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ECOLE NATIONAL SUPERIEUR DU TOURISME

Première année LMD


2019/2020
Management de l’entreprise
Thématique :

L’environnement de l’entreprise

Réalisé par : supervisé par :


 HAMMOUDA Ismail Dr Sebti
 GOUIRI Zineddine
 AZOUI Fehd

Introduction
L’entreprise existe dans un environnement dont elle fait partie
intégrante. Elle n’est donc pas indépendante et ne suffit pas à elle-
même, elle agit et prend des décisions qui peuvent favoriser son
développement ou au contraire lui faire courir des risques majeur de
survie, l’analyse de l’environnement est primordiale afin de réduire
les risques.

Qu’est-ce qu’une entreprise?, qu’est-ce que


l’environnement? Et qu’elle est le rapport entre eux ?

Chapitre 1 :
1. Définition

1.1 L’entreprise :
L’entreprise est un système ouvert, elle entretient des relations
constantes avec son environnement. Cet environnement a des
incidences sur le comportement de l’entreprise, mais cette
dernière influence également son environnement

Et économiquement parlant l’entreprise est une unité qui vent


sur le marché les biens et services qu’elle produit en combinant
des facteurs de production et son objectif est généralement
réalise le profit maximum

1.2 L’environnement :
L’environnement est un ensemble des actions que les entreprises
doivent mettre en œuvre a fin de réduire les menaces en effet ce
dernier est une source principal d’incertitude pour les entreprises.
Donc on peut dire que l’environnement à la fois une source de
menace et d’opportunité pour l’entreprise.

1.3 L’environnement de l’entreprise :

L’environnement d’une entreprise est formé d’un ensemble


d’organisation, d’acteurs, et de faits dont l’existence peut
influencer le comportement et les performances de l’entreprise

Selon R. DE BRUECKER (1995) : « l’environnement de


l’entreprise est défini par rapport a tout ce qui est situé en
dehors : la technologie, la nature des produits, les clients et les
concurrents, les autres organisations, le climat politique et
économique ».

Certains auteurs ont défini l’environnement comme l’ensemble


de facteurs physiques et sociaux potentiellement pertinents
pour l’établissement de la réalisation des objectifs de
l’entreprise.

Environnement
Environnement institutionnel et
socio-culturel juridique

Environnement
Environnement
L’entreprise technologique
démographique

Environnement
Environnement concurrentiel
Environnement
économique général social

-Les composants de l’environnement de l’entreprise-


Chapitre 2

I. La structure de l’environnement de l’entreprise


Les éléments qui affectent l’entreprise sont à la fois de nature
interne et externe. Ainsi si vous voulais avoir une idée claire de
l’environnement dans le quelle évolue votre entreprise il faut
analyser les deux facettes.

1. L’environnement interne :

L’environnement interne regroupe toutes les ressources de


l’entreprise et ses fonctions sur lequel elle possède un certain
niveau de contrôle, on peut distinguer deux types de
ressources :

 Les ressources tangibles :

– Ressource humaine (évaluées par les


qualifications du personnel, climat sociale,
etc.)
– Ressource physique (modernité, capacité de
production, rendement du matériel, etc.)
– Ressource financière (solvabilité, taux
d’endettement, autofinancement, etc.)
 Les ressources intangibles :

– Ressources technologiques (savoirs, brevets,


licences, etc.)
– Ressources commerciales (marques, gamme, plan
de marchéage, etc.)
– Ressources organisationnelles (flexibilité, structure
hier, etc.)

2. L’environnement externe :

Généralement les caractéristiques de l’entreprise sont


étroitement liées à son environnement. Connaitre
l’entreprise, c’est donc aussi comprendre l’environnement
externe dans lequel elle évolue, il s’agit principalement de
distinguer entre le macro-environnement, le micro-
environnement et le méso-environnement.

 le macro-environnement :

Certains auteurs appellent ce niveau l’environnement générale


et le définissent comme un ensemble de facteurs externes à la
firme qui ont une influence sur ses opérations mais sur lesquels
la firme exerce un faible contrôle

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