Lettre-type

Rapport de stage Master

Description
Actuellement en master, vous devez écrire un rapport de stage. Toutefois, vous ne savez
pas quelle méthode appliquer.

La rédaction d'un rapport demande de l'organisation, de la patience et du temps. Il est

conseillé de commencer le travail pendant votre stage. En vous y prenant à la dernière mi-
nute, votre rapport risque d'être superficiel.

Consignez dans un carnet :

 les tâches réalisées ;

 les recherches effectuées ;
 les renseignements obtenus ;
 les difficultés rencontrées ;
 les solutions pour remédier à ces difficultés ;
 les questions posées.

C'est un aide-mémoire précieux pour la rédaction du rapport de stage.

Réfléchissez longuement à votre plan. Celui-ci doit refléter le contenu de votre travail ainsi
que la problématique. Le plan est structuré. N'hésitez pas à demander de l'aide ou des
éclaircissements concernant la méthode de rédaction du rapport de stage.

Vérifiez l'orthographe et la grammaire. Privilégiez les phrases courtes, simples et précises.

Relisez-vous plusieurs fois.

Faites attention aux consignes données par votre école. Respectez le nombre de pages,
la forme du rapport, la taille, la police à utiliser etc.

Notice
Vous pouvez structurer votre rapport de stage de la manière suivante :

 Notez sur la page de couverture vos nom et prénom, l'année universitaire en cours,
l'intitulé du stage, le diplôme préparé, la période de stage, le nom de votre universi-
té, le nom de l'établissement d'accueil. Vous pouvez illustrer votre page avec une
photographie ou le logo de votre université.
 Si vous le souhaitez, laissez une page de garde. C'est une page blanche qui se si-
tue juste après la page de couverture.

 Préparez un sommaire : il reprend le plan de votre rapport de stage. Choisissez

donc soigneusement vos intitulés.
 Consacrez une page pour les remerciements : remerciez le responsable qui vous a
accueilli au sein de l'entreprise, votre maître de stage, les employés.
 Rédigez une introduction de 2 ou 3 pages. Parlez de vous (formation, choix de l'en-
treprise, motivations). Présentez l'entreprise, à savoir son secteur d'activité, sa
place sur le marché. Mentionnez les missions qui vous ont été confiées.
 Organisez le contenu de votre rapport : développez la présentation de l'entreprise
(historique, activités, personnel). Expliquez en détail les tâches réalisées. Indiquez
ce que le stage vous a apporté. Parfois, le rapport de stage de master se compose
d'une partie « thème plus personnel » ou « problématique ». Cela consiste à déve-
lopper un sujet en lien avec le stage. Le thème fait l'objet d'une approbation préa-
lable par le maître de stage.
 Concluez votre rapport par un bilan de votre expérience (compétences dévelop-
pées, connaissances acquises, apports du stage).
 Enrichissez votre rapport de stage avec des annexes (schémas, organigrammes,
tableaux etc.).

Le rapport de stage proposé ici est un modèle. Adaptez-le en fonction des exigences de
votre université.

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Rapport de stage
[Nom et Prénom]

Stage du [date] au [date]

au sein de la société [Nom de la société]

à [Ville]

[Intitulé de la mission de stage]

sous la direction de [Nom du maître de stage et sa fonction]
dans le cadre du stage de master [intitulé du master]
Année universitaire [année]
[Nom de l'université]
[Logo de l'université]
Sommaire 2
Remerciements 3
Introduction 4
I – Présentation de l'entreprise [Nom de l'entreprise] [X ]

A – Présentation détaillée de l'entreprise [X]

B – Historique de l'entreprise [X]

II – Le stage au sein l'entreprise [X ]

A – Structure et organisation interne de l'entreprise [X]

B – Les services au sein de l'entreprise [X]

III – Les missions effectuées [X ]

A – Les missions principales [X]

B – Les missions secondaires [X]

C – Les missions et le monde de l'entreprise [X]

IV – Les apports du stage [X ]

A – Les apports [pratiques/ intellectuels/ etc.] [X]

B – Les compétences acquises et développées [X]

V – Les difficultés rencontrées et les solutions apportées [X ]

A – Les difficultés rencontrées [X]

B – Les solutions apportées [X]

Le cas échéant :

VI – [Thème personnel à développer] [X ]

Conclusion générale [X ]
Bibliographie et annexes [X ]
Remerciements
Je souhaite tout d'abord remercier [Madame/ Monsieur] [Nom et Prénom] au poste de
[poste] d'avoir accepté de m'accueillir comme stagiaire au sein de l'entreprise [Nom de
l'entreprise].

Je remercie ensuite mon maître de stage, [Madame/ Monsieur] [Nom et Prénom], qui, tout
au long du stage m'a conseillé(e), aidé(e) et accompagné(e) lors de mes missions.

Mes remerciements à [l'équipe pédagogique de l'école/ aux intervenants de l'école/ aux

responsables de la formation] pour m'avoir apporté l'aide théorique et pratique nécessaire
au bon déroulement du stage.

Le cas échéant :

J'adresse également mes remerciements aux salariés [Noms et prénoms] pour l'accueil
chaleureux et les conseils prodigués, ainsi qu'à [Madame/ Monsieur] [Nom et Prénom] au
poste de [poste] pour son accueil chaleureux et son accompagnement tout au long de
mon stage.

Enfin, je tiens à remercier [Madame/ Monsieur] [Nom et Prénom] de [m'avoir encouragé(e)

à postuler pour le stage/ m'avoir aidé(e) à rédiger ma lettre de motivation/ m'avoir prodigué
des conseils avant de commencer mon stage/ etc.].

Introduction
Dans le cadre du master 2 [intitulé du master 2], j'ai effectué mon stage au sein de [Nom
de l'entreprise] à [adresse du siège social de l'entreprise] du [date] au [date].

Mon stage s'est déroulé au sein du service [indiquer le service].

J'ai choisi cette entreprise car [son secteur d'activité m'attire/ ses valeurs correspondent
aux miennes/ etc.]. [Expliquer en quelques lignes].

Grâce à cette expérience pratique, j'ai eu l'opportunité de découvrir le métier de [indiquer

le métier].

J'ai développé de nombreuses compétences telles que [décrire les compétences].

Ce stage est un tremplin pour mon avenir professionnel. En effet, [il finalise mes études/ il
m'a conforté(e) dans mon choix de parcours professionnel/ il m'a permis de découvrir une
vocation/ il m'a donné confiance en moi pour exercer ce métier/ etc.]. [Développer en don-
nant des exemples].

Présentation de l'entreprise [Nom de l'entreprise]

L'entreprise a été créée en [date] par [Nom du ou des créateurs de l'entreprise]. L'entre-
prise est spécialisée dans [les nouvelles technologies/ l'agroalimentaire/ la finance/ le juri-
dique/ etc.]. [Consacrer un ou deux paragraphes au développement du secteur d'activité
de l'entreprise].

C'est une entreprise [majeure/ naissante/ en pleine croissance] dans son secteur d'activité
comme le montre l'annexe en page [numéro de page]. Sa position sur le marché est [dé-
crire sa position].

Ses missions consistent en [développer les missions de l'entreprise et préciser ce qu'elles

apportent sur le marché].

L'entreprise a développé des valeurs qu'elle s'efforce de mettre tous les jours en œuvre.
En effet, [décrire ces valeurs] forgent l'identité de l'entreprise.

L'entreprise a des enjeux tels que [décrire les enjeux nationaux voire internationaux].

Le stage au sein de l'entreprise

Mon stage s'est déroulé au sein du service [indiquer le service]. Tout au long de mon
stage, j'ai été [accompagné(e)/ épaulé(e)/ guidé(e)] par mon maître de stage [Madame/
Monsieur] [Nom et prénom].

Au sein de l'entreprise, mon maître de stage occupe le poste de [poste]. Ses missions
consistent en [développer les missions].

Grâce à [Madame/ Monsieur] [Nom et prénom], j'ai eu la possibilité [de m'immerger dans
le métier/ de découvrir différentes facettes de la profession/ d'aborder de nouvelles théma-
tiques/ d'aborder de nouvelles problématiques/ d'appliquer la théorie à la pratique/ etc.].

Les conditions de stage ont été [bonnes/ excellentes/ moyennes/ mauvaises/ difficiles/
compliquées/ etc.] En effet, [développer les conditions du stage].

Ma mission de stagiaire a demandé [beaucoup d'autonomie/ peu d'autonomie/ une pré-

sence constante de mon maître de stage]. Effectivement, [développer].

[J'ai pu faire part de mes questionnements à mon maître de stage/ J'ai eu du mal à faire
part de mes difficultés à mon maître de stage]. [Développer].

Objectif et problématique du stage

Grâce à ce stage, j'ai découvert le monde de l'entreprise et son secteur d'activité. L'organi-
sation d'une entreprise n'étant pas toujours aisée à comprendre, il était important pour moi
de comprendre le rôle de chaque service. [Développer l'organisation de l'entreprise, sa fa-
çon de gérer son secteur d'activité et la concurrence par exemple].

Les missions que j'ai réalisées m'ont permis de vivre le monde de l'entreprise. Elles sont le
fil conducteur de mon rapport de stage.

[Poser sous forme de question la problématique du stage].

I – Présentation de l'entreprise [Nom de l'entreprise]

A – Présentation détaillée de l'entreprise

[Reprendre ce qui a été dit sur l'entreprise en introduction en détaillant sa création, son
secteur, ses objectifs. Indiquer des chiffres importants pour la vie de l'entreprise. Parler
des clients et des fournisseurs de l'entreprise].

B – Historique de l'entreprise

[Lister les dates clés et les événements essentiels qui ont marqué la vie de l'entreprise].

II – Le stage au sein de l'entreprise

A – Structure et organisation interne de l'entreprise

L'entreprise est une [SARL/ SNC/ SA/ coopérative/ etc.]. L'entreprise est implantée [indi-
quer le secteur géographique et développer. Ajouter une image illustrant sa localisation
géographique].

Si le siège social de l'entreprise est son principal établissement :

Son siège principal se situe à [adresse] où elle emploie [x] salariés.

Si l'entreprise possède des établissements secondaires :

Son siège principal se situe à [adresse] et ses établissements secondaires à [citer les
villes où elle a des établissements secondaires]. Elle emploie [x] salariés dont [x] salariés
dans les établissements secondaires.

Les employés sont sous la direction de [indiquer le nom de la personne qui est à la tête de
l'entreprise]. La mission de [Nom de la personne qui dirige l'entreprise] est [décrire sa mis-
sion].
[Un organigramme juridique/ Un tableau/ Un schéma] illustre l'organisation interne de l'en-
treprise à l'annexe n° [x] page [x].

B – Les services au sein de l'entreprise

L'entreprise se compose des services suivants :

 un service comptabilité ;
 un service juridique ;
 un service achat ;
 un service marketing ;
 un service contrôle de gestion ;
 un service qualité ;
 [etc.].

[Pour chaque service, indiquer le nombre de salariés qui y travaillent, la mission principale
du service et sa place dans l'entreprise].

L'entreprise possède des services propre à son secteur tels que [décrire les services spé-
cifiques à son secteur].

Si les services collaborent au sein de l'entreprise :

Le stage m'a permis de cerner [l'interaction/ la collaboration] entre les différents services.
En effet, [expliquer].

Si les services n'interagissent pas au sein de l'entreprise :

Le stage m'a fait prendre conscience que les différents services [n'interagissent pas tou-
jours/ ne collaborent pas toujours]. En effet, [expliquer].

III – Les missions effectuées

Si les débuts ont été difficiles :

Les débuts ont été [difficiles/ compliqués/ laborieux]. J'ai mis du temps à [m'adapter à l'en-
vironnement de l'entreprise/ à m'immerger dans les missions confiées]. En effet, je n'ai pas
[immédiatement compris l'enjeu des missions/ cerné ce qui m'a été demandé/ etc.]. [Expli-
quer pourquoi et comment l'obstacle a été surmonté].

Si l'intégration au sein de l'entreprise a été aisée :

Je me suis [assez rapidement/ rapidement etc.] adapté(e) à l'environnement de l'entre-

prise. Il m'a été assez facile de m'immerger dans les missions confiées. En effet, j'ai com-
pris ce qu'on attendait de moi. [Expliquer. Donner des exemples].

J'ai petit à petit appris à utiliser les outils mis à ma disposition. En effet, j'ai acquis de nou-
velles connaissances et compétences telles que [indiquer les connaissances et compé-
tences].

A – Les missions principales

Mission 1 : [indiquer la mission].

Ma première mission a été [décrire la mission et son but. Indiquer étape par étape l'évolu-
tion de la mission, les recherches effectuées, les actions réalisées pour mener à bien la
mission].

Mission 2 : [indiquer la mission].

Ma deuxième mission a été [décrire la mission et son but. Indiquer étape par étape l'évolu-
tion de la mission, les recherches effectuées, les actions réalisées pour mener à bien la
mission].

[Etc.]

B – Les missions secondaires

[Décrire les missions moins importantes mais qui restent en lien avec le stage].

C – Les missions et le monde de l'entreprise

Le monde de l'entreprise se caractérise par des services qui interagissent. Chaque service
a un rôle précis à jouer pour le bon fonctionnement de l'entreprise. Dans le cadre de mes
missions, j'ai été amené(e) [à travailler avec les différents services/ à communiquer avec
certains salariés/ etc.]. [Développer].

Lors de ce stage, j'ai adopté les valeurs de l'entreprise ainsi qu'un comportement profes-
sionnel. En effet, j'ai été amené(e) à rencontrer [le directeur de l'entreprise/ des clients de
l'entreprise/ des professionnels intervenant avec l'entreprise/ etc.]. [Donner des exemples,
développer].
[Décrire les relations humaines entre les différents services et les employés. Préciser s'il y
a eu une bonne ou une mauvaise ambiance. Expliquer la hiérarchie et comment se
prennent les décisions].

IV – Les apports du stage

A – Les apports [intellectuels/ pratiques/ etc.]

Si les apports du stage sont nombreux :

Les apports du stage sont nombreux. Au cours de ce stage, j'ai beaucoup appris tant au
niveau théorique que pratique. En effet, [expliquer les faits, donner des exemples].

Si les apports du stage sont peu nombreux :

Les apports du stage ne sont malheureusement pas nombreux. Au cours de ce stage, [j'ai
peu appris/ j'ai stagné/ j'ai appris des choses peu intéressantes/ j'aurais aimé apprendre
davantage de choses/ je n'ai malheureusement pas eu l'opportunité d'apprendre diffé-
rentes choses/ etc.]. En effet, [expliquer les faits, donner des exemples].

B – Les compétences [développées/ consolidées]

En cas de compétences acquises et consolidées :

Au cours de ce stage, j'ai acquis diverses compétentes telles que [expliquer les compé-
tences acquises].

Par ailleurs, j'ai pu consolider des compétences déjà acquises telles que [expliquer les
compétences acquises].

Si les compétences ont été insuffisamment développées :

Au cours de ce stage, je n'ai pas vraiment développé les compétences que je souhaitais
acquérir. En effet, mes missions n'étaient pas suffisamment [intéressantes/ poussées/
etc.] pour m'aider à acquérir ces nouvelles compétences. [Expliquer ce manque].

V – Les difficultés rencontrées et les solutions apportées

A – Les difficultés
En cas de difficultés surmontées :

J'ai rencontré des difficultés lors de mon stage. Toutefois, j'ai trouvé des solutions aux
obstacles [par moi-même/ avec l'aide de mon maître de stage/ en discutant avec les em-
ployés du service/ en exposant mes difficultés/ etc.].

Autre exemple :

Les missions confiées n'ont pas toujours été évidentes à effectuer. Toutefois, avec le
temps j'ai su [progresser/ m'adapter /évoluer/ etc.] pour affronter ces quelques obstacles.
[Illustrer le propos].

Si peu de difficultés ont été rencontrées :

J'ai rencontré [très peu/ peu] de difficultés lors de mon stage. En effet, j'ai très rapidement
su gérer les missions confiées. [Illustrer le propos].

B – Les solutions apportées à ces difficultés

Toutefois, j'ai trouvé des solutions aux obstacles [par moi-même/ avec l'aide de mon
maître de stage/ en discutant avec les employés du service/ en exposant mes difficultés/
etc.]. Afin d'illustrer mon propos, je vais vous donner [un exemple/ quelques exemples].
[Donner un ou plusieurs exemples des difficultés rencontrées].

Si le rapport de stage contient une problématique à développer par le stagiaire :

VI – Thème à développer [intitulé du thème]

Le thème à développer prend la forme d'un « petit mémoire ». Il est en rapport avec les
activités effectuées lors du stage. Le plan est en général le suivant :

Introduction

Dans le cadre de mon stage, j'ai choisi le thème suivant : [indiquer]. Au cours de ma mis-
sion, j'ai pu observer [expliquer la situation observée].

[Développer].

Première partie

A – [Indiquer]
[Développer].

B – [Indiquer]

[Développer].

Deuxième partie

A – [Indiquer]

[Développer].

B – [Indiquer]

[Développer].

Conclusion

[Développer].

Conclusion générale
Pour conclure, [développer les principales conclusions du rapport de stage].

Grâce à ce stage, j'ai acquis [de nouvelles compétences/ une nouvelle façon de voir l'en-
treprise/ un point de vue nouveau sur le secteur d'activité de l'entreprise/ etc.]. [Dévelop-
per].

De mon côté, j'ai apporté à l'entreprise [une vision jeune et dynamique/ des propositions
intéressantes quant à la vie de l'entreprise/ etc.]. [Expliquer en quelques lignes].

Grâce à ce stage, j'ai [appris à travailler en autonomie/ appris à synthétiser les informa-
tions/ appris à gérer un dossier/ acquis de nouvelles méthodes de travail/ etc.]. [Expliquer
en quelques lignes].

Les compétences que j'ai développées sont [décrire les compétences]. J'ai eu en effet la
chance de pouvoir travailler [avec des outils modernes/ des logiciels/ etc.]. [Expliquer et
développer en quelques lignes].

Le cas échéant :

Approfondir le thème de [thème] m'a permis de [indiquer ce que le thème a apporté au ni-
veau du stage. Développer].
Si les objectifs demandés ont été atteints :

J'ai réussi à atteindre les objectifs demandés. [Indiquer et expliquer les objectifs].

Si les objectifs demandés n'ont pas été atteints ou difficilement :

Je n'ai pas réussi à atteindre tous mes objectifs. En effet, [expliquer les obstacles].

Si le stage confirme le choix de carrière professionnelle :

Ce stage me conforte dans mon choix de carrière professionnelle. Il confirme en effet mon
souhait de me spécialiser dans [indiquer le domaine].

Si le stage infirme le choix de carrière professionnelle :

Malgré des points positifs, ce stage ne conforte pas mon choix de carrière professionnelle.
En effet, je me suis rendu(e) compte que [expliquer].

[Développer une ouverture sur l'avenir de l'entreprise, sur son secteur].