Perfil del Vacacionista

Nacional 2007

Raúl Asencios
Coordinador de Investigación de Mercados

Berónica Fermín
Analista de Investigación de Mercados

Febrero,
Febrero, 2008
2008

Definiciones Básicas

1
 Turismo

El turismo comprende “las actividades que realizan las

personas durante sus viajes y estancias en lugares
distintos al de su entorno habitual, por un periodo de
tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio,
por negocios y otros motivos”.

Fuente: OMT

Formas de Turismo

Turismo
Interno
Tu
ris
ior

m
er

oN
Int
o

ac
m

ion
ris
Tu

al

Turismo Turismo
Receptivo Emisor

Fuente: OMT Turismo Internacional

2
 Unidades Básicas del Turismo

Viajeros

Visitantes Otros viajeros

Turistas Visitantes del día

(excursionistas)

Fuente: OMT

Motivos de viaje del turista

• Vacaciones, recreación u ocio

• Visitas a familiares y amigos

• Negocios y motivos profesionales

• Tratamiento de salud

• Otros

3
 Perfil del Vacacionista Nacional 2007
- Preliminar -

Ficha Técnica

• Objetivo
Conocer las motivaciones y características de los viajes realizados al interior
del país por motivo de vacaciones, recreación u ocio.

• Aspectos técnicos
Ø Encuesta personal en hogares (3,600 encuestas en cuatro mediciones al a ño)

Ø Hombres y mujeres de 18 a 64 años, de los NSE A, B y C .

Ø Realizado en las ciudades de Lima (incluye Callao), Arequipa, Tr ujillo, Chiclayo

y Huancayo
Ø Trabajo de campo:

Abril (1ra medición), Julio (2da medición) y Octubre (3ra medición)

Nota: La 4ta medición se midió en enero 2008 y actualmente los resultados

están en procesamiento

4
 Aspectos previos al viaje

Qué factores motivan a viajar por

recreación

Descansar / relajarse 65%

Diversión 30%

Conocer nuevos lugares 28%

Salir de la rutina 12%

Salir con la familia 6%

Conocer atractivos turísticos 5%

Conocer otras costumbres 4%

Total múltiple (%)

5
 Qué se toma en cuenta para elegir
un destino turístico
Clima cálido 28%

Paisajes / naturaleza 19%

Lugar tranquilo 16%

Variedad cultural 16%

Corta distancia 10%

Precios económicos 10%

Clima seco 10%

Seguridad en el lugar 7%

Contar con amigos en el lugar 5%

Contar con un lugar para alojarse 5%

Lugares de entretenimiento 5%

Total múltiple (%)

Búsqueda de información para viajar

Tipo de información Fuente de información

48% Costos de alojamiento 52% Internet

NO SI 48% Lugares para visitar 48% Familiares / amigos

83% 17% 32% Costos del transporte 16% Folletos turístico

26% Distancias y acceso 14% Agencias de turismo

18% Costos de paquetes turísticos

17% Condiciones de la carretera

16% Restaurantes
¿Por qué no buscó información? 11% Diversión nocturna

74% Conocía el lugar

13% Tiene familiares / amigos en el lugar
10% Se lo recomendaron

Total múltiple (%)

6
 Proceso previo al viaje

Descansar, divertirse, conocer;

Motivación Además, escuchan experiencias de terceros,
para viajar personas que ya viajaron

Se toma en grupo y se escoge el destino:

Decisión
Clima cálido, naturaleza, nuevos lugares, lugar
del viaje
tranquilo, conocer otras costumbres

Planifican: Medio de transporte, posibles

Planificación actividades a realizar, ropa para llevar.
No Planifican: Reservaciones de hospedaje,
lugar para comer, itinerario diario

Viaje Suelen buscar información durante el viaje

Características del viaje

7
 Lugar visitado

Limeños 65% 35%

Huancaínos 71% 29%

Arequipeños 45% 55%

Trujillanos 76% 24%

Chiclayanos 83% 17%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Fuera del departamento de residencia

Dentro del Departamento de residencia

Lugar visitado

Limeños

6% Trujillo 5% Cañete

5% Huaraz 4% Chosica

5% Huancayo Fuera de Dentro 3% Huacho

Lima de Lima
4% Chiclayo 65% 35% 3% Canta

4% Ica 2% Churín

3% Cajamarca 2% Lurín

3% Cusco 2% Lunahuaná

8
 Lugar visitado

Huancaínos

31% Lima

4% Trujillo 12% La Merced

4% Tarma
2% Ica Dentro
Fuera de
Junín
de Junín 2% Satipo
2% Chiclayo 29%
71%
2% Chanchamayo
2% Arequipa
2% Pichanaqui
2% Huánuco
1% Jauja
2% Ayacucho

Lugar visitado

Arequipeños
13% Mollendo
8% Lima
12% Camaná
7% Cusco
5% Majes
6% Tacna
3% Chivay
Fuera de
6% Ilo Dentro de
Areq. 3% Punta de Bombón
Areq.
45%
5% Puno 55%
2% Joya
2% Ica
2% Yura
1% Trujillo
2% Colca

2% Mejía

9
 Lugar visitado

Trujillanos

17% Lima

15% Cajamarca
Fuera de Dentro 5% Otuzco
12% Chiclayo La de La
Libertad Libertad
3% Pacasmayo
6% Chimbote 76% 24% 3% Huamanchuco
4% Piura

3% Huaraz

Lugar visitado

Chiclayanos

20% Lima

13% Trujillo 3% Motupe

Fuera de Dentro de
Lambaye Lambaye
12% Cajamarca que 2% Lambayeque
que
83% 17%
8% Piura 2% Chongoyape

2% Tumbes 2% Túcume

2% Máncora

10
 Conocía el lugar visitado

46% Viajó
anteriormente
por recreación

Ya
No conocía
conocía el lugar
el lugar 75%
25%
46% Tiene
familiares y/o
amigos en el
lugar

Grupo de Viaje

Grupo familiar directo De 35 a 44 años (49%)

37%
(padres e hijos)

Con amigos y/o familiares De 18 a 24 años (37%)

sin niños 22%

Solo 15% De 18 a 24 años (21%)

Con mi pareja 14% De 45 a 64 años (20%)

Con amigos y/o familiares

12% De 25 a 34 años (15%)
con niños

11
 Modalidad de Viaje

Contrató una
agencia de
turismo en el 44% Ya conoce
lugar el lugar (sabe
visitado
2% donde alojarse)
Viajó por
cuenta 23% Opina que
propia
las agencias son
97%
Contrató a costosas
una agencia
de turismo
en el lugar
de residencia
1%

Uso de Transporte

Avión /
Avioneta
5%

Movilidad
particular
contratada
8% Ómnibus /
Bus
Interprov.
72%

Auto propio
15%

16% de Limeños.
37% en el NSE A y
20% en el NSE B

12
 Uso de alojamiento

Casas de 66% entre los Chiclayanos

familiares / 50%
amigos 60% entre los Huancaínos

Hotel / Hostal 35%

Casa de
hospedaje 9%
pagada

Carpas,
4%
campamento

Actividades realizadas en el
lugar visitado

Pasear por la ciudad (73%)

Turismo Urbano 81%
Visitar parques y plazas (50%)

Dulces típicos (40%)

Compras 71%
Artesanías (36%)

Turismo de Pasear por el campo (55%)

68%
Naturaleza Pasear por lagos, ríos (24%)

Turismo Visitar iglesias, catedrales (40%)

54%
Cultural Visitar restos arqueológ. (19%)

Diversión y Ir a discotecas, pubs (21%)

38%
Entretenimiento
Ir a peñas y shows folklór . (15%)

Turismo de Sol
30% Ir a la playa (29%)
y Playa

Turismo de
24% Trekking (21%)
Aventura

Total múltiple (%)

13
 Gasto y permanencia

Promedio de Permanencia: 6 noches

Gasto promedio por persona: S/. 300

Limeños Gastan S/. 300 Permanecen: 6 noches

Huancaínos Gastan S/. 359 Permanecen: 8 noches

Chiclayanos Gastan S/. 296 Permanecen: 7 noches

Trujillanos Gastan S/. 259 Permanecen: 5 noches

Arequipeños Gastan S/. 252 Permanecen: 6 noches

Flujo de viaje por recreación

14
 Mercado de viajes por turismo interno
(Hombres y mujeres de 18 a 64 años, NSE ABC de las cinco
principales ciudades emisoras)

Mercado Emisor Actual - Viajes por recreación

Ene-Set 07: 2,4 millones

2007: se estima que el

crecimiento en los viajes

Chiclayo
54 mil por recreación sea del 12%,

Trujillo es decir, de 2.9 millones

Huancayo
114 mil
45 mil de viajes (2006: se alcanz ó
Lima
2.6 millones de viajes).
2 millones

Arequipa
139 mil

Mercado de viajes por turismo interno

(Hombres y mujeres de 18 a 64 años, NSE ABC de las cinco
principales ciudades emisoras)

Mercado Emisor Actual - Viajes por recreación Movimiento de dinero por

Ene-Set 07: 2,4 millones viajes de recreación a set. 2007
(Millones de Nuevos Soles):

718
TOTAL
millones
Lima 622
Chiclayo
Arequipa 35
54 mil
Trujillo 29
Trujillo
Huancayo
114 mil Chiclayo 16
45 mil

Lima Huancayo 15
2 millones

Arequipa Total equivalente en millones

de dólares a set. 2007:
139 mil
US $ 241 millones

15
 Conclusiones

• Al repetir un destino conocido, hace que el vacacionista, no busque

información antes de viajar.

• Por su parte, los Arequipeños muestran ser muy regionalistas, puesto que,
prefieren viajar dentro de su departamento y a algunos destinos del sur.

• De otro lado, a pesar que, el uso de Buses y Ómnibus es alta (72%),

algunos limeños, sobre todo de NSE A y B están optando por viajar en sus
propios vehículos.

• Alojarse en casa de familiares y/o amigos, reduce el gasto promedio del

viaje, en especial para los Chiclayanos y Huancaínos, quienes a su vez
permanecen más tiempo en el lugar visitado.

• Por otro lado, es muy usual que el vacacionista realice turismo urbano,
compras, turismo de naturaleza y turismo cultural, como también buscar
diversión, entretenimiento, el sol, la playa y algo de aventura.

16