Directions actuelles de la science

Contenu des stéréotypes : La

psychologique
2018, Vol. 27(2) 67-73

chaleur et la compétence
© L'auteur ou les auteurs
Réimpressions2018 et
autorisations :

perdurent
sagepub.com/journalsPermissions.nav
DOI: 10.1177/0963721417738825
www.psychologicalscience.org/CDPS

Susan T. Fiske
Département de psychologie et Woodrow Wilson School of International
and Public Affairs, Université de Princeton

Résumé
Deux dimensions persistent dans la cognition sociale lorsque les gens donnent un sens aux individus ou aux
groupes. Le modèle de contenu des stéréotypes (SCM) appelle ces deux dimensions de base la chaleur perçue
(fiabilité, amabilité) et la compétence (capacité, assertivité). Mesurées de manière fiable et valide, ces deux grandes
dimensions convergent dans les enquêtes, les approches culturelles, les laboratoires et les approches
biocomportementales. La généralité à travers le lieu, les niveaux et le temps soutient également le cadre. Des
dimensions similaires sont apparues à plusieurs reprises dans l'histoire de la psychologie et dans les théories
actuelles. Le SCM propose et teste une théorie causale complète : La structure sociale perçue (coopération, statut)
prédit les stéréotypes (chaleur, compétence), qui à leur tour prédisent les préjugés émotionnels (fierté, pitié, mépris,
envie), et enfin, les émotions prédisent la discrimination (aide et préjudice actifs et passifs). Le SCM met en
évidence le contenu systématique et la dynamique des stéréotypes, ce qui a des implications pratiques.

Mots clés
stéréotypes, cognition sociale, préjugés, chaleur, compétence, modèle de contenu des stéréotypes, Big Two

2014).
La vie et la théorie exigent toutes deux une explication
des groupes qui nous entourent. Dans la vie de tous les
jours, l'immigration, la mondialisation, le
multiculturalisme et les inégalités modifient les
expériences personnelles avec d'autres types de personnes,
de sorte qu'en tant qu'individus, nous devons leur donner
un sens. Dans la théorie scientifique, les chercheurs qui
étudient la cognition sociale et les préjugés ont passé le
siècle dernier à concevoir des modèles de processus sur la
façon dont les gens entrent en relation en tant qu'individus
et groupes. Ce que les chercheurs ont le plus souvent
négligé, ce sont les modèles de contenu - les taxonomies -
des types systématiques d'impressions que les gens
forment.
Après une étude conceptuelle et empirique plus
approfondie, un modèle simple explique beaucoup de
choses. Des méthodes convergentes robustes, des
données cumulatives, la généralité, l'histoire, les
parallèles conceptuels, la théorie cohérente et la
plausibilité évolutive caractérisent les deux grandes
dimensions de la cognition sociale : chaleur-communion
et compétence-agence. En insistant sur ces points, cette
revue en oublie d'autres ; je renvoie plutôt le lecteur à
d'autres revues qui mettent l'accent sur des questions
non détaillées ici : les validités (Fiske, 2015), les analyses
culturelles (Fiske & Durante, 2016), ainsi que les
implications pour le statut interpersonnel (Swencionis,
Dupree, & Fiske, 2017), la classe sociale (Durante &
Fiske, 2017) et la perception politique (Fiske & Durante,
Modèle de contenu des stéréotypes (SCM)
Les êtres humains sont des stimuli complexes, qui se
distinguent de la plupart des autres objets par leur intention
et leur autonomie. On peut donc supposer que les gens
veulent d'abord connaître l'intention individuelle ou
collective des autres envers eux et leurs groupes. Le SCM
(Fiske, Cuddy, Glick, & Xu, 2002) appelle cette dimension
la chaleur (fiabilité, sociabilité). La chaleur est
fondamentale car l'intention prédit le comportement. Pour
survivre, les sentinelles crient "qui va là : ami ou ennemi ?".
Deuxièmement, il faut savoir si les autres personnes
peuvent concrétiser cette intention, c'est-à-dire dans quelle
mesure elles sont com- pétentes (capables, agentives). Les
percepteurs fonctionnent souvent sur la base de stéréotypes
(Bodenhausen, Kang, & Peery, 2012), qui sont des
croyances partagées sur la chaleur et la compétence de
groupes communs. Même les impressions des individus, y
compris le soi, utilisent des dimensions similaires (Abele et
al., 2016 ; Russell & Fiske, 2008 ; Wojciszke, Abele, &
Baryla, 2009).

Auteur correspondant :
Susan T. Fiske, Université de Princeton, Département de
psychologie, Peretsman-Scully Hall, Princeton, NJ 08544
Courriel : sfiske@princeton.edu
68
Faible compétence
(capacité, affirmation de soi)
Chaleur élevée Commun : Personnes âgées,
(amabilité, fiabilité) handicapés, enfants Etats-Unis :
Italiens, Irlandais Émotions
évoquées : Pitié, Sympathie
Chaleur faible Commun : Pauvres, sans-abri, immigrés
(amabilité, fiabilité) États-Unis : Latinos, Africains,
Musulmans Émotions évoquées :
Dégoût, mépris
Fig. 1. Stéréotypes de chaleur et de compétence. Les stéréotypes communs, principalement basés sur le statut socio-économique et
l'âge, sont partagés par de nombreux pays. D'autres stéréotypes varient selon les pays ; les stéréotypes persistants aux États-Unis
apparaissent ici (Bergsieker Leslie, Constantine, & Fiske, étude 2012,4 ; Cuddy et al., 2009 ; Durante et al., voir le 2013,lien vers
les différents pays ; Lee & Fiske, 2006).
L'espace Chaleur × Compétence cartographie des
tableaux intergroupes fondamentaux et récurrents (voir
Fig. 1) :
• Les valeurs par défaut de la société (groupes de
référence), qui sont censées être élevées en chaleur
et en compétence : Ces personnes comprennent la
classe moyenne, les citoyens et les religieux
dominants. Les gens font état de leur fierté et de
leur admiration pour ces groupes.
• Les plus démunis, stéréotypés comme étant
indignes de confiance et incompétents : les sans-
abri, les réfugiés, les sans-papiers, les
toxicomanes et les nomades. Les gens disent
éprouver du dégoût et du mépris pour eux.
Ces extrêmes de groupes d'appartenance tous bons et
de groupes d'appartenance tous mauvais pourraient
découler de décennies de recherche sur les groupes
(Dovidio et Gaertner, 2010 ; Yzerbyt et Demou- lin,
2010) ou même d'effets de halo individuels (Nisbett et
Wilson, 1977). Le SCM ajoute l'ambivalence dans deux
stéréotypes intergroupes supplémentaires :
• Les groupes considérés comme chaleureux mais
incompétents, notamment les personnes âgées et
les personnes handicapées, ainsi que les jeunes
enfants. Les personnes font état de pitié ou de
sympathie, elle-même une émotion ambivalente
(avoir de la peine pour quelqu'un ne tient que tant
que son statut reste inférieur).
• Les groupes stéréotypés comme étant froids mais
compétents, c'est-à-dire le type opposé
d'ambivalence, notamment les personnes riches,
les hommes d'affaires et les experts techniques.
Les personnes ont indiqué qu'elles suscitaient
l'envie, une autre émotion ambivalente ; elles
admirent ces personnes mais leur en veulent
aussi.
Les quatre combinaisons de chaleur et de compétence
(voir figure 1) comprennent différents groupes ethniques,
en fonction du contexte social, de l'histoire nationale et
des circonstances de l'immigration (Bergsieker, Leslie,
Constantine et Fiske,
Fiske
Compétence élevée
(capacité, assertivité)
Commun : Citoyens, Classe moyenne, Défauts
Etats-Unis : Américains, Canadiens, Chrétiens
Émotions évoquées : Fierté, Admiration
Commun : Riche, Professionnel, Experts
techniques Etats-Unis : Asiatiques, Juifs,
Britanniques, Allemands Émotions évoquées :
Envie, Jalousie
2012, étude 4 ; Lee & Fiske, 2006). Par exemple, aux
États-Unis, les Américains et les Canadiens apparaissent
allègrement élevés à la fois dans les dimensions de
chaleur et de compétence. Les Mexicains, les autres
Latinos et les Africains semblent stéréotypés et faibles à
la fois dans la chaleur et la compétence. Les Irlandais et
les Italiens sont censés être chaleureux mais moins
compétents, tandis que les Asiatiques, les Juifs, les
Britanniques et les Allemands sont censés être compétents
mais moins chaleureux.
Mesure
Avec l'expérience, les données et la psychométrie, les
chercheurs ont pu affiner des indicateurs fiables et valides
de la chaleur et de la compétence, ainsi que d'autres
variables, dans le SCM (Fiske, 2015 ; Kervyn, Fiske, &
Yzerbyt, 2015). Les items relatifs à la chaleur
comprennent : chaleureux, digne de confiance, amical,
honorable, sympathique et sincère (par ordre de
priorité). Notez le mélange d'items liés à la sociabilité et à
la moralité (cf. Abele et al., 2016). Les items de
compétence comprennent com- pétent, intelligent, habile
et efficace, ainsi qu'asser- tif et confiant ; notez le
mélange d'items liés à la capacité et à l'agence (Abele et
al., matériel complémentaire2016,).
La structure sociale prédit le contenu des stéréotypes
(Fiske, 2015). La chaleur stéréotypée découle de la
perception de la coopération et de la compétitivité d'un
groupe, mieux mesurée par l'interdépendance économique
(ressources à somme nulle) et les valeurs symboliques
(partagées ou conflictuelles). Par exemple, un élément
mesurant l'interdépendance économique est le suivant : "Si
les ressources vont à ..., dans quelle mesure cela prive-t-il le
reste de la société de ressources ?" et un élément mesurant
les valeurs symboliques est le suivant : "Les valeurs et les
croyances de ... ne sont PAS compatibles avec les croyances
et les valeurs de la plupart des Américains" (Kervyn et al.,
p2015,. 37). La compétence stéréotypée découle du statut
perçu, tel que mesuré par l'item suivant : "Dans quelle
mesure les emplois généralement occupés par ... sont-ils
prestigieux ? ?" et "Quelle a été la réussite économique de ...
?". (Kervyn et al., p2015,. 45).
Contenu stéréotypé 69
national, le degré de paix ou de conflit d'une nation
Méthodes convergentes : modère l'utilisation des clusters ambivalents SCM
Méthodes d'enquête, (Durante, Fiske, et al., 2017).
comparatives, de laboratoire et
biocomportementales
La recherche descriptive soutient depuis longtemps le
MCS. Les enquêtes demandent des groupes sociétaux
pertinents dans un pays donné, et les groupes signalés par
au moins 15% de l'échantillon répondent au critère de
consensus de la MCS. Un second échantillon évalue
ensuite l'opinion de la société sur la chaleur et la
compétence de chaque groupe, ainsi que (parfois) les
émotions qu'ils suscitent, les comportements à leur égard
et les prédicteurs socio-structurels (voir Mesure). Étant
donné que les répondants rapportent les points de vue de la
société, cela minimise les problèmes de désirabilité sociale et
signifie que les échantillons n'ont pas besoin d'être
représentatifs, car chacun connaît les stéréotypes de la
société sur les groupes communs (comparez l'échantillon
représentatif de Cuddy, Fiske, & Glick, 2007, avec les
échantillons de convenance de Fiske et al., 2002). Les
différences individuelles et le favoritisme de groupe sont
rares (Cuddy, Fiske, & Glick, 2008).
En généralisant les résultats obtenus aux États-Unis,
les comparaisons culturelles révèlent des constances et
des différences. La plupart des pays échantillonnés à ce
jour (près de 50) présentent des groupes dans les quatre
quadrants illustrés dans la figure 1. Mais les pays diffèrent
dans leurs corrélations chaleur-compétence, qui
indexent l'utilisation des quadrants ambivalents (faible
compétence, chaleur élevée et vice versa ; Durante et
al., 2013). Les États-Unis et d'autres pays où l'inégalité
des revenus est modérée à élevée (Amérique latine,
Afrique du Sud) présentent de nombreux groupes dans
les quadrants ambivalents, ils ont donc des corrélations
chaleur-compétence faibles. À l'inverse, les pays où
l'égalité des revenus est élevée, comme la Scandinavie,
l'Australie et une grande partie de l'Europe, où la
plupart des groupes sont tous bons à l'intérieur ou tous
mauvais à l'extérieur, s'alignent donc davantage sur un
vecteur : En haut, on trouve les groupes internes à haute
chaleur et à haute compétence inclus dans le filet de
sécurité de l'aide sociale (tous les citoyens) ; en bas, on
trouve les groupes externes à faible chaleur et à faible
compétence, exclus (réfugiés, Roms). Les pays où
l'égalité des revenus est plus grande ont une population
"nous" plus inclusive mais aussi une petite sous-population
"eux" - et peu de groupes ambivalents. L'inégalité des
revenus génère apparemment des théories profanes plus
compliquées (par exemple, nous avons des pauvres
méritants et non méritants, des riches méritants et non
méritants).
Même lorsque la corrélation chaleur-compétence est
modérée, les répondants utilisent toujours les deux
dimensions. Par exemple, dans les pays où l'égalité des
revenus est plus grande, le groupe de la pitié entre dans
le courant dominant. Mais les personnes riches (groupes
enviés) sont toujours considérées avec ambivalence,
respectées mais méfiantes. Leur com- pétitivité
apparente n'est jugée ni chaleureuse ni compétente dans
les pays où l'égalité des revenus est plus grande.
Outre l'égalité et l'inégalité des revenus au niveau
 70 distinctif de la socialité humaine. Fiske
Comme on l'a vu, les pays où l'égalité des revenus est plus
grande, comme les pays scandinaves, ont un groupe
d'appartenance plus inclusif et un groupe d'exclusion plus
petit. Ce schéma caractérise également les pays pacifiques.
L'autre pôle, le conflit extrême (guerre externe ou interne),
crée également une dynamique simple "nous/eux". Ce sont
les pays inter- médiaires sur les conflits pacifiques, comme
les États-Unis, qui affichent le plus clairement
l'ambivalence du stéréotype. Dernier exemple de
comparaison culturelle, les échantillons asiatiques
présentent des sous-groupes similaires à ceux de l'Occident
: Les groupes à faible niveau de compétence et de chaleur
comprennent les personnes sans domicile et les immigrants,
les groupes enviés comprennent les riches et les
professionnels, et les groupes plaints comprennent les
personnes âgées et les handicapés (Cuddy et al., 2009).
Mais les groupes sociétaux internes (citoyens, membres de
la ville natale) se situent dans la moyenne, conformément
aux normes culturelles de modestie. Outre les enquêtes et
les comparaisons culturelles, les preuves de la MCS
s'appuient sur des expériences en laboratoire démontrant la
causalité. Comme indiqué, les prédicteurs de la chaleur et
de la compétence stéréotypées sont les structures sociales
perçues (Fiske et al., 2002). Les groupes considérés comme
coopératifs se voient attribuer de la chaleur. Les groupes
considérés comme ayant un statut élevé sont considérés
comme compétents. Les vignettes expérimentales
manipulant le caractère coopératif et le statut de groupes
hypothétiques confirment les schémas causaux
hypothétiques (Caprariello, Cuddy, & Fiske, 2009), tout
comme les rencontres en laboratoire en personne avec des
manipulations parallèles (Russell & Fiske, 2008).
L'utilisation de photographies au lieu d'étiquettes pour
obtenir des évaluations de la chaleur et de la compétence en
fonction du groupe donne des résultats similaires.
(voir le paragraphe suivant).
Enfin, les signatures neuronales distinguent les réactions
aux photographies de groupes dans chaque quadrant, ce qui
est cohérent avec le fait que les percepteurs ont absorbé les
stéréotypes culturels rapportés dans les enquêtes. Par
exemple, les personnes apparemment sans foyer et les
toxicomanes (le quadrant de la faible concurrence et du
mépris de la chaleur) n'activent pas le cortex préfrontal
médian du cerveau, par ailleurs impliqué de manière fiable
dans la cognition sociale (Harris et Fiske, 2006). Les
participants signalent également des difficultés à imaginer
leur expérience et d'autres réponses verbales compatibles
avec la déshumanisation (Harris & Fiske, 2009).
L'évaluation du dégoût et l'activation de l'insula
correspondent également à ce quadrant.
Les personnes qui se situent au bas de la dimension
compétence-statut sont dévalorisées et considérées
comme non indispensables, surtout si elles sont également
considérées comme peu chaleureuses (Cikara, Farnsworth,
Harris et Fiske, 2010). Et ceux qui ont un statut inférieur
peuvent être considérés comme ayant moins d'autonomie
(Cikara, Eberhardt, & Fiske, 2011). En soumettant
certains groupes à des variétés de perception
déshumanisante, la dimension statut-compétence suscite
une forme plus sociale de traitement neuronal que
d'autres formes de classement (par exemple, le poids ;
Mason, Magee, & Fiske, 2014). L'évaluation sociale par le
statut active des réseaux impliqués dans d'autres
décisions sociales, de sorte que le processus semble
Contenu stéréotypé 71
chaleureux.
Diverses données biocomportementales convergent
pour le quadrant de l'envie (personnes riches et hommes
d'affaires). Les muscles du sourire des percepteurs
(zygomaticus major) réagissent généralement aux bons
événements des autres plutôt qu'aux mauvais, mais ce
n'est pas le cas pour le quadrant de l'envie : Les
événements négatifs qui arrivent aux groupes enviés
suscitent des sourires de schadenfreude, l'activation du
centre de récompense, la jubilation autodéclarée et
l'agression avouée (Cikara, Botvinick, & Fiske, 2011 ;
Cikara & Fiske, 2011).
Les neurosciences sociales, les comparaisons
culturelles, les rencontres inter-personnelles et les
enquêtes sont autant de projets en cours, certains plus
établis que d'autres. Néanmoins, des preuves
convergentes semblent soutenir le MSC.

La généralité de la GCL à travers le

lieu, les niveaux et le temps
Les preuves convergent à travers les lieux, comme nous
l'avons noté dans l'aperçu des comparaisons culturelles.
Quant à la convergence entre les niveaux de perception
des groupes, outre les groupes nationaux et les
impressions individuelles, les données SCM distinguent
des sous-groupes stéréotypés de groupes sociétaux (voir
Fiske, 2015) : des sous-types d'hommes et de femmes,
des sous-groupes ethniques et des sous-groupes de
lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres (LGBT). Par
exemple, bien que la catégorie globale "Amérindiens" semble
neutre dans certains échantillons (Fiske et al., 2002), les
sous-types s'étalent dans l'espace SCM (Burkley, Durante,
Fiske, Burkley, & Andrade, 2017).
Les dimensions de la MSC apparaissent au fil du
temps. L'analyse systématique du contenu de magazines
fascistes italiens vieux d'un siècle a révélé des
distinctions en termes de chaleur et de compétence
(Durante, Volpato, & Fiske, 2010). Les Italiens et les
Aryens étaient les groupes idéalisés, tandis que les
Noirs et les métis étaient méprisables dans les deux
dimensions. Les Juifs et les Britanniques étaient des
ennemis déshumanisés menaçants et compétents. Et
aucun groupe ne se situe dans le quadrant de la pitié, ce
qui correspond à l'impitoyabilité fasciste.
Dans un autre retour en arrière, des échantillons
d'étudiants de l'université de Princeton ont évalué les 10
mêmes groupes ethniques et nationaux sur les mêmes 84
adjectifs quatre fois au cours des années70 (Bergsieker et al.,
étude 2012,4). La plupart des adjectifs ont été recodés de
manière fiable selon les dimensions de chaleur et de
compétence, ce qui a permis d'obtenir une carte stéréotypée
cohérente à chaque moment. Conformément à l'évolution des
normes, les étudiants sont devenus plus réticents à
mentionner la dimension négative des stéréotypes
ambivalents, l'omettant au contraire tout en approuvant la
dimension positive des groupes, le cas échéant. Cette
omission de la dimension négative a laissé les groupes dans
les mêmes positions relatives : Les Américains et les
Anglais étaient très compétents et chaleureux ; les Turcs
étaient moins compétents et moins chaleureux ; les Irlandais,
les Italiens et les Afro-Américains étaient plus chaleureux
mais moins compétents ; et les Japonais, les Chinois, les
Allemands et les Juifs étaient compétents mais moins
 72 Fiske
Les deux grands parallèles
Les dimensions jumelles du contenu des stéréotypes ont
de nombreux précédents, les inventions antérieures les plus
importantes étant la communion et l'agence, dans le
contexte de la psychologie et de la religion (Bakan, 1966),
ainsi que le bien-mal social et le bien-mal intellectuel,
dans le contexte de la formation des impressions
(Rosenberg, Nelson et Vivekananthan, 1968). Divers autres
chercheurs ont proposé des dimensions similaires (voir
Fiske, Cuddy, & Glick, 2007,pour une revue).
Le parallèle actuel le plus actif tourne autour de la
communion et de l'agence, dans le contexte du concept de
soi (Abele et al., 2016) et des attitudes interpersonnelles
(Wojciszke et al., 2009). Ces deux programmes de
recherche, séparément et ensemble, montrent la primauté de
la commu- nion (moralité) dans les impressions des autres
mais l'impor- tance de l'agence pour le concept de soi. La
valeur explicative totale des deux dimensions explique plus
de 80% de la variance des impressions individuelles (voir
Abele & Wojciszke, 2014, pour les références). Les dimen-
sions se décomposent chacune en facettes : La communion
comprend à la fois la chaleur et la moralité, et l'agence
comprend à la fois la compétence et l'affirmation de soi,
selon les données de l'auto-concept dans cinq cultures
(Abele et al., 2016).
En s'appuyant à la fois sur le cadre de la chaleur et de
la compétence et sur celui de la réunion et de l'agence,
les deux dimensions présentent des dynamiques
cohérentes. Un effet de compensation apparaît dans les
comparaisons sociales : Si un individu ou un groupe est
élevé dans une dimension, un deuxième individu ou
groupe en comparaison est présumé être élevé dans l'autre
dimension (Judd, James-Hawkins, Yzerbyt, & Kashima,
2005 ; Kervyn, Yzerbyt, & Judd, 2010). Cela produit la
signature du SCM : des stéréotypes à prédominance
ambivalente. Si les personnes riches semblent froides
mais compétentes, les personnes de la classe ouvrière
semblent chaleureuses mais incompétentes. Ce
compromis ne vaut que pour ces deux dimensions, et non
pour deux comparaisons sociales quelconques. Les
percepteurs différencient deux cibles sociales dans un
contexte comparatif sur les deux dimensions
fondamentales du jugement social en les opposant
inversement. En comparant deux groupes ou deux
individus, celui qui est jugé plus positivement sur une
dimension est également jugé moins positivement sur
l'autre dimension et vice versa, selon des données
expérimentales et corrélationnelles.
La compensation a des implications pour
l'échantillonnage dans le contexte comparatif. Lorsque les
participants créent spontanément des groupes, ils n'en
créent que quelques-uns, selon des dimensions telles que
la chaleur, la compétence et les convictions politiques.
Mais lorsqu'ils sont forcés d'en générer davantage (par
exemple, 40), ils deviennent plus délibérés, utilisent des
stratégies systématiques et mentionnent davantage les
groupes fondés sur la concurrence et les croyances que
ceux fondés sur la chaleur (Yzerbyt, Terache, Carrier,
Fiske et Nicolas, 2017). Dans un état d'esprit délibéré, la
compétence semble plus objective, fait l'objet d'un
consensus plus élevé et dépend davantage de la cible.
Contenu stéréotypé
groupe. En revanche, la chaleur semble plus subjective et
idiosyncrasique, dépendant davantage de la personne qui
la perçoit. La distinction entre structure sociétale et
expérience personnelle explique cette différence. Le statut
se transforme facilement en compétence, comme le prédit
le SCM. Cependant, les croyances d'un groupe ne se
traduisent pas directement en chaleur, mais apparaissent
subjectivement meilleures ou pires à travers le prisme des
propres croyances des personnes perçues.
Les deux dimensions opèrent le plus clairement dans
des contextes interpersonnels, comme l'illustre le travail
de communion-agence sur le concept de soi et les
attitudes interpersonnelles, ainsi que l'effet de
compensation pour les comparaisons spécifiques
chaleur-compétence des individus et des groupes. De
plus, dans les questions de l'enquête SCM sur la chaleur
et la compétence, les répondants décrivent la façon dont
les gens dans la société se rapportent aux groupes
sociaux, de sorte que les deux dimensions sont sans
doute pertinentes pour les pratiques d'interaction
directement vécues. Juger des groupes dans le voisinage
génère de l'espace SCM. Mais parfois, juger des
groupes à un niveau plus distant génère d'autres dimen-
sions, comme l'idéologie (Nicolas & Fiske, 2017).
Par exemple, un contexte plus abstrait et délibéré
commence avec un plus grand nombre de groupes (par
exemple, 40 ou 80), puis exige de nombreux jugements de
similarité par paires et dérive les dimensions à partir d'une
mise à l'échelle multidimensionnelle (Koch, Imhoff,
Dotsch, Unkelbach, & Alves, 2016). Les données
agrégées reproduisent effectivement la dimension
compétence-statut, mais au lieu de la dimension chaleur-
communion, elles identifient les croyances progressistes-
conservatrices comme une dimension de base. Ce résultat
agrégé contredit d'autres modèles.
Néanmoins, les analyses au niveau individuel
révèlent que la chaleur-communion est fonction des
groupes idéologiques : Les progressistes considèrent les
progressistes comme chaleureux, et les conservateurs
considèrent les conservateurs comme chaleureux. Dans
l'ensemble, ces évaluations s'annulent, laissant la
chaleur uniquement dans le milieu modéré, où les
progressistes et les conservateurs peuvent s'entendre.
L'accord modélisé et mesuré sur la chaleur-communion
est plus faible que l'accord sur la com- pétence-agence
et la croyance idéologique ; cette idiosyncrasie de la
chaleur produit l'inadéquation entre les analyses
agrégées et individuelles des évaluations de similarité.
Dans tous les cas, les stéréotypes au niveau individuel
montrent que les trois dimensions peuvent
effectivement être spontanées (Koch, 2017).
Théorie : La structure prédit les
stéréotypes, qui prédisent les préjugés,
qui prédisent la discrimination.
Notre pensée sociale est destinée à l'action sociale. Les
dimensions du SCM découlent de l'idée que la cognition
sociale se concentre sur l'intention apparente de la cible,
qui détermine l'interaction sociale. Les prédispositions des
autres sont importantes pour nous.
73
lorsque nous en avons besoin, c'est-à-dire lorsque nous
sommes, en tant qu'individus ou en tant que groupe, en
interdépendance avec eux. L'interdépendance peut être
positive (coopération) ou négative (compétition).
Comme nous l'avons vu, l'interdépendance structurelle
sociale perçue (coopération-compétition) implique
l'intention apparente des autres personnes, en bien ou en
mal, c'est-à-dire leur chaleur. Leur capacité présumée à
concrétiser ces intentions, leur compétence, dépend de
leur statut (prestige et pouvoir). Les corrélations
interdépendance-chaleur sont fiables et de taille
moyenne ; les corrélations statut-compétence sont plus
fiables (Durante et al., 2013 ; Kervyn et al., 2015).
Le contenu spécifique des stéréotypes prédit à son tour
des préjugés émotionnels spécifiques sur la base de la
comparaison sociale et des attributions de résultats (Fiske
et al., 2002). Le résultat positif d'un groupe coopératif ou
d'un allié suscite la fierté, tandis que le résultat positif d'un
groupe compétitif provoque l'envie. Lerésultat négatif d'un
allié suscite la pitié, tandis que le résultat négatif d'un
concurrent provoque le mépris. Ces émotions prédisent le
comportement encore mieux que les stéréotypes (Cuddy et
al., 2007).
Conclusion : Plausibilité évolutive
L'intention d'une autre personne peut déterminer notre
survie ou du moins notre épanouissement en sa présence.
Sa compétence et son action déterminent l'attention que
nous devons lui porter. Le contenu du ste- réotype est
systématique, général et pragmatique.
Lectures recommandées
Abele, A. E., & Wojciszke, B. (2014). (Voir Références).
Examine le modèle à double perspective, dans lequel
l'agence est valorisée pour le soi et la moralité est valorisée
chez les autres.
Durante, F., & Fiske, S. T. (2017). (Voir les références).
Examine comment les stéréotypes de classe sociale
contribuent à maintenir les inégalités de revenus.
Fiske, S. T. (2015). (Voir les références). Examine brièvement
les préjugés inter-groupes, en se concentrant sur le modèle
du contenu des stéréotypes.
Fiske, S. T., & Durante, F. (2016). (Voir Références). Fournit un
examen approfondi du modèle de contenu des stéréotypes,
en mettant l'accent sur les similitudes interculturelles et
quelques dif- férences.
Remerciements
L'auteure remercie tous ses collaborateurs qui ont participé à
la recherche sur le contenu des stéréotypes pendant près de
deux ans20 et sur plusieurs continents. Elle remercie
également les chercheurs aux modèles parallèles pour leur
ouverture à la collaboration contradictoire dans la recherche
commune d'un consensus scientifique.
Déclaration de conflits d'intérêts
Le ou les auteurs ont déclaré qu'il n'y avait pas de conflits
d'intérêts en ce qui concerne la rédaction ou la publication de
cet article.
74
Références
Abele, A. E., Hauke, N., Peters, K., Louvet, E., Szymkow, A., &
Duan, Y. (2016). Les facettes des dimensions fondamentales du
con- tente : Agence avec compétence et assertivité- ness-
Communion avec chaleur et moralité. Frontiers in Psychology,
7, article 1810. doi:10.3389/fpsyg.2016.01810 Abele, A. E., &
Wojciszke, B. (2014). Contenu communautaire et agentique dans
la cognition sociale : Un modèle à double perspective. Dans
M. P. Zanna & J. M. Olson (Eds.), Advances in experi-
mental social psychology (Vol. 50, pp. 195-255). Waltham,
MA : Academic Press.
Bakan, D. (1966). La dualité de l'existence humaine : Essais sur
la psychologie et la religion. Chicago, IL : Rand McNally.
Bergsieker, H. B., Leslie, L. M., Constantine, V. S., & Fiske, S. T.
(2012). Stereotyping by omission : Éliminer le négatif,
accentuer le positif. Journal of Personality and Social
Psychology, 102, 1214-1238.
Bodenhausen, G. V., Kang, S. K., & Peery, D. (2012). La
catégorisation sociale et la perception des groupes sociaux.
Dans
S. T. Fiske & C. N. Macrae (Eds.), Sage handbook of social
cognition (pp. 311-329). Thousand Oaks, CA : SAGE.
Burkley, E., Durante, F., Fiske, S. T., Burkley, M., & Andrade, A.
(2017). Structure et contenu des sous-groupes stéréo-typiques
amérindiens : Not just (ig)noble. Diversité culturelle et
psychologie des minorités ethniques, 23, 209-219.
Caprariello, P. A., Cuddy, A. J. C., & Fiske, S. T. (2009). Social
structure shapes cultural stereotypes and emotions : A causal
test of the stereotype content model. Group Processes &
Intergroup Behavior,12 , 147-155.
Cikara, M., Botvinick, M. M., & Fiske, S. T. (2011). Nous
contre eux : Social identity shapes neural responses to inter-
group competition and harm. Psychological Science,22 ,
306-313.
Cikara, M., Eberhardt, J. L., & Fiske, S. T. (2011). From agents to
objects : Les attitudes sexistes et les réponses neuronales aux
cibles sexuées. Journal of Cognitive Neuroscience, 23, 540-
551.
Cikara, M., Farnsworth, R. A., Harris, L. T., & Fiske, S. T. (2010).
Du mauvais côté de la voie du trolley : Neural correlates of
relative social valuation. Social Cognitive and Affective
Neuroscience,5 , 404-413.
Cikara, M., & Fiske, S. T. (2011). Bounded empathy : Neural
responses to outgroup targets' (mis)fortunes. Journal of
Cognitive Neuroscience, 23, 3791-3803.
Cuddy, A. J. C., Fiske, S. T., & Glick, P. (2007). The BIAS map
: Behaviors from intergroup affect and stereotypes. Journal of
Personality and Social Psychology, 92, 631-648. Cuddy, A. J.
C., Fiske, S. T., & Glick, P. (2008). Competence and warmth as
universal trait dimensions of interpersonal and intergroup
perception : The stereotype content model and the BIAS map.
Dans M. P. Zanna (Ed.), Advances in experimental social
psychology (Vol. pp.40, 61-149). New
York, NY : Academic Press.
Cuddy, A. J. C., Fiske, S. T., Kwan, V. S. Y., Glick, P.,
Demoulin, S., Leyens, J.-P., . . . Ziegler, R. (2009). Modèle
de contenu des stéréotypes à travers les cultures : Towards
universal similarities and
Fiske
quelques différences. British Journal of Social Psychology,48
, 1-33.
Dovidio, J. F., & Gaertner, S. L. (2010). Intergroup bias. Dans S.
T. Fiske, D. T. Gilbert, & G. Lindzey (Eds.), Handbook of
social psychology (pp. 1084-1121). Hoboken, NJ : Wiley.
Durante, F., & Fiske, S. T. (2017). Comment les stéréotypes de
classe sociale maintiennent l'inégalité. Current Opinion in
Psychology,18 ,
43-48.
Durante, F., Fiske, S. T., Gelfand, M. J., Crippa, F., Suttora, C.,
Stillwell, A., . . . Teymoori, A. (2017). Les sté- réotypes
ambivalents sont liés à la paix, aux conflits et aux inégalités
dans 38 nations. Proceedings of the National Academy of
Sciences, USA, 114, 669-674.
Durante, F., Fiske, S. T., Kervyn, N., Cuddy, A. J. C., Akande,
A., Adetoun, B. E., . . . Storari, C. C. (2013). L'inégalité de
revenu des nations prédit l'ambivalence du contenu des
stéréotypes : How societies mind the gap. British Journal
of Social Psychology, 52, 726-746.
Durante, F., Volpato, C., & Fiske, S. T. (2010). Utilisation du
modèle de contenu des stéréotypes pour examiner les
représentations de groupes dans le fascisme : An archival
approach. European Journal of Social Psychology,40 ,
465-483.
Fiske, S. T. (2015). Les préjugés intergroupes : Un focus sur le
contenu de type stéréo. Current Opinion in Behavioral
Sciences,3 , 45-50.
Fiske, S. T., Cuddy, A. J. C., & Glick, P. (2007). Les dimensions
universelles de la perception sociale : Warmth and compe-
tence. Trends in Cognitive Science,11 , 77-83.
Fiske, S. T., Cuddy, A. J., Glick, P., & Xu, J. (2002). A model
of (often mixed) stereotype content : Competence and
warmth respectively follow from perceived status and
competition. Journal of Personality and Social Psychology,
82, 878-902.
Fiske, S. T., & Durante, F. (2014). Ne jamais faire confiance à un
politicien ? Méfiance collective, responsabilité relationnelle et
réponse des électeurs. Dans J.-W. van Prooijen & P. van Lange
(Eds.), Power, politics, and paranoia : Why people are
suspi- cious of their leaders (pp. 91-105). Cambridge,
Angleterre : Cambridge University Press.
Fiske, S. T., & Durante, F. (2016). Le contenu des stéréotypes à
travers les cultures : Variations sur quelques thèmes. Dans
M. J. Gelfand, C.-Y. Chiu, & Y.-Y. Hong (Eds.), Handbook
of advances in culture and psychology (Vol. 6, pp. 209-258).
New York, NY : Oxford University Press.
Harris, L. T., & Fiske, S. T. (2006). Déshumaniser le plus bas
des bas : Neuro-imaging responses to extreme out-groups.
Psychological Science,17 , 847-853.
Harris, L. T., & Fiske, S. T. (2009). Dehumanized perception :
The social neuroscience of thinking (or not thinking) about
disgusting people. Dans M. Hewstone & W. Stroebe (Eds.),
European Review of Social Psychology (Vol. 20, pp. 192-
231). Londres, Angleterre : Wiley.
Judd, C. M., James-Hawkins, L., Yzerbyt, V., & Kashima, Y.
(2005). Fundamental dimensions of social judgment :
understanding the relations between judgments of com-
petence and warmth. Journal of Personality and Social
Psychology, 89, 899-913.
Contenu stéréotypé
Kervyn, N., Fiske, S. T., & Yzerbyt, Y. (2015). Prévoir la
dimension primaire de la cognition sociale : Symbolic and
realistic threats together predict warmth in the stereotype
content model. Psychologie sociale,46 , 36-45.
Kervyn, N., Yzerbyt, V., & Judd, C. M. (2010). Compensation
entre chaleur et compétence : Antecedents and con-
sequences of a negative relation between the two funda-
mental dimensions of social perception. European Review
of Social Psychology, 21, 155-187.
Koch, A. (2017, juillet). Affiner le modèle ABC des stéréotypes
de groupe spontanés. Document présenté à la réunion
générale de l'Association européenne de psychologie
sociale, Grenade, Espagne.
Koch, A., Imhoff, R., Dotsch, R., Unkelbach, C., & Alves, H.
(2016). L'ABC des stéréotypes sur les groupes :
Agence/réussite socio-économique, croyances conservatrices-
progressistes et communion. Journal of Personality and
Social Psychology,110 , 675-709.
Lee, T. L., & Fiske, S. T. (2006). Not an outgroup, but not yet
an ingroup : Immigrants in the stereotype content model.
International Journal of Intercultural Relations,30 , 751-
768.
Mason, M., Magee, J. C., & Fiske, S. T. (2014). Sous- strates
neuronales de l'inférence du statut social : Rôles du cortex
préfrontal médian et du sillon temporal supérieur. Journal of
Cognitive Neuroscience, 26, 1131-1140.
Nicolas, G., & Fiske, S. T. (2017, juillet). Des groupes dans le
voisinage ou dans la nation : Que voulons-nous savoir sur
étrangers ? Document présenté à l'assemblée générale de
75
l'Association européenne de psychologie sociale, Grenade,
Espagne.
Nisbett, R. E., & Wilson, T. D. (1977). The halo effect : Evidence
for unconscious alteration of judgments. Journal of
Personality and Social Psychology,35 , 250-256.
Rosenberg, S., Nelson, C., & Vivekananthan, P. S. (1968). Une
approche multidimensionnelle de la structure des impressions
de personnalité. Journal of Personality and Social
Psychology,9 , 283-294.
Russell, A. M., & Fiske, S. T. (2008). It's all relative : Position
sociale et perception interpersonnelle. European Journal of
Social Psychology,38 , 1193-1201.
Swencionis, J. K., Dupree, C. H., & Fiske, S. T. (2017). Les
compromis chaleur-compétence dans la gestion de l'impression
à travers les divisions de race et de classe sociale. Journal of
Social Issues,73 , 168-184.
Wojciszke, B., Abele, A. E., & Baryla, W. (2009). Deux dimen-
sions des attitudes interpersonnelles : Liking depends on
com- munion, respect depends on agency. European
Journal of Social Psychology,39 , 973-990.
Yzerbyt, V., et Demoulin, S. (2010). Intergroup relations. Dans S.
T. Fiske, D. T. Gilbert, & G. Lindzey (Eds.), Handbook of social
psychology (pp. 1024-1083). New York, NY : Wiley. Yzerbyt, V.,
Terache, J., Carrier, A., Fiske, S. T., & Nicolas, G. (2017, juillet).
Être primaire ne signifie pas être partagé : Vers une
considération de la signification psychologique de la chaleur.
Article présenté à la réunion générale de l'Association européenne
de psychologie sociale, Grenade,
Espagne.