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Assurance

Solution
de déclaration
des versements
d’épargne

Guide d’utilisation
sur MyAXA
Sommaire

I. Contexte et objectifs ....................................................................................... 3

II. Accès à l'application MyAXA .......................................................................... 4

III. Les étapes de déclarartion d'un versemment ........................................... 5


Guide d’utilisation sur MyAXA

I. Contexte et objectifs
Nous vous remercions de faire confiance à AXA Assurance Maroc, notre priorité est de répondre à
vos besoins et également opter pour une amélioration continue de notre qualité de service afin
de vous servir au mieux.
Nous avons le plaisir de mettre à votre disposition, une solution de déclaration des versements
d’épargne permettant d’identifier de manière fiable vos versements de cotisations relatives à
votre (vos) contrat(s) d’épargne.

MyAXA vous permet à tout moment et en toute sécurité de :

◆ Accéder à vos relevés de situation,

◆ Visualiser les opérations de rachat,

◆ Déclarer vos versements pour une mise à jour rapide du solde de votre épargne
et garder la traçabilité de vos opérations.

Ce petit guide mis à votre disposition vous explique comment procéder à la déclaration des
versements de vos cotisations ou primes d’épargne.

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Guide d’utilisation sur MyAXA

II. Accès à l’application MyAXA


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Télécharger l’application MyAXA Maroc Cliquer sur le bouton


Disponible sur et créer un nouveau compte

Renseigner le formulaire
d’inscription. Votre mot de
passe vous sera envoyé par
mail, qu’il faudra
changer afin de confirmer
votre activation et accéder
à votre compte.

Pour tout problème technique afin d’accéder à l’application MyAXA, vous pouvez
contacter le service client MyAXA à l’adresse suivante : myaxa@axa.ma.
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Guide d’utilisation sur MyAXA

III. Les étapes de déclaration d’un versement


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L’écran d’accueil s’affiche Cliquer sur le bouton


et cliquer sur contrats Pré déclaration de versement

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Guide d’utilisation sur MyAXA

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Contrat Entreprise Contrat Individuel

Renseigner l’ensemble des champs figurant sur votre écran, que ce soit pour une déclaration des
primes d’épargne versées pour un contrat Entreprise ou celles versées par virement ou par chèque

NB pour un Contrat Individuel.


Une fois que tous les champs sont renseignés, insérer au niveau de « téléchargez un document
l’avis d’opération ou la copie de l’ordre de virement pour votre contrat individuel avant de cliquer
sur valider.

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Guide d’utilisation sur MyAXA

Le message suivant s’affiche


» Votre pré déclaration a été
soumise » et votre demande sera
traitée par le service client.

Il est possible de suivre l'affectation des cotisations en cliquant sur « Suivi des cotisations "

Pour toute information sur l'affectation de vos cotisations, veuillez contacter votre
Intermédiaire ou le service Epargne par mail : Epargneclients@axa.ma.

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AXA Assurance Maroc : 120-122, avenue Hassan II - Casablanca 20000 Maroc
Téléphone : +212 (0) 5 22 88 92 92 - Fax: +212 (0) 5 22 88 91 88 - Internet : www.axa.ma
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S.A au capital de 900 000 000,00 dh - R.C. 34221 Casablanca - Patente 35502711 - I.F. 01085109 - I.C.E 000083794000087 - C.N.S.S. 1087255

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