: SUPPLY CHAIN Population cible : Responsable et collaborateur logistique. Approvisionneur, logisticien, collaborateur de la Supply Chain accédant à la fonction. Responsable souhaitant améliorer son niveau de connaissance en logistique.
Objectifs de formation: Objectifs pédagogiques:
Posséder une vision globale de la chaîne Contribuer à la politique de stocks de d'approvisionnement, la Supply Chain. son entreprise. Acquérir des outils et méthodes pour améliorer Contribuer à la mise en place d’un la logistique de son entreprise. Comprendre les leviers d'optimisation des flux politique fournisseur efficace. de l'entreprise. Comprendre les règles de planification des ressources.
fournisseur au client : la "Supply pédagogiques Chain" - Etude de cas • Le rôle de la logistique dans l'entreprise - Exercices Pratiques - Discussion inter : au service du client. active • La logistique et les relations avec les - Jeux de rôle 1ère autres fonctions. - Pédagogie Active Jou 2 Gérer le stock, les éléments de base - Auto- évaluation 3 3 r pour éviter les ruptures 2/ Moyens • Le rôle et le coût du stock. pédagogiques : • Les méthodes classiques de gestion de - Tableau Blanc stocks. - Support • Le calcul du stock de sécurité. pédagogique • Plan d'approvisionnement et de - Data Show distribution. - Matériel ème 2 3 Livrer le client : de la commande informatique 3 3 Jou client à la livraison r • Le réseau de distribution, point stratégique de la satisfaction client. • L'entrepôt au cœur du dispositif. 4 Gérer la relation client • Les principales fonctions de l'ADV dans le contexte Supply Chain. • La prise de commandes 5 Comprendre l'importance du transport dans la logistique • Les différents modes de transports, les bases de la législation (responsabilités, règlementation…). 5 Collaborer avec les fournisseurs • La Gestion Partagée des approvisionnements. • Le cahier des charges et la convention 3ème logistique : la démarche de progrès Jou continue. 2 4 r • Le suivi fournisseurs et prestataires. 7 Construire son tableau de bord • Mettre en place des indicateurs (qualité, économiques et clients) pour mesurer la satisfaction client. 6 Le tableau de bord logistique 4èm • Définir les indicateurs logistiques e • Etablir le tableau de bord logistique et 3 3 Jou mode de calcul r • Suivi et interprétation des résultats du tableau de bord logistique TOTAL 11H 13H
Critères et indicateurs d'évaluation :
Conformité du Programme par rapport à l’intervention du formateur Cohérence du profil du Formateur par rapport au programme de formation Pertinence des participants par rapport au programme de formation
