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AUTOR:
NOMBRE DEL ESTUDIENTE: Carmen Amirla Arango
CODIGO : 1005462
ORIENTADORES:
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Presidente Del Jurado
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Jurado
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Jurado
1. Titulo.
2. Formulación dl Problema.
3. Justificación.
3.1 Valores Corporativos (Misión, Visión, Valores Corporativos).
4. Objetivos.
a) Objetivo General.
b) Objetivos Espeficos
5. Marco Referencial.
- Reseña Histórica
- Generalidades del Producto.
- Propiedades del Producto.
- Beneficios del producto.
- Cronograma de la empresa.
6. Diseño Metodológico Preliminar.
a) Hipótesis.
b) Tipo de Investigación.
- Resultado de la encuesta.
- Estrategias competitivas.
- Servicio.
- Producto.
- Plaza.
- Fijación de Precios.
- Análisis de Oferta y Demanda.
- Publicidad.
- Canales de Distribución.
- Estudio de proveedores.
c) Estudio técnico.
- Investigación técnica.
- Fundamentos Administrativos.
- Planeación.
- Organización.
- Control.
ANTEPROYECTO
1. TITULO.
La Asociación Mutual Progreso Social, estará dedicada a alcanzar los más altos
estándares de calidad en los servicios y productos que ofrecemos, cumpliendo con
todas las normas legales vigentes y las exigencias del medio ambiente, mediante
la vinculación de profesionales idóneos en las diferentes especialidades atendidas.
Gestores de nuestros proyectos, apoyados en metodologías y tecnología
universalmente reconocidas y regidos por los principios universales del
cooperativismo; entregando soluciones efectivas a nuestros asociados, sus
familias y la comunidad en general.
Visión.
1. Lealtad:
Cumplir con las responsabilidades individuales para fortalecer la imagen
corporativa.
2. Responsabilidad:
Desarrollar con certeza las tareas encomendadas.
3. Honestidad:
Promover actuaciones bajo criterios de prudencia ética en la gestión
institucional.
4. Respeto:
Entender y valorar la libertad de pensamiento y los derechos inherentes a
cada persona
5. Eficiencia:
Se realiza trabajo de calidad con base en la planificación institucional
6. Compromiso:
Demostrar vocación de servicio y sentido de pertenencia frente a la entidad,
ejerciendo el liderazgo necesario para cumplir con los objetivos de la
organización.
7. Competitividad:
Aplicar la cultura de asociatividad, generando utilidades para promover el
desarrollo y la prosperidad colectiva.
8. Solidaridad:
Cooperación permanente para lograr los objetivos conjuntos.
4. Objetivos de la Investigación
a) Objetivo General:
b) objetivos específicos.
MARCO TEORICO
El concepto “sin ánimo de lucro” quiere decir dos cosas, la primera que las
reservas sociales no pueden ser repartidas entre los miembros y la segunda que
en caso de liquidación, el remanente patrimonial, es decir, los dineros que queden
después de pagar todas las deudas cuando se cierre la empresa no puede ser
dividido entre los asociados.
Administrar es el arte de hacer las cosas por conducto de otras personas y es por
ello que los asociados de la mutual, alcanzan sus objetivos a través de un grupo
de personas designadas para llevar a cabo las tareas necesarias, dirigiendo y
controlando los procesos administrativos.
La administración se refleja en el proceso de planear, organizar, dirigir, evaluar, y
controlar los recursos económicos, técnicos, físicos y
obtener los objetivos propuestos por la asociación mutual.
humanos, orientados a
La ordinaria se lleva a cabo por ley, cada año, dentro de los tres primeros meses
del año. o de acuerdo con la regularidad que se estipule en los estatutos. La
extraordinaria se puede realizar en cualquier época, con el objeto de tratar
asuntos imprevistos o de urgencia que no puedan postergarse hasta la siguiente
asamblea ordinaria.
EL REPRESENTANTE LEGAL
Asamblea General.
La ordinaria se lleva a cabo por ley, cada año, dentro de los tres primeros meses
del año. o de acuerdo con la regularidad que se estipule en los estatutos. La
extraordinaria se puede realizar en cualquier época, con el objeto de tratar
asuntos imprevistos o de urgencia que no puedan postergarse hasta la siguiente
asamblea ordinaria.
ESTUDIO DE MERCADO
Antecedentes del sector de la economía solidaria en Colombia.
El Gobierno Nacional en los Planes de Desarrollo 2002 – 2006 y 2006 – 2010, ha
considerado al sector de la economía solidaria como modelo alternativo
empresarial eficiente y rentable con capacidad para generar crecimiento
económico y bienestar social. Este modelo potencia el aprovechamiento de
economías de escala, los procesos de integración empresarial, la solidaridad,
el fortalecimiento del capital social y la posibilidad de que la población vulnerable
acceda a bienes
y/o servicios. Según las estadísticas del dane en el 2008, este sector estaba
conformado por 10.055 organizaciones distribuidas entre cooperativas (7.833),
fondos de empleados (1.972) y asociaciones mutuales (250) (Cuadro 1)6. El
crecimiento total del número de entidades reportadas del sector en 2008 fue de
(5,8%), nivel similar al reportado en 2007 (5,9%). Durante los últimos cinco años
este crecimiento ha sido de 7.6% promedio anual.
La distribución por tipo de organización muestra que para el 2008 el 78% de las
entidades del sector de la economía solidaria eran cooperativas, los fondos de
empleados representaron el 20% y las asociaciones mutuales el 2% En el año
2008 el sector de economía solidaria reportó ingresos por cerca de $24 billones,
activos por $23 billones y excedentes por $0,5 billones. En el período 2003-2008
estas variables mostraron un crecimiento promedio de 20.7%, 21.2% y 11.9%
respectivamente.
RESULTADOS DE LA ENCUESTA.
El contexto económico general
Colombia ha sufrido profundas transformaciones en los campos económico y
Legislativo, acentuados y consolidados especialmente en la última década.
Efectivamente, a comienzos de 1990 el país dio vía libre al proceso de
“globalización de la economía”, a través de la apertura comercial y financiera, se
promulgó una nueva Constitución (Constitución de 1991), se hizo una reforma
laboral que buscaba dar mayor flexibilidad al mercado laboral (ley 50 de 1990), se
reformó el sistema de salud y seguridad social (ley 100 de 1993), se modificó el
estatuto de inversión extranjera, se creó una banca central independiente, entre
otras.
En el frente demográfico, social y del mercado laboral se han presentado también
cambios importantes como se describe a continuación:
SERVICIOS Y PRODUCTO
El objetivo general de la asociación mutual es prestar ayuda recíproca frente a los
riesgos y necesidades de la existencia, mediante la prestación de servicios de
previsión que aseguren una vida agradable para las personas. Una mutual puede
Prestar los siguientes servicios:
Asistencia médica y odontológica.
Asistencia farmacéutica.
Pensión de jubilación.
Subsidios e intermediación de seguros
Ahorro.
Crédito.
Actividades culturales, educativas, deportivas y turísticas
Auxilios exequiales.
otros servicios que se puedan incluir dentro del ámbito de la seguridad
social y que tengan como meta la promoción y dignificación de la persona
humana.
PLAZA
La mutual prestará sus servicios preferencialmente a sus asociados y
beneficiarios, pero podrá extenderlos al público no afiliado, siempre en razón del
Interés social o bienestar colectivo.
Debe tenerse en cuenta que las mutuales deben administrarse como empresas
costeables por las cuotas de los asociados, no deben producir pérdidas. Por ello,
requieren una planeación y una administración muy rigurosas y cada nuevo
servicio que se vaya a prestar debe someterse a un estudio previo de factibilidad.
No es fácil desde el principio asumir todos los servicios enumerados, el desarrollo
de la mutual irá mostrando la forma de irlos diversificando y ampliando. Las
mutuales que en la actualidad funcionan como fondos para auxilios funerarios,
deben tener en cuenta que los nuevos servicios que establezcan, deben costearse
con aumentos de las cuotas o con los excedentes que se vayan generando. Es
necesario repetir, que el ser sin ánimo de lucro no significa que se deban dar
servicios gratuitos o con pérdida para la entidad.
Cuando la mutual no está en capacidad de ofrecer directamente un servicio puede
hacer convenios con entidades de la misma naturaleza o del sector cooperativo.
El servicio de ahorro y crédito, según lo establecido en el decreto 1480/89,
únicamente se podrá prestar a los asociados y observando las disposiciones
especiales.
FIJACIÓN DE PRECIOS.
En la Ley (1233 del 2008), que entró en vigencia el pasado 22 de julio, pone en
cintura a las CTA irregulares que existen en el país, ya que exige el cumplimiento
de los siguientes requisitos:
Requisitos:
Nota: Quedan excluidas del pago a parafiscales (Sena, ICBF y Caja) las que
facturen al año menos de 435 smmlv.
- Derechos Mínimos Irrenunciables: Ningún trabajador asociado a la CTA podrá
recibir menos de 1 smmlv si labora durante el mes la jornada ordinaria establecida
en el Código Laboral para todos los empleados en Colombia.
Se deben utilizar los medios tecnológicos modernos, como el Internet, las páginas
Web, los correos electrónicos masivos, los blog, los programas inherentes a los
celulares, Black-Berry, siendo el blog un espacio para dar a conocer el sector de
la economía, También se pueden realizar campañas agresivas en Prensa, Radio y
Revistas. La Televisión es el medio masivo más importante de publicidad en el
Mundo, sin olvidar la publicidad visual como vallas publicitarias y publicidad en
centros comerciales.
ESTUDIO TECNICO
Investigación técnica
Aspectos Metodológicos
Tipo de estudio
Método investigativo
Según el carácter
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
1. Porcentaje muy alto de dependencia 1. La organización y la asesoría de
económica de los asociados. personas encargadas del proceso
2. Falta de capacitación de los asociados dentro de la entidad será un gran
para ocupar sus puestos de trabajo. soporte.
3. Asignación limitada de recursos 2. Posicionarse en los mejores lugares
financieros necesarios para cubrir la en el ranking de asociaciones
demanda. mutuales.
4. Limitación de recursos tecnológicos 3. La estrategia integral sobre el
en el área administrativa. cooperativismo de trabajo asociado
5. Alta concentración de funciones en forma conjunta con otros
administrativas debido a muchas organismos como ministerio de la
cargas de trabajo. protección social, DIAN, SENA, ICBF,
6. El control de la legislación entre otros.
colombiana, según ley 79 de 1988 y 4. Captación de nuevos asociados.
el decreto 468 de 1990. 5. Certificarse en las normas de calidad
7. La falta de una mejor estructura y generar ventajas competitivas
organizacional. frentes a otras asociaciones
mutuales.
FORTALEZAS AMENAZAS
Constitución
La asociación mutual se constituye por medio de un documento (acta de
constitución), que es el resultado de una asamblea. El acta debe contener los
siguientes puntos: Aprobación de estatutos y nombramiento de dignatarios. Se
nombran dignatarios de acuerdo con los estatutos, así:
Junta directiva
Junta de control fiscal
Revisor fiscal
La Junta Directiva nombra el representante legal de la asociación que puede ser el
presidente de la junta o un gerente, de acuerdo con lo establecido en los estatutos
de la mutual.
El representante legal será el responsable del trámite de la personería jurídica.. El
acta de constitución debe llenar los siguientes requisitos:
ASOCIADOS DE LA MUTUAL
Muerte
Retiro voluntario
Exclusión
Disolución, si se trata de personas jurídicas, empresas o unidades
económicas.
En los estatutos de la mutual se establecerán los procedimientos que se
deben seguir para cada caso.
BENEFICIARIOS O AGRACIADOS
Ha sido una regla general del mutualismo colombiano, que sus asociados
inscriban a otras personas a la mutual, con el fin de que también sean favorecidos
con los servicios que en ella se presten. A las personas inscritas por un asociado
se les conoce como agraciados o beneficiarios. Se requiere que la asociación
mutual tenga un reglamento muy claro, en el cual se contemple el número de
beneficiarios que pueda inscribir el asociado, los servicios a los cuales tienen
derecho y si se exige o no el pago de cuotas mensuales por cada uno de los
inscritos.
Es recomendable que la asociación mutual integre al núcleo familiar, prestando los
servicios a cónyuges, padres, hijos y hermanos. Cuando se permiten beneficiarios
que no tienen dependencia directa del asociado, se presta a que el auxilio
funerario se desvíe para otras cosas, y así la mutual sea utilizada por oportunistas.
Es conveniente también limitar los agraciados a un número reducido, con el fin de
que la entidad no llegue a quebrarse prematuramente y por el contrario se
incremente día a día el número de asociados, que aporten económicamente y así
no se convierta la mutual en entidad de beneficencia.
Bibliografía.
Las cifras (2008) Sector Cooperativo Colombiano 2007. Otra fuente consultada es
la Cámara de Comercio que arroja la cifra de 12059 CTAs, de las cuales se
conoce el reporte de las actividades de 2155
Organizaciones, estos datos son presentados por la Supersolidaria en el
conversatorio “Sobre cooperativas y pre cooperativas de trabajo asociado”
Organizado por Indesco-Universidad Cooperativa de Colombia, Octubre de 2008.