Code :TMP-MAC-21
S- Date d’émission :20-04-2021
INTÉRACTION DES
M PROCESSUS Version :01
AC
SATISFACTION CLIENT
Cartographie des processus: des actions liées aux
risques et opportunités /
EXIGENCES CLIENT
Vers tout les processus: Planification du SMQ, Définition des adéquation des ressources
axes stratégiques, identification des risques et opportunités et
actions associées / Ressources,
Contrats/
Bon de commande Mesure, analyse et amélioration, traitement NC, procédures de
Demande de Retour client
service
Appels d'offres
/cahier de charges Dossier de construction