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ISSAM EZZAHRAOUI

LA SUPERVISION
 Cree un acompte

 Gestion clientèle
 Fiche client (la torche) après Qualité ( standard )
 Client ayant une avance
 L’agence … par ex ouisslane

 Gestion clientèle
 Fiche contrat (la torche)
 Mode de distribution (vide)

 Mode de ……. (avance sur consommation)

 Validation

 DUPLICATTA

 Gestion clientèle
 Numéro de contrat Editer facture 
 compte client (bouton droit de la souris)
Annuler
1 facture
ISSAM EZZAHRAOUI

 Annulation d’un reçu

 Recouvrement
 Recherche de pièce (numéro de pièce)
 Un exemple de 290 Dh vérifié le montant mentionné sur le reçu
 bouton droit de la souris (annulation)
 motif par exemple erreur de saisie
 validation

 faciliter
 Gestion clientèle
 Numéro de contrat compte client ( ± dernière année)
 Si déjà une facilité (annuler)
 Pour faire annuler une facilité :
 Recouvrement échéancier numéro de contrat ou

Annulation
Numéro d’échéancier après (bouton droit de la souris) motif : ex refus clt

Revenant pour crée une nouvelle facilité :

 Numéro de contrat compte client (± dernière année)

Nouvel échéancier
 Sole ou exigible (bouton droit de la souris)
ffedfffffdddechenc

Type d’échéancier facilité sans intérêts après la torche

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ISSAM EZZAHRAOUI

 Arrêt un produit
 EX : produit 11/2021
CODE SUPERVISSEUR

 Recouvrement gestion des lots de recouvrement


Année produit
2021 11
La torche

En choisissant l’encaisseur par ex :

① ②
Encaisseur1 Clique
Encaisseur 2 Apres la
Encaisseur 3 sélection
d’encaisseur

Retire ④ validation

CODE ENCAISSEUR
 Recouvrement encaissement sur lot de recouvrement

…..
……
 30

En clique sur ouvrir session de caisse


En choisissant impayé non marqué tout après la torche et la
validation

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ISSAM EZZAHRAOUI

CODE SUPERVISSEUR
 Recouvrement liquidation supervision

Intervenant ex :

Encaisseur 1
Encaisseur 2
Encaisseur 3

Numéro de lot 40

Enregistrer imprimer validation

Infocentre

 EX : produit 11/2021
Liste des encaisseurs

Année Produit Agence Code d’encaisseur


Numéro de lot 2021 11 01 ex (belle vue) Ex 011

Date (date actuelle) 13/01/2022 meme date

Etat facture Impayé Impayé

Lot de règlement vide vide 

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