Not For Bread Alone

     
by Konosuke Matsushita
   

Francesco Ianni
Outline
• Overview of the book
• Human Resources
• Collective Wisdom
• Creative Management
• Spirit of Service
• Social Responsibility
• Challenge and Growth
• Quotes from the book
Overview of the book
• The author of the book describes in 
vivid details how he built one of the 
biggest and most respected electrical 
company in the world
• The book contains observations and 
insights captured over the years
• He was convinced that an improvement 
in management techniques would make 
the business prosper
• His entire philosophy of business is 
centered on people and the 
understanding of human nature
Human Resources
• Trust your employees and 
your company will run 
smoothly

• Establish clear cut goals

• It is important to have 
knowledge
Human Resources

Knowledge Trust
Human
Resources

Goal
Collective Wisdom
• The boss should listen to workers; 
employees need to feel important
• “If the tail moves fast, the head will 
move fast” (Page 43)
• Getting advice from employees is 
valuable
• Delegate: “Leave up to them but do 
not abandon them to do it.” “Out of 
hand but not out of mind”
• Be honest
Collective Wisdom
Workers need to feel important

If workers do well the company will do well.

Worker’s advice is valuable 

Delegate

Be Honest
Creative Management
• “Intuition make sense.” We 
have to rely on our own 
intuition
• Intuition and science are by no 
means incompatible. They are 
like two wheels of a bicycle, 
when either is missing, the 
bike cannot move. (page 61)
Spirit of Service
• Service is the key to keeping 
customers
• Persuasion is very important
• If you watch and listen, you 
can learn a lot from people’s 
experience
• Complaints give the 
opportunity to establish direct 
contact
A growing company will…..
Create                 
Contacts

Watch           
Service Listen

Persuasion
Social Responsibility
Paying attention to the 
details is very important. 
For example, in a school 
system paying attention to 
the master schedule is 
extremely important for a 
good fiscal budget.
Challenge and Growth
• Worry and having 
responsibility are part of the 
job

• In any system/organization 
recess is the best time for 
training personnel
Quotes from the book
“I have found that people are 
generally more willing to cooperate 
when you solicit their advice than 
when you try to tell them how to do 
everything. If I have any “secret,”
it is natural inclination to trust my 
staff and seek their cooperation.”
Page 31
 
Quotes from the book
“I would say that a manager 
ought to give at least seventy 
percent of his attention to the 
positive qualities of his 
subordinates; thirty percent is 
enough for those points that need 
improvement or changing.”
Page 35
Quotes from the book
“The manager must also 
be willing to listen to what 
his subordinates have to 
say about management 
and day‐by‐ day 
operations.”
Page 43
Quotes from the book

“What one likes, one will 
do well.”
Page 47 
Quotes from the book
“The worst thing to do 
is to ignore a complaint. 
Rather, make the best 
use of an opportunity at 
hand.”
Page 76
Quotes from the book
“Determination is one 
thing, but stubborn 
persistence in a narrowly 
conceived point of view is 
another.”
Page 132