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UNICEUMA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
SÃO LUÍS
2011
ANA MARIA FIGUEIRÊDO E SILVA
CPD 783869
SÃO LUÍS
2011
ATIVIDADES (MÓDULO I)
• Reengenharia?
É uma estratégia de mudanças, que visa tornar a empresa mais competitiva, através da
adoção de medidas que alteram todas as operações e processos e também em alguns casos até
a estratégia empresarial.
• Readministração?
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• Benchmarking?
É um método sistemático de procurar os melhores processos, as idéias inovadoras e os
procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior. Dessa
forma pode se aplicado tanto através do estudo de outras organizações, quanto através do
estudo das melhores práticas dentro da própria organização e que muitas vezes ainda não
estão disseminadas internamente.
• Empowerment?
É uma ação estratégica que visa o melhor aproveitamento do capital humano nas
organizações através da delegação do poder. Esta prática é fundamental para libertar a
empresa do vício da centralização das decisões o que a torna lenta e burocrática.
Pela literatura podemos notar que o auge desse profissional ocorreu 1968 até o início
dos anos 80. A partir daí, com a explosão da informática, as empresas passaram a dar pouca
importância aos processos organizacionais, deixado um pouco de lado esse profissional, que
também perdeu seu espaço devido sua postura conservadora em relação a esta nova
tecnologia, deixando assim, o espaço para a entrada de outros profissionais neste mercado.
Para que este mercado se abra novamente, o Analista de Processos precisa mostrar que hoje
seu perfil é totalmente outro, com nova visão, não mais preocupado em fazer levantamentos
de fluxos de informações em determinados setores.
Este profissional tem hoje que ser dinâmico, fazer levantamento das necessidades de
melhorias dos processos produtivos ou de serviços, pertinentes ao negócio, por meio de um
mapa de como eles são executados; propõe e implementa melhorias; executa o monitoramento
dos processos, com intuito de melhorá-lo continuamente.
Esse profissional vai interagir com pessoas o tempo todo, dessa forma vai estar muito
mais exposto aos conflitos, por isso não basta que conheça apenas as técnicas, ele precisa
saber lidar com pessoas.
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Suponha que você trabalha em uma determinada empresa e o seu gestor, sabendo que
você está cursando Administração, lhe solicita que você proponha uma reorganização
estrutural, para que a empresa consiga corresponder às expectativas do mercado.
Suas tarefas:
1 ESCREVA O RAMO DE NEGÓCIO DA EMPRESA.
É uma empresa do ramo da agroindústria, produz etanol
Gerencia Administrativa-Financeira
Gerência Agrícola
Gerencia de Irrigação
Gerencia Operacional
Gerencia Industrial
Presidência
AssessoriaJurídica
DiretoriaOperacional DiretoriaFinanceira
REFERÊNCIAS