I. La formation en ligne
La formation en ligne, encore connue sous le nom d’e-learning est la version moderne des cours
classiques. Elle consiste en la mise en place de contenus pédagogiques, bien structurés pouvant
permettre aux bénéficiaires de mieux cerner un sujet spécifique et d’acquérir de nouvelles
compétences. À l’inverse de la formation traditionnelle, l’e-learning vous donne la possibilité d’ajouter
des images, des vidéos, de l’audio et des liens vers d’autres ressources.
La formation en ligne se présente comme un business qui peut générer beaucoup d’argent. Dans
le contexte actuel, doublé par l’avancée de la technologie, cette technique d’apprentissage est plus
que tendance et pourrait vous permettre de réussir en 2022. Elle se retrouve dans tous les secteurs :
immobilier, trading, cuisine, éducation, informatique, B2B, etc…
1. Pourquoi la formation en ligne en 2022 ?
L’e-learning a révolutionné notre système éducatif et pédagogique. Aujourd’hui, se faire former en
ligne équivaut à une formation professionnelle reçue dans les universités ou les centres de formation.
En plus des avantages qu’il génère (gain de temps, moins de dépenses, adaptation de rythme, etc.),
l’e-learning se révèle au monde comme un véritable business, et les plus audacieux se taillent la plus
grosse part du gâteau.
Pour vous en convaincre, des plateformes qui proposent des formations en ligne (Udemy,
Learning, LinkedIn, etc.) rencontrent un succès fou. Des indépendants aussi se lancent dans le
système et parviennent à faire des retours sur investissement intéressant. D’après Forbes, le marché
de l’e-learning pourrait atteindre la valeur de 270 milliards de dollars cette année. Une estimation qui
devrait vous motiver à envisager la création d’une entreprise de formation en ligne pour réussir en
2022.
2. Comment faire de la formation en ligne?
Comment s’y prendre pour lancer un business d’e-learning ? Par quoi commencer ? À qui me
référer ? Dans quel secteur le faire ? Ce sont là quelques questions que se pose la majeure partie de
ceux qui veulent créer leur business de formation en ligne. Voici quelques réponses.
Pour commencer, il vous faut trouver un domaine et un sujet que vous maîtrisez parfaitement. En
effet, il est toujours plus intéressant de donner des cours sur un sujet qui vous passionne. Cela vous
amène à chercher davantage et à ne pas vous ennuyer. Alors, dressez une liste des sujets où vous
vous sentez à votre aise. Êtes-vous bon en dessin, en informatique ? Maîtrisez-vous particulièrement
un instrument de musique ? Savez-vous diriger ?
Il est absolument nécessaire de trouver le sujet qui vous passionne et pourquoi. Après cette étape,
il faut à présent penser la mise en œuvre de la formation en ligne.
3. Définir la cible et connaître ses besoins
Votre cible sera l’ensemble des personnes qui pourront être intéressés par votre formation. S’agit-il
de personnes intéressées par la musique, l’informatique, l’art culinaire ?
Il est indispensable de connaître votre cible et ses réelles attentes. Vous devez donc remonter à la
base pour rechercher ses besoins. C’est en fonction de ces derniers, des réalités de la cible que vous
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pourrez arrêter le contenu de la formation. Il doit être orienté pour lui plaire et lui apporter tout le
nécessaire.
4. Vérifier la viabilité du projet
Il est question ici de voir si votre projet business est réalisable et à quel prix. Renseignez-vous pour
savoir si, avant vous, d’autres personnes ont mené une activité similaire sur le même sujet. Faites
aussi de la recherche documentaire pour voir si des livres abordent le sujet et sur quels angles.
5. Créer votre formation
Vous avez une cible et votre projet est viable. Il vous faut alors passer à la création de la formation.
Pour ce faire, vous pouvez vous baser sur les plateformes d’e-learning. Vous pouvez aussi vous
rabattre sur vos propres moyens. Chacune de ces options présente ses avantages. Cependant, la
deuxième carte vous offre plus d’opportunités pour réussir en 2022. Une fois la formation créée,
vous pouvez mettre en place un tunnel de vente et en faire la promotion.
Lorsque l’e-learning que vous mettrez en place est viable, touche la cible et lui apporte de la valeur
ajoutée, alors il y a de fortes chances que votre projet rencontre un succès. Ceux qui suivront la
première formation pourront vous recommander, ce qui va accroître votre visibilité et votre notoriété.
Interrogez-vous sur ses besoins pour être en mesure de lui fournir les services dont elle a besoin.
Pour plus d’efficacité, vous devez arrêter une liste de vos propres prestations : création de contenus
web, community management, infographie, référencement, etc.
Après ces premières étapes, vous devez créer votre propre site Internet. Pour offrir des services de
marketing réseaux sociaux à des entreprises, vous devez vous-même être présent sur ces médias et
avoir une bonne image de marque. Votre stratégie digitale doit vous amener à atteindre votre cible
pour espérer décrocher des contrats.
Il vous faudra aussi devenir un réel commercial pour démarcher des entreprises et décrocher des
contrats. Une grande partie de vos efforts sera tourné vers cet aspect de l’entreprenariat. Avec de la
motivation et de la persévérance, vous en récolterez les fruits.
Ouvrir une agence de marketing réseaux sociaux est donc une bonne idée de business
pour réussir en 2022.
III. Le closing
Le closing est le troisième des tops business que nous vous recommandons pour réussir en 2022.
Très en vogue actuellement, cette idée d’entreprise est particulièrement séduisante. C’est pourquoi
nous voulons vous donner un maximum d’informations sur ce métier. Commençons donc par le tout
début : qu’est-ce que le closing ? D’où vient-il ? Pourquoi lancer un business de closing en 2022 ?
1. Qu’est-ce que le closing?
Le terme closing est un mot anglais qui se traduit littéralement par “fermeture“. De manière plus
spécifique, il veut dire “conclure une vente“. On fait donc du closing pour vendre un bien (voiture,
immeuble, etc.), un produit ou un service. Le terme peut être employé dans plusieurs étapes du
processus de la vente mais il est normalement réservé à la dernière étape de ce processus,
autrement dit l’acte de vente à proprement parlé.
On peut donc conclure qu’un closer est une personne spécialisée dans le closing et qui travaille
avec les entreprises. Son but est alors de parvenir à convertir leurs différents prospects en clients.
Un point important dans le closing est qu’il est généralement associé à de la vente par téléphone
suite à une prise de RDV d’un prospect. C’est donc ce dernier qui prend l’initiative de l’appel, à la
suite par exemple d’une publicité ou d’une Masterclass à laquelle il a participé
Un closer n’est donc un commercial classique. Il ne fait pas de la prospection téléphonique, du
porte à porte, ou encore de la vente forcée.
2. Pourquoi les sociétés ont-elles besoin de closer ?
Pour la simple raison qu’elles parviennent à générer du trafic, à drainer beaucoup de prospects
sans parvenir à véritablement les convertir en clients.
C’est alors à ce moment précis que le closer entre en jeu. Il étudie la problématique à laquelle vous
êtes confronté et se donnera pour tâche de trouver les solutions qu’il vous faut. Son intervention va
alors contribuer à convertir le prospect en client en faisant usage de techniques de persuasion.
En effet, la plupart des personnes ont souvent du mal à cliquer sur l’option “acheter“ lorsqu’elles
sont confrontées à des produits valant plusieurs centaines voire milliers d’euros. Elles se posent un
tas de questions qui deviennent pour elles un blocage.
Le closer vient alors pour les rassurer, pour les écouter et dissiper leur peur. Il conseille le client et
l’amène à acheter le produit adapté. Le closer n’est enfin de compte qu’un prolongement de
l’entrepreneur ou de la société de vente.
Internet constitue aujourd’hui un puissant marché pour générer des prospects. Les entreprises ont
besoin de personnes qualifiées pour les aider à transformer leurs potentiels clients en clients réels
afin d’accroître leur chiffre. Ouvrir un business dans ce domaine serait alors
une opportunité pour réussir en 2022.
3. Quelles sont les valeurs et les qualités d’un closer ?
Un closer doit posséder plusieurs compétences et qualités pour réussir la mission qui est la sienne.
Les différentes techniques de vente ne doivent avoir aucun secret pour lui. Il doit les maîtriser et
savoir les employer au moment opportun. Par ailleurs, l’écoute active doit être sa deuxième nature.
Donc, pour parvenir à accomplir sa mission, il doit privilégier l’écoute à la prise parole.
Son rôle n’est pas de mettre la pression sur le prospect, mais plutôt de l’accompagner dans son
choix. De ce fait, il essaie de comprendre les besoins de ce dernier, étudie sa psychologie pour savoir
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à quel moment exactement agir sur ses émotions. Il devrait aussi être en mesure de fournir au
prospect une solution qui l’avantage autant que l’entrepreneur, ce qui fait de lui une personne
emphatique. L’appel qu’il réalise vise une vente éthique.
Pour performer dans votre business de closing et réussir en 2022, maîtriser les bases du métier
serait un atout majeur. Pour ce faire, vous pouvez commencer par regarder des masterclass
gratuite afin de comprendre comment ce métier pourrait vous convenir.
4. Qui peut faire appel à un closer ?
Il existe une variété de personnes et de profils qui peuvent faire appel à un closer. C’est d’ailleurs
ce qui rend le métier particulièrement intéressant.
La première catégorie rassemble tout type de personnes qui sont dans la vente de produit ou de
service haut de gamme. Il peut s’agir par exemple d’entrepreneurs, de coach, de freelance, de
patrons de société, etc. Toutes ces personnes offrent des services ou proposent des produits qu’elles
doivent vendre. Les compétences d’un closer sont alors nécessaires pour conclure les ventes.
La deuxième catégorie concerne les personnes qui sont surchargées par la demande. Puisqu’elles
ne peuvent pas répondre à toutes les sollicitations et qu’elles ont besoin de temps pour développer
d’autres lignes de produits, elles souhaitent souvent déléguer des tâches. Les closers sont alors les
plus sollicités. Cette catégorie concerne aussi ceux qui n’ont pas suffisamment de temps à consacrer
à leurs différentes activités.
La troisième catégorie de personnes rassemble les profils de personnes qui ne se sentent pas
dans le confort de la vente ou encore qui ne parviennent pas à atteindre le niveau de conversion
escompté. Elle concerne aussi ceux qui désirent déléguer des tâches afin de passer plus de temps
avec leur famille. Toutes ces personnes font souvent appel à des closers pour les aider dans leur
réussite.
5. Le closer est-il un commercial ?
Le closer n’est pas à proprement parler un commercial. Tout ce qui vient en amont de la vente
n’est donc pas de son ressort : prospection, lead génération, appels à froids, prise de rendez-vous,
etc…
Le closer n’intervient qu’à la fin, à la conclusion. Son action ne se situe qu’à la dernière étape :
celle où le prospect hésite à valider son achat. C’est une étape cruciale aussi bien pour le vendeur
que pour le client. Le rôle du closer est alors de conclure la vente.
En plus d’être une réelle opportunité de réussir en 2022, c’est un métier extrêmement intéressant
car il est basé sur les relations humaines.
6. Comment réaliser une vente par téléphone ?
Le closing est la dernière étape dans une vente. Si vous avez réussi a amené un prospect à cette
étape, il est essentiel de maîtriser quelques techniques afin de bien effectuer la fermeture de la vente.
Voici quelques astuces à exploiter.
Commencez par exemple par lui montrer un avenir meilleur avec le produit en jeu. Il s’agit de le
projeter dans le futur et de l’amener à s’imaginer les bénéfices que pourrait lui apporter le produit.
Est-ce un gain de temps, d’énergie ? Est-ce plus d’économies à réaliser ? Montrez tout l’avantage
qu’il pourrait en tirer.
Pour inciter davantage le prospect à se décider, donnez une date limite de disponibilité du produit.
Plus vous lui montrerez qu’il pourrait ne plus être disponible, plus son instinct va l’amener à l’acquérir.
Dans la foulée, vous pourriez l’amener à faire un bilan de l’appel. Interrogez-le pour savoir si vous
répondez à toutes ses préoccupations et ce qui lui manque pour se décider. Il se rendra compte
qu’en réalité, plus ne manquait.
S’il hésite encore, questionnez-le pour savoir si de nouveaux points d’ombre étaient apparus, s’il
désirait de nouvelles explications. Si ses réponses sont négatives, alors le closing est presque
achevé.
7. Quels sont les avantages du métier de closer ?
En plus de vous permettre de réussir en 2022, le closing offre beaucoup d’avantages. Le closer
est par exemple libre d’exercer son métier. Il peut être dans une entreprise comme salarié ou travaillé
en indépendant. En entreprise il jouit de plusieurs avantages comme la mutuelle, un salaire stable,
les congés payés, etc. En indépendant, il est son propre patron. La décision lui revient de travailler
quand et avec qui il veut.
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Le closer choisit le type de rémunération qui lui convient. Lorsqu’il est employé dans une entreprise,
il a directement droit au salaire. Par contre, lorsqu’il est en indépendant, il peut opter soit pour une
rémunération par commission, une rémunération à l’heure ou encore une rémunération hybride. Dans
ce dernier cas, il mélange les commissions et un salaire fixe sur le nombre d’heures durant lesquelles
il travaille. Par ailleurs, aucun plafond salarial ne lui est imposé lorsqu’il est en indépendant. Le
salaire du closer dépendant alors de son efficacité. Plus il est performant, plus il gagnera.
Un autre avantage du closing est la possibilité de travailler d’où l’on veut. En effet, le closing
nécessite comme matériels de base un ordinateur, un téléphone et une bonne connexion internet.
Lorsque vous parvenez à rassembler ces trois éléments, vous pouvez exercer de n’importe quel
endroit du monde. Cette option vous donne la possibilité de passer plus de temps avec les membres
de votre famille. Si par contre vous aimez l’aventure, rien ne vous retiendra. Vous pouvez passer de
ville en ville tout en travailler à votre compte.
Voulez-vous être maître de votre temps ? Voulez-vous gérer à votre convenance vos activités ? Le
closing est le business à lancer absolument pour réussir en 2022. En effet, vous pouvez dégager
plus de temps pour votre famille et vos loisirs. Bien entendu, il ne faudra pas oublier qu’un travail
acharné devra être mené au quotidien pour générer des revenus conséquents. Une bonne dose
d’organisation sera alors indispensable.
Nous ne saurions finir l’énumération des avantages de ce métier. Mais retenez que le closing est
un métier d’avenir et de plus en plus d’entreprises y ont recours.
Réussir en 2022 : Conclusion
Vous connaissez maintenant notre top 3 des business pour réussir en 2022. Pour nous, il ne fait
aucun doute que le closing est de loin la meilleure opportunité qui s’offre à vous.
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