Apprivoiser le langage de l’éthique et de la déontologie, plus simple

qu’il n’y paraît

Exemple du travail infirmier

Quand doit-on parler de valeurs, d'éthique et de déontologie? Nous

vous proposons quelques définitions qui vous permettront de saisir les
nuances de ces termes qui, étymologiquement, présentent de
nombreuses similitudes.

Chaque personne a des valeurs personnelles qui la distinguent des

autres. À ces valeurs personnelles s'ajoutent, pour l'infirmière, les
valeurs liées à l'exercice de sa profession, par exemple le respect de
l'autonomie et de la vie privée d'un patient. Ces valeurs guident les
comportements de l'infirmière et sa manière d'interagir avec le patient.

L'éthique est la science qui considère l'agir humain sous l'angle du bien
et du mal. Elle s'intéresse aux comportements qu'il est souhaitable
d'avoir dans une situation donnée. L'éthique tente donc de répondre à la
question « Qu'est-ce que je dois faire? » et, normalement, c'est l'action
« bonne » qui devrait être entreprise.

La déontologie, ou l'éthique professionnelle, se rapporte au « code de

conduite » du professionnel. Pour l'infirmière, il s'agit de l'ensemble des
règles qui régissent ses rapports avec les patients, le public et les autres
professionnels. Le code de déontologie constitue un outil de référence
énonçant les devoirs et les obligations qui orientent les comportements
des infirmières.
Par ailleurs, il est important que chaque infirmière développe sa
compétence éthique. C'est ici que son jugement et ses connaissances en
éthique entrent en jeu. On entend par jugement la capacité d'appliquer
les connaissances acquises à une situation particulière pour prendre une
décision éclairée. Une compétence éthique « aiguisée » rend l'infirmière
habile à faire face, entre autres, à des dilemmes éthiques courants dans
sa vie professionnelle. Elle devra résoudre ces dilemmes, ou conflits de
valeurs, en accordant la priorité à une valeur plutôt qu'à une autre.
L'infirmière doit pouvoir justifier ses choix de façon rationnelle et sur le
plan éthique.

L'une des prochaines chroniques portera sur les valeurs qui ont fait
consensus au sein des groupes de consultation, dans le cadre de la
révision du Code de déontologie des infirmières.

Sylvie Truchon