Vous êtes sur la page 1sur 17

A fii lider inseamna \"sa-i ajuti\" pe cei de linga tine sa te urmeze. Cum faci asta ?

Simplu:Carisma, inteligenta, optimism, gindire pozitiva, spirit de echipa, sustinerea si


incurajarea celor de linga tine si mai mult decit atit, sa-i ajuti sa vada si ei obiectivele la
fel de clar cum le vezi tu insuti.
A fii manager inseamna sa stii sa conduci cu adevarat astfel incit sa-ti atingi obiectivele
pe care le-au stabilit altii.
Manageri pot sa fie multi, insa liderii adevarati sunt putini.

Ma documentam pentru o prezentare si am regasit niste lucruri pe care mi le notasem si


eu candva in agenda. Este vorba despre diferentele dintre manageri si leaderi:

Managerii: Leaderii:
vorbesc fac
instruiesc inspira
predau arata
iau dau
pretind stimuleaza
critica ajuta
manipuleaza motiveaza

Si, totusi, ai nevoie si de leaderi si de manageri! De ce? Pentru ca, asa cum spune Bruce
Lynn,

- Leaderul imagineaza posibilitatile, managerul calculeaza probabilitatile. Impreuna


castiga mai mult.
- Leaderul cauta oportunitatile, managerul evita amenintarile. Amandoi progreseaza
impreuna.
- Leaderul se concentreaza pe “ce?”, managerul pe “cum?”. Impreuna fac amandoi mai
mult.
- Leaderul amplifica punctele tari, managerul reduce punctele slabe. Amandoi dezvolta
impreuna.
- Leaderul actioneaza dincolo de limite, managerul concentreaza executia in interiorul
unor limite. Impreuna obtin performante mai bune.
- Leaderul este primul pe campul de batalie, managerul este ultimul care
pleaca. Impreuna inving.
- Leaderul vine cu viziunea, managerul vine cu executia. Impreuna obtin mai mult.
- Leaderul conduce schimbarea, managerul asigura consecventa. Impreuna imbunatatesc
in mod continuu.
Lider vs. Manager Observam, in viata de zi cu zi, ca exista anumiti oameni pe care altii ii
urmeaza, din diferite motive. De exemplu, daca ne uitam la organizarea unui eveniment,
exista o persoana care detine asa numitele "calitati de leadership", persoana care poate sa
le spuna oamenilor ce sa faca si in acelasi timp sa-i respecte si sa-si cstige respectul in
fata lor. Calitatea de lider pare a fi o calitate pe care o recunosti cu usurinta la o persoana,
dar este greu de descris. Multi teoreticieni asocieaza leadership-ul cu activitatea unei
persoane de a conduce, iar in acest sens exista patru afirmatii: 1.Pentru a conduce trebuie
sa-i influentezi pe altii. 2.Unde exista lideri exista si oameni care-i urmeaza. 3.Liderii tind
sa iasa in fata in momente speciale sau de criza. 4.Liderii stiu intotdeauna ce vor sa obtina
si de ce. Asadar, liderii au abilitatea de a influenta actiunile, sentimentele si credintele
altora. in acest sens, a fi lider e un lucru personal, care decurge din actiunile si calitatile
individului. Datorita acestui lucru, este de multe ori legat de termenul de manager, lucru
care creeaza destul de multa confuzie. Nu toti managerii pot fi lideri, asa cum nu toti
liderii pot fi manageri. Managerii realizeaza lucrurile bine, iar liderii realizeaza lucrurile
bune! Termenii de leadership si management sunt puternic intercorelati, adesea fiind
folositi cu acelasi sens. Preocuparile legate de explicarea si intelegerea fenomenului de
conducere au aparut la inceputul anilor 1900, cu primele studii realizate de L.M.Terman
(1904) privind caracteristicile conducatorilor de succes. Primele abordari ale fenomenului
de conducere care s-au concentrat asupra caracteristicilor personale ale unor conducatori
de succes au continuat cu evidentierea actiunilor si functiilor pe care le indeplineste un
conducator. in prezent fenomenul de conducere este privit ca un proces complex de
dinamica de grup, ceea ce presupune intelegerea ralatiilor care se stabilesc intre
conducator si cei condusi si modul in care evolueaza aceste relatii. Conducerea este un
proces dinamic de organizare si coordonare a unui grup, intr-un context organizational
specific pentru realizarea unor sarcini sau scopuri. Fenomenul de conducere este pus in
relatie cu exercitarea influentei si a puterii. Procesele de leadership si management sunt
incluse in fenomenul de conducere si reflecta actiuni si elemente diferite necesare in
realizarea conducerii. O parte dintre abordarile asupra celor doua procese merg pna la
suprapunere, considernd ca leadership-ul si managementul reflecta acelasi lucru si pot fi
asimilate cu notiunea de conducere. Alte aprecieri incearca sa evidentieze aspectele care
diferentiaza leadership-ul de management, considerndu-le doua procese net diferite.
Managementul este un proces de stabilire si atingere a scopurilor organizatiei prin
functiile prin functiile sale: previziune, organizare, coordonare, antrenare si control-
evaluare. Managementul se centreaza preponderent pe aspectele administrative ale
activitatii unui conducator. Leadership-ul este un proces de influentare intr lider si
membrii echipei, in scopul atingerii obiectivelor comune. Cuvintele lider si manager sunt
de cele mai multe ori folosite pentru a desemna acelasi lucru: persoana care conduce; cu
toate acestea, reprezinta realitati diferite, principala diferenta rezida in modul in care se
motiveaza persoanele din jur. "A conduce (to manage)" presupune: -a gestiona -a avea
control -a coordona -a utiliza pentru atingerea scopului -a fi precaut cu angajatii -a avea
interes pentru toate aspectele afacerii "Manager" este cel care: -are subordonati -ofera
directii in orice demers -este decidentul in orice demers "Management" reprezinta:
-procesul de gestionare, dorectionare si control a ceva sau a cineva -abilitatea executiva
-partea tehnica sau academica a activitatii de "invatator" "A ghida (to lead) presupune: -a
arata drumul, calea, metoda -a influenta -a convinge -a modela "Lider" este cel care: -are
acceptarea celor din jur (si urmarea lor) -este un punct de referinta (model) -ghideaza
"Leadership" reprezinta: -capacitatea de a influenta -capacitatea de a-i face pe cei din jur
sa te urmeze -abilitatea de a ghida -latura umana a activitatii de "invatator" Relatia cu cei
din jur ManagerLider Subordonati Autoritate Puterea pozitiei Puterea de a conduce este
data de companie Focalizat pe rezultate Prefera stabilitatea Coordoneaza activitatea altora
Tactic Mentine motivarea echipei Ofera feedback Mentine Accepta realitatea Se bazeaza
pe control intreaba: cum si cndCei care il urmeaza in mod voluntar Putere de convingere
Putere personala Puterea de a conduce este data de cei care il urmeaza Focalizat pe
persoana Prefera schimbarea Inspira prin activitatea lor Strateg Continua imbunatatirea
motivatiei Ofera feedback si creeaza incredere in sine Dezvolta Investigheaza realitatea
Inspira incredere intreaba: ce si de ce Calitatile unui manager excelent Un manager
excelent observa abilitatile, talentele cele mai profund ascunse dintr-o persoana si incerca
sa le scoata in evidenta pentru a face pe fiecare sa isi depaseasca limitele. Un manager
remarcabil vede posibilitatile in ceilalti. 1.Creativitatea Creativitatea este cea care face
diferenta dintre competent si excelent. Creativitatea este acea scnteie care propulseaza
proiectele si care atrage atentia oamenilor. Creativitatea este acel ingredient care reuseste
sa uneasca piese diferite, astfel inct sa devina un intreg, adaugnd farmec si atractie
intregului proces. 2.Structurarea Continutul si structura in care lucram au intotdeauna
stabiliti parametri, limite si reguli de referinta. Un bun manager stie cum sa lucreze in
cadrul acestor structuri si nu lasa ca aceste limite prestabilite sa influenteze procesul
activitatilor sau proiectele. Va cunoaste structura att de bine, inct va putea oricnd sa ii
ghideze pe ceilalti, astfel inct munca lor sa fie eficienta in parametrii dati. tie intotdeauna
sa extinda linii limitatoare. 3.Intuitia Intuitia este capacitatea de a sti fara a folosi procesul
rational de gndire, este piatra fundamentala a inteligentei emotionale. Exista persoane
care sunt capabile sa simta trairile celorlalti si sa stie ceea ce gndesc. Astfel, in mod
consecvent, sunt capabili sa raspunda perfect datorita capacitatii de intelegere profunde
pe care o au. Cu ct intuitia este mai dezvoltata, cu att managerul este mai puternic.
4.Cunostintele Cunostintele de baza sunt esentiale pentru oricine. Pentru un manager,
cunostintele de baza referitoare la afacere trebuie sa fie att de bine integrate, astfel inct sa
devina o parte a fiintei lor. Astfel, managerul se poate concentra pe nevoile angajatului si
pe posibilitatile de dezvoltare ale acestuia pentru a ajunge la acelasi nivel de intelegere a
procesului. Un manager excelent traieste prin prisma cunostintelor, dar nu isi lasa
niciodata atentia sa ii fie captata de acestea. 5.Angajamentul Un manager isi asuma
angajamentul de a finaliza cu succes un proiect sau de a a asigura succesul intregii
echipe. El este cel care detine viziunea asupra proiectului si coordoneaza intreaga echipa
catre rezultat. Angajamentul si pasiunea managerului sunt cele care sustin si imping
echipa inainte in momentele dificile. 6.Umanitatea Angajatii apreciaza managerii
apropiati de ei, care nu se ascund in spatele autoritatii pe care o detin. Cei mai buni
manageri sunt aceia care nu se feresc sa fie ei insisi in fata celorlalti. Managerii care
respecta si creeaza o relatie la un nivel apropiat/prietenesc cu angajatul vor obtine ca
raspuns loialitatea acestora. 7.Flexibilitatea Flexibilitatea este o calitate valoroasa pentru
un manager si implica multa deschidere. Aceasta deschidere ii ofera managerului
capacitatea de a se adapta rapid atunci cand este nevoie. Flexibilitatea este o cale catre o
capacitate de reactie rapida. 8.Relaxarea Un excelent manager nu doar produce rezultate
excelente pentru companie, dar are si parte de distractie pe parcursul procesului. O stare
lipsita de prea multe conflicte, relaxanta, nu impiedica lipsa rezultatelor, ci ajuta echipa
sa mearga inainte. 9.Disciplina Disciplina este abilitatea de a alege si a trai din lucrurile
carora le dam atentie. Disciplina ca autoinducerea poate fi distractiva, dar este una dintre
cele mai importante trasaturi ale unui manager. 10.Vedere de ansamblu, detalii Un
manager excelent va avea intotdeauna o vedere de ansamblu foarte buna, dar, in acelasi
timp, va fi capabil sa execute si micile detalii ale unui proiect. Micile detalii de fapt
creeaza intreaga imagine. Managerul va fi capabil sa le faca pe amndoua: sa gndeasca
pentru viitor, dar sa fie atent si la detaliile din prezent. Calitatile unui bun lider Un lider
de echipa trebuie sa stie sa creeze un mediu bazat pe incredere si comunicare deschisa. El
trebuie sa stie cum sa motiveze si sa inspire membrii echipei. Cnd un lider ii spune unui
membru al echipei "lasa-ma sa iti arat cum" motivarea liderului este cea de a termina
lucrul mai repede. insa un bun lider stie ca va trebui sa lase membrii echipei sa se
descurce singuri la inceput, pentru ca acestia sa nu devina dependenti de el. Liderul
intotdeauna va critica. Dar va trebui sa stie sa critice constructiv. Liderul comunica si
bune si rele. intotdeauna este greu sa primesti critici, insa daca liderul subliniaza si
lucurile bune va face ca lucrurile grele sa fie receptate cu usurinta. Liderul trebuie sa stie
cum sa ofere sugestii clare membrilor echipei despre cum sa isi imbunatateasca
activitatea. Un bun lider va sti intotdeauna sa recunoasca si sa felicite realizarile
membrilor si ale echipei. i intotdeauna sustine ideile grupului. Fraze care incep sub forma
"Da, dar..." sau care pun sentinta "Am mai incercat asta" ar trebui evitate. Daca de fiecare
data se porneste cu critici, liderul risca sa nu mai primeasca nicio sugestie din partea
grupului. i de aceea trebuie ca fiecare idee sa fie considerata un viitor pas catre reusita
echipei de a finaliza mult mai bine sau mai repede proiectele propuse. Multi dintre
membrii echipei considera ca si ei ar fi capabili sa coordoneze echipa, insa tot mai multi
specialisti afirma ca a fi un bun lider pare a fi ceva innascut.

Diferenta intre un lider si un manager este ca orice persoana poate sa ajunga lider, dar nu
oricine are capacitatea de a fi manager si de a conduce o echipa. Un manager este un
antrenor, iar pentru a fi in aceasta postura ai nevoie de abilitati speciale, sustine Bagnola.
Pentru a fi lider, in schimb, e nevoie ca cineva sa te asculte, sa te urmeze si sa aiba
incredere in ideile tale. "Oricine poate sa faca asta", adauga el.

Din punctul sau de vedere, notiunea de lider implica crearea unei legaturi intre oameni,
pe cand cea de manager se refera la pozitie.

"Oamenii au potentialul de a fi lideri din orice pozitie de conducere din care se afla, insa
un manager, indiferent de pozitia sa, poate sa nu aiba abilitatile necesare de a construi
relatii intre oameni si, implicit, de a fi un bun conducator", explica Jim Bagnola.

Cand era copil, Bagnola isi dorea sa devina preot si, pentru a-si indeplini visul, a stat timp
de un an de zile intr-o manastire. Insa, pentru ca dorea sa-si intemeieze o familie, iar
religia in care s-a nascut (catolica) nu ii permitea acest lucru, a renuntat. La modul
nerealist, acesta si-a dorit, licean fiind, sa fie un cunoscut atlet.

Astazi, este expert in Leadership, Stress Management, Customer Service, Coaching Skills
si Change Management si nu poate spune ca se simte mai apropiat de un domeniu decat
de altul. Legatura dintre minte si corp este, in opinia sa, cel mai important lucru – "iti
poate influenta succesul, iti poate determina fericirea. De exemplu, daca corpul tau se
simte obosit, atunci mintea ta nu va mai functiona cum trebuie", crede Bagnola.

Care sunt conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca cineva pentru a putea fi numit
lider? "Daca nu esti increzator in ceea ce faci, atunci oamenii carora le-ai expus ideile tale
nu te vor urma; in plus, daca nu iti pasa de oamenii care te asculta, acestia nu te vor urma,
de asemenea", declara Jim Bagnola.

Potrivit acestuia, un manager de succes este acela care stabileste o relatie cu


consumatorul sau bazata pe emotie, pe spiritualitate.

Lider vs. Manager vs. Executant … unul dintre acesti 3 termeni este in plus.

Care? Lider! In afaceri, a fi lider este o caracteristica a unui manager utila in a exercita
autoritate in interactiunea cu ceilalti. Este de asemenea o caracteristica a liderilor
informali, acei oameni care sunt admnistratori ai unui tip de expertiza.

A fi si a te manifesta ca un lider, a avea abilitati de conducator al altor oameni, este un


concept care merita discutat separat. Nu exista o logica in a compara un manager cu un
lider, deoarece sensurile lor se completeaza unul pe celalalt.

Un manager este un administrator de oameni sau cunostinte (expertiza). El are grija


de oamenii care lucreaza pentru el si de modul in care acestia isi desfasoara activitatea si
ia decizii care trebuie sa fie benefice atat pentru oameni cat si pentru companie. Atat timp
cat un manager nu intelege ca el nu este un sef care are putere absoluta asupra sclavilor
din subordine, el ramane un idiot, care actioneaza stupid si abuzeaza de cei din jur.

Un executant este o persoana care actioneaza. De la un Director Executiv la un


Reprezentant de Vanzari, toti sunt oameni care executa actiuni avand ca finalitatea
atingerea obiectivelor companiei.
Toate responsabilitatile din fisa postului pot fi grupate folosind aceste doua caracteristici
de mai sus: administrator si executant. Cand una dintre ele este majoritara, ea va da si
numele postului respectiv: administrator (manager) a „ceva” sau o descriere a actiunii
principale pe care respectivul angajat o executa.

Daca vrem sa definim mai bine ce inseamana un componenta de manager (administrator)


a unei pozitii dintr-o companie, trebuie sa o analizam in comparatie cu componenta de
executie.

Daca vrem sa defnimi si sa intelegem ce este un lider, trebuie sa analizam atat


componenta de autoritate formala cat si cea informala, tipurile de manifestare, cat si
caracteristicile celor care il urmeaza. Parafrazand un proverb romanesc: Spune-mi cine
te urmeaza, ca sa iti spun ce fel de lider esti.

S-au spus multe despre lideri şi manageri, iar în literatura de specialitate s-au scris şi mai
multe. Acest subiect este extrem de delicat. Oricum necesitatea abordării sale dintr-un
punct de vedere ştiinţific, datorită noului mediu de afaceri internaţional, s-a dovedit a fi
utilă. Contribuţia unor oameni remarcabili în acest domeniu, unde managementul se
intersectează cu psihologia grupurilor şi cu teoriile behavioriste ale organizaţiilor, s-a
tradus printr-o creştere a profesionalismului în abordarea acestei probleme.

Întotdeauna, în istorie, calitatea liderilor a fost de primă importanţă. Indiferent unde era
cerută, în războaie sau în afaceri, ea s-a dovedit determinantă în hotărârea rezultatelor. În
afacerile internaţionale, liderul a devenit din ce în ce mai necesar, căci diversificarea şi
globalizarea fac din ce în ce mai dificilă activitatea de conducere a firmei. Astăzi, este
elementul vital al unei afaceri de succes.

Spunând lider şi nu manager, presupuneţi că există o diferenţă între aceste două


noţiuni. Este acest lucru adevărat? Fără îndoială că da.
Managerii fac lucrurile corect, în timp ce liderii fac lucrurile corecte.
Managerii acceptă status-quo-ul, liderii încearcă să-l provoace.
Liderii creează şi articulează o viziune, managerii se asigură că e pusă în practică.

Afacerile, după părerea mea, sunt mai degrabă organisme umane care preferă să fie
motivate şi conduse de un lider, decât piese mecanice care trebuie unse şi puse în mişcare
de un manager. Noul limbaj al organizaţiilor este astăzi diferit. Se vorbeşte astăzi de
reţele şi de alianţe, de adhocraţie şi de federalism, de valori împărtăşite şi de consens
cultural. Cuvintele cheie sunt opţiunea nu planul, posibil, iar nu perfect, implicare, iar nu
supunere. Toţi aceştia sunt termeni proprii liderului, iar nu managerului. Iar acest nou
limbaj, plin de metafore şi de imagini ne cere să învăţăm să trăim cu mai puţine
certitudini şi cu mai multă încredere, cu mai puţin control şi cu mai multă creativitate.

Din aceste cauze obiective, liderul, iar nu managerul, a devenit centrul atenţiei – cel mai
studiat şi mai puţin înţeles subiect al ştiinţelor sociale. La fel ca frumuseţea sau dragostea
îl recunoaştem când îl vedem, dar nu îl putem defini cu precizie sau să îl producem la
comandă. Într-adevăr, liderul e diferit de manager. A fi lider nu însemnă ceva mistic şi
misterios, nu e obligatoriu a avea carismă şi nici o personalitate exotică şi, cu siguranţă,
nu e darul exclusiv al unor puţini aleşi.

Mai mult chiar departe de a fi opuse, cele două noţiuni distincte de lider şi de manager
reprezintă sisteme complementare de acţiune, ambele fiind vitale pentru reuşita într-un
mediu de afaceri atât de volatil şi complex. Bineînţeles că nu oricine poate fi în acelaşi
timp lider & manager, iar încercarea de a fuziona artificial aceste două calităţi mai mult
ca sigur că va da greş.

Trebuie să înţelegem că managementul înseamnă a face faţă complexităţii, apărând ca un


răspuns normal la tendinţa secolului XX de prolifera organizaţiile multinaţionale. Fără o
bună organizare aceste complexe conglomerate ar sfârşi în haos, managementul aducând
consistenţă unor dimensiuni fundamentale precum calitatea sau profitabilitatea.

În schimb, a fi lider înseamnă a face faţă schimbării. În parte, această importanţă


crescândă a liderului se datorează schimbărilor din ultimii ani, precum: progresul
tehnologic rapid, competiţia globală, căderile unor pieţe, supracapacitarea industriilor,
crizele energetice sau demografia instabilă a forţei de muncă. A face ce ai făcut ieri sau
cu 5% mai bine nu mai este o formulă a succesului. Mai multe schimbări sunt necesare,
iar aici liderul se pricepe cel mai bine. Să luăm de exemplu o simplă analogie militară: o
armată pe timp de pace poate supravieţui cu o bună administraţie asigurată de un
manager competent, dar când războiul începe ea are nevoie să fie condusă de un lider,
căci nimeni până acum nu a realizat cum e posibil să administrezi oameni într-o bătălie,
în loc să-i conduci.

Atât liderul, cât şi managerul se află în aceeaşi tabără, au de înfruntat acelaşi


inamic, dar o fac fiecare altfel, cu propriile lor arme:

1. Managerul mai întâi planifică şi pune la punct bugetul, stabileşte obiective de atins şi
paşii care trebuie parcurşi în acest scop, alocă resurse şi se asigură că planul va fi
respectat. Această planificare consumă timp, căci atunci când ceva neprevăzut se
întâmplă ea trebuie refăcută.
Dimpotrivă liderul începe prin a stabili o direcţie, dezvoltând o viziune asupra viitorului
şi strategii de producere a schimbărilor necesare. Pentru a produce o viziune este nevoie
de o cunoaştere exhaustivă a mediului. Cei care articulează o astfel de viziune sunt
gânditori strategici profunzi care sunt dispuşi să-şi asume riscul. Ceea ce este crucial la o
viziune este nu originalitatea sa, cât serviciul adus celor pentru care a fost creată.
2. În timp ce managerul organizează efectiv departamentele firmei sub aspectul tipurilor
de activităţi necesare, căutând şi găsind oamenii potriviţi pentru ele, comunicându-le
acestora planul şi delegându-i să-l îndeplinească, liderul face mai mult decât atât, el
aliniază oamenii, aceasta însemnând că el comunică noua direcţie acelora care pot să
creeze coaliţii pentru realizarea schimbărilor necesare. Această filosofie a alinierii se
raportează nu numai la oamenii din interiorul organizaţiei, ci şi la cei din afara ei, la
oricine este relevant pentru implementarea strategiei firmei.

3. În fine, managerul se asigură de realizarea planului prin control şi rezolvarea


problemelor, lucru realizat prin monitorizarea permanentă a rezultatelor, în timp ce
liderul eficient se asigură de motivarea şi inspirarea oamenilor săi, asigurându-se totodată
de mişcarea lor în direcţia cea bună apelând continuu la nevoi, valori şi emoţii umane
fundamentale. Această motivare continuă se realizează dând oamenilor un oarecare sens
al controlului, făcându-i să se simtă protejaţi de companie şi că acesteia îi pasă de ei.

Am văzut cum stau lucrurile în ceea ce priveşte comparaţia dintre lider şi manager. Şi
pentru că managementul este atât de studiat, în timp ce activitatea liderului abia acum a
început să capete un statut special, voi analiza în continuare ceea ce presupune activitatea
de lider.
Ce este acest lucru atât de misterios, de a fi lider şi cum se poate dobândi calitatea de
lider? Studiile cad de acord asupra a foarte puţin şi în general cad de acord asupra a ceea
ce este mai important : LIDERII PUN LA PUNCT ŞI ÎMPĂRTĂŞESC O VIZIUNE CE
DĂ SENS MUNCII TUTUROR.

Care ar fi aspectele cele mai importante de subliniat?


O viziune trebuie să fie diferită. Ceva care reia ceea ce deja se face nu e vizionar. O
viziune trebuie să reconceptualizeze evidentul, să facă legături care nu au fost făcute, să
viseze că visează. Se vorbeşte de liderul transformator ca fiind opus celui tranzacţional.
Viziunea trebuie să dea un nou sens. Ar trebui să creeze ‘efectul aha’ – să stimuleze
imaginaţia salariaţilor menţinându-se totuşi în limitele posibilului.
Viziunea trebuie să fie înţeleasă. Ea nu trebuie să conţină cifre sau jargoane tehnice, ci să
lase loc interpretării, deci dialogului.
Liderul trebuie să trăiască viziunea. Trebuie nu doar să o trăiască, dar să şi o arate că o
trăieşte. Trebuie să transmită energie, o energie care vine uşor atunci când iubeşti cauza.
Integritatea reală a managerului trebuie să vină de undeva din adâncul său, un pragmatist
total neputând fi un lider transformator.
Liderul trebuie să înţeleagă că viziunea rămâne vis fără munca tuturor. Un lider fără
colaboratori este doar o voce în pustiu. Încrederea în oameni este răsplătită prin
încrederea lor în tine.
Toate aceste disponibilităţi cred că nu pot fi predate, dar ele pot fi descoperite şi lăsate să
se dezvolte. Liderii se pot naşte astfel sau pot să devină, dar cum ştim dacă într-un om se
ascunde sau nu un lider.

Pentru ca un om să se dezvolte ca lider câteva premise trebuie să fie întrunite:


Spaţiu de a se dezvolta. Un spaţiu pentru a-şi exercita responsabilitatea şi pentru a
experimenta este vital. Fără libertatea de a schimba nu există o chemare ca lider, iar fără
posibilitatea de a face greşeli nu are sens să experimentezi.
Credinţa în sine însuşi. Nici o persoană cu complexe de inferioritate nu poate să
pornească în aventura creativităţii Trebuie să crezi că poţi influenţa oamenii şi
evenimentele. Exagerând în această direcţie poţi deveni arogant, dar nu trebuie uitat că
dacă tu nu crezi în tine atunci nimeni nu o va mai face.
Conştientizarea lumii din afară. Adeseori trebuie să-ţi depăşeşti situaţia şi să priveşti
lucrurile aşa cum cei din jurul tău o fac. De asemenea trebuie să stăpâneşti cuvintele şi
metaforele, trebuie să ai o cultură şi o disponibilitate de comunicare foarte vaste. Trebuie
să ai timp să trăieşti şi în alte lumi decât lumea afacerilor tale pentru a-ţi lărgi perspectiva
asupra vieţii.
Capacitatea de a sta singur. Liderii sunt prin definiţie în linia întâi, cu mult în faţa
celorlalţi. Ei pot fi respectaţi, priviţi cu încredere, crezuţi chiar, dar nu vor fi întotdeauna
şi iubiţi. Vor fi adesea singuri, doar ei şi cu convingerile lor. Mai mult chiar liderii
inteligenţi se vor retrage din timp în timp în ei înşişi, vor simţi nevoia unei zone de
stabilitate interioară, unde să-şi găsească noi resurse pentru a înfrunta provocările vieţii.

Nu toţi cei care au aceste trăsături vor ajunge lideri. Acestea sunt condiţii necesare dar nu
şi suficiente. Va fi poate adesea dureros, căci unele greşeli chiar dacă sunt iertate dor şi
costă. A fi singur, cum mulţi lideri sunt, este adesea depresiv. Acea credinţă în tine însuşi
vine dintr-o permanentă îndoire de propriile tale capacităţi. Liderii nu sunt invulnerabili
şi nici nu trebuie să fie dacă vor să fie înţeleşi de ceilalţi. Ei trebuie să fie pe atât de
vulnerabili pe cât sunt de puternici, trebuie să fie capabili să-şi folosească vulnerabilitatea
ca pe o armă.

Corporaţia postindustrială cere un alt tip de conducători decât cea clasică - cere acel tip
de lider care să fie capabil de a câştiga Olimpiada Corporatistă. Iar dintre lideri cel mai
incomod, dar şi cel mai productiv este liderul total, noncomformistul. Care ar fi cele mai
importante diferenţe dintre liderul total şi manager?

• Liderul total trăieşte într-o lume a acţiunii imediate, managerul vrea timp de
reflectare pentru deciziile sale. Ceea ce liderul total vede ca o simplă pierdere de
timp, managerul ar considera ca un timp absolut necesar pentru consolidarea
sistemului decizional.

• Liderul total vrea să se folosească de fiecare oportunitate, pariind mult.


Managerul foloseşte un sistem complex de alocare a resurselor, iar deciziile sale
sunt luate pe baza echilibrării investiţiilor trecute cu oportunitatea celor noi.

• Liderul total încearcă să depăşească limitele, managerul trebuie să stabilească


limitele care să ghideze eficient o multitudine de oameni.

• Liderul motivează prin loialitate personală, în timp ce managerul trebuie să pună


la punct contracte amănunţite.
• Liderul total se comportă ca un simplu angajat, neţinând seama de avere, în timp
ce managerul se bazează pe întreaga prestanţă a companiei, folosind simbolurile
pentru a-şi impune autoritate.

Eroul pe care îl căutăm nu trebuie să cadă în nici unul din excesele făcute de liderul
total sau de managerul corpocrat.

- Pentru a fi cu adevărat un atlet şi pentru a realiza performanţe manageriale, liderul


trebuie să fie flexibil, rapid şi prietenos, bun la munca de echipă şi în formă tot timpul.
- Ei trebuie să fie capabili să se bizuie pe propriile puteri., decât să fie dependenţi de
autoritatea conferită de către firmă. Atleţii în sport fug pe propriile lor picioare, nefiind
propulsaţi de vreun mecanism sau fiind ajutaţi de culoarea tricoului pe care îl poartă.
- Trebuie deasemenea să ştie cum să acţioneze într-un mod care să extindă posibilitatea
cooperării. Ei vor fi excelenţi colaboratori.
- Trebuie deasemenea să opereze cu cele mai înalte standarde etice. Astfel se naşte
încrederea care va face activitatea să meargă fără o monitorizare specială.
- O doză de umilinţă grefată pe încrederea în sine care să-ţi spună mereu că ai lucruri noi
de învăţat, este deasemenea cerută. O atitudine receptivă este cu siguranţă o necesitate
pentru a face faţă unor noi curente, unor noi mentalităţi pentru a explora zonele albe ale
cunoaşterii, pentru a forma noi alianţe, în care partenerii să poată învăţa unii de la alţii.
Deasemenea a învăţa de la adversari este o calitate deosebită.

Liderii afacerilor secolului XXI vor trebui să fie capabili să-şi dezvolte capacitatea de a
se concentra pe implementarea unor proiecte, înţelegând că modul cum se face este la fel
e important cu ceea ce se face. Ei trebuie să valorifice oportunităţile atunci când apar şi să
fie mereu în căutarea unor noi debuşee.

Deasemenea foarte importantă este ideea că realizarea în sine trebuie să fie singurul
standard pentru un adevărat performer în afaceri. A face mai mult cu mai puţine strategii
deschide noi posibilităţi de colaborare în cadrul firmei oferind angajaţilor oportunitatea
participării lor directe la unele proiecte care sunt de concepţie proprie dar cu mult peste
prerogativele funcţiei deţinute. Se formează astfel un nou tip de loialitate, cea faţă de
proiect care fiind una mult mai personală va proteja secretul firmei mult mai eficient,
întreţinând mereu vie flacăra inovaţiei.

O anumită etică şi un sistem de valori foarte bine integrat asigură angajaţii şi partenerii
de afaceri că vei face ceea ce ai spus că vei face şi vei deveni astfel un element de
încredere căpătând astfel credibilitate, credibilitatea fiind un lucru fundamental în
afaceri.

Capacitatea de a-şi asuma riscurile constituie unul din pilonii de bază ai unui lider
puternic. Important este că în momentul când un anumit risc trebuie asumat liderul o va
face doar dacă este sigur că are abilitatea de a înfrunta situaţia respectivă, astfel că o
afacere riscantă din exterior nu este riscantă şi pentru cei care sunt siguri că îi pot face
faţă şi în cele mai multe cazuri se pare că au dreptate.
Obiectivele de viitor trebuie să fie foarte clar definite. Credinţa generală este că atunci
când ceea ce faci în prezent o faci bine atunci viitorul va avea singur grijă de el.

O anumită înţelegere a oamenilor, a dorinţelor şi a aspiraţiilor lor, o artă a medierii


conflictelor chiar într-o fază latentă şi non-manifestă sunt condiţii obligatorii pe care un
lider trebuie să le îndeplinească. Stilul consultativ şi deschis trebuie însă susţinut de o
puternică autoritate.

Un lider cu adevărat competitiv va acţiona întotdeauna creativ,va trebui să aibă o extrem


de mare capacitate de inovare. Astfel liderul de succes va fi mai degrabă un inovator
decât un adaptator.

Trebuie să ai încredere în oamenii tăi şi să creezi o strategie perfect adaptată scopului tău.
O vei comunica apoi tuturor angajaţilor şi le vei da o resposabilitate reală astfel încât să
existe în prima linie o atmosferă de siguranţă, angajaţii având astfel curajul de a-şi
exercita autoritatea dobândită.

Organizaţia pe care o redimensionezi scopului tău va lucra astfel în direcţia pe care vrei
să o imprimi şi datorită acestei abordări singurul lucru pe care îl vei avea de făcut va fi să
te asiguri că acea direcţie este ţinută.

Un lider, un bun director executiv nu trebuie să aibă cunoştinţe speciale pe un anumit


domeniu, dar el trebuie să aibă calităţi generale precum un bun simţ al afacerilor, o amplă
înţelegere a modului în care lucrurile se desfăşoară şi a relaţiilor interumane din cadrul
companiei şi din afara ei. Ceea ce este necesar este o gândire strategică sau un mod de a
vedea lucrurile ca din avion, un talent de a te înălţa deasupra detaliilor şi de a coordona
globalizator.

Noul lider este astfel prin esenţa sa un om care ascultă, un om care comunică şi un om
care educă. El trebuie să fie expresiv emoţional, să inspire, şi să creeze atmosfera în care
alţii decât el trebuie să ia majoritatea deciziilor.

Deşi un lider trebuie să fie un dictator luminat, un om care să disemineze concepte şi


viziuni el nu trebuie să fie împotriva opoziţiei create ci să o trateze constructiv. El nu
trebuie să concedieze pe cei care i se opun ci să-i facă să înţeleagă şi să-I împărtăşească
viziunea.

În jocul de fotbal antrenorul este cel care alege echipa, recrutează jucătorii, se asigură că
ei merg pe teren în cea mai bună formă. Acesta este rolul liderului. În teren există
deasemenea un căpitan de echipă care joacă rolul managerului Imaginaţi-vă o situaţie în
care un jucător aflat cu mingea la picior, singur cu portarul se va întoarce către antrenor
sau către căpitanul echipei întrebându-l ce să facă. Înainte de a se întoarce din nou cu faţa
la minge deja va fi prea târziu, căci el a fost deja deposedat.

Pentru a schimba mediul de afaceri nu trebuie să deţii un control absolut, ci trebuie să dai
autoritate acolo unde acţiunea are loc.
Astfel un lider va fi orientat mai mult către rezultate , nedorind să impună propriile sale
metode de lucru sau să-şi revendice victoria ca pe una personală.

NU contează cine vine cu o idee bună, contează doar ca ea să meargă şi compania să


prospere.

Din punctul meu de vedere, exista o diferenta clara intre manager si lider. Consider ca
oricine poate fi lider, insa nu orice lider are abilitatea de a fi manager si de a conduce o
echipa. A fi lider reprezinta o caracteristica pentru un manager si nimic mai mult.

Managerul poate fi administratorul unei companii, a unor oameni care lucreaza pentru
el, are grija ca acestia sa-si desfasoare corespunzator activitatile zilnic si ia decizii pentru
afacerea lui. Managerul are un rol important in organizare, planificare si control
privind structura si activitatea companiei sale. El trebuie sa faca lucrurile asa cum
trebuie, aplicand functiile managementului in concordanta cu responsabilitatile,
competentele si taskurile atribuite functiei pe care o are.

Liderul este o persoana care poate conduce un grup de oameni si isi manifesta influenta
asupra acestuia. Intr-o companie, liderul este acela care directioneaza angajatii catre
atingerea unui scop dinainte stabilit.

Vreau sa evidentiez faptul ca un manager trebuie privit asemenea unui antrenor cu


aptitudini speciale, in timp ce liderul trebuie sa fie ascultat si urmat de catre un anumit
numar de oameni care au incredere in ideile lui. Mai mult, conceptul de lider implica
crearea unei legaturi, “punti invizibile” intre oameni, in timp ce conceptul de
manager se refera la pozitie.

Fara discutii poate exista si situatia in care managerul poate avea capacitatea de influenta
si atunci poate fi numit lider sau conducator. Insa daca va predomina latura formala a
puterii, managerul va fi numit director sau sef si nicidecum lider.

De la manager vs lider apare si diferenta management vs leadership. Daca


managementul are in vedere subordonati, leadership-ul face referire la acea latura
informala a puterii care poate fi dezvoltata si dincolo de responsabilitatile ierarhice cu
colegii de munca, colaboratorii, etc.

Atat un manager, cat si un lider pot cunoaste afacerea foarte bine. Dar liderul trebuie sa o
cunoasca mai bine si intr-un mod mai diferit. El trebuie sa prinda faptele esentiale care
determina trendurile trecute si viitoare ale afacerii, astfel incat sa genereze o viziune si o
strategie pentru viitor.
Un semn care spune ca un lider este bun este atitudinea onesta in fata faptelor, avand in
adevar obiectiv. Un lider subiectiv ascunde anumite fapte de dragul propriului interes.

Liderii eficienti pun in continuu intrebari, testand propriile perceptii sau pot verifica
faptele. Ei vor sa stie ce se intampla si ce nu se intampla. Sunt deschisi la minte si la nou
pentru a acumula cat mai multe cunostinte.

Pentru a supravietui in aceasta lume, avem nevoie de o noua generatie de lideri - lideri,
nu manageri. Distinctia este una importanta. Liderii cuceresc contextul, imprejurimile
turbulente si ambiguue care uneori par sa conspire impotriva noastra ne vor sufera cu
siguranta daca le permite.

Liderii investigheaza realitatea, analizand cu atentie factorii pertinenti. Pe aceasta baza ei


produc viziuni, concepte, planuri si programe. Managerii adopta intotdeauna adevarul
altora si il implementeaza fara probarea faptelor.

Exista o diferenta profunda intre lideri si manageri. Un bun manager face lucrurile cum
trebuie. Un lider face lucrurile potrivite. Sa faci lucrurile potrivite implica un tel, o
directie, un obiectiv, o viziune, un vis, o cale.

Multi oameni isi petrec vietile urcand o scara si dupa ce aung in varf, isi dau seama ca au
escaladat peretele gresit. Majoritatea organizatiilor au manageri care indeplinesc lucruri
gresite intr-un mod frumos si eficient. Ei sunt persoanele care escaladeaza peretele gresit.

Sa fii manager inseamna sa fii eficient. Sa fii lider, inseamna sa conduci eficace. Un
manager isi pune intrebarea " cum". Un lider isi pune intrebarile " ce" si " de ce".
Managementul inseamna sisteme, controale, proceduri si structuri. Leadershipul
inseamna incredere ... incredere in oameni.

Leadershipul inseamna inovare si initiere. Managementul inseamna manevrarea status


quo-ului. Leadershipul inseamna creativitate, adaptabilitate si rapiditate. Liderul se uita la
orizont.

Liderii se bazeaza pe viziunea lor, pe fapte, estimarea atenta a fortelor, pe trenduri si


contradictii. Ei dezvolta un simt pentru schimbare.

Un lider este o persoana care are capacitaeta de a crea o viziune care duc oamenii intr-un
nou loc. Oamenii inspira oamenii, facandu-i mai puternici.

Exista o diferenta profunda intre management si leadership, ambele fiind importante.


Prezentul cere lideri, mai putin manageri. Liderul este un eretic, managerul se
conformeaza. Inainte un eretic era ars pe rug, acum este proclamat si facut milionar.

Liderul are un trib care il urmeaza din pasiune, managerul are un trib care a fost “angajat”
sa il urmeze.

Liderul vrea schimbare, managerul vrea pastrarea statu-quo-ului. Liderul reuseste sa


schimbe din radacini o idee, managerul o imbunatateste sau o pastreaza.

Liderul conduce din pasiune, managerul conduce pentru ca a fost “angajat” de seful lui ca
sa conduca.

Liderului ii provoaca placere conducerea tribului, managerul considera conducerea


oamenilor un stres in plus. Liderul constientizeaza ca a conduce un trib inseamna a avea
cea mai buna viata din cate exista.

Liderul asculta cu convingere si interes, managerul primeste feedback.

Liderul are viziune si pasiune, managerul are planuri si masurari ale eficientei.

Liderul demonstreaza flexibilitate, managerul se axeaza mai mult pe “pastrare a ceea ce


exista” care poate da in rigiditate.

Liderul adora social media, managerul o considera un stres in plus.

Liderul se situeaza virtual in “spatele tribului”, pe cand managerul se pozitioneaza fata in


fata cu tribul.

Managerul conduce pentru ca este in stare, liderul conduce pentru ca este generos si
veritabil.

Liderul genereaza miscari, motiveaza emotional oamenii. Managerii sunt profesionisti,


intelectuali.

Liderii tind spre necenzurare. Managerii apreciaza cenzurarea.

Liderul are discipoli. Managerii au angajati (subalterni).

Liderul te entuziazmeaza, motiveaza, inspira. Managerul simti ca te streseaza.

Managerul creaza proceduri care functioneaza eficient. Liderul are viziune.

Managerul atinge deadline-uri. Liderul poate neglija acest aspect.

Managerul conduce dupa instructiuni, in functie de proceduri. Liderul conduce cum vrea
el, prin orice metode.
Managerul are studii solide. Liderul are experienta de viata.

Liderii se distreaza de minune conducand. Managerii sunt sobrii si profesionisti, sunt


seriosi in conducere.

Liderul influenteaza emotional tribul. Managerul nu apeleaza la emotiile tribului.

Viitorul apartine intotdeauna liderilor. Prezentul apartine managerilor.

Liderul face “taraboi”. Managerul mentine calmul si linistea.

Liderul acorda realist puterea tribului. Sustine ca nu detine el puterea, tribul detine
puterea. Managerul sustine ca el are puterea. Liderul are credinta ca tot ce a facut a fost
pentru “noi”, nu pentru “el”. Managerul are credinta ca tot ce a facut a fost pentru “firma”
sau pentru “el”.

Liderul conduce, managerul administreaza.

Liderul apreciaza inovatia. Managerul apreciaza repetitivitatea cu eficienta sporita.

Liderul atrage noi membrii si creste numarul tribului. Managerul se focalizeaza pe


productie indiferent de numarul membrilor. Liderul faciliteaza intrarea membrilor in grup
si cu el. Managerul ii interogheaza si selecteaza.

Liderul se ocupa de conectare intre membrii tribului. Managerul se ocupa de conectare


intre el si trib.

Liderul sfideaza frica prin tot felul de actiuni. Managerul crede ca frica e buna si te
protejeaza in viata. Liderul se focalizeaza si lupta pentru invingerea fricii. Managerul se
focalizeaza pe a nu fi in situatii care sa ii genereze frica. Liderul nu se teme de simtirea
fricii, managerul se teme cand simte frica, o evita.

Managerul creaza si sustine un mediu static. Liderul creaza si sustine un mediu


schimbator.

Liderii sunt criticati public. Managerii sunt apreciati public. Liderii creaza ceva care sa
fie criticat. Managerii creaza ceva care sa nu fie criticat.

In vremuri tulburi sustinatorii unui lider isi pot da viata pentru cauza. In vremuri tulburi
sustinatorii unui manager se angajeaza in alta parte.

Cand lucrurile merg “ca pe roate” liderul se retrage din scena, lasa echipa sa lucreze in
continuare. Managerul ramane in scena considerand ca lucrurile merg bine numai din
cauza lui, sta langa echipa ca nu cumva aceasta sa greseasca.
Liderul nu cauta “vina” nici in el, nici in echipa, nici in viata. Liderul isi asuma
rezultatele. Managerul cauta vina si generalizeaza.

Liderul face lucrurile altfel, inoveaza doar pentru ca ii place sa inoveze, nu neaparat ca e
nevoie. Managerul merge pe zicala: “de ce sa schimbi un lucru care merge bine?”.

Liderul nu are un scop din a sta degeaba, el se implica sau se retrage. Managerul tanjeste
dupa clipe in care “sa stea pur si simplu degeaba”.

Liderul iubeste oamenii in general, adora existenta lor in lume. Managerul considera
oamenii o pacoste in majoritatea timpului. Liderului ii place mai mult sa “lucreze” cu
oamenii. Managerul apreciaza masinile mai mult “pentru ca nu gresesc”.

Liderii sunt curiosi in fiecare zi. Managerii nu sunt curiosi si inhiba curiozitatea in altii.

Liderul este generos. Managerul da cu portia, daca meriti.

Liderul este persoana vazuta cu un “curaj nebun”. Managerul nu sare de pe o stanca in


apa marii pentru a simti placerea acestei actiuni, are nevoie de un motiv rational pentru a
face asta.

Liderul publica manifeste oricand are ceva de spus. Managerul asteapta sedinta sa ii vina
randul sa vorbeasca.

Liderii sunt transparenti, povestesc despre viata lui, impartasesc experiente. Managerii nu
amesteca business-ul cu experientele din viata lor personala.

Liderul creaza un produs pentru cei care il urmeza, nu pentru outsideri. Managerul are
tendinta de a crea un produs pentru majoritatea oamenilor.

Liderii inteprind numai actiuni in care cred. Managerii urmeza procedura, fisa postului.

Liderul constientizeaza puterea “lucrului in echipa”. El creaza in constiinta echipei


credinta ca responsabilitatea este a echipei, nu numai a individului sau a liderului.
Managerul cauta vinovatul ca individ.

Liderii spun povesti pasionante si reale. Managerii prezinta doar faptele.

Liderii se reinventeaza. Managerii vor sa nu se schimbe niciodata.

Albert Einstein a spus ca “imaginatia este mai importanta decat cunoasterea”. Nu poti
administra fara cunostiinte. Nu poti conduce fara imaginatie.