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Control 2 Psicología Laboral

1.c
Metodología 1
Reconocimiento del problema: Significa establecer claramente la oportunidad,
magnitud y consideración del problema en función del cual vamos a planificar.
Etapa de Investigación Consiste en la recopilación de antecedentes e
información sobre el problema en cuestión. Toma hechos presentes y pasados y
los analiza.
Diagnóstico Consiste en analizar la información recopilada para determinar los
objetivos de la planificación. El diagnóstico ordena y analiza las características
del problema y plantea los objetivos o metas finales a alcanzar.
Pronóstico Establece una proyección hacia el futuro de las variables
estudiadas en el diagnóstico
Definición de metas cuantificables. Esta etapa consiste en establecer objetivos
específicos, cuantificables que permitan cumplir el objetivo principal
determinado en el diagnóstico.
Alternativas de acción Establece todos los caminos posibles y factibles de
utilizar, conducentes a lograr los objetivos, en esta etapa se debe utilizar al
máximo la imaginación en busca de las alternativas, se deben considerar todas
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las opciones, ya que la decisión y la solución puede estar incluso en aquellas

alternativas que resulten absurdas o ridículas en un principio.
Evaluación de alternativas Es medir y evaluar cada alternativa en términos
comparativos, asignando costos y tiempos, determinando oportunidades, recursos
y elementos en relación al cumplimiento de los objetivos, se debe tratar de
proyectar el comportamiento de cada alternativa al problema u objetivo que se
planifica.
Selección de una alternativa Esta etapa consiste en decidir la mejor
alternativa para lograr los objetivos determinados, considerando la evaluación
anterior y los estudios de factibilidades.
Formulación del plan central Consiste en plantear la planificación a través de
estrategias, políticas, procedimientos, programas y otros medios conducentes al
objetivo.
Metodología 2:
Determinación de objetivos o metas Consiste en determinar las metas finales de
lo que se desea alcanzar o resolver. La determinación de objetivos fija el
énfasis principal de planes a establecer para el futuro.
Establecer premisas básicas En ésta etapa se deben establecer las premisas o
supuestos básicos, que permitan pronosticar el comportamiento de la
planificación y básicamente de los objetivos.
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Identificar opciones Se debe investigar vías alternativas de acción

especialmente de las que no son factibles a simple vista. Con frecuencia una
alternativa que no era la más obvia en una primera instancia resulta ser la
mejor.
Comparar las opciones con las alternativas El problema en ésta etapa es
reducir las alternativas para analizar las mejores.
A través de la evaluación de las opciones o alternativas de acción se debe
determinar cual o cuales de ellas logran alcanzar mejor los objetivos. En esta
etapa se consideran los recursos disponibles en relación a los objetivos y a las
oportunidades.
Selección de una alternativa En ésta etapa se debe elegir la mejor y la más
factible alternativa. Es el punto donde se adoptan las decisiones.
Formular planes de apoyo En éste punto se deben elaborar los procedimientos,
políticas, programas, estrategias y otros que sustentan la planificación,
elaborando además los presupuestos que permitan controlar los resultados
finales
2.cConceptos
Organización: Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de
comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio
que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos.
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Estructura organizacional: La estructura organizacional en un medio del que se

sirve una organización cualquiera para conseguir sus objetivos con eficacia.
3.cCaracterísticas de la organización formal:
-Consta de escalas jerárquicas o niveles funcionales establecidos en el
organigrama
-Es racional
-Es una de las principales características de la teoría clásica
4.cDesventajas de la Organización Lineal
-La estabilidad y la constancia de las relaciones formales pueden conducir a la
rigidez y a la inflexibilidad de la organización lineal.
-No se responde de manera adecuada a los cambios rápidos y constantes de la
sociedad moderna.
-Está basada en la dirección única y directa, puede volverse autoritaria.
-Enfatiza en la función de jefatura y de mando y la exagera, pues supone la
existencia de jefes capaces de hacerlo y saberlo todo.
-La unidad de mando hace del jefe un generalista que no puede especializarse
en nada (la organización lineal impide la especialización).
-A medida que la empresa crece, la organización lineal conduce inevitablemente
a la congestión, en especial en los niveles altos de la organización.
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