenant une différence à somme nulle et le même solde de clôture que votre
solde d'ouverture. Votre caisse est prête pour la prochaine session.

Utilisation de codes-barres dans le PdV

L'utilisation d'un lecteur de codes-barres pour traiter les commandes du point de vente
améliore votre efficacité et vous permet d'économiser du temps pour vous et pour vos clients.
Configuration
Pour utiliser un lecteur de codes-barres, allez à : menuselection : Point de Vente ->
Configuration -> Point de Vente et sélectionnez votre interface PdV.

Sous la catégorie IoT Box / Matériel, vous trouverez Lecteur de codes-barres, sélectionné-le.

Ajoutez des codes-barres à vos produits

Allez à Point de Vente‣ Catalogue ‣ Produits et un produit.

Sous l'onglet Informations générales, vous trouverez le champ code-barres dans lequel vous
pouvez entrer n'importe quel code-barres.

Scannez des produits

Depuis votre interface PdV, scannez n'importe quel code-barres avec votre lecteur de codes-
barres. Le produit y sera ajouté, vous pouvez rescanner le même produit pour l'ajouter
plusieurs fois ou alors modifier manuellement la quantité à l'écran.

Se connecter avec les employés

Avec Odoo Point de vente, vous pouvez gérer plusieurs cassiers. Avec cette fonctionnalité
vous permet de garder une trace de qui travaille, de quand et de combien chaque caissier a
gagné pour cette session.

Dans Odoo, il existe trois façons de changer de caissiers : en choisi le caissier, en entrant un
code PIN ou en scannant un code-barres.

Noter
Pour gérer plusieurs cassiers, vous devez avoir au moins deux employés.
Configurer une connexion avec les employés
Pour activer cette fonctionnalité, allez à Paramètres PdV et vérifiez la connexion avec les
employés sur votre Formulaire PdV. Puis, ajoutez-y les employés qui ont accès à la caisse
enregistreuse.

Vous pouvez maintenant changer facilement de caissiers.

Changer sans utiliser un code PIN

La façon la plus facile pour changer de caissiers est de ne pas utiliser un code. Cliquez
simplement sur le nom du caissier dans votre interface PdV.

Puis, cliquez tout simplement sur votre nom.

Changeur de caisse en utilisant un code PIN
Vous pouvez configurer un code PIN pour chaque caisse. Il suffit d'aller sur le formulaire de
l'employé et ajouter un code PIN dans l'Onglet Paramètres RH.

Maintenant, lors que vous souhaitez changer de caissier, un code PIN sera demandé.
Changeur de caisse en utilisant un code-barres
Vous pouvez demander à vos employés de s'identifier avec leurs badges. Il suffit de
configurer un code-barres là où vous avez ajouté le code PIN. Imprimez le badge, lorsqu'un
employé le scannera, il deviendra le caissier.
Retrouver qui était le caissier
Après avoir fermé votre session PdV, vous pouvez avoir un aperçu du montant vendu par
chaque caisse. Pour cela, allez au menu des commandes.

Vous pouvez désormais avoir un récapitulatif des produits vendus en ouvrant la commande.

Réimprimer des reçus

Utilisez la fonctionnalité Réimpression du reçu si vous devez réimprimer un ticket.

Configuration
Pour activer la fonctionnalité Réimpression du reçu, allez à Point de vente ‣ Configuration ‣
Point de vente. et choisissez votre interface PdV.

Sous la catégorie Factures et Reçus, vous trouvez l'option Réimpression du reçu.

Noter
Pour autoriser l'option réimpression du reçu, vous devez activer l'imprimante de reçus.

Réimprimer un reçu
Sur votre interface PdV, vous avez maintenant un bouton Réimpression du reçu.
Il vous donne la possibilité de réimprimer votre dernier reçu.
Arrondi des paiements en espèces
L'arrondi des paiements en espècesest requis lorsque la plus petite devise physique, ou la
plus petite monnaie, est supérieure à la plus petite unité de compte.

Par exemple, certains pays demandent aux entreprises d'arrondissement le total de leurs
factures de cinq cents vers le haut ou vers le bas lorsque le fait se fait en liquide.

Chaque point de vente dans Odoo peut être configuré pour appliquer l'arrondissement des
paiements en espèces aux totaux des factures ou des reçus.

Configuration
Allez à Point de vente Configuration ‣ Paramètres et activez l'option Arrondi des paiements
en espèces, puis cliquez sur Enregistrer.
Allez à Point de vente Configuration ‣ Points de vente, ouvrez le point de vente à configurer
et activez l'option Arrondi des paiements en espèces.

Pour définir la Méthode d'arrondi, ouvrir la liste déroulante et cliquez sur Créer et éditer….

Configurez votre précision d'arrondi, votre compte de profit et votre résultat de compte, puis
enregistrez les deux méthodes d'arrondi dans les paramètres de votre point de vente.

Désormais, une ligne est ajoutée à tous les taux de ce point de vente pour appliquer l'arrondi
selon vos paramètres.

Noter
Le Point de vente Odoo ne prend en charge que les stratégies d'arrondi Ajouter une ligne
d'arrondi et les méthodes d'arrondi Moitié.
Terminaux de paiement
Connectez-vous à un terminal de paiement
Ingenico à votre PdV
La connexion d'un terminal de paiement vous permet d'offrir un flux de paiement fluide à vos
clients et facilite le travail de vos caissiers.

Attention : Ingenico n'est actuellement disponible que pour les clients du Benelux.

Configuration
Connecter une box IoT
Connecter un Terminal de paiement Ingenico à Odoo est une fonctionnalité qui nécessite une
IoT Box. Pour plus d'informations sur la façon de connecter une IoT Box à votre base de
données, veuillez vous référer à laDocumentation IdO.

Configurez le terminal Lane/5000 pour Ingenico BENELUX

Cliquez sur l'icône F du terminal, puis allez à PdV Menu ‣ Paramètres et introduisez les
paramètres du mot de passe.

Maintenant, cliquez sur changement de connexion et TCP/IP. Tapez l'IP de votre IoT Box
(vous pouvez la trouver sur la vue formulaire de votre IoT Box). Ensuite, entrez 9000 comme
port. Le terminal va redémarrer. Une fois cela fait, rendez-vous sur votre formulaire IoT Box
dans Odoo et vérifiez que le terminal a bien été trouvé.

Configuration du mode de paiement

Pour commencer, allez sur les paramètres généraux de votre application PdV et activez les
paramètres Ingenico.
Retournez dans Point de vente ‣ Configuration ‣ Point de vente, allez dans la section des
paiements et suivez à vos modes de paiement. Créez un nouveau mode de paiement pour
Ingenico, sélectionnez l'option terminal de paiement, puis sélectionnez votre terminal de
paiement.

Payeur avec un terminal de paiement

Dans votre interface PdV, sélectionnez un mode de paiement à l'aide du terminal lorsque vous
traitez un paiement. Vérifiez que le montant indiqué dans la colonne Soumissionné est celui
qui doit être envoyé au terminal de paiement et cliquez sur envoyer. Dès que le paiement est
fait, le statut change vers le paiement effectué.

Si vous voulez annuler la requête de paiement, cliquez sur annuler. Par la suite, il est encore
possible de répondre à une requête de paiement.

En cas de problème avec le terminal de paiement, vous pouvez toujours forcer le paiement à
l'aide de Force Done. Cela vous permettra de valider la commande dans Odoo même si la
connexion entre le terminal et Odoo a des problèmes.
Noter
Cette option ne sera disponible que si vous recevez un message d'erreur vous indiquant que la
connexion a échoué.
Dès que votre paiement a été traité sur le relevé de paiement, vous trouverez le type de carte
qui a été utilisé ainsi que la transaction ID.

Connectez un terminal de paiement Vantiv à

votre PdV
La connexion d'un terminal de paiement Vantiv vous permet d'offrir un flux de paiement
fluide à vos clients et facilite le travail de vos caissiers.

Noter
Sachez que MercuryPay fonctionne uniquement avec des banques américaines et canadiennes,
ce qui rend cette méthode adaptée uniquement aux entreprises nord-américaines.
Configuration
Configuration du mode de paiement
Allez d'abord dans les paramètres généraux de votre application PdV et activez le paramètre
Vantiv.
Retournez Point de Vente ‣ Configuration ‣ Point de Vente, allez à la section des paiements
et allez à vos modes de paiement. Créez un nouveau mode de paiement pour Vantiv,
choisissez l'option terminal de paiement Vantiv, puis créez des nouveaux identifiants Vantiv.

Pour créer des nouveaux identifiants Vantiv, introduisez votre identifiant marchand et votre
mot de passe, puis enregistrez. Identifiez-vous que les identifiants que vous venez de créer
sont sélectionnés, puis enregistrez le mode de paiement.

Payeur avec un terminal de paiement

Dans votre interface PdV, sélectionnez votre mode de paiement Vantiv lors du paiement… et
c'est tout.
Connectez un terminal de paiement SIX à
votre point de vente
Connecter un terminal de paiement SIX vous permet d'offrir un flux de paiement fluide à vos
clients et de faciliter le travail de vos caissiers.

Avertissement
Même si Worldline a récemment acquis SIX Payment Services et que les deux sociétés
utilisent les terminaux de paiement Yomani, le micrologiciel qu'elles exécutent est différent.
Les terminaux reçus de Worldline ne sont donc pas compatibles avec cette intégration.
Configuration
Configuration du mode de paiement
Tout d'abord, assurez-vous que le module POS Six est installé. Pour cela, allez dans Apps,
supprimez le filtre « Apps » et recherchez « POS Six ».

De retour dans Point de vente ‣ Configuration ‣ Modes de paiement, créez un nouveau mode
de paiement pour SIX, sélectionnez le journal approprié, sélectionnez SIX dans le champ
Utiliser un terminal de paiement, puis saisissez l'adresse IP de votre terminal de paiement.

Noter
Le type de journal doit être bancaire pour sélectionner un terminal de paiement.
Payeur avec un terminal de paiement
Dans votre interface PdV, sélectionnez un mode de paiement à l'aide d'un terminal lorsque
vous traitez un paiement. Vérifiez que le montant indiqué dans la colonne Soumissionné est
celui qui doit être envoyé au terminal de paiement et cliquez sur envoyer. Cliquez sur annuler
pour annuler la requête de paiement.

Aussitôt le paiement effectué, le statut change vers Paiement réussi. Il est toujours possible
d'annuler la dernière transaction en cliquant sur Annuler.

En cas de problème avec le terminal de paiement, vous pouvez toujours forcer le paiement à
l'aide de Force Done. Cela vous permettra de valider la commande dans Odoo même si la
connexion entre le terminal et Odoo rencontre des problèmes.

Fonctionnalités de Tarification
Appliquer des remises
En offrant des remises, vous pouvez attirer vos clients et augmenter considérablement vos
revenus. Il est essentiel d'offrir des remises, qu'elles soient limitées dans le temps,
saisonnières ou données manuellement.

Pour gérer les remises, Odoo dispose de fonctionnalités puissantes qui aident à mettre en
place une stratégie de tarification adaptée à chaque entreprise.

Appliquez des remises manuelles

Si vous utilisez rarement des remises, appliquer des remises manuelles peut être la solution la
plus simple pour votre point de vente.

Vous pouvez soit appliquer une remise sur l'ensemble de la commande, soit sur des produits
spécifiques à l'intérieur d'une commande.

Appliquez une remise sur un produit

Depuis votre interface de session PoS, utilisez le bouton Disque.

Ensuite, vous pouvez saisir une remise sur le produit actuellement sélectionné.

Appliquez une remise globale

Pour appliquer une remise sur l'ensemble de la commande, rendez-vous sur Point de Vente ‣
Configuration ‣ Point de Vente et sélectionnez votre PdV.

Une fois sur votre formulaire PoS, sélectionnez Remises globales, sous la catégorie
Tarification.
Maintenant, vous avez un nouveau bouton de remise qui apparaît sur votre interface PoS.

Cliquez dessus et entrez la remise souhaitée.

Noter
Sur cet exemple, il y a une remise globale de 50 % ainsi qu'une remise spécifique de 50 % sur
les oranges.
Appliquez des remises limitées dans le temps
Pour activer des remises limitées dans le temps, vous devez activer la fonction Listes de prix.
Pour cela, allez dans Point de Vente ‣ Configuration ‣ Point de Vente et ouvrez votre PoS.
Ensuite, activez la fonction de liste de prix.

Une fois activé, vous devez choisir les listes de prix que vous souhaitez rendre disponibles
dans le PoS et en définir une par défaut.

Créer une liste de prix

Par défaut, Odoo a configuré une liste de prix publique. Pour en créer plus, accédez à Point de
vente ‣ Produits ‣ Listes de prix. Cliquez ensuite sur créer.

Lors de la création d'une liste de prix, vous pouvez définir plusieurs critères pour utiliser un
prix spécifique : période, min. quantité, etc. Vous pouvez également décider d'appliquer cette
liste de prix sur des produits spécifiques ou sur l'ensemble de la gamme.
Utilisation d'une liste de prix avec l'interface PoS
Sur l'interface PoS, un nouveau bouton apparaît. Utilisez-le pour sélectionner une liste de
prix.
Cliquez dessus pour mettre à jour instantanément les prix avec la liste de prix sélectionnée.
Ensuite, vous pouvez finaliser la commande.

Utilisez des étiquettes de remise avec un

lecteur de codes-barres
Si vous souhaitez vendre vos produits avec un rabais, par exemple pour un produit se
rapprochant de sa date d'expiration, vous pouvez utiliser les étiquettes de remise. Ils vous
permettent de scanner des codes-barres à prix réduit.

Noter
Pour utiliser les étiquettes de remises vous devez utiliser un lecteur de codes-barres.
Nomenclature de code-barres
Pour utiliser les étiquettes de remises, il faut connaître la nomenclature des codes-barres.

Supposons que vous souhaitiez bénéficier d'une remise sur le produit avec le code-barres
suivant :

Vous pouvez trouver la Nomenclature par défaut dans les paramètres de votre interface PdV.

Disons que vous voulez 50 % de remise sur un produit, vous devez commencer votre code-
barres par 22 (pour la nomenclature du code-barres de réduction) puis 50 (pour le %) avant
d'ajouter le code-barres du produit. Dans notre exemple, le code-barres serait :
Scannez les produits et tags
Vous devez d'abord scanner le produit désiré (dans notre cas, un citron).

Ensuite scannez l'étiquette de remise. La réduction sera appliquée et vous pourrez terminer la
transaction.

Gérez un programme de fidélité

Encouragez vos clients à continuer à faire leurs achats dans votre point de vente avec un
programme de fidélité.

Configuration
Pour activer la fonction Programme de fidélité, allez à Point de Vente ‣ Configuration ‣ Point
de Vente et sélectionnez votre interface PdV. Sous les fonctionnalités de Tarification retenue
Programme de fidélité

De là, vous pouvez créer et éditer vos programmes de fidélité.

Vous pouvez décider du type de programme que vous souhaitez utiliser, si la récompense est
un rabais ou un cadeau, le rendre spécifique à certains produits ou couvrir toute votre gamme.
Appliquez des règles pour qu'elles ne soient valides que dans une situation spécifique et tout
ce qui se trouve entre les deux.

Utilisez le programme de fidélité dans votre interface PdV

Lorsqu'un client est défini, vous obtiendrez désormais les points qu'il obtiendra pour la
transaction et ils s'accumuleront jusqu'à ce qu'ils soient dépensés. Ils sont dépensés en
utilisant le bouton Récompenses quand ils ont assez de points selon les règles définies dans le
programme de fidélité.
Vous pouvez voir que le prix est instantanément mis à jour pour la liste de prix. Vous pouvez
finaliser la commande de votre manière habituelle.

Noter
Si vous choisissez un client avec une liste de prix par défaut, il sera appliqué. Vous pouvez
bien sûr en changer.
Utilisation des listes de prix dans le point de
vente
Vous connaissez probablement le concept de l'happy hour : pendant une certaine période, le
barman accorde une réduction sur certaines boissons (généralement 50% de réduction ou un
achat en obtenez un gratuit). Lorsque la période est terminée, les prix reviennent à la normale.
Mais quel est le rapport avec Odoo ?

Dans Odoo, vous pouvez mettre en place des happy hours. C'est l'une des nombreuses
utilisations possibles des listes de prix. Ces listes de prix permettent la création de plusieurs
prix pour le même produit : un régulier et un spécial pour les happy hours. Disponibles dans
l'application PoS, elles sont vraiment pratiques.

Configurer des listes de prix

Pour configurer une liste de prix, accédez à Point de vente ‣ Configuration ‣ Configuration et
activez la fonction Liste de prix. Ensuite, accédez à Point de vente ‣ Configuration ‣ Point de
vente et activez la liste de prix pour le point de vente.

Maintenant, vous pouvez créer des listes de prix en cliquant sur le lien Listes de prix. Ensuite,
configurez-le en choisissant la catégorie de produits que vous souhaitez inclure dans votre
happy hour et la remise.

Revenez à vos paramètres de point de vente et ajoutez la liste de prix Happy Hour à la liste.
Vous pouvez même choisir une liste de prix par défaut si nécessaire.
Désormais, sur l'interface PoS, un nouveau bouton est disponible, vous permettant de choisir
parmi les différentes listes de prix que vous avez ajoutées auparavant.

Voir aussi
 Comment adapter vos prix à vos clients et appliquer des réductions

Modules de Données fiscales

Mise en place du module de données fiscales
avec le PdV Odoo
introduction
Le gouvernement belge exige que certaines entreprises utilisent un appareil certifié par le
gouvernement appelé Module de données fiscales (également connu sous le nom de boîte
noire). Cet appareil fonctionne avec l'application PdV et enregistre certaines transactions. En
plus, l'application PdV utilisée doit également être certifiée par le gouvernement et doit
respecter les normes strictes prévues par celui-ci. Odoo 9 (Enterprise Edition) est une
application certifiée <http://www.systemedecaisseenregistreuse.be/systemes-certifies> _.
Vous trouverez de plus amples informations sur le module de données fiscales sur lesite
officiel.

Matériel requis
 ONUModule de données fiscales certifié par le gouvernement par PdV. Ils doivent
tous fonctionner, mais nous informer le Cleancash SC-B. Vous aurez également
besoin de :
o Câble série null modem par FDM (exemple)
o Adaptateur série vers USB par FDM (exemple)
 Une IoT Box enregistrée par configuration PdV
Configuration
Boîte IoT
Afin d'utiliser un module de données fiscales, vous aurez besoin d'une IoT Box enregistrée.
Ces IoT Box sont similaires aux IoT Box que nous vendons, mais elles sont enregistrées
auprès du gouvernement belge. Ceci est requis par la loi. Tenter d'utiliser un module de
données fiscales sur une IoT Box non enregistrée ne fonctionnera pas. Vous pouvez vérifier
que le module de données fiscales est reconnu par la IoT Box en allant sur la*page d'état du
matériel * via la page d'accueil de l'IoT Box.

Odoo
Une application PV Odoo peut être reconnue en tant que point de vente certifié par
l'installation de l'application belge Module d'enregistrement du système de caisse
enregistreuse (SCE) (nom technique : pos_blackbox_be). En raison des restrictions imposées
par le gouvernement, cette installation ne peut pas être annulée. Vous devrez ensuite vous
assurer que chaque configuration PdV est liée à une unique IoT Box enregistrée (Point de
Vente -> Configuration -> Point de Vente et vérifier que le proxy matériel / IoT Box que le
numéro de série de votre IoT Box ont été définis). Avant de pouvoir effectuer votre première
transaction, vous devez saisir le code PIN reçu avec votre carte de signature TVA.
Certification et On-premise
La certification accordée par le gouvernement est limitée à l'utilisation sur l'instance SaaS
d'odoo.com. L'utilisation du module à partir de la source ou d'une version modifiée ne sera
pas certifiée. Nous prenons également en charge l'utilisation d'un module fiscal pour les
clients sur site. Cependant, une version figée du module peut être fournie sur demande pour
les clients Enterprise.

Restrictions
Comme précédemment, afin d'obtenir la certification, la demande PdV doit adhérer à des
directives gouvernementales strictes. Pour cette raison, un PdV Odoo certifié présente
certaines limitations qui ne sont pas présentes dans les PdV Odoo non certifiés.

 Le remboursement est désactivé

 Modification des prix des lignes de commande
 Créer / modifier / supprimer des commandes PdV
 Vendre des produits sans taxe valide
 Les configurations multiples d'un PdV Odoo par IoT Box ne sont pas autorisées
 Utilisation du PdV sans connexion à l'IoT Box (et donc FDM)
 Modules blacklistés : pos_discount, pos_reprint, pos_loyalty