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Respostas
Boa tarde,
Uma empresa especializada em banho e tosa de cães e gatos ampliou seus serviços com a
implementação de um hotel para animais.
Foi adquirido um espaço amplo, onde estruturou-se o petshop e o hotel para animais.
O serviço de petshop atende uma grande demanda na cidade, devido a isso houve a possibilidade
de acomodar os animais de forma mais confortável, deixando os proprietários dos mesmos mais
seguros em deixar seus animais de estimação sobre os cuidados do petshop.
Com a aquisição de um espaço mais amplo, houve a organização estratégica, assim utilizou de
maneira adequada os recursos deiponibilizados na empresa, ampliando seus serviços de maneira
mais eficaz.
ESUMO
Reformar uma organização já é, administrativamente, uma tarefa árdua. Reformar uma organização
como o Estado pode ser ainda mais complicado. Essa tarefa pode tornar-se menos complexa quando o
governo é capaz de estabelecer estratégias claras de intervenção no modelo de administração pública e
negociação com o Legislativo. A de reforma do Estado em Minas Gerais foi viabilizado pelo
desenvolvimento do planejamento estratégico e facilitado pela política de gestão pública por resultados
— acordo de resultados — que garantiu o alinhamento estratégico dos órgãos, entidades e servidores
às metas do governo. Mostra-se, ainda, como mesmo em um contexto de reforma do Estado, em que há
ampliação do papel regulador do Estado e redução de seu papel de provedor, é possível aumentar os
graus de accountability e responsiveness, bem como fortalecer a sociedade civil.
Análise
O Estado de Minas buscou identificar as diferentes necessidades do estado e reformou seu secretariado
buscando especialistas para as diferentes áreas, tendo estas metas bem definidas e enfoque nos
resultados. Deixando de lado velha pratica política do preenchimento de cargos de acordo com as
pretensões partidárias ou políticas.
A empresa Delta é uma das lojas de maior sucesso na cidade de Antares, e pertence à Sr. Laura
Manso, ela emprega 12 pessoas e suas vendas alcançam cerca de R$ 1.200.000.000 por ano. A
família Manso abriu uma loja de artigo esportivo há cerca de 50 anos atrás( passando de pai para
filho) a loja cresceu lentamente ao longo dos anos atraindo clientes de diferentes bairros e cidades
arredor. A estratégia era fornecer uma grande variedade de produtos a preço competitivos. Devido
aos baixos custos operacionais a loja conseguia concorrer com sucesso com os departamentos de
artigos de esportes de gigantes como as lojas C&A e Renner e outras. Ultimamente, porém a
situação mudou, a Delta está perdendo clientes para a concorrência, porque as mesmas importam
produtos a preços muitos competitivos de fornecedores que não estão ao alcance da Delta, além
disso diversos clientes optam por comprar dos concorrentes produtos especiais, embora com
preços mais altos.
Análise:
A loja deve definir um plano e ação, ou seja, perseguir um plano capaz de trazer ou manter
vantagens competitivas para empresa, podendo usar duas estratégias genéricas.
Diferenciação: criação de algo de valor, que seja reconhecido como exclusivo pelo mercado.
Vantagem – ser valorização pelos clientes, a empresa poderá praticar preços e margens mais
elevadas.
Enfoque: mostrar onde competir. A empresa deverá concentrar seus esforços em um segmento
específico, em um grupo de consumidores, uma dada região geográfica, um estilo ou outra forma
de segmentação de consumidores, e atender esse segmento mais eficazmente do que seus
concorrentes.
Mauro
Jonas
Ao longo dos anos, a empresa busca mudar as embalagens de seu principal refrigerante, a Coca-
Cola. Uma das últimas mudanças foi a nova cara das embalagens de Coca-Cola, em suas
diferentes variedades: a presença da marca foi simplificada, eliminando alguns elementos que
antes apareciam em torno dela e a cor vermelha característica foi mais ressaltada, entre outras
inovações.
As empresas tentam cada vez mais encontrar estilos que as identifiquem e distingam claramente
perante um consumidor cada dia mais exigente e informado sobre os produtos que procura.
Porém, tem que se ter muito cuidado com as mudanças que são feitas nas marcas, pois, assim
como elas podem resultar em muito sucesso, podem também gerar grandes perdas.