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2/8/22, 6:07 PM La boite à outils du manager

La boite à outils du manager

Non la qualité n'est pas une science (quoi qu'avec la Loi normale et ses
références statistiques ...) elle est juste dotée d'outils et de méthodes qui
lui confèrent un caractère rigoureux et légitimes.

Une liste incomplète (forcément) vous est présentée ici qui classe les
outils parfois d'une simplicité effarante , parfois d'une complexité toute
aussi effarante, en fonction des buts recherchés. Le tout est de trouver le la boite à outils du
sien ou les siens et de le maîtriser. qualiticien Un outil doit rester
un outil. Il y en a beaucoup
tous souvent séduisants et
alléchants. Les plus simples
sont souvent plus..indiqués,
parce que tout le monde les
comprend, parce qu'ils
accélèrent les interactions et
remplissent alors leur but :
devenir des outils d'aide à la
décision.

7 outils de base Analyse fonctionnelle Il


   s"agit d"une démarche pour
7S identifier les besoins des
   clients. Cette méthode a été

5S 5S : Seiri (Débarrasser),
mise au point par L. D. Miles  
aux États-Unis vers 1950.
Seiton (Ranger), Seiso
Pour un produit, un procédé
(Nettoyer), Seiketsu
(Respecter), Shitsuke
  de fabrication ou une organ...

(Promouvoir)
Approche systémique
  
5P
   BSC Piloter ne consiste pas à
rester le nez devant son écran
10 M
   pour tenir à jour les fameux
"tableaux de bord" à "n"
AMDEC Analyse des Modes
dimension à partir de données  
de Défaillances, de leurs
recueillies a et là.
Effets et de leur Criticité
Pragmatique il doit demeurer
Failure Mode Effect and
un ou...
Criticality Analysis (FMECA)  
Méthode fortement
développée en secteur de
Carte de controle SPC SPC  
signie "maitrise des procédés
production automobile et...
par l'utilisation des
statistiques". une carte de
controle SPC est un graphe
d'évolution sur lequel sont
ajoutées deux lignes de part
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et d'autre de la moyenne :
le...

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