Modelo del Negocio

El Proceso Unificado
Concepción Elaboración Construcción Transición

Modelado del Negocio

Requerimientos
Análisis y Diseño
Implementación
Prueba
Implantación

Control de Cambios
Gestión Proyecto
Entorno
CAL/Notación Modelo del Negocio Iteraciones IT #1 IT # 2 IT # 3 IT # 4 IT # 5 IT # 6 IT # 7 IT # 8
Propósito

 El modelo del negocio es una técnica que

permite responder algunas preguntas
críticas:
 ¿Cómo sabe usted que ha identificado todos los
casos de uso del sistema (funcionalidades del
sistema).?
 ¿Qué hacen los trabajadores (usuarios) antes de
usar el sistema?
 ¿Qué valor del negocio brinda el sistema?
 ¿Cuál es el sistema de negocio (proceso) que el
sistema computarizado apoya?
CAL/Notación Modelo del Negocio
Propósito

 El modelo del negocio no implica que se

hagan cambios en la forma como se hace
el negocio. Simplemente es una técnica
para documentar visualmente lo que su
negocio hace.
 Modelar el negocio no deben confundirse
con la ingeniería de proceso del negocio

CAL/Notación Modelo del Negocio

Propósito

 Comprender la estructura y la dinámica de la

organización para la que se desarrolla el
proyecto.
 Comprender los problemas actuales de la
organización y su impacto.
 Asegurar que los clientes, usuarios finales y
desarrolladores tengan un entendimiento común
de la organización. Visión compartida.
 Obtener, de forma preliminar, los requerimientos
del sistema que necesita la organización.
CAL/Notación Modelo del Negocio
Propósito

 ¿Cómo aseguramos que el sistema tendrá valor si

no entendemos como, quién y en que
circunstancias se usará?
 Para asegurar que estamos construyendo
soluciones orientadas al cliente (es decir sistemas
de información que satisfacen a nuestros clientes)
no debemos pasar por alto:
 El ambiente en el que estos sistemas trabajarán,
 Los roles y responsabilidades de los empleados que usan
el sistema,
 Las "cosas" que son manejadas por el negocio,
CAL/Notación Modelo del Negocio
Beneficios

 Uno de los grandes beneficios de

modelar el negocio es mejorar la
obtención de requisitos del sistema,
requisitos que conducirán a la creación
de sistemas de información que
realmente encajen en la organización y
sean usados por usuarios finales.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Problema

 Un problema que frecuentemente se

produce la dificultad para que los
analistas del negocio comuniquen sus
resultados eficazmente a los
participantes del equipo.
 Dicho problema se puede resolver
usando el UML.

CAL/Notación Modelo del Negocio

 Modelado del Negocio

CAL/Notación Modelo del Negocio

Modelado del Negocio

 Artefactos del modelo del negocio

Modelo de Casos de Especificación de Modelo de Objetos Visión Glosario de

Uso del Negocio Casos de Uso del del Negocio Términos
Negocio

Actores del Casos de Uso Trabajadores Entidades del

Negocio del Negocio del Negocio Negocio

CAL/Notación Modelo del Negocio

 Notación UML Para el Modelo
del Negocio
icono Nombre UML Definición

Actor del Alguien o Algo, fuera del negocio que

Negocio interactúa con el negocio.

Trabajador del Rol o conjunto de roles dentro del

Negocio negocio. Un trabajador del negocio
interactúa con otros trabajadores del
negocio y manipula entidades del
negocio.
Entidad del una "cosa" manipulada o usada por
Negocio trabajadores del negocio.

Caso de uso del Una sucesión de acciones que un

negocio negocio ejecuta para producir un
resultado de valor observable a un actor
de negocio particular. (En este caso,
sinónimo de proceso del negocio)
CAL/Notación Modelo del Negocio
Notación

Realización Una colección de diagramas para

del caso de mostrar como los elementos de la
uso del organización (trabajadores y
negocio entidades) son utilizados para
soportar un proceso de negocio.

Unidad Una colección de trabajadores del

organizacional negocio, entidades del negocio,
vínculos, realizaciones de casos de
uso del negocio, diagramas y otras
unidades de la organización. Usadas
para estructurar el modelo del
negocio (objeto) por división en
partes mas pequeñas.

CAL/Notación Modelo del Negocio

 Diagramas UML (M. Negocio)

 Cada diagrama de UML proporciona una vista

diferente del negocio:
 Diagramas de casos de uso describen el contexto del
negocio.
 Diagramas de actividad describen las conductas en el
negocio, o el flujo de trabajo del negocio.
 Diagramas de clase que describen la estructura
estática del negocio.
 Diagramas de interacción describen la interacción
dinámica entre los empleados y las cosas que ellos
manipulan.

CAL/Notación Modelo del Negocio

 Actores del Negocio

Negocio

Organización
Mundo Exterior
CAL/Notación Modelo del Negocio
Actores del Negocio

 ¿Dónde encontrar a los actores del negocio?

 Clientes.
 Socios.
 Proveedores.
 Autoridades.
 Entidades legales y reguladoras.
 Sucursales.
 Dueños e inversionistas
 Sistemas informáticos fuera del negocio con los que
se interactúa.
 Otras partes de la organización.
CAL/Notación Modelo del Negocio
Actores del Negocio

 La lista de los actores del negocio se

realiza especificando:
 Nombre del actor:
 Debe dar idea clara de la función que realiza o
desempeña.
 Sustantivo con letra inicial mayúscula.

 Descripción:
 Describir la función que realiza fuera del negocio y
la responsabilidad que tiene para el negocio.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Trabajador del Negocio

Negocio

Organización
Mundo Exterior
CAL/Notación Modelo del Negocio
Trabajador del Negocio

 ¿Dónde encontrar trabajadores del

negocio?
 Roles dentro del negocio.
 Personas que ejecutan los proceso o
actividades del negocio.
 Hardware o sistemas informáticos dentro del
negocio con los que se intercambia
información directamente.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Trabajador del Negocio

 La lista de los trabajadores del negocio se

realiza especificando:
 Nombre del trabajador:
 Debe dar idea clara de la función que realiza o
desempeña.
 Sustantivo con letra inicial mayúscula.

 Descripción:
 Describe la función que realiza dentro del negocio
y su responsabilidad.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Caso del Uso del Negocio

Negocio

Organización
Mundo Exterior
CAL/Notación Modelo del Negocio
Caso del Uso del Negocio

 ¿Dónde encontrar casos de uso del

negocio?
 Principales procesos del negocio.
 Servicios principales para el cliente.
 Procesos de servicio a otras entidades.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Caso del Uso del Negocio

 La lista de los casos del negocio se realiza

especificando:
 Nombre del caso de uso:
 Debe dar idea clara de las acciones a realizar.
 Se concibe desde el punto de vista del actor.
 Debe ser un verbo o una frase verbal en infinitivo.
 Descripción:
 Se indica el objetivo fundamental del caso de uso

CAL/Notación Modelo del Negocio

Caso del Uso del Negocio

 Al comienzo se especifica el PUNTO DE INICIO.

 Es la forma en que comienza el caso de uso.
 Se enuncia “El caso de uso se inicia cuando...”
 Está delimitado por:
 La ocurrencia de algún evento externo al negocio.

 Debido a una necesidad del actor del caso de uso.

 Al final se especifica el PUNTO DE

TERMINACION.
 Es la forma en que termina el caso de uso.
 Se enuncia “El caso de uso termina cuando...”

CAL/Notación Modelo del Negocio

Caso del Uso del Negocio

 Flujo de eventos.
 Describe QUÉ hace el actor y QUÉ responde el
proceso del negocio y no CÓMO se implementa.
 Se describen las acciones del actor y la interacción
con el proceso del negocio para satisfacer la meta u
objetivo propuesto.
 Se establece un diálogo de dos columnas entre el
actor y el proceso del negocio ordenando los pasos
por secuencia de ocurrencia.
 El último evento debe coincidir con el PUNTO DE
TERMINACION.
 Debe alcanzarse el propósito del caso de uso.
CAL/Notación Modelo del Negocio
Diagrama de Actividad
 Muestra la secuencia u orden de las actividades
para alcanzar el objetivo del caso de uso.
 Elementos:
 Actividades (activity states).
 Transiciones (transitions).
 Decisiones (decissions).
 Barras de sincronización.
 Roles (swimlanes).

CAL/Notación Modelo del Negocio

Objetos del Negocio

 Identificar las entidades del negocio

(business entities).
 Lista de entidades del negocio.
 Diagrama de Objetos del negocio.
 Incluye a los actores, trabajadores y
entidades del Negocio y las asociaciones
entre ellos.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Entidad del Negocio

 Una entidad del negocio (business entity)

representa a un conjunto de información con
propiedades, comportamiento y semántica
similares y que es manipulado o manejado por
trabajadores del negocio.
 Ejemplo:
 Factura.
 Solicitudde pago.
 Tarjeta de crédito.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Entidad del Negocio

Negocio

Organización
Mundo Exterior
CAL/Notación Modelo del Negocio
Entidad del Negocio

 ¿Dónde encontrar entidades del negocio?

 Áreas, departamentos, direcciones.
 Objetos físicos.
 Transacciones.
 Personas.
 Sistemas externos.
 Organizaciones.
 Socios.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Entidad del Negocio

 La lista de las entidades del negocio se

realiza especificando:
 Nombre de la entidad:
 Debe dar idea clara de la función que realiza o
desempeña.
 Sustantivo con letra inicial mayúscula.

 Descripción:
 Describir la función que realiza dentro del negocio.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Caso de uso del negocio

 Define la interacción entre las entidades

fuera del negocio (los proveedores,
clientes, socios, colegas en secciones
que actúan recíprocamente con la
sección que Ud. modela, etc), y sus
procesos de negocio.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Casos de uso del negocio
 Un diagrama de Casos de Uso del
negocio representa visualmente la
interacción entre los servicios primarios
(casos del uso del negocio) que su
negocio proporciona y aquellos a quienes
los servicios se proporcionan (los actores
del negocio).

CAL/Notación Modelo del Negocio

Diagramas de actividad
 Un diagrama de actividad del negocio
proporciona una manera gráfica de
documentar un flujo de trabajo del
negocio.
 Lo que pasa en un flujo de trabajo,
 que actividades pueden hacerse en paralelo,
 si hay caminos alternativos a través de un
flujo de trabajo

CAL/Notación Modelo del Negocio

Diagramas de actividad
 Antes de construir el diagrama de
actividad se debe contar con una
descripción textual, narrativa del CUN.
 Lo usual es comenzar describiendo un
diagrama simple general sin carriles y
con actividades macro.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Modelo del Negocio

Realización de CUN
 Modelado del Negocio

CAL/Notación Modelo del Negocio

Modelado del Negocio

 Artefactos del modelo del negocio

Modelo de Casos de Especificación de Modelo de Objetos Visión Glosario de

Uso del Negocio Casos de Uso del del Negocio Términos
Negocio

Actores del Casos de Uso Trabajadores Entidades del

Negocio del Negocio del Negocio Negocio

CAL/Notación Modelo del Negocio

Modelo del negocio

 Los diferentes diagramas del negocio se

agrupan típicamente en dos modelos del
negocio, uno que mira el negocio desde una
perspectiva externa, y el otro desde dentro:
 El externo incluye una descripción de los actores
del negocio y los casos de uso del negocio, las
interacciones entre los actores del negocio y los
casos de uso del negocio (diagramas de casos de
uso) y diagramas de actividad de alto nivel.

CAL/Notación Modelo del Negocio

Modelo del negocio

 El interno que detalla cómo se llevan a cabo los

procesos del negocio internamente. El modelo de
objetos del negocio incluye una descripción de los
empleados del negocio (los trabajadores del
negocio), las “cosas” (Entidades del Negocio) que
el negocio manipula y cómo los trabajadores del
negocio manipulan las entidades del negocio para
lograr los procesos del negocio (Diagramas de
actividad detallados, diagramas de clase,
diagramas de interacción).

CAL/Notación Modelo del Negocio